Sorun giderme

Fotoğraf makinesi beklendiği gibi çalışmazsa, satıcınıza veya Nikon yetkili servis temsilcisine danışmadan önce aşağıdakileri kontrol edin.

Güç, ekran, ayarlar
Çekim
Oynatma, düzenleme
Televizyonlar, bilgisayarlar, yazıcılar
Akıllı cihazlar, SnapBridge uygulaması, ML-L7 Uzaktan Kumanda

Güç, ekran, ayarlar

Kamera açık ama yanıt vermiyor.
Kamera açılamıyor.
Kamera uyarı vermeden kapanıyor.
Monitör veya vizör boş.
Kamera ısınır.
Fotoğraf makinesine takılan pil şarj edilemez.
Monitör zor görünüyor.
Vizör zor görünüyor.
ekranda yanıp söner.
Kayıt tarihi ve saati doğru değil.
Ekranda hiçbir bilgi görüntülenmiyor.
[ Tarih damgası ] mevcut değil.
[ Tarih damgası ] etkinleştirildiğinde bile görüntülere tarih damgası basmıyor.
Fotoğraf makinesi açıldığında saat dilimi ve tarih ayarlama ekranı görüntülenir.
Kamera ayarları sıfırlanır.
[ Dosya numaralandırmayı sıfırla ] yapılamaz.
Kamera ses çıkarıyor.
EN-EL20 Şarj Edilebilir Li-ion Pil kullanılamaz.

Kamera açık ama yanıt vermiyor.

Kamera açılamıyor.

Pil bitmiştir.
Pili şarj etme , Pil

Kamera uyarı vermeden kapanıyor.

Monitör veya vizör boş.

Kamera ısınır.

Film çekmek gibi uzun bir süre kullanıldığında veya sıcak bir ortamda kullanıldığında fotoğraf makinesi ısınabilir; bu bir arıza değildir.

Fotoğraf makinesine takılan pil şarj edilemez.

Monitör zor görünüyor.

Vizör zor görünüyor.

ekranda yanıp söner.

Kayıt tarihi ve saati doğru değil.

Kurulum menüsünde tarih ve saati ayarlayın [ Saat dilimi ve tarih ]. Fotoğraf makinesinin saati, sıradan saatler veya saatler kadar doğru değildir. Fotoğraf makinesinin saatini daha doğru bir saatinkiyle periyodik olarak karşılaştırın ve gerekirse sıfırlayın.

Ekranda hiçbir bilgi görüntülenmiyor.

Çekim ve fotoğraf bilgileri gizlenebilir. basın bilgi görüntülenene kadar düğmesine basın.
Ekranda görüntülenen bilgileri değiştirme ( buton)

[ Tarih damgası ] mevcut değil.

Kamera saati ayarlanmadı. Kurulum menüsünde tarih ve saati ayarlayın [ Saat dilimi ve tarih ].

[ Tarih damgası ] etkinleştirildiğinde bile görüntülere tarih damgası basmıyor.

Fotoğraf makinesi açıldığında saat dilimi ve tarih ayarlama ekranı görüntülenir.
Kamera ayarları sıfırlanır.

Saat pili bitmiş; tüm ayarlar varsayılan değerlerine geri yüklendi. Kamera ayarlarını yeniden yapılandırın.
Dahili saat pili, kamera saatine güç sağlamak ve belirli ayarları korumak için kullanılır. Pili fotoğraf makinesine taktığınızda veya AC adaptörünü (ayrı satılır) fotoğraf makinesine bağladığınızda saat pilinin şarj olma süresi yaklaşık 10 saat sürer ve saat pili fotoğraf makinesi pili çıkarıldıktan sonra bile birkaç gün çalışır.

[ Dosya numaralandırmayı sıfırla ] yapılamaz.

Kamera ses çıkarıyor.

[ Otomatik odak modu ], [ Tam zamanlı AF ] olarak ayarlandığında veya bazı çekim modlarındayken, fotoğraf makinesi işitilebilir bir odaklama sesi çıkarabilir.
Otofokus modu (durağan görüntüler) , Otofokus modu (filmler)

EN-EL20 Şarj Edilebilir Li-ion Pil kullanılamaz.

EN-EL20 Şarj Edilebilir Li-ion Pil kullanamazsınız. EN-EL20a'yı kullanın.

