Odpravljanje težav
Če fotoaparat ne deluje v skladu s pričakovanji, si oglejte spodnji seznam, preden se obrnete na prodajalca ali pooblaščenega servisnega zastopnika družbe Nikon.
- Težavo boste morda lahko odpravili tako, da boste fotoaparat enkrat izklopili.
- Če ne najdete ustreznega vnosa, si oglejte tudi »Sporočila o napakah« ali spletno mesto Nikon za svojo regijo.
Napajanje, zaslon in nastavitve
Fotografiranje
Predvajanje, urejanje
Televizorji, tiskalniki, računalniki
Pametne naprave, aplikacija SnapBridge
Napajanje, zaslon in nastavitve
Fotoaparat je vklopljen, vendar se ne odziva.
Fotoaparata ni mogoče vklopiti.
Fotoaparat se brez opozorila izklopi.
Zaslon je prazen.
Fotoaparat se močno ogreje.
V fotoaparat vstavljene baterije ni možno polniti.
Slabo viden zaslon.
utripa na zaslonu.
Datum in ura snemanja nista pravilna.
[Date stamp (Časovni žig)] ni na voljo.
Ko vklopite fotoaparat, se prikaže zaslon za nastavitev datuma in ure.
Ponastavitev nastavitev fotoaparata.
Ni mogoče izbrati možnosti [Format card (Formatiraj kartico)] ali [Format memory (Formatiraj pomnilnik)].
Nekatere možnosti menija niso prikazane.
Iz fotoaparata se sliši zvok.
Fotoaparat je vklopljen, vendar se ne odziva.
- Počakajte na konec snemanja.
- Če težave s tem ne odpravite, ugasnite fotoaparat.
Če se fotoaparat ne ugasne, odstranite in znova vstavite baterijo ali baterije, oziroma če uporabljate električni vmesnik, ga odklopite in znova povežite.
Upoštevajte, da bodo vsi trenutno snemani podatki izgubljeni, medtem ko odstranitev ali izključitev vira napajanja ne bo vplivala na že posnete podatke.
Fotoaparata ni mogoče vklopiti.
Baterija je izpraznjena.
Polnjenje baterije, Baterija
Fotoaparat se brez opozorila izklopi.
- Fotoaparat se samodejno izklopi zaradi varčevanja z energijo (funkcija za samodejni izklop).
Funkcija samodejnega izklopa - Fotoaparat in baterija morda ne bosta pravilno delovala pri nizkih temperaturah.
Baterija - Notranjost fotoaparata ali baterija se je zelo segrela. Pustite fotoaparat izklopljen, dokler se njegova notranjost ne ohladi, in ga nato poskusite spet vklopiti.
Zaslon je prazen.
- Fotoaparat je izklopljen.
Nastavitev fotoaparata - Baterija je izpraznjena.
Polnjenje baterije, Baterija - Fotoaparat se samodejno izklopi zaradi varčevanja z energijo (funkcija za samodejni izklop).
Funkcija samodejnega izklopa - Fotoaparat je povezan s televizorjem ali računalnikom.
- Fotoaparat fotografira, ko je funkcija [Choose a style (Izberi slog)] nastavljena na [Shoot at intervals (Fotografiraj ob intervalih)].
- Fotoaparat fotografira, ko je funkcija [Choose a style (Izberi slog)] nastavljena na [Add light trails (Dodaj svetlobne sledi)].
Fotoaparat se močno ogreje.
Fotoaparat se lahko zelo ogreje pri daljši uporabi, na primer pri snemanju videoposnetkov ali pošiljanju slik, oziroma pri uporabi v vročem okolju; ne gre za okvaro.
V fotoaparat vstavljene baterije ni možno polniti.
- Preverite vse povezave.
Polnjenje baterije - Fotoaparat se morda ne polni, ko je povezan z računalnikom, zaradi katerega koli od spodaj navedenih razlogov.
- [Charge by computer (Polnjenje z računalnikom)] je nastavljeno na [Off (Izklop)].
- Če fotoaparat izklopite, se polnjenje prekine.
- Polnjenje baterije ni možno, če še niste nastavili jezika za prikaze fotoaparata ter datuma in ure, ali pa v primeru, da sta se datum in ura ponastavila zaradi izpraznjene baterije. Za polnjenje baterije uporabite električni napajalnik.
- Polnjenje baterije se lahko prekine, če računalnik preide v stanje mirovanja.
- Polnjenje baterije morda ni možno zaradi tehničnih lastnosti, nastavitev in stanja računalnika.
