Vianmääritys

Jos kamera ei toimi odotetulla tavalla, tutki seuraavaa tavanomaisten ongelmien luetteloa, ennen kuin otat yhteyttä jälleenmyyjään tai valtuutettuun Nikon-huoltoon.

• Kameran virran katkaisu kerran saattaa ratkaista ongelman.
• Jos et löydä ongelmaan sopivaa ohjetta, lue myös ”Virheilmoitukset” tai alueesi Nikon-verkkosivusto.

Virransaanti, näyttö, asetukset
Kuvaus
Toisto, muokkaus
Televisiot, tulostimet, tietokoneet
Älylaitteet, SnapBridge-sovellus

Virransaanti, näyttö, asetukset

Kameran virta on kytketty, mutta se ei reagoi.
Kameran virtaa ei voi kytkeä.
Kamerasta katkeaa virta varoittamatta.
Näyttö on pimeä.
Kamera kuumenee.
Kamerassa olevaa akkua ei voida ladata.
Näyttöä on vaikea nähdä.
vilkkuu ruudussa.
Tallennuksen päiväys ja kellonaika eivät ole oikeat.
[Päivämääräleima] ei ole käytettävissä.
Päiväyksen ja ajan asetuksen näyttö tulee näkyviin, kun kameran virta kytketään.
Kameran asetukset nollautuvat.
[Alusta kortti] tai [Alusta muisti] ei ole valittavissa.
Joitain valikon vaihtoehtoja ei näytetä.
Kamerasta kuuluu ääni.

Kameran virta on kytketty, mutta se ei reagoi.

• Odota tallennuksen päättymistä.
• Jos ongelma ei katoa, kytke kamera pois päältä.
  Jos kamerasta ei katkea virta, irrota akut ja aseta ne takaisin paikalleen, tai jos käytät verkkolaitetta, irrota ja kytke verkkolaite uudelleen.
  Huomaa, että parhaillaan tallennettavat tiedot häviävät, mutta virtalähteen irrottaminen ja uudelleen kytkeminen ei vaikuta jo tallennettuihin tietoihin.

Kameran virtaa ei voi kytkeä.

Akku on tyhjentynyt.
Akun lataus, Akku

Kamerasta katkeaa virta varoittamatta.

• Kamera säästää virtaa katkaisemalla virran automaattisesti (automaattinen virrankatkaisutoiminto).
  Automaattinen virrankatkaisu
• Kamera ja akku eivät ehkä toimi kunnolla matalissa lämpötiloissa.
  Akku
• Kameran tai akun sisäpuoli on kuumentunut. Älä kytke kameraan virtaa, ennen kuin sen sisäosat ovat jäähtyneet. Yritä sitten kytkeä virta uudelleen.

Näyttö on pimeä.

• Kameraan ei ole kytketty virtaa.
  Kameran alkuasetukset
• Akku on tyhjentynyt.
  Akun lataus, Akku
• Kamera säästää virtaa katkaisemalla virran automaattisesti (automaattinen virrankatkaisutoiminto).
  Automaattinen virrankatkaisu
• Kamera on kytketty televisioon tai tietokoneeseen.
• Kamera kuvaa, kun [Valitse tyyli] -asetuksena on [Kuvaa tietyin aikavälein].
• Kamera kuvaa, kun [Valitse tyyli] -asetuksena on [Lisää valoraidat].

Kamera kuumenee.

Kamera saattaa kuumentua, jos sitä käytetään pitkään esimerkiksi elokuvaa tallennettaessa tai jos sitä käytetään kuumassa ympäristössä. Kyse ei ole toimintahäiriöstä.

Kamerassa olevaa akkua ei voida ladata.

• Varmista kaikki liitännät.
  Akun lataus
• Kamera ei ehkä lataa tietokoneliitännän aikana alla kuvatuista syistä.
  • [Lataus tietokoneesta]-asetuksena on [Pois].
  • Akun lataus päättyy, jos kameran virta katkaistaan.
  • Akun lataus ei ole mahdollista, jos kameran näytön kieltä sekä päiväystä ja aikaa ei ole asetettu tai jos päiväys ja aika ovat nollautuneet kameran kellon akun tyhjennyttyä. Lataa akku verkkovirtalaturin avulla.
  • Akun lataus saattaa päättyä, jos tietokone siirtyy lepotilaan.
  • Akun lataus ei ehkä ole mahdollista tietokoneen teknisistä tiedoista, asetuksista ja tilasta riippuen.