Çekim

Çekim moduna geçilemiyor.
Fotoğraf çekemez veya film kaydedemez.
Kamera odaklanamıyor.
Çekim sırasında ekranda renkli şeritler çıkıyor.
Görüntüler bulanık.
Flaşla çekilen görüntülerde parlak noktalar görünüyor.
Flaş patlamıyor.
Dijital zoom kullanılamaz.
[ Görüntü boyutu ] mevcut değil.
Deklanşör bırakıldığında ses yok.
AF yardımcı aydınlatması yanmıyor.
Görüntüler lekeli görünüyor.
Renkler doğal değil.
Görüntüde rastgele dağılmış parlak pikseller (“gürültü”) görünüyor.
Görüntüde parlak noktalar görünüyor.
Görüntüler çok karanlık (yetersiz pozlanmış).
Görüntüler çok parlak (aşırı pozlanmış).
Cilt tonları yumuşamaz.
Görüntüleri kaydetmek zaman alır.
Ekranda veya görüntülerde halka şeklinde bir kemer veya gökkuşağı renginde bir şerit görünüyor.
Menü öğeleri seçilemez (gri olarak görüntülenir).
Ayar özellikleri çalışmıyor.

Çekim moduna geçilemiyor.

USB kablosunu çıkarın.

Fotoğraf çekemez veya film kaydedemez.

Kamera odaklanamıyor.

Çekim sırasında ekranda renkli şeritler çıkıyor.

Yinelenen desenlere sahip nesneleri çekerken (pencere panjurları gibi) renkli şeritler görünebilir; bu bir arıza değildir.
Renkli şeritler, çekilen görüntülerde veya kaydedilen filmlerde görünmeyecektir. Ancak [ Sürekli Y: 120 fps ] veya [ HS 480/4× ] kullanılırken, çekilen resimlerde ve kaydedilen filmlerde renkli şeritler görülebilir.

Görüntüler bulanık.

Flaşla çekilen görüntülerde parlak noktalar görünüyor.

Flaş, havadaki parçacıkları yansıtıyor. Dahili flaşı indirin.
Yerleşik flaşı kullanma

Flaş patlamıyor.

Dijital zoom kullanılamaz.

[ Görüntü boyutu ] mevcut değil.

Deklanşör bırakıldığında ses yok.

AF yardımcı aydınlatması yanmıyor.

kurulum menüsü [ AF yardımcısı ] [ Kapalı ] seçili. [ Otomatik ] seçilse bile, netleme alanının konumuna veya mevcut sahne moduna bağlı olarak AF yardımcı aydınlatması yanmayabilir.

Görüntüler lekeli görünüyor.

Lens kirli. Lensi temizleyin.
Temizlik ve depolama

Renkler doğal değil.

Beyaz dengesi veya renk tonu düzgün ayarlanmamış.
Gıda , Beyaz dengesi

Görüntüde rastgele dağılmış parlak pikseller (“gürültü”) görünüyor.

Konu karanlık ve deklanşör hızı çok yavaş veya ISO duyarlılığı çok yüksek. Gürültü şu şekilde azaltılabilir:

Görüntüde parlak noktalar görünüyor.

Çoklu pozlama modunda yavaş deklanşör hızında çekim yaparken, kaydedilen görüntülerde kumlanma (parlak noktalar) görünebilir.

Görüntüler çok karanlık (yetersiz pozlanmış).

Görüntüler çok parlak (aşırı pozlanmış).

Pozlama telafisini ayarlayın.
Pozlama telafisi

Cilt tonları yumuşamaz.

Görüntüleri kaydetmek zaman alır.

Aşağıdaki durumlarda görüntülerin kaydedilmesi daha fazla zaman alabilir:

Ekranda veya görüntülerde halka şeklinde bir kemer veya gökkuşağı renginde bir şerit görünüyor.

Arkadan aydınlatmalı çekim yaparken veya çerçevede çok güçlü bir ışık kaynağı (güneş ışığı gibi) olduğunda, halka şeklinde bir kayış veya gökkuşağı renginde bir şerit (gölgelenme) oluşabilir. Işık kaynağının konumunu değiştirin veya ışık kaynağı çerçeveye girmeyecek şekilde resmi çerçeveleyin ve yeniden deneyin.

Menü öğeleri seçilemez (gri olarak görüntülenir).
Ayar özellikleri çalışmıyor.

Oynatma, düzenleme

Dosya oynatılamıyor.
Görüntüye yakınlaştırılamıyor.
Resimler düzenlenemiyor.
Görüntü döndürülemiyor.

Dosya oynatılamıyor.

Görüntüye yakınlaştırılamıyor.

Resimler düzenlenemiyor.

Görüntü döndürülemiyor.

