Sorun Giderme

Fotoğraf makinesi beklendiği şekilde çalışmazsa satıcınıza veya yetkili Nikon servis temsilcisine danışmadan önce aşağıdakileri kontrol edin.

• Fotoğraf makinesini bir kez kapatmak sorunu çözebilir.
• İlgili bir giriş bulamıyorsanız, bölgenize uygun "Hata mesajları" veya Nikon web sitesine göz atın.

Güç, ekran, ayarlar
Çekim
İzleme, düzenleme
TV'ler, yazıcılar, bilgisayarlar
Akıllı cihazlar, SnapBridge uygulaması

Güç, ekran, ayarlar

Fotoğraf makinesi açık fakat yanıt vermiyor.
Fotoğraf makinesi açılmıyor.
Fotoğraf makinesi uyarısız kapanıyor.
Ekran boş.
Fotoğraf makinesi ısınıyor.
Fotoğraf makinesinin içerisine yerleştirilen pil şarj edilemiyor.
Ekran zor okunuyor.
ekranda yanıp söner.
Kayıt tarihi ve saati doğru değil.
[Tarih damgası] kullanılamıyor.
Fotoğraf makinesi açıldığında tarih ve saat ayarlama ekranı görüntülenir.
Fotoğraf makinesi ayarları sıfırlandı.
[Kartı formatla] veya [Belleği formatla] seçilemiyor.
Bazı menü seçenekleri görüntülenmiyor.
Fotoğraf makinesinden ses geliyor.

Fotoğraf makinesi açık fakat yanıt vermiyor.

• Kaydın bitmesini bekleyin.
• Sorun devam ederse, fotoğraf makinesini kapatın.
  Fotoğraf makinesi kapanmazsa, pili veya pilleri çıkarıp tekrar takın veya bir AC adaptörü kullanıyorsanız, AC adaptörünü çıkarıp tekrar takın.
  Güç kaynağının çıkarılıp yeniden takılması durumunda, kaydetmekte olduğunuz tüm verileri kaybetmekle birlikte, zaten kaydetmiş olduğunuz verilerin bundan etkilenmeyeceklerini aklınızda bulundurun.

Fotoğraf makinesi açılmıyor.

Pil bitmiştir.
Pilin şarj edilmesi, Pil

Fotoğraf makinesi uyarısız kapanıyor.

• Fotoğraf makinesi güç tasarrufu için otomatik olarak kapanır (otomatik kapanma fonksiyonu).
  Otomatik kapanma işlevi
• Fotoğraf makinesi ve pil düşük sıcaklıklarda düzgün çalışmayabilir.
  Pil
• Fotoğraf makinesinin içi veya pil ısınmış. Fotoğraf makinesini içi soğuyuncaya kadar kullanmayın, ardından tekrar açmaya çalışın.

Ekran boş.

• Fotoğraf makinesi kapalıdır.
  Fotoğraf makinesi kurulumu
• Pil bitmiştir.
  Pilin şarj edilmesi, Pil
• Fotoğraf makinesi güç tasarrufu için otomatik olarak kapanır (otomatik kapanma fonksiyonu).
  Otomatik kapanma işlevi
• Fotoğraf makinesi bir televizyon veya bilgisayara bağlıdır.
• [Bir stil seç] öğesi [Aralıklı çekim yap] olarak ayarlıyken fotoğraf makinesi çekim yapıyor.
• [Bir stil seç] öğesi [Işık izleri ekle] olarak ayarlıyken fotoğraf makinesi çekim yapıyor.

Fotoğraf makinesi ısınıyor.

Fotoğraf makinesi film çekimi için uzun süre kullanıldığında veya sıcak bir ortamda kullanıldığında ısınabilir; bu bir arıza değildir.

Fotoğraf makinesinin içerisine yerleştirilen pil şarj edilemiyor.