Näyttöä on vaikea nähdä.

• Säädä [Kirkkaus]-asetusta.
• Ympäristö on liian kirkas. Siirry pimeämpään paikkaan.

vilkkuu ruudussa.

• Kameran kelloa ei ole asetettu. Aseta päiväys ja aika kohdassa [Päiväys ja aika].
• Jos kameran kelloa ei ole asetettu, ennen kellon asettamista tallennettujen kuvien päiväyksenä on ”00/00/0000 00:00” ja elokuvien päiväyksenä ”01/01/2019 00:00”. Kuvauspäiväystä ja -aikaa ei näytetä toiston aikana.

Tallennuksen päiväys ja kellonaika eivät ole oikeat.

Aseta päiväys ja aika kohdassa [Päiväys ja aika]. Kameran kello ei ole yhtä tarkka kuin rannekellot tai tavalliset kellot. Vertaa ajoittain kameran kelloa tarkempaan kelloon ja aseta se tarvittaessa uudelleen aikaan.

[Päivämääräleima] ei ole käytettävissä.

Kameran kelloa ei ole asetettu. Aseta päiväys ja aika kohdassa [Päiväys ja aika].

Päiväyksen ja ajan asetuksen näyttö tulee näkyviin, kun kameran virta kytketään.
Kameran asetukset nollautuvat.

Kellon akku on tyhjä. Kaikki asetukset on palautettu oletusarvoihin. Määritä kameran asetukset uudelleen.
Sisäisellä kellon akulla annetaan virta kameran kellolle ja säilytetään tietyt asetukset. Kellon akun latausaika on noin 10 tuntia, kun akku asetetaan kameraan tai verkkolaite kytketään (saatavana erikseen) kameraan. Kellon akku toimi usean päivän ajan, vaikka kameran akku irrotettaisiin.

[Alusta kortti] tai [Alusta muisti] ei ole valittavissa.

• Alustaminen ei ole mahdollista, jos kuvalukitus on käytössä. Poista kuvalukitus.
  Kuvien poiston esto (kuvalukitus)
• Et ehkä voi valita tätä asetusta, kun langaton yhteys on muodostettu. Peruuta langaton yhteys.

Joitain valikon vaihtoehtoja ei näytetä.

Joitain vaihtoehtoja ei näytetä [Laaja valikko]-asetuksista riippuen. Muuta asetuksia.

Kamerasta kuuluu ääni.

Joitain asetuksia käytettäessä kamerasta saattaa kuulua tarkennusääni.

Kuvaus

Kuvaustilaan siirtyminen ei onnistu.
Kuvien otto tai elokuvien tallennus ei onnistu.
Kamera ei pysty tarkentamaan.
Kuvat ovat epätarkkoja.
Salamalla otetuissa kuvissa on kirkkaita pisteitä.
Salama ei välähdä.
Digitaalizoomaus ei toimi.
Ääntä ei kuulu, kun suljin laukaistaan.
Tarkennusapuvalo ei syty.
Kuvissa näkyy tahroja.
Värit eivät ole luonnollisia.
Kuvassa esiintyy satunnaisia kirkkaita kuvapisteitä (kohinaa).
Kuvat ovat liian tummia (alivalottuneita).
Kuvat ovat liian vaaleita (ylivalottuneita).
Ihonvärit eivät ole tasaiset.
Kuvien tallentaminen vie aikaa.
Renkaan muotoinen vyö tai sateenkaaren värinen raita näkyvät näytössä tai kuvissa.

Kuvaustilaan siirtyminen ei onnistu.

Irrota HDMI-kaapeli tai USB-kaapeli.

Kuvien otto tai elokuvien tallennus ei onnistu.