Slabo viden zaslon.
utripa na zaslonu.
- Ura fotoaparata ni nastavljena. Nastavite datum in uro v razdelku [Date and time (Datum in čas)].
- Če ura fotoaparata ni bila nastavljena, imajo slike in videoposnetki, shranjeni pred nastavitvijo ure, datum »00/00/0000 00:00« in »01/01/2019 00:00«. Datum in ura fotografiranja med predvajanjem nista prikazana.
Datum in ura snemanja nista pravilna.
Nastavite datum in uro v razdelku [Date and time (Datum in čas)]. Ura fotoaparata ni tako natančna, kot so običajne ure. Uro v fotoaparatu občasno primerjajte s točnejšimi viri časa in jo po potrebi ponastavite.
[Date stamp (Časovni žig)] ni na voljo.
Ura fotoaparata ni nastavljena. Nastavite datum in uro v razdelku [Date and time (Datum in čas)].
Ko vklopite fotoaparat, se prikaže zaslon za nastavitev datuma in ure.
Ponastavitev nastavitev fotoaparata.
Baterija ure je prazna; vse nastavitve so se ponastavile na privzete vrednosti. Znova nastavite nastavitve fotoaparata.
Baterija notranje ure se uporablja za napajanje ure fotoaparata in za ohranjanje določenih nastavitev. Čas polnjenja baterije ure je približno 10 ur, če je baterija vstavljena v fotoaparat ali če fotoaparat povežete z električnim vmesnikom (ki je na voljo posebej), ura baterija pa deluje še nekaj dni po tem, ko odstranite baterijo fotoaparata.
Ni mogoče izbrati možnosti [Format card (Formatiraj kartico)] ali [Format memory (Formatiraj pomnilnik)].
- Formatiranje ni mogoče, dokler je nastavljeno zaklepanje slik. Odstranite zaklepanje slik.
Omejitev brisanja slik (zaklepanje slik) - Te nastavitve morda ne boste mogli izbrati, kadar je vzpostavljena brezžična povezava. Prekličite brezžično povezavo.
Nekatere možnosti menija niso prikazane.
Nekatere možnosti niso prikazane glede na nastavitve [Variety menu (Meni raznolikosti)]. Spremenite nastavitve.
Iz fotoaparata se sliši zvok.
Glede na nastavitve lahko fotoaparat pri ostrenju slike predvaja zvok.
Fotografiranje
Ni možno preklopiti na način fotografiranja.
Fotografiranje ali snemanje videoposnetkov ni možno.
Fotoaparat ne more izostriti slike.
Slike so zamegljene.
Na slikah, posnetih z bliskavico, se pojavljajo svetle lise.
Bliskavica se ne sproži.
Digitalnega zooma ni mogoče uporabiti.
Ob pritisku sprožilca ni zvoka.
Pomožna osvetlitev za AF se ne vklopi.
Slike so videti umazane.
Barve so nenaravne.
Na sliki se prikažejo naključno razporejene svetle slikovne pike (»šum«).
Slike so pretemne (ustvarjene pri prenizki osvetlitvi).
Slike so presvetle (preosvetljene).
Odtenki kože niso mehkejši.
Shranjevanje slik traja nekaj časa.
Na zaslonu ali na slikah se pojavijo obročasti ali mavrično obarvani pasovi.
Ni možno preklopiti na način fotografiranja.
Izklopite kabel HDMI ali kabel USB.
Fotografiranje ali snemanje videoposnetkov ni možno.
- Ko je fotoaparat v načinu predvajanja, pritisnite gumb (za fotografiranje/predvajanje), sprožilec ali gumb ().
Ohišje fotoaparata - Ko so prikazani meniji, pritisnite sprožilec ali gumb ().
Ohišje fotoaparata - Ko lučka bliskavice utripa počasi, se bliskavica polni. Počakajte, dokler se polnjenje ne zaključi.
Lučka bliskavice - V fotoaparat vstavite pomnilniško kartico, na kateri je dovolj prostora.
- Baterija je izpraznjena.
Polnjenje baterije, Baterija
Fotoaparat ne more izostriti slike.
Slike so zamegljene.
Na slikah, posnetih z bliskavico, se pojavljajo svetle lise.
Svetloba iz bliskavice se odbija od delcev v zraku. Nastavite [Flash (Bliskavica)] na [Flash off (Izklop bliskavice)].
Bliskavica se ne sproži.
Digitalnega zooma ni mogoče uporabiti.
