Feilsøking
Hvis kameraet ikke fungerer som forventet, kontroller følgende før du kontakter forhandleren eller en Nikon -autorisert servicerepresentant.
- Hvis du slår av kameraet én gang, kan det løse problemet.
- Hvis du ikke finner en relevant oppføring, sjekk også " Feilmeldinger " eller Nikon -nettstedet for din region.
Strøm, skjerm, innstillinger
Skyting
Avspilling, redigering
TV-er, datamaskiner, skrivere
Smartenheter, SnapBridge -app, ML-L7 fjernkontroll
Strøm, skjerm, innstillinger
Kameraet er på, men reagerer ikke.
Kameraet kan ikke slås på.
Kameraet slår seg av uten forvarsel.
Skjermen eller søkeren er tom.
Kameraet blir varmt.
Batteriet som er satt inn i kameraet, kan ikke lades.
Skjermen er vanskelig å se.
Søkeren er vanskelig å se.
blinker på skjermen.
Dato og klokkeslett for opptak er ikke korrekt.
Ingen informasjon vises på skjermen.
[ Datostempel ] ikke tilgjengelig.
Dato ikke stemplet på bilder selv når [ Datostempel ] er aktivert.
Skjerm for innstilling av tidssone og dato vises når kameraet slås på.
Kamerainnstillingene tilbakestilles.
[ Tilbakestill filnummerering ] kan ikke gjøres.
Kameraet lager lyd.
EN-EL20 oppladbart Li-ion-batteri kan ikke brukes.
Kameraet er på, men reagerer ikke.
- Vent til opptaket avsluttes.
- Hvis problemet vedvarer, slå av kameraet.
Hvis kameraet ikke slår seg av, fjern og sett inn batteriet eller batteriene igjen, eller, hvis du bruker en AC-adapter, koble fra og til igjen AC-adapteren. Vær oppmerksom på at selv om data som registreres for øyeblikket vil gå tapt, vil data som allerede er registrert ikke bli påvirket av å fjerne eller koble fra strømkilden.
Kameraet kan ikke slås på.
Batteriet er utladet.
Lader batteriet , Batteriet
Kameraet slår seg av uten forvarsel.
- Kameraet slår seg automatisk av for å spare strøm (automatisk av-funksjon).
Auto av-funksjonen - Kameraet og batteriet fungerer kanskje ikke ordentlig ved lave temperaturer.
Batteriet - Innsiden av kameraet har blitt varmt. La kameraet være av til innsiden av kameraet er avkjølt, og prøv deretter å slå det på igjen.
Skjermen eller søkeren er tom.
- Kameraet er av.
Kameraoppsett - Batteriet er utladet.
Lader batteriet , Batteriet - Kameraet slår seg automatisk av for å spare strøm (automatisk av-funksjon).
Auto av-funksjonen - Du kan ikke slå på både skjermen og søkeren samtidig. Det kan ta en stund å bytte mellom skjermen og søkeren.
- Kameraet er koblet til en TV eller datamaskin.
- Intervalltimerfotografering, [ Multiple exp. Lysere ] scenemodus (når [ Stjernespor ] er angitt) opptak, eller filmopptak med tidsforløp pågår, eller kameraet tar bilder med lang tidseksponering ved å bruke Bulb -innstillingen eller Tidsinnstillingen .
Kameraet blir varmt.
Kameraet kan bli varmt når det brukes over lengre tid, for eksempel til å ta opp film, eller når det brukes i varme omgivelser; dette er ikke en feil.
Batteriet som er satt inn i kameraet kan ikke lades.
- Bekreft alle tilkoblinger.
Lader batteriet - Det kan hende at kameraet ikke lades når det er koblet til en datamaskin av noen av grunnene beskrevet nedenfor.
- Oppsettmenyen [ Lading av datamaskin ] er satt til [ Av ].
- Hvis kameraet er slått av, stopper ladingen.