• Paina  (kuvaus-/toistotila) -painiketta, laukaisinta tai () -painiketta, kun kamera on toistotilassa.
  Kameran runko
• Kun valikot ovat näkyvissä, paina laukaisinta tai  () -painiketta.
  Kameran runko
• Salaman merkkivalo vilkkuu, kun salama latautuu. Odota, kunnes lataus on valmis.
  Salaman merkkivalo
• Aseta kameraan muistikortti, jossa on riittävästi vapaata tilaa.
• Akku on tyhjentynyt.
  Akun lataus, Akku

Kamera ei pysty tarkentamaan.

• Kohde on liian lähellä. Kokeile käyttää kohdan [Valitse tyyli] alakohtaa [Ota lähikuvia].
• Aseta [Tarkennusapu] -asetukseksi [Automaattinen].
• Kohteeseen on vaikeaa tarkentaa.
  Kohteet, jotka eivät sovi automaattitarkennukseen
• Katkaise kamerasta virta ja käynnistä se uudelleen.

Kuvat ovat epätarkkoja.

• Käytä salamaa.
  Salamavalo
• Ota käyttöön elektroninen VR.
  Elektroninen VR
• Käytä jalustaa kameran vakauttamiseksi. On tehokkaampaa, jos [Itselaukaisin] on käytössä samaan aikaan.

Salamalla otetuissa kuvissa on kirkkaita pisteitä.

Salama heijastuu ilmassa leijuvista hiukkasista. Aseta [Salamavalo]-asetukseksi [Salama pois].

Salama ei välähdä.

• [Salamavalo]-asetukseksi on valittu [Salama pois].
• Käytössä on toiminto, joka poistaa salaman käytöstä.
  Salaman ja itselaukaisimen oletusasetukset, Toiminnot, joita ei voi käyttää samanaikaisesti kuvauksen kanssa

Digitaalizoomaus ei toimi.

Digitaalizoomausta ei voi käyttää käytettäessä tiettyjä asetuksia muissa toiminnoissa.
Toiminnot, joita ei voi käyttää samanaikaisesti kuvauksen kanssa

Ääntä ei kuulu, kun suljin laukaistaan.

• [Vaihda ääniä] [Käytä ääniä tai poista ne] -asetuksena on [Poista äänet käytöstä], tai [Valitse suljinääni] -asetuksena on [].
• Älä peitä kaiutinta.
  Kameran runko

Tarkennusapuvalo ei syty.

[Tarkennusapu]-asetuksena on [Pois]. Nykyisistä asetuksista riippuen tarkennusapuvalo ei ehkä syty, vaikka [Automaattinen] on valittuna.

Kuvissa näkyy tahroja.

Objektiivi on likainen. Puhdista objektiivi.
Puhdistus ja säilytys

Värit eivät ole luonnollisia.

Värisävyä ei ole säädetty oikein.
Kuvaa ruokaa, Vaihda värejä

Kuvassa esiintyy satunnaisia kirkkaita kuvapisteitä (kohinaa).

Kohde on tumma ja suljinaika on liian pitkä, tai ISO-herkkyys on liian korkea. Kohinaa voi vähentää käyttämällä salamaa.
Salamavalo

Kuvat ovat liian tummia (alivalottuneita).

• [Salamavalo]-asetukseksi on valittu [Salama pois].
• Jokin peittää salaman.
  Kameran runko
• Kohde on salaman käyttöetäisyyden ulkopuolella. Tarkista salaman käyttöetäisyys.
  Tekniset tiedot
• Säädä valotuksen korjausta.
  Vaihda värejä
• Kohde on vastavalossa.
  • Käytä salamaa.
    Salamavalo
  • Kokeile käyttää kohdan [Valitse tyyli] alakohtaa [Kuvaa vastavalonäkymiä].

Kuvat ovat liian vaaleita (ylivalottuneita).

Säädä valotuksen korjausta.
Vaihda värejä

Ihonvärit eivät ole tasaiset.

• Joissakin kuvausolosuhteissa kasvojen ihonväriä ei tasoiteta.
• Kokeile toimintoa [Kaunista ihoa] kohdassa [Lisää ehostus], jos kuvassa on vähintään neljät kasvot.