Digitalnega zooma ni možno uporabiti z določenimi načini fotografiranja ali z določenimi nastavitvami pri drugih funkcijah.
Funkcije, ki jih pri fotografiranju ni mogoče uporabljati hkrati
Ob pritisku sprožilca ni zvoka.
- [Change sounds (Spremeni zvoke)] [Turn sounds on or off (Vklopi ali izklopi zvok)] je nastavljeno na [Turn sounds off (Izklopi zvok)] ali pa je [Pick a shutter sound (Izberi zvok zaklopa)] nastavljeno na [].
- Ne blokirajte zvočnika.
Ohišje fotoaparata
Pomožna osvetlitev za AF se ne vklopi.
[AF assist (Pomožna luč za AF)] je nastavljeno na [Off (Izklop)]. Pomožna osvetlitev za AF se morda ne bo vklopila, odvisno od trenutne nastavitve, tudi če je izbran način [Auto (Samodejno)].
Slike so videti umazane.
Objektiv je umazan. Očistite objektiv.
Čiščenje in shranjevanje
Barve so nenaravne.
Barvni odtenek ni pravilno nastavljen.
Photograph food (Fotografiraj jedi), Change colors (Spremeni barve)
Na sliki se prikažejo naključno razporejene svetle slikovne pike (»šum«).
Motiv je temen, zato je čas zaklopa predolg ali pa je občutljivost ISO previsoka. Šum je mogoče zmanjšati z uporabo bliskavice.
Flash (Bliskavica)
Slike so pretemne (ustvarjene pri prenizki osvetlitvi).
Slike so presvetle (preosvetljene).
Nastavite kompenzacijo osvetlitve.
Change colors (Spremeni barve)
Odtenki kože niso mehkejši.
- Pri nekaterih pogojih fotografiranja odtenki kože na obrazu morda ne bodo videti mehkejši.
- Če imate slike, na katerih je en obraz ali več, uporabite [Make skin prettier (Polepšaj polt)] v razdelku [Add makeup (Dodaj ličila)].
Shranjevanje slik traja nekaj časa.
V naslednjih primerih je lahko za shranjevanje slik potrebno več časa:
- Če je vključena funkcija za zmanjšanje šuma, npr. pri fotografiranju v temnem okolju
- Če je možnost [Choose a style (Izberi slog)] nastavljena na [Shoot night scenes (Fotografiraj nočna prizorišča)], [Take a series of pictures (Zajemi niz fotografij)], [Shoot backlit scenes (Fotografiraj prizorišča, osvetljena od zadaj)], [Add a neon effect (Dodaj neonski učinek)] ali [Add a cartoon effect (Dodaj učinek risanke)]
- Če je med fotografiranjem vključena funkcija mehčanja kože.
Uporaba mehčanja kože
Na zaslonu ali na slikah se pojavijo obročasti ali mavrično obarvani pasovi.
Pri fotografiranju v protisvetlobi ali pri zelo močnem viru svetlobe (podvojeni vir svetlobe) znotraj kadra se lahko pojavijo obročasti ali mavrično obarvani pasovi. Spremenite položaj osvetlitve ali kompozicijo slike, da vir svetlobe ne bo del kadra, in poskusite ponovno.
Predvajanje, urejanje
Datoteke ni mogoče predvajati.
Slike ni mogoče povečati.
Sporočil ni mogoče posneti.
Slik ni mogoče urejati.
Slike ni mogoče obrniti.
Slike ni mogoče izbrisati.
Datoteke ni mogoče predvajati.
- Fotoaparat morda ne bo mogel predvajati slik, ki so bile shranjene z drugo znamko ali modelom digitalnega fotoaparata.
- Fotoaparat ne more predvajati videoposnetkov, posnetih z drugo znamko ali drugim modelom digitalnega fotoaparata.
- S tem fotoaparatom morda ne bo mogoče predvajati datotek, urejenih z računalnikom.
Slike ni mogoče povečati.
- Povečave med predvajanjem ni mogoče uporabiti pri predvajanju videoposnetkov in slik velikosti 160 × 120 ali manjših.
- Povečave med predvajanjem ni mogoče uporabiti pri slikah, ustvarjenih z možnostjo [Add a "little planet" effect (Dodaj učinek »majhnega planeta«)] ali [Curve pictures (Zakrivi slike)].
- Med ogledom majhnih slik se prikazano razmerje povečave med predvajanjem morda ne ujema z dejanskim razmerjem povečave slike.
