Отстраняване на неизправности

Ако фотоапаратът не функционира според очакванията, проверете следното, преди да се консултирате с вашия търговец на дребно или оторизиран сервизен представител на Nikon .

Захранване, дисплей, настройки
Стрелба
Възпроизвеждане, редактиране
Телевизори, компютри, принтери
Интелигентни устройства, приложение SnapBridge , дистанционно управление ML-L7

Захранване, дисплей, настройки

Камерата е включена, но не реагира.
Камерата не може да се включи.
Камерата се изключва без предупреждение.
Мониторът или визьорът са празни.
Камерата става гореща.
Батерията, поставена във фотоапарата, не може да се зарежда.
Мониторът се вижда трудно.
Визьорът се вижда трудно.
мига на екрана.
Датата и часът на записа не са правилни.
На екрана не се показва информация.
[ Печат за дата ] не е наличен.
Датата не е отпечатана върху изображенията, дори когато е активирана [ Date stamp ].
Екранът за настройка на часова зона и дата се показва, когато камерата е включена.
Настройките на камерата се нулират.

[ Нулиране на номерирането на файлове ] не може да се направи.
Камерата издава звук.
Акумулаторната литиево-йонна батерия EN-EL20 не може да се използва.

Камерата е включена, но не реагира.

Камерата не може да се включи.

Батерията е изтощена.
Зареждане на батерията , Батерията

Камерата се изключва без предупреждение.

Мониторът или визьорът са празни.

Камерата става гореща.

Фотоапаратът може да се нагорещи, когато се използва за продължителен период от време, като например за заснемане на филми, или когато се използва в гореща среда; това не е неизправност.

Батерията, поставена във фотоапарата, не може да се зарежда.

Мониторът се вижда трудно.

Визьорът се вижда трудно.

мига на екрана.

Датата и часът на записа не са правилни.

Задайте датата и часа в менюто за настройка [ Часова зона и дата ]. Часовникът на камерата не е толкова точен като обикновените часовници или часовници. Периодично сравнявайте времето на часовника на камерата с това на по-точен часовник и нулирайте, ако е необходимо.

На екрана не се показва информация.

Информацията за снимане и снимки може да бъде скрита. Натисни бутон, докато се покаже информация.
Превключване на информацията, показана на екрана ( бутон)

[ Печат за дата ] не е наличен.

Часовникът на камерата не е настроен. Задайте датата и часа в менюто за настройка [ Часова зона и дата ].

Датата не е отпечатана върху изображенията, дори когато [ Date stamp ] е активирана.

Екранът за настройка на часова зона и дата се показва, когато камерата е включена.
Настройките на камерата се нулират.

Батерията на часовника е изтощена; всички настройки бяха възстановени до техните стойности по подразбиране. Конфигурирайте отново настройките на камерата.
Вътрешната батерия на часовника се използва за захранване на часовника на камерата и за запазване на определени настройки. Времето за зареждане на батерията на часовника отнема около 10 часа, когато поставите батерията във фотоапарата или свържете променливотоковия адаптер (предлага се отделно) към фотоапарата, а батерията на часовника работи няколко дни дори след като батерията на фотоапарата е извадена.

[ Нулиране на номерирането на файлове ] не може да се направи.

Камерата издава звук.

Когато [ Режим на автофокус ] е настроен на [ Постоянен AF ] или докато сте в някои режими на снимане, фотоапаратът може да произведе звуков звук за фокусиране.
Режим на автоматично фокусиране (неподвижни изображения) , режим на автоматично фокусиране (филми)

Акумулаторната литиево-йонна батерия EN-EL20 не може да се използва.

Не можете да използвате акумулаторната литиево-йонна батерия EN-EL20 . Използвайте EN-EL20a .

Стрелба

Не може да се превключи в режим на снимане.
Не може да се правят снимки или да се записват филми.
Камерата не може да фокусира.
При снимане на екрана се появяват цветни ивици.
Изображенията са замъглени.
Ярки петна се появяват на изображения, заснети със светкавица.
Светкавицата не се задейства.
Не може да се използва цифрово увеличение.
[ Размер на изображението] не е наличен.
Няма звук при освобождаване на затвора.
AF-асистентният илюминатор не свети.
Изображенията изглеждат размазани.
Цветовете са неестествени.
В изображението се появяват произволно разположени ярки пиксели („шум“).
На изображението се появяват ярки петна.
Изображенията са твърде тъмни (недоекспонирани).
Изображенията са твърде ярки (преекспонирани).
Тоновете на кожата не са омекотени.
Запазването на изображения отнема време.
На екрана или изображенията се появява колан с форма на пръстен или ивица с цвят на дъгата.
Елементите от менюто не могат да бъдат избрани (показват се в сиво).
Настроените функции не работят.

Не може да се превключи в режим на снимане.

Изключете USB кабела.

Не може да се правят снимки или да се записват филми.

Камерата не може да фокусира.

При снимане на екрана се появяват цветни ивици.

Може да се появят цветни ивици, когато снимате обекти с повтарящи се шарки (като щори на прозорци); това не е неизправност.
Цветните ивици няма да се появяват в заснетите изображения или записаните филми. Въпреки това, когато използвате [ Continuous H: 120 fps ] или [ HS 480/4× ], цветните ивици може да се видят в заснетите изображения и записаните видеоклипове.

Изображенията са замъглени.

Ярки петна се появяват на изображения, заснети със светкавица.

Светкавицата се отразява от частици във въздуха. Спуснете вградената светкавица.
Използване на вградената светкавица

Светкавицата не се задейства.

Не може да се използва цифрово увеличение.