Bu fotoğraf makinesi, başka bir marka veya model dijital fotoğraf makinesiyle çekilen görüntüleri döndüremez.

Televizyonlar, bilgisayarlar, yazıcılar

Görüntüler TV'de görüntülenmiyor.
Nikon Transfer 2 , fotoğraf makinesi bir bilgisayara bağlandığında başlamıyor.
Fotoğraf makinesine kaydedilen görüntüler, bağlı bir akıllı cihazda veya bilgisayarda görüntülenmiyor.
Bir yazıcıya bağlanılamıyor.

Görüntüler TV'de görüntülenmiyor.

Nikon Transfer 2 , fotoğraf makinesi bir bilgisayara bağlandığında başlamıyor.

Fotoğraf makinesine kaydedilen görüntüler, bağlı bir akıllı cihazda veya bilgisayarda görüntülenmiyor.

Fotoğraf makinesindeki bir bellek kartına kaydedilen görüntü sayısı 10.000'i aşarsa, daha sonra çekilen görüntüler bağlı bir cihazda görüntülenemeyebilir.

Bir yazıcıya bağlanılamıyor.

Bu kamera yazıcı bağlantılarını desteklemiyor.
Hareketsiz görüntüleri yazdırma

Akıllı cihazlar, SnapBridge uygulaması, ML-L7 Uzaktan Kumanda

[ Akıllı cihaza bağlan ] seçilemiyor.
[ Akıllı cihaza bağlan ] kullanılarak bir akıllı cihazla eşleştirilemiyor.
Eşleştirilmiş akıllı cihazlar Bluetooth üzerinden otomatik olarak bağlanmaz.
SnapBridge uygulamasına bağlı bir akıllı cihaza resimler yüklenemiyor.
Hareketsiz görüntülerin orijinal dosyaları SnapBridge uygulamasına bağlı akıllı cihaza indirilemiyor.
SnapBridge uygulamasına bağlı bir akıllı cihazdan uzaktan fotoğraf çekimi yapılamıyor.
SnapBridge uygulamasıyla bir Wi-Fi bağlantısı kullanırken iletişim kalitesi zayıf veya görüntü yükleme hızı aşırı yavaş.
Fotoğraf makinesine kaydedilen görüntüler, bağlı bir akıllı cihazda veya bilgisayarda görüntülenmiyor.
[ Uzaktan bağlantı ] seçilemiyor.
ML-L7 Uzaktan Kumanda ile eşleştirmek için [Uzaktan kumandaya bağlantı ] kullanılamıyor.
ML-L7 Uzaktan Kumandayı çalıştırırken kamera yanıt vermiyor.

[ Akıllı cihaza bağlan ] seçilemiyor.
[ Akıllı cihaza bağlan ] kullanılarak bir akıllı cihazla eşleştirilemiyor.

Eşleştirilmiş akıllı cihazlar Bluetooth üzerinden otomatik olarak bağlanmaz.

SnapBridge uygulamasına bağlı bir akıllı cihaza resimler yüklenemiyor.

Hareketsiz görüntülerin orijinal dosyaları SnapBridge uygulamasına bağlı akıllı cihaza indirilemiyor.

Fotoğraf makinesindeki [ Çekim sırasında gönder ] ve [ Yükleme için işaretle] için, hareketsiz görüntüler 2 megapiksele kadar görüntü boyutunda yüklenir. Orijinal dosyaları yüklemek için SnapBridge uygulamasındaki [ Resimleri indir ] öğesini kullanın.

SnapBridge uygulamasına bağlı bir akıllı cihazdan uzaktan fotoğraf çekimi yapılamıyor.

SnapBridge uygulamasıyla bir Wi-Fi bağlantısı kullanırken iletişim kalitesi zayıf veya görüntü yükleme hızı aşırı yavaş.

Kamerada, [ Ağ menüsü ] içinden kanalı değiştirmeyi deneyin. [ Kablosuz ] [ Ağ ayarları ].

Fotoğraf makinesine kaydedilen görüntüler, bağlı bir akıllı cihazda veya bilgisayarda görüntülenmiyor.

Fotoğraf makinesindeki bir bellek kartına kaydedilen görüntü sayısı 10.000'i aşarsa, daha sonra çekilen görüntüler bağlı bir cihazda görüntülenemeyebilir.

[ Uzaktan bağlantı ] seçilemiyor.
ML-L7 Uzaktan Kumanda ile eşleştirmek için [Uzaktan kumandaya bağlantı ] kullanılamıyor.

ML-L7 Uzaktan Kumandayı çalıştırırken kamera yanıt vermiyor.