Kuvien tallentaminen vie aikaa.

Seuraavissa tilanteissa kuvien tallentaminen voi viedä tavallista enemmän aikaa:

• Kohinan vähennys on käytössä esimerkiksi kuvattaessa vähäisessä valossa.
• Kun [Valitse tyyli] -asetuksena on [Kuvaa yönäkymiä], [Ota kuvasarja], [Kuvaa vastavalonäkymiä], [Lisää neontehoste], tai [Lisää sarjakuvatehoste].
• Kuvattaessa käytetään ihon tasoitus -toimintoa.
  Ihon tasoituksen käyttö

Renkaan muotoinen vyö tai sateenkaaren värinen raita näkyvät näytössä tai kuvissa.

Kun kuvataan vastavalossa tai rajauksessa on erittäin voimakas valonlähde (kuten auringonvalo), renkaan muotoinen vyö tai sateenkaaren värinen raita (haamukuva) saattaa näkyä. Muuta valonlähteen paikkaa tai rajaa kuva niin, että valonlähde ei ole rajauksessa, ja kuvaa uudestaan.

Toisto, muokkaus

Tiedostoa ei voi toistaa.
Kuvaa ei voi lähentää.
Viestejä ei voi tallentaa.
Kuvia ei voi muokata.
Kuvaa ei voi kiertää.
Kuvaa ei voi poistaa.

Tiedostoa ei voi toistaa.

• Tällä kameralla ei ehkä voi toistaa kuvia, jotka on tallennettu toisenmerkkisellä tai -mallisella digitaalikameralla.
• Tällä kameralla ei voi toistaa elokuvia, jotka on tallennettu toisenmerkkisellä tai -mallisella digitaalikameralla.
• Tällä kameralla ei ehkä voi toistaa tietoja, joita on muokattu tietokoneella.

Kuvaa ei voi lähentää.

• Toiston zoomausta ei voi käyttää elokuviin eikä kuviin, joiden kuvakoko on 160 × 120 tai pienempi.
• Toiston zoomausta ei voi käyttää ["Pieni planeetta" -tehoste] tai [Kaartuvat kuvat] -toiminnolla luotuihin kuviin.
• Katsottaessa pieniä kuvia näytössä näkyvä toiston zoomauskerroin ei välttämättä vastaa kuvan todellista zoomauskerrointa.
• Tällä kameralla ei ehkä voi lähentää kuvia, jotka on otettu toisenmerkkisellä tai -mallisella digitaalikameralla.

Viestejä ei voi tallentaa.

• Viestejä ei voi liittää elokuviin.
• Poista kuvan nykyinen viesti [Poista tallenteita] -toiminnolla ennen uuden tallentamista.
• Viestejä ei voi liittää muilla kameroilla otettuihin kuviin.

Kuvia ei voi muokata.

• Joitakin kuvia ei voi muokata. Kertaalleen muokattuja kuvia ei ehkä voida muokata uudelleen.
  Ennen kuvien muokkausta
• Kuvia ei voi muokata, kun toistotoimintona on [Näytä arvostellut kuvat], [Näytä suosikit] tai [Näytä päivän mukaan].
• [Pikkukuva]-toiminnolla ei voi muokata kuvia, joiden kuvakoko on 640 × 480 tai pienempi.
• [Pikkukuva]-toiminnolla ei voi muokata kuvia, joiden kuvasuhde on joku muu kuin 4:3.
• Muistikortilla tai sisäisessä muistissa ei ole riittävästi vapaata tilaa.
• Kameralla ei voi muokata toisilla kameroilla otettuja kuvia.
• Kuvissa käytettäviä muokkaustoimintoja ei voi käyttää elokuvissa.

Kuvaa ei voi kiertää.

Kameralla ei voi kiertää kuvia, jotka on otettu toisenmerkkisellä tai -mallisella digitaalikameralla.

Kuvaa ei voi poistaa.