- Batterilading er ikke mulig hvis kameraets visningsspråk og dato og klokkeslett ikke er stilt inn, eller dato og klokkeslett ble tilbakestilt etter at kameraets klokkebatteri var utladet. Bruk AC-laderen for å lade batteriet.
- Batteriladingen kan stoppe når datamaskinen går i hvilemodus.
- Avhengig av datamaskinens spesifikasjoner, innstillinger og status kan det hende at batterilading ikke er mulig.
Skjermen er vanskelig å se.
Søkeren er vanskelig å se.
blinker på skjermen.
- Kameraklokken er ikke stilt inn. Still inn dato og klokkeslett i oppsettmenyen [ Tidssone og dato ].
- Hvis kameraklokken ikke er stilt inn, dateres bilder og filmer som er lagret før klokken stilles, henholdsvis "00/00/0000 00:00" og "01/01/2020 00:00".
Dato og klokkeslett for opptak er ikke korrekt.
Still inn dato og klokkeslett i oppsettmenyen [ Tidssone og dato ]. Kameraklokken er ikke like nøyaktig som vanlige klokker eller klokker. Sammenlign med jevne mellomrom klokkeslettet til kameraklokken med klokkeslettet til et mer nøyaktig ur, og tilbakestill etter behov.
Ingen informasjon vises på skjermen.
Fotograferings- og bildeinformasjon kan være skjult. trykk knappen til informasjon vises.
Bytte informasjonen som vises på skjermen ( knapp)
[ Datostempel ] ikke tilgjengelig.
Kameraklokken er ikke stilt inn. Still inn dato og klokkeslett i oppsettmenyen [ Tidssone og dato ].
Dato ikke stemplet på bilder selv når [ Datostempel ] er aktivert.
Skjerm for innstilling av tidssone og dato vises når kameraet slås på.
Kamerainnstillingene tilbakestilles.
Klokkebatteriet er utladet; alle innstillingene ble gjenopprettet til standardverdiene. Konfigurer kamerainnstillingene på nytt.
Det interne klokkebatteriet brukes til å gi strøm til kameraklokken og for å beholde visse innstillinger. Ladetiden til klokkebatteriet tar omtrent 10 timer når du setter batteriet inn i kameraet eller kobler strømadapteren (tilgjengelig separat) til kameraet, og klokkebatteriet fungerer i flere dager selv etter at kamerabatteriet er fjernet.
[ Tilbakestill filnummerering ] kan ikke gjøres.
- Selv om det opprettes en ny mappe på minnekortet ved å tilbakestille filnummerering osv., hvis sekvensnummeret til et mappenavn (som ikke vises på kameraet) når den øvre grensen ("999"), er tilbakestilling ikke mulig. Bytt minnekort, eller bruk oppsettmenyen [ Formater kort ] for å formatere minnekortet.
- Skrivebeskyttelsesbryteren er låst. Skyv skrivebeskyttelsesbryteren til "skrive"-posisjonen.
Sette inn batteriet og minnekortet , Minnekort
Kameraet lager lyd.
Når [ Autofokusmodus ] er satt til [ Fulltids AF ] eller i enkelte opptaksmoduser, kan kameraet produsere en hørbar fokuseringslyd.
Autofokusmodus (stillbilder) , autofokusmodus (filmer)
EN-EL20 oppladbart Li-ion-batteri kan ikke brukes.
Du kan ikke bruke det oppladbare Li-ion-batteriet EN-EL20 . Bruk EN-EL20a .
Skyting
Kan ikke bytte til opptaksmodus.
Kan ikke ta bilder eller spille inn filmer.
Kameraet kan ikke fokusere.
Fargede striper vises på skjermen når du fotograferer.
Bildene er uskarpe.
Lyse flekker vises på bilder tatt med blits.
Blitsen utløses ikke.
Digital zoom kan ikke brukes.
[ Bildestørrelse ] er ikke tilgjengelig.
Ingen lyd når lukkeren utløses.