• Tüm bağlantıları kontrol edip doğrulayın.
  Pilin şarj edilmesi
• Fotoğraf makinesi bir bilgisayara bağlandığında, aşağıda belirtilen nedenlerden ötürü şarj olmayabilir.
  • [Bilgisayardan şarj] seçeneği [Kapalı] olarak ayarlı.
  • Fotoğraf makinesi kapatıldığında, şarj işlemi durur.
  • Fotoğraf makinesinin ekran dili ile tarihi ve saati henüz belirlenmemişse veya tarih ve saat fotoğraf makinesi saatinin pili bittikten sonra sıfırlanmışsa, pil şarj edilemez. Pili şarj etmek için AC Şarj Adaptörünü kullanın.
  • Bilgisayar uyku moduna geçtiğinde pil şarjı durabilir.
  • Bilgisayarın teknik özelliklerine, ayarlarına ve durumuna bağlı olarak, pil şarjı mümkün olmayabilir.

Ekran zor okunuyor.

• [Parlaklık] seçeneğini ayarlayın.
• Çevredekiler çok parlak. Daha karanlık bir yere gidin.

ekranda yanıp söner.

• Makinenin saat ayarı ayarlanmamış. Tarih ve saati [Tarih ve saat] içinde ayarlayın.
• Fotoğraf makinesi saati ayarlanmamışsa saat ayarlanmadan önce çekilen resim ve filmler "00/00/0000 00:00" ve "01/01/2019 00:00" olarak damgalanır. Çekim tarihi ve saati, izleme esnasında görüntülenmez.

Kayıt tarihi ve saati doğru değil.

Tarih ve saati [Tarih ve saat] içinde ayarlayın. Fotoğraf makinesi saati normal saatler veya kol saatleri kadar hassas değildir. Hassas bir saati ölçü alarak fotoğraf makinesinin saat ayarını düzenli olarak kontrol edin ve gerektiğinde sıfırlayın.

[Tarih damgası] kullanılamıyor.

Makinenin saat ayarı ayarlanmamış. Tarih ve saati [Tarih ve saat] içinde ayarlayın.

Fotoğraf makinesi açıldığında tarih ve saat ayarlama ekranı görüntülenir.
Fotoğraf makinesi ayarları sıfırlandı.

Saat pili bitmiş ve dolayısıyla tüm ayarlar varsayılan ayarlara geri yüklenmiştir. Fotoğraf makinesi ayarlarını tekrar yapılandırın.
Dahili saat pili makinenin saatine güç sağlamak ve belirli ayarları muhafaza etmek içindir. Fotoğraf makinesine pili taktığınızda veya AC adaptörü (ayrı olarak mevcuttur) bağladığınızda saat pilinin şarj süresi yaklaşık 10 saattir ve saat pili fotoğraf makinesinin pili çıkarıldıktan sonra da günlerce çalışır.

[Kartı formatla] veya [Belleği formatla] seçilemiyor.

• Resim kilidi ayarlıyken formatlayamazsınız. Resim kilidini kaldırın.
  Görüntü silmeyi sınırlama (görüntü kilidi)
• Bir kablosuz bağlantı kurulduğunda bu ayarı seçemeyebilirsiniz. Kablosuz bağlantıyı iptal edin.

Bazı menü seçenekleri görüntülenmiyor.

Bazı seçenekler [Çeşitlilik menüsü] ayarlarına bağlı olarak görüntülenmez. Ayarları değiştirin.

Fotoğraf makinesinden ses geliyor.

Ayarlara bağlı olarak, fotoğraf makinesinden duyulabilir bir netleme sesi çıkabilir.

Çekim

Çekim moduna geçilemiyor.
Fotoğraf çekilemiyor veya film kaydedilemiyor.
Fotoğraf makinesi netleme yapamıyor.
Resimler bulanık.
Flaş ile çekilen resimlerde parlak benekler oluşuyor.
Flaş patlamıyor.
Dijital zoom kullanılamıyor.
Deklanşöre basılıp bırakıldığında ses çıkmıyor.
AF yardımcı aydınlatması yanmıyor.
Resimler lekeli görünüyor.
Renkler doğal değil.
Resimlerde rastgele dağılmış parlak pikseller ("kumlanma") görünüyor.
Resimler çok karanlık (düşük pozlama).
Resimler çok parlak (aşırı pozlama).