• Kuvia ei voi poistaa, jos kuvalukitus on käytössä. Poista kuvalukitus.
  Kuvien poiston esto (kuvalukitus)
• Arvostellut kuvat ovat suojattuja. Poista arvostelumerkki kuvasta.
  Arvostelujen muuttaminen tai arvostelun poistaminen yksittäisistä kuvista, Poista kaikki arvostelut
• Suosikkeihin lisätyt kuvat ovat suojattuja. Poista kuva suosikeista.
  Yksittäisten kuvien poistaminen suosikeista, Kaikkien suosikkien poistaminen kuvista

Televisiot, tulostimet, tietokoneet

Kuvat eivät näy televisiossa.
PictBridge-aloitusnäyttö ei tule näkyviin, kun kamera kytketään tulostimeen.
Tulostettavia kuvia ei näy.
Paperikoon valitseminen kamerasta ei onnistu.
Nikon Transfer 2 ei käynnisty, kun kamera kytketään tietokoneeseen.

Kuvat eivät näy televisiossa.

• Tietokone tai tulostin on kytketty kameraan.
• Muistikortilla ei ole kuvia.
• Poista muistikortti, jos haluat toistaa kameran sisäisessä muistissa olevia kuvia.
  Akun tai muistikortin poistaminen

PictBridge-aloitusnäyttö ei tule näkyviin, kun kamera kytketään tulostimeen.

Kun [Lataus tietokoneesta] -asetuksena on [Automaattinen], PictBridge-aloitusnäyttö ei välttämättä tule näkyviin eikä kuvien tulostaminen ole välttämättä mahdollista joillakin PictBridge-yhteensopivilla tulostimilla. Aseta [Lataus tietokoneesta] tilaan [Pois] ja kytke kamera tulostimeen uudelleen.

Tulostettavia kuvia ei näy.

• Muistikortilla ei ole kuvia.
• Poista muistikortti, jotta voit tulostaa kameran sisäisessä muistissa olevia kuvia.
  Akun tai muistikortin poistaminen

Paperikoon valitseminen kamerasta ei onnistu.

Paperikokoa ei voida valita kamerasta seuraavissa tilanteissa, vaikka käytössä olisi PictBridge-yhteensopiva tulostin. Valitse paperikoko tulostimessa.

• Tulostin ei tue kameralla määritettyjä paperikokoja.
• Tulostin valitsee paperikoon automaattisesti.

Nikon Transfer 2 ei käynnisty, kun kamera kytketään tietokoneeseen.

• Kameraan ei ole kytketty virtaa.
• Akku on tyhjentynyt.
  Lataus tietokoneesta
• USB-kaapeli on kytketty väärin.
  Kuvien siirto tietokoneeseen ViewNX-i-ohjelmiston avulla
• Tietokone ei tunnista kameraa.
• Tietokonetta ei ole asetettu käynnistämään Nikon Transfer 2 -ohjelmaa automaattisesti. Katso lisätietoja Nikon Transfer 2-ohjelmistosta ViewNX-i-ohjelmiston ohjeista.

Älylaitteet, SnapBridge-sovellus

Katso ”Yhteyden muodostaminen älylaitteeseen (SnapBridge)” ja SnapBridge-sovelluksen verkko-ohjeista (https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html).

[Muodosta yhteys älylaitt.] ei ole valittavissa.
Laiteparin muodostaminen älylaitteen kanssa [Muodosta yhteys älylaitt.] -toiminnolla ei onnistu.
Vaikka laitepari on muodostettu, yhteyttä ei muodosteta Bluetooth:n kautta automaattisesti.
Kuvien lataaminen älylaitteeseen, joka on yhdistetty SnapBridge-sovelluksella ei onnistu.
Valokuvien lataaminen alkuperäisessä koossa SnapBridge-sovelluksen kautta älylaitteelle ei onnistu.
Etävalokuvaus ei onnistu älylaitteella, joka on yhdistetty SnapBridge-sovelluksella.
Yhteys on heikko tai kuvan latausnopeus on erittäin hidas Wi-Fi-yhteyden kautta SnapBridge-sovelluksella.