AF-hjelpelys lyser ikke.
Bildene vises utslettet.
Farger er unaturlige.
Tilfeldig fordelte lyse piksler ("støy") vises i bildet.
Lyse flekker vises i bildet.
Bildene er for mørke (undereksponerte).
Bildene er for lyse (overeksponert).
Hudtoner blir ikke mykere.
Lagring av bilder tar tid.
Et ringformet belte eller en regnbuefarget stripe vises på skjermen eller bildene.
Menyelementer kan ikke velges (vises i grått).
Innstilte funksjoner fungerer ikke.
Kan ikke bytte til opptaksmodus.
Koble fra USB -kabelen.
Kan ikke ta bilder eller spille inn filmer.
- Når kameraet er i avspillingsmodus, trykk på knapp, utløserknapp eller ( )-knappen.
Kamerahuset - Når menyene vises, trykker du på knapp.
Kamerahuset - Når du fotograferer i [ Nattportrett ] eller [ Bakgrunnslys ] (med [ HDR ] satt til [ Av ]), hever den innebygde blitsen.
Bruke den innebygde blitsen - Den innebygde blitsen lader mens blinker. Vent til ladingen er fullført.
Blits-klar-indikatoren - Sett inn et minnekort med tilstrekkelig ledig plass i kameraet.
- Batteriet er utladet.
Lader batteriet , Batteriet
Kameraet kan ikke fokusere.
- Motivet er for nært. Prøv å ta bilder med følgende.
- Feil fokusmodusinnstilling. Kontroller eller endre innstillingen.
Velge fokusmodus - Motivet er vanskelig å fokusere på.
Motiver som ikke egner seg for autofokus - Velg oppsettmenyen [ AF-hjelp ] [ Auto ].
- Motivet er ikke i fokusområdet når utløseren trykkes halvveis ned.
- Fokusmodusvelgeren er satt til (manuell fokus).
- For å fotografere med autofokus, sett fokusmodusvelgeren til (autofokus).
- For å fotografere med manuell fokus, fokuser manuelt.
Bruker manuell fokus - Slå kameraet av og på igjen.
- Kameraet kan bevege seg litt når det betjenes, selv om det er festet til et stativ, noe som kan forstyrre autofokusen.
Fargede striper vises på skjermen når du tar bilder.
Fargede striper kan vises når du fotograferer motiver med gjentatte mønstre (som persienner); dette er ikke en feil.
De fargede stripene vises ikke i tatt bilder eller filmer. Men når du bruker [ Kontinuerlig H: 120 fps ] eller [ HS 480/4× ], kan de fargede stripene ses i de tatt bilder og filmer.
Bildene er uskarpe.
Lyse flekker vises på bilder tatt med blits.
Blitsen reflekterer partikler i luften. Senk den innebygde blitsen.
Bruke den innebygde blitsen
Blitsen utløses ikke.
Digital zoom kan ikke brukes.
[ Bildestørrelse ] er ikke tilgjengelig.
Ingen lyd når lukkeren utløses.
AF-hjelpelys lyser ikke.
Oppsettmenyen [ AF-hjelp ] [ Av ] er valgt. AF-hjelpelyset lyser kanskje ikke avhengig av posisjonen til fokusområdet eller gjeldende motivmodus, selv når [ Auto ] er valgt.
Bildene vises utslettet.
Linsen er skitten. Rengjør linsen.
Rengjøring og oppbevaring
Farger er unaturlige.
Hvitbalanse eller fargetone er ikke riktig justert.
Mat , Hvitbalanse
Tilfeldig fordelte lyse piksler ("støy") vises i bildet.
Motivet er mørkt og lukkerhastigheten er for lav, eller ISO-følsomheten er for høy. Støy kan reduseres med:
Lyse flekker vises i bildet.
Når du fotograferer med lav lukkerhastighet i flereksponeringsmodus, kan støy (lyse flekker) vises i lagrede bilder.
Bildene er for mørke (undereksponerte).