- S tem fotoaparatom morda ne bo mogoče povečati slik, posnetih z drugo znamko ali drugim modelom digitalnega fotoaparata.
Sporočil ni mogoče posneti.
- Sporočil ni mogoče pripeti na videoposnetke.
- S funkcijo [Erase recordings (Izbriši posnetke)] izbrišite sporočilo za sliko, preden posnamete novo.
- Sporočil ni mogoče pripeti na slike, posnete z drugimi fotoaparati.
Slik ni mogoče urejati.
- Nekaterih slik ni mogoče urejati. Slik, ki so že bile urejene, morda ne bo možno ponovno urediti.
Pred urejanjem slik - Slik ni mogoče urejati med predvajanjem z možnostjo [View graded pictures (Ogled ocenjenih slik)], [View favorites (Ogled priljubljenih)] ali [View by date (Ogled po datumu)].
- Slik velikosti 640 × 480 ali manjših ni mogoče urejati z možnostjo [Small picture (Majhna slika)].
- Slik z razmerjem stranic, ki ni 4:3, ni mogoče urejati z možnostjo [Small picture (Majhna slika)].
- V notranjem pomnilniku oziroma na pomnilniški kartici ni dovolj prostora.
- S tem fotoaparatom ni mogoče urejati slik, ki so bile posnete z drugim fotoaparatom.
- Funkcije za urejanje slik niso na voljo za videoposnetke.
Slike ni mogoče obrniti.
S fotoaparatom ni mogoče zavrteti slik, posnetih z drugo znamko ali drugim modelom digitalnega fotoaparata.
Slike ni mogoče izbrisati.
Televizorji, tiskalniki, računalniki
Slike niso prikazane na televizorju.
Ko je fotoaparat povezan s tiskalnikom, zagonski zaslon PictBridge ni prikazan.
Slike za tiskanje se ne prikažejo.
V fotoaparatu ni mogoče izbrati velikosti papirja.
Nikon Transfer 2 se ne zažene, ko je fotoaparat povezan z računalnikom.
Slike niso prikazane na televizorju.
Ko je fotoaparat povezan s tiskalnikom, zagonski zaslon PictBridge ni prikazan.
Če je možnost [Charge by computer (Polnjenje z računalnikom)] nastavljena na [Auto (Samodejno)], začetni zaslon PictBridge morda ne bo prikazan in morda ne bo mogoče tiskati slik z nekaterimi tiskalniki, ki so združljivi s tehnologijo PictBridge. Možnost [Charge by computer (Polnjenje z računalnikom)] nastavite na [Off (Izklop)] in fotoaparat znova povežite s tiskalnikom.
Slike za tiskanje se ne prikažejo.
V fotoaparatu ni mogoče izbrati velikosti papirja.
V spodnjih primerih s fotoaparatom ne morete izbrati velikosti papirja, tudi če tiskate s tiskalnikom, ki je združljiv s tehnologijo PictBridge. Velikost papirja nastavite v tiskalniku.
- Tiskalnik ne podpira velikosti papirja, ki so bile določene s fotoaparatom.
- Tiskalnik samodejno izbere velikost papirja.
Nikon Transfer 2 se ne zažene, ko je fotoaparat povezan z računalnikom.
Pametne naprave, aplikacija SnapBridge
Glejte razdelek »Vzpostavitev povezave s pametno napravo (SnapBridge)« in spletno pomoč za SnapBridge (https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html).
Ni mogoče izbrati možnosti [Connect to smart device (Povezava s pametno napravo)].
Ni mogoče izvesti postopka seznanjanja s pametno napravo z možnostjo [Connect to smart device (Povezava s pametno napravo)].
Seznanjene pametne naprave niso samodejno povezane prek povezave Bluetooth.
Ni mogoče naložiti slik v pametno napravo, ki je povezana z aplikacijo SnapBridge.
Slik izvirne velikosti ni mogoče prenesti v pametno napravo, ki je povezana z aplikacijo SnapBridge.
Oddaljenega fotografiranja ni mogoče izvesti v pametni napravi, ki je povezana z aplikacijo SnapBridge.
Kakovost komunikacije je slaba ali pa je hitrost nalaganja slike izredno počasna, ko z aplikacijo SnapBridge uporabljate povezavo Wi-Fi.
Ni mogoče izbrati možnosti [Connect to smart device (Povezava s pametno napravo)].
Ni mogoče izvesti postopka seznanjanja s pametno napravo z možnostjo [Connect to smart device (Povezava s pametno napravo)].