[ Размер на изображението] не е наличен.

Няма звук при освобождаване на затвора.

AF-асистентният илюминатор не свети.

Менюто за настройка [ AF асистент ] [ Изключено ] е избрано. AF-помощникът може да не светне в зависимост от позицията на зоната на фокусиране или текущия режим на сцена, дори когато е избрано [ Auto ].

Изображенията изглеждат размазани.

Обективът е замърсен. Почистете обектива.
Почистване и съхранение

Цветовете са неестествени.

Балансът на бялото или нюансът не са настроени правилно.
Храна , баланс на бялото

В изображението се появяват произволно разположени ярки пиксели („шум“).

Обектът е тъмен и скоростта на затвора е твърде бавна или ISO чувствителността е твърде висока. Шумът може да бъде намален чрез:

На изображението се появяват ярки петна.

Когато снимате с бавна скорост на затвора в режим на многократна експозиция, в запазените изображения може да се появи шум (ярки петна).

Изображенията са твърде тъмни (недоекспонирани).

Изображенията са твърде ярки (преекспонирани).

Настройте компенсацията на експозицията.
Компенсация на експозицията

Тоновете на кожата не са омекотени.

Запазването на изображения отнема време.

Запазването на изображения може да отнеме повече време в следните ситуации:

На екрана или изображенията се появява колан с форма на пръстен или ивица с цвят на дъгата.

Когато снимате със задно осветление или когато в кадъра има много силен източник на светлина (като слънчева светлина), може да се появи пръстеновиден колан или ивица с цвят на дъгата (призраци). Променете позицията на източника на светлина или кадрирайте картината, така че източникът на светлина да не влиза в рамката, и опитайте отново.

Елементите от менюто не могат да бъдат избрани (показват се в сиво).
Настроените функции не работят.

Възпроизвеждане, редактиране

Файлът не може да бъде възпроизведен.
Не може да се увеличи изображението.
Не може да се редактират изображения.
Изображението не може да се завърти.

Файлът не може да бъде възпроизведен.

Не може да се увеличи изображението.

Не може да се редактират изображения.

Изображението не може да се завърти.

Този фотоапарат не може да завърта изображения, заснети с друга марка или модел цифров фотоапарат.

Телевизори, компютри, принтери

Изображенията не се показват на телевизора.
Nikon Transfer 2 не се стартира, когато фотоапаратът е свързан към компютър.
Изображенията, запазени във фотоапарата, не се показват на свързано смарт устройство или компютър.
Не може да се свърже с принтер.

Изображенията не се показват на телевизора.

Nikon Transfer 2 не се стартира, когато фотоапаратът е свързан към компютър.

Изображенията, запазени във фотоапарата, не се показват на свързано смарт устройство или компютър.

Ако броят на изображенията, записани на карта с памет във фотоапарата, надвишава 10 000, изображенията, заснети след това, може да не се показват на свързано устройство.

Не може да се свърже с принтер.

Тази камера не поддържа връзки с принтер.
Отпечатване на неподвижни изображения

Интелигентни устройства, приложение SnapBridge , дистанционно управление ML-L7

Не може да се избере [ Свързване със смарт устройство ].
Не може да се сдвои със смарт устройство с помощта на [ Connect to smart device ].

Сдвоените смарт устройства не се свързват автоматично чрез Bluetooth .
Не може да се качват изображения на смарт устройство, което е свързано с приложението SnapBridge .
Не могат да изтеглят оригиналните файлове на неподвижни изображения на смарт устройството, което е свързано с приложението SnapBridge .
Не може да се извършва дистанционно снимане от смарт устройство, което е свързано с приложението SnapBridge .
Качеството на комуникацията е лошо или скоростта на качване на изображения е изключително бавна, когато използвате Wi-Fi връзка с приложението SnapBridge .
Изображенията, запазени във фотоапарата, не се показват на свързано смарт устройство или компютър.
Не може да се избере [ Връзка към дистанционното ].
Не може да се използва [ Connection to remote ] за сдвояване с дистанционното управление ML-L7 .

Камерата не реагира при работа с дистанционното управление ML-L7 .

Не може да се избере [ Свързване със смарт устройство ].
Не може да се сдвои със смарт устройство с помощта на [ Connect to smart device ].

Сдвоените смарт устройства не се свързват автоматично чрез Bluetooth .

Не може да се качват изображения на смарт устройство, което е свързано с приложението SnapBridge .

Не могат да изтеглят оригиналните файлове на неподвижни изображения на смарт устройството, което е свързано с приложението SnapBridge .

За [ Изпращане по време на снимане ] и [ Маркиране за качване ] във фотоапарата, неподвижните изображения се качват с размер на изображението до 2 мегапиксела. За да качите оригинални файлове, използвайте [ Изтегляне на снимки ] в приложението SnapBridge .

Не може да се извършва дистанционно снимане от смарт устройство, което е свързано с приложението SnapBridge .

Качеството на комуникацията е лошо или скоростта на качване на изображения е изключително бавна, когато използвате Wi-Fi връзка с приложението SnapBridge .

На камерата опитайте да промените канала в [ Меню Мрежа ] [ Wi-Fi ] [ Настройки на мрежата ].

Изображенията, запазени във фотоапарата, не се показват на свързано смарт устройство или компютър.

Ако броят на изображенията, записани на карта с памет във фотоапарата, надвишава 10 000, изображенията, заснети след това, може да не се показват на свързано устройство.

Не може да се избере [ Връзка към дистанционното ].
Не може да се използва [ Connection to remote ] за сдвояване с дистанционното управление ML-L7 .

Камерата не реагира при работа с дистанционното управление ML-L7 .