Bildene er for lyse (overeksponert).
Juster eksponeringskompensasjon.
Eksponeringskompensasjon
Hudtoner blir ikke mykere.
- Under enkelte opptaksforhold kan det hende at hudtoner i ansiktet ikke blir mykere.
- For bilder som inneholder fire eller flere ansikter, prøv å bruke avspillingsmenyen [ Mykgjørende hud ] etter fotografering.
Lagring av bilder tar tid.
Det kan ta mer tid å lagre bilder i følgende situasjoner:
- Når støyreduksjonsfunksjonen er i drift
- Når du tar bilder i følgende scenemoduser:
- [ Støyreduksjonsserie ] i [ Landskap ] eller [ Nærbilde ]
- [ Håndholdt ] i [ Nattlandskap ]
- [ HDR ] er satt til [ På ] i [ Bakgrunnsbelysning ]
- [ Enkelt panorama ]
- Når du bruker Bulb -innstillingen eller Time -innstillingen for å ta bilder med lang tidseksponering
- Når opptaksmenyen [ Kontinuerlig ] er satt til [ Kontinuerlig H ], [ Pre-shooting cache ], [ Kontinuerlig H: 120 fps ] eller [ Kontinuerlig H: 60 fps ]
- Når du bruker [ Smilutløser ] under opptak
- Når du bruker Active D-Lighting mens du fotograferer
- Når du bruker flereksponering mens du fotograferer
- Når [ Bildekvalitet ] er satt til [ RAW ], [ RAW + Fin ] eller [ RAW + Normal ]
- Når du tar stillbilder mens du tar opp en film med [ Filmalternativer ] satt til [ 2160/30p ] eller [ 2160/25p ]
Et ringformet belte eller en regnbuefarget stripe vises på skjermen eller bildene.
Når du fotograferer med bakgrunnsbelysning eller når en veldig sterk lyskilde (som sollys) er i bildet, kan det oppstå et ringformet belte eller regnbuefarget stripe (spøkelse). Endre posisjonen til lyskilden, eller ramme inn bildet slik at lyskilden ikke kommer inn i rammen, og prøv igjen.
Menyelementer kan ikke velges (vises i grått).
Innstilte funksjoner fungerer ikke.
Avspilling, redigering
Filen kan ikke spilles av.
Kan ikke zoome inn på bildet.
Kan ikke redigere bilder.
Kan ikke rotere bildet.
Filen kan ikke spilles av.
- Dette kameraet kan kanskje ikke spille av bilder som er lagret med et annet merke eller modell digitalkamera.
- Dette kameraet kan ikke spille av RAW -bilder eller filmer som er lagret med et annet merke eller modell digitalkamera.
- Dette kameraet kan kanskje ikke spille av data som er redigert på en datamaskin.
- Filer kan ikke spilles av under intervalltimerfotografering.
- Minnekortet inneholder ingen bilder.
Kan ikke zoome inn på bildet.
- Avspillingszoom kan ikke brukes med filmer.
- Dette kameraet kan kanskje ikke zoome inn på bilder tatt med et annet merke eller modell digitalkamera.
- Når du zoomer inn på et lite bilde, kan forstørrelseshastigheten som vises på skjermen avvike fra den faktiske forstørrelseshastigheten til bildet.
Kan ikke redigere bilder.
- Noen bilder kan ikke redigeres. Bilder som allerede er redigert kan ikke redigeres igjen.
Før du redigerer bilder - Det er ikke nok ledig plass på minnekortet.
- Dette kameraet kan ikke redigere bilder tatt med andre kameraer.
- Redigeringsfunksjoner som brukes for bilder er ikke tilgjengelige for filmer.
Kan ikke rotere bildet.
Dette kameraet kan ikke rotere bilder tatt med et annet merke eller modell digitalkamera.
TVer, datamaskiner, skrivere
Bildene vises ikke på TV-en.