- Uporabite dovolj napolnjeno baterijo.
- V fotoaparat vstavite pomnilniško kartico, na kateri je dovolj prostora.
- Izklopite kabel HDMI ali kabel USB.
- Nastavite to v meniju z nastavitvami fotoaparata [Network menu (Omrežni meni)].
- [Airplane mode (Način v letalu)]: [Off (Izklop)]
- [Bluetooth] [Connection (Povezava)]: [Enable (Omogoči)]
- V pametni napravi omogočite Bluetooth.
Seznanjene pametne naprave niso samodejno povezane prek povezave Bluetooth.
- Nastavite to v meniju z nastavitvami fotoaparata [Network menu (Omrežni meni)].
- [Airplane mode (Način v letalu)]: [Off (Izklop)]
- [Bluetooth] [Connection (Povezava)]: [Enable (Omogoči)]
- Če je fotoaparat seznanjen z več pametnimi napravami, izberite pametno napravo, ki jo želite povezati, v meniju z nastavitvami fotoaparata [Network menu (Omrežni meni)] [Bluetooth] [Paired devices (Seznanjene naprave)].
- Če je v aplikaciji SnapBridge registriranih več fotoaparatov, izberite fotoaparat, ki ga želite povezati z aplikacijo SnapBridge.
Ni mogoče naložiti slik v pametno napravo, ki je povezana z aplikacijo SnapBridge.
- S funkcijo samodejne povezave lahko samodejno nalagate le takrat, ko je vzpostavljena povezava Bluetooth. Če želite samodejno nalagati, nastavite to.
- Meni z nastavitvami fotoaparata [Network menu (Omrežni meni)] [Send while shooting (Pošlji med fotografiranjem)] [Still images (Mirujoče fotografije)]: [On (Vklop)]
- Aplikacija SnapBridge zavihek [Auto link (Samodejna povezava)] [Auto download (Samodejni prenos)]: Omogočite
- Če je meni z nastavitvami fotoaparata [Network menu (Omrežni meni)] [Bluetooth] [Send while off (Pošlji med izklopom)] nastavljen na [Off (Izklop)], spremenite nastavitev na [On (Vklop)] ali pa vklopite fotoaparat.
- Če obstaja veliko slik, ki jih je treba naložiti pri vzpostavljeni komunikaciji Bluetooth, se bo povezava med nalaganjem morda prekinila. Če fotoaparat izklopite in ga nato znova vklopite, se znova vzpostavi povezava s pametno napravo.
Postopek nalaganja se nadaljuje, ko je povezava s fotoaparatom znova vzpostavljena v teh primerih. - Ko je meni z nastavitvami fotoaparata [Network menu (Omrežni meni)] [Send while shooting (Pošlji med fotografiranjem)] [Still images (Mirujoče fotografije)] nastavljen na [On (Vklop)]
- Ko so slike označene za nalaganje z menijem za predvajanje fotoaparata [Settings (Nastavitve)] [Mark for upload (Označi za prenos)]
- Med uporabo fotoaparata morda ne boste mogli prenesti slik ali pa bo prenos preklican.
Slik izvirne velikosti ni mogoče prenesti v pametno napravo, ki je povezana z aplikacijo SnapBridge.
Če uporabljate možnosti [Send while shooting (Pošlji med fotografiranjem)] in [Mark for upload (Označi za prenos)] v fotoaparatu, so slike naložene z velikostjo največ 2 milijona slikovnih pik. Če jih želite naložiti pri izvirni velikosti, uporabite možnost [Download pictures (Prenesi slike)] v aplikaciji SnapBridge.
Oddaljenega fotografiranja ni mogoče izvesti v pametni napravi, ki je povezana z aplikacijo SnapBridge.
- Če v notranjem pomnilniku ali na pomnilniški kartici ni nezasedenega prostora, ni mogoče izvesti oddaljenega fotografiranja. Izbrišite slike, ki jih ne potrebujete, ali vstavite pomnilniško kartico, na kateri je dovolj nezasedenega prostora.
- Med uporabo fotoaparata morda ne boste mogli izvesti oddaljenega fotografiranja.
Kakovost komunikacije je slaba ali pa je hitrost nalaganja slike izredno počasna, ko z aplikacijo SnapBridge uporabljate povezavo Wi-Fi.
V meniju z nastavitvami fotoaparata [Network menu (Omrežni meni)] [Wi-Fi] [Network settings (Nastavitve omrežja)] [Channel (Kanal)] poskusite zamenjati kanal.