[Muodosta yhteys älylaitt.] ei ole valittavissa.
Laiteparin muodostaminen älylaitteen kanssa [Muodosta yhteys älylaitt.] -toiminnolla ei onnistu.

• Käytä riittävästi ladattua akkua.
• Aseta kameraan muistikortti, jossa on riittävästi vapaata tilaa.
• Irrota HDMI-kaapeli tai USB-kaapeli.
• Aseta seuraava kameran asetusten valikossa [Verkkovalikko].
• • [Lentokonetila]: [Pois]
  • [Bluetooth] [Verkkoyhteys]: [Käytössä]
• Ota Bluetooth käyttöön älylaitteessa.

Vaikka laitepari on muodostettu, yhteyttä ei muodosteta Bluetooth:n kautta automaattisesti.

• Aseta seuraava kameran asetusten valikossa [Verkkovalikko].
• • [Lentokonetila]: [Pois]
  • [Bluetooth] [Verkkoyhteys]: [Käytössä]
• Jos kamera on muodostanut laiteparin usean älylaitteen kanssa, valitse yhdistettävä älylaite kameran asetusten valikossa [Verkkovalikko] [Bluetooth] [Pariliitetyt laitteet].
• Jos SnapBridge-sovelluksessa on rekisteröity useita kameroita, valitse kamera, johon haluat yhdistää, SnapBridge-sovelluksella.

Kuvien lataaminen älylaitteeseen, joka on yhdistetty SnapBridge-sovelluksella ei onnistu.

• Voit ladata automaattisesti automaattisen linkin toiminnolla, vain jos Bluetooth-yhteys on muodostettu. Voit ladata kuvia automaattisesti näin.
• • Kameran asetusten valikko [Verkkovalikko] [Autom. lähet. asetukset] [Valokuvat]: [Päällä]
  • SnapBridge-sovellus -välilehti [Auto link (Automaattinen linkki)] [Auto download (Automaattinen lataus)]: Ota käyttöön
  • Jos kameran asetusten valikon [Verkkovalikko] [Bluetooth] [Lähetä sammutettuna] -asetuksena on [Pois], vaihda asetukseksi [Päällä] tai kytke kameraan virta.
• Jos Bluetooth-yhteydellä ladattavia kuvia on paljon, yhteys voi katketa kesken latauksen. Jos katkaiset kameran virran ja kytket sen virran uudelleen päälle, kamera muodostaa yhteyden älylaitteeseen uudelleen.
  Lataaminen jatkuu, kun kamera on muodostanut yhteyden uudelleen, seuraavissa tilanteissa.
• • Kun kameran asetusten valikon [Verkkovalikko] [Autom. lähet. asetukset] [Valokuvat] -asetuksena on [Päällä]
  • Kun kuvat on merkitty ladattaviksi kameran toistovalikossa [Asetukset] [Merkitse ladattavaksi]
• Et ehkä pysty lataamaan kuvia tai lataus saattaa peruuntua, kun kameraa käytetään.

Valokuvien lataaminen alkuperäisessä koossa SnapBridge-sovelluksen kautta älylaitteelle ei onnistu.

Kameran [Autom. lähet. asetukset] ja [Merkitse ladattavaksi] -toimintoja varten valokuvat ladataan enintään 2 megapikselin kuvakoossa. Jos haluat lähettää alkuperäisessä koossa, käytä SnapBridge-sovelluksen toimintoa [Download pictures (Lataa kuvat)].

Etävalokuvaus ei onnistu älylaitteella, joka on yhdistetty SnapBridge-sovelluksella.

• Etävalokuvausta ei voi tehdä, kun kameran sisäisessä muistissa tai sen muistikortilla ei ole tilaa. Poista turhat kuvat tai lisää muistikortti, jossa on riittävästi vapaata tilaa.
• Etävalokuvaus ei välttämättä ole mahdollista, kun kameraa käytetään.

Yhteys on heikko tai kuvan latausnopeus on erittäin hidas Wi-Fi-yhteyden kautta SnapBridge-sovelluksella.

Kokeile kanavan vaihtamista kameran asetusten valikossa [Verkkovalikko] [Wi-Fi] [Verkkoasetukset] [Kanava].