Nikon Transfer 2 starter ikke når kameraet er koblet til en datamaskin.
Bilder som er lagret i kameraet, vises ikke på en tilkoblet smartenhet eller datamaskin.
Kan ikke koble til en skriver.
Bildene vises ikke på TV-en.
- En datamaskin er koblet til kameraet.
- Minnekortet inneholder ingen bilder.
Nikon Transfer 2 starter ikke når kameraet er koblet til en datamaskin.
Bilder som er lagret i kameraet, vises ikke på en tilkoblet smartenhet eller datamaskin.
Hvis antallet bilder som er lagret på et minnekort i kameraet overstiger 10 000, kan det hende at bilder tatt etterpå ikke vises på en tilkoblet enhet.
- Reduser antall bilder som er lagret på minnekortet. Kopier de nødvendige bildene til en datamaskin osv.
Kan ikke koble til en skriver.
Dette kameraet støtter ikke skrivertilkoblinger.
Skriver ut stillbilder
Smartenheter, SnapBridge -app, ML-L7 fjernkontroll
- For mer informasjon om SnapBridge- appen, se også den elektroniske hjelpen for SnapBridge- appen ( https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html ).
- For mer informasjon om ML-L7- fjernkontrollen (tilgjengelig separat), se brukerhåndboken som følger med fjernkontrollen.
Kan ikke velge [ Koble til smartenhet ].
Kan ikke pare med en smartenhet ved hjelp av [ Koble til smartenhet ].
Sammenkoblede smartenheter kobles ikke automatisk til via Bluetooth .
Kan ikke laste opp bilder til en smartenhet som er koblet til SnapBridge- appen.
Kan ikke laste ned originalfilene av stillbilder på smartenheten som er koblet til SnapBridge- appen.
Kan ikke utføre fjernfotografering fra en smartenhet som er koblet til SnapBridge- appen.
Kommunikasjonskvaliteten er dårlig eller bildeopplastingshastigheten er ekstremt lav når du bruker en Wi-Fi-tilkobling med SnapBridge- appen.
Bilder som er lagret i kameraet, vises ikke på en tilkoblet smartenhet eller datamaskin.
Kan ikke velge [ Tilkobling til fjernkontroll ].
Kan ikke bruke [ Tilkobling til fjernkontroll ] for å pare med ML-L7- fjernkontrollen.
Kameraet reagerer ikke når du bruker ML-L7- fjernkontrollen.
Kan ikke velge [ Koble til smartenhet ].
Kan ikke pare med en smartenhet ved hjelp av [ Koble til smartenhet ].
- Når du oppretter en trådløs tilkobling for første gang, se den elektroniske hjelpen for SnapBridge- appen ( https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html ).
- Bruk et tilstrekkelig ladet batteri.
- Sett inn et minnekort med tilstrekkelig ledig plass i kameraet.
- Koble fra HDMI -kabelen eller USB -kabelen.
- Still inn følgende i [ Network menu ] i kameraet.
[ Flymodus ]: [ Av ]
[ Velg tilkobling ]: [ Smartenhet ]
[ Bluetooth ] [ Tilkobling ]: [ Aktiver ] - Aktiver Bluetooth og plasseringsdatafunksjonene på smartenheten.
Sammenkoblede smartenheter kobles ikke automatisk til via Bluetooth .
- Still inn følgende i [ Network menu ] i kameraet.
[ Flymodus ]: [ Av ]
[ Velg tilkobling ]: [ Smartenhet ]
[ Bluetooth ] [ Tilkobling ]: [ Aktiver ] - Hvis kameraet er sammenkoblet med flere smartenheter, velg smartenheten du vil koble til i [ Network menu ] [ Bluetooth ] [ Sammenkoblede enheter ] i kameraet.
- Etter å ha utført oppsettmenyen [ Reset all ] eller [ Nettverksmeny ] [ Gjenopprett standardinnstillinger ] i kameraet, fjern paringen i SnapBridge og par deretter igjen.
