Probleemoplossen

Als de camera niet naar verwachting functioneert, controleer dan het volgende voordat u uw winkelier of een door Nikon geautoriseerde servicevertegenwoordiger raadpleegt.

Voeding, weergave, instellingen
schieten
Afspelen, bewerken
Tv's, computers, printers
Slimme apparaten, SnapBridge -app, ML-L7- afstandsbediening

Voeding, weergave, instellingen

De camera staat aan maar reageert niet.
De camera kan niet worden ingeschakeld.
De camera wordt zonder waarschuwing uitgeschakeld.
De monitor of zoeker is leeg.
De camera wordt heet.
De batterij die in de camera is geplaatst, kan niet worden opgeladen.
De monitor is moeilijk te zien.
De zoeker is moeilijk te zien.
knippert op het scherm.
Datum en tijd van opname zijn niet correct.
Geen informatie weergegeven op het scherm.
[ Datumstempel ] niet beschikbaar.
Datum wordt niet op beelden gestempeld, zelfs niet wanneer [ Datumstempel ] is ingeschakeld.
Scherm voor het instellen van de tijdzone en datum wordt weergegeven wanneer de camera wordt ingeschakeld.
De camera-instellingen worden gereset.

[ Herstel bestandsnummering ] kan niet worden gedaan.
De camera maakt geluid.
De EN-EL20 oplaadbare Li-ion batterij kan niet worden gebruikt.

De camera staat aan maar reageert niet.

De camera kan niet worden ingeschakeld.

De batterij is leeg.
De batterij opladen , De batterij

De camera wordt zonder waarschuwing uitgeschakeld.

De monitor of zoeker is leeg.

De camera wordt heet.

De camera kan heet worden bij langdurig gebruik, zoals bij het opnemen van films, of bij gebruik in een warme omgeving; dit is geen storing.

De batterij die in de camera is geplaatst, kan niet worden opgeladen.

De monitor is moeilijk te zien.

De zoeker is moeilijk te zien.

knippert op het scherm.

Datum en tijd van opname zijn niet correct.

Stel de datum en tijd in het setup-menu in [ Tijdzone en datum ]. De cameraklok is niet zo nauwkeurig als gewone horloges of klokken. Vergelijk regelmatig de tijd van de cameraklok met die van een nauwkeuriger uurwerk en stel indien nodig opnieuw in.

Geen informatie weergegeven op het scherm.

Opname- en foto-informatie kan verborgen zijn. druk de totdat er informatie wordt weergegeven.
Omschakelen van de informatie die op het scherm wordt weergegeven ( knop)

[ Datumstempel ] niet beschikbaar.

De cameraklok is niet ingesteld. Stel de datum en tijd in het setup-menu in [ Tijdzone en datum ].

Datum wordt niet op beelden gestempeld, zelfs niet wanneer [ Datumstempel ] is ingeschakeld.

Scherm voor het instellen van de tijdzone en datum wordt weergegeven wanneer de camera wordt ingeschakeld.
De camera-instellingen worden gereset.

De klokbatterij is leeg; alle instellingen zijn hersteld naar hun standaardwaarden. Configureer de camera-instellingen opnieuw.
De interne klokbatterij wordt gebruikt om de cameraklok van stroom te voorzien en om bepaalde instellingen te behouden. De oplaadtijd van de klokbatterij duurt ongeveer 10 uur wanneer u de batterij in de camera plaatst of de lichtnetadapter (afzonderlijk verkrijgbaar) op de camera aansluit, en de klokbatterij werkt nog enkele dagen, zelfs nadat de batterij van de camera is verwijderd.

[ Herstel bestandsnummering ] kan niet worden gedaan.

De camera maakt geluid.

Wanneer [ Autofocusmodus ] is ingesteld op [ Fulltime AF ] of in sommige opnamemodi, kan de camera een hoorbaar scherpstelgeluid produceren.
Autofocus-modus (stilstaande beelden) , Autofocus-modus (films)

De EN-EL20 oplaadbare Li-ion batterij kan niet worden gebruikt.

U kunt de EN-EL20 oplaadbare Li-ionbatterij niet gebruiken. Gebruik EN-EL20a .

schieten

Kan niet overschakelen naar de opnamemodus.
Kan geen foto's maken of films opnemen.
De camera kan niet scherpstellen.
Tijdens het fotograferen verschijnen er gekleurde strepen op het scherm.
Afbeeldingen zijn wazig.
Er verschijnen heldere vlekken in foto's die met flits zijn gemaakt.
De flitser gaat niet af.
Digitale zoom kan niet worden gebruikt.
[ Afbeeldingsgrootte ] niet beschikbaar.
Geen geluid wanneer de sluiter wordt ontspannen.
AF-hulpverlichting brandt niet.
Afbeeldingen lijken besmeurd.
Kleuren zijn onnatuurlijk.
Er verschijnen willekeurig verdeelde heldere pixels ("ruis") in het beeld.
Er verschijnen lichtpuntjes in het beeld.
Beelden zijn te donker (onderbelicht).
Beelden zijn te licht (overbelicht).
Huidtinten worden niet verzacht.
Het opslaan van afbeeldingen kost tijd.
Een ringvormige riem of regenboogkleurige streep verschijnt op het scherm of afbeeldingen.
Menu-items kunnen niet worden geselecteerd (grijs weergegeven).
Ingestelde functies werken niet.

Kan niet overschakelen naar de opnamemodus.

Koppel de USB -kabel los.

Kan geen foto's maken of films opnemen.

De camera kan niet scherpstellen.

Tijdens het fotograferen verschijnen er gekleurde strepen op het scherm.

Er kunnen gekleurde strepen verschijnen bij het fotograferen van onderwerpen met herhalende patronen (zoals jaloezieën); dit is geen storing.
De gekleurde strepen verschijnen niet in vastgelegde beelden of opgenomen films. Bij gebruik van [ Continu H: 120 fps ] of [ HS 480/4× ] kunnen de gekleurde strepen echter zichtbaar zijn in de vastgelegde beelden en opgenomen films.

Afbeeldingen zijn wazig.

Er verschijnen heldere vlekken in foto's die met flits zijn gemaakt.

De flits weerkaatst op deeltjes in de lucht. Laat de ingebouwde flitser zakken.
De ingebouwde flitser gebruiken

De flitser gaat niet af.

Digitale zoom kan niet worden gebruikt.

[ Afbeeldingsgrootte ] niet beschikbaar.

Geen geluid wanneer de sluiter wordt ontspannen.

AF-hulpverlichting brandt niet.

Het setup-menu [ AF-hulplicht ] [ Uit ] is geselecteerd. AF-hulpverlichting licht mogelijk niet op, afhankelijk van de positie van het scherpstelgebied of de huidige scènemodus, zelfs als [ Auto ] is geselecteerd.

Afbeeldingen lijken besmeurd.

De lens is vuil. Reinig de lens.
Reiniging en opslag

Kleuren zijn onnatuurlijk.

Witbalans of tint is niet goed afgesteld.
Voedsel , Witbalans

Er verschijnen willekeurig verdeelde heldere pixels ("ruis") in het beeld.

Het onderwerp is donker en de sluitertijd is te lang of de ISO-gevoeligheid is te hoog. Geluid kan worden verminderd door:

Er verschijnen lichtpuntjes in het beeld.

Wanneer u opnamen maakt met een lange sluitertijd in de modus voor meervoudige belichting, kan er ruis (lichtpuntjes) in opgeslagen beelden verschijnen.

Beelden zijn te donker (onderbelicht).

Beelden zijn te licht (overbelicht).

Pas de belichtingscompensatie aan.
Belichtingscompensatie

Huidtinten worden niet verzacht.

Het opslaan van afbeeldingen kost tijd.

In de volgende situaties kan het langer duren om afbeeldingen op te slaan:

Een ringvormige riem of regenboogkleurige streep verschijnt op het scherm of afbeeldingen.

Bij fotograferen met tegenlicht of wanneer er een zeer sterke lichtbron (zoals zonlicht) in het beeld zit, kan een ringvormige riem of regenboogkleurige streep (ghosting) optreden. Verander de positie van de lichtbron of kadreer de foto zodat de lichtbron niet in de lijst valt en probeer het opnieuw.

Menu-items kunnen niet worden geselecteerd (grijs weergegeven).
Ingestelde functies werken niet.

Afspelen, bewerken

Bestand kan niet worden afgespeeld.
Kan niet inzoomen op afbeelding.
Kan afbeeldingen niet bewerken.
Kan afbeelding niet draaien.

Bestand kan niet worden afgespeeld.

Kan niet inzoomen op afbeelding.

Kan afbeeldingen niet bewerken.

Kan afbeelding niet draaien.

Deze camera kan geen afbeeldingen draaien die zijn gemaakt met een digitale camera van een ander merk of model.

Tv's, computers, printers

Beelden worden niet weergegeven op de tv.
Nikon Transfer 2 start niet wanneer de camera is aangesloten op een computer.
Beelden die in de camera zijn opgeslagen, worden niet weergegeven op een aangesloten smartapparaat of computer.
Kan geen verbinding maken met een printer.

Beelden worden niet weergegeven op de tv.

Nikon Transfer 2 start niet wanneer de camera is aangesloten op een computer.

Beelden die in de camera zijn opgeslagen, worden niet weergegeven op een aangesloten smartapparaat of computer.

Als het aantal beelden dat op een geheugenkaart in de camera is opgeslagen meer dan 10.000 is, worden de beelden die daarna zijn gemaakt mogelijk niet weergegeven op een aangesloten apparaat.

Kan geen verbinding maken met een printer.

Deze camera ondersteunt geen printerverbindingen.
Stilstaande beelden afdrukken

Slimme apparaten, SnapBridge -app, ML-L7- afstandsbediening

Kan [ Verbinden met smartapparaat ] niet selecteren.
Kan niet koppelen met een smartapparaat met [ Verbinden met smartapparaat ].

Gekoppelde slimme apparaten worden niet automatisch via Bluetooth verbonden.
Kan geen afbeeldingen uploaden naar een smartapparaat dat is verbonden met de SnapBridge- app.
Kan de originele bestanden van stilstaande beelden niet downloaden op het smartapparaat dat is verbonden met de SnapBridge- app.
Kan geen fotografie op afstand uitvoeren vanaf een smartapparaat dat is verbonden met de SnapBridge- app.
De communicatiekwaliteit is slecht of de uploadsnelheid van afbeeldingen is extreem traag bij gebruik van een Wi-Fi-verbinding met de SnapBridge- app.
Beelden die in de camera zijn opgeslagen, worden niet weergegeven op een aangesloten smartapparaat of computer.
Kan [ Verbinding met afstandsbediening ] niet selecteren.
Kan [ Verbinding met afstandsbediening ] niet gebruiken om te koppelen met de ML-L7- afstandsbediening.

De camera reageert niet bij het bedienen van de ML-L7 afstandsbediening.

Kan [ Verbinden met smartapparaat ] niet selecteren.
Kan niet koppelen met een smartapparaat met [ Verbinden met smartapparaat ].

Gekoppelde slimme apparaten worden niet automatisch via Bluetooth verbonden.

Kan geen afbeeldingen uploaden naar een smartapparaat dat is verbonden met de SnapBridge- app.

Kan de originele bestanden van stilstaande beelden niet downloaden op het smartapparaat dat is verbonden met de SnapBridge- app.

Voor [ Verzenden tijdens opname ] en [ Markeren voor uploaden ] in de camera worden stilstaande beelden geüpload met een beeldformaat van maximaal 2 megapixels. Gebruik [ Afbeeldingen downloaden ] in de SnapBridge- app om originele bestanden te uploaden.

Kan geen fotografie op afstand uitvoeren vanaf een smartapparaat dat is verbonden met de SnapBridge- app.

De communicatiekwaliteit is slecht of de uploadsnelheid van afbeeldingen is extreem traag bij gebruik van een Wi-Fi-verbinding met de SnapBridge- app.

Probeer op de camera het kanaal te wijzigen in het [ Netwerkmenu ] [ wifi ] [ Netwerkinstellingen ].

Beelden die in de camera zijn opgeslagen, worden niet weergegeven op een aangesloten smartapparaat of computer.

Als het aantal beelden dat op een geheugenkaart in de camera is opgeslagen meer dan 10.000 is, worden de beelden die daarna zijn gemaakt mogelijk niet weergegeven op een aangesloten apparaat.

Kan [ Verbinding met afstandsbediening ] niet selecteren.
Kan [ Verbinding met afstandsbediening ] niet gebruiken om te koppelen met de ML-L7- afstandsbediening.

De camera reageert niet bij het bedienen van de ML-L7 afstandsbediening.