- Hvis flere kameraer er registrert i SnapBridge- appen, bytt til kameraet du vil koble til ved hjelp av SnapBridge- appen.
Kan ikke laste opp bilder til en smartenhet som er koblet til SnapBridge- appen.
- Du kan laste opp automatisk gjennom funksjonen for automatisk kobling bare når du er tilkoblet via Bluetooth . For å laste opp automatisk, still inn følgende.
I kameraet, [ Nettverksmeny ] [ Send under opptak ] [ Stillbilder ]: [ Ja ]
SnapBridge- appen fanen [ Autolink ] [ Automatisk nedlasting ]: Aktiver
Hvis [ Nettverksmeny ] [ Bluetooth ] [ Send mens du er av ] [ Av ] er valgt i kameraet, endre innstillingen til [ På ] eller slå på kameraet. - Når det er et stort antall bilder å laste opp under Bluetooth- kommunikasjon, kan kommunikasjonen bli frakoblet under opplasting. Bildeopplastingen fortsetter etter en stund hvis kameraets [ Nettverksmeny ] [ Bluetooth ] [ Send mens av ] er satt til [ På ]. For å fortsette raskt, slå kameraet av og på igjen.
- Sett inn et minnekort i kameraet.
- Det kan hende du ikke kan laste opp bilder, eller opplastingen kan bli avbrutt mens kameraet er i bruk.
Kan ikke laste ned originalfilene av stillbilder på smartenheten som er koblet til SnapBridge- appen.
For [ Send under opptak ] og [ Merk for opplasting ] i kameraet, lastes stillbilder opp med en bildestørrelse på opptil 2 megapiksler. For å laste opp originale filer, bruk [ Last ned bilder ] i SnapBridge- appen.
Kan ikke utføre fjernfotografering fra en smartenhet som er koblet til SnapBridge- appen.
- Du kan ikke utføre fjernfotografering uten at et minnekort er satt inn i kameraet. Sett inn minnekortet.
- Det kan hende du ikke kan utføre fjernfotografering mens kameraet betjenes.
Kommunikasjonskvaliteten er dårlig eller bildeopplastingshastigheten er ekstremt lav når du bruker en Wi-Fi-tilkobling med SnapBridge- appen.
Prøv å endre kanalen på kameraet i [ Network menu ] [ Wi-Fi ] [ Nettverksinnstillinger ].
Bilder som er lagret i kameraet, vises ikke på en tilkoblet smartenhet eller datamaskin.
Hvis antallet bilder som er lagret på et minnekort i kameraet overstiger 10 000, kan det hende at bilder tatt etterpå ikke vises på en tilkoblet enhet.
- Reduser antall bilder som er lagret på minnekortet. Kopier de nødvendige bildene til en datamaskin osv.
Kan ikke velge [ Tilkobling til fjernkontroll ].
Kan ikke bruke [ Tilkobling til fjernkontroll ] for å pare med ML-L7- fjernkontrollen.
- Bruk et tilstrekkelig ladet batteri.
- Still inn følgende i [ Network menu ] i kameraet.
[ Velg tilkobling ]: [ Fjernkontroll ]
[ Flymodus ]: [ Av ]
[ Bluetooth ] [ Tilkobling ]: [ Aktiver ]
Kameraet reagerer ikke når du bruker ML-L7- fjernkontrollen.
- Kameraet er ikke koblet til ML-L7- fjernkontrollen (tilgjengelig separat). Trykk på strømknappen på fjernkontrollen for å opprette forbindelsen. Hvis ikke vises på opptaksskjermen, utfør sammenkoblingen på nytt.
Sammenkobling av kamera og fjernkontroll - Fjernkontrollen kan kun brukes til fotografering eller knappoperasjoner.
ML-L7 fjernkontroll - Fjernkontrollen kan ikke brukes når kameraet og en HDMI -kompatibel enhet er koblet til. Koble fra tilkoblingen med den HDMI -kompatible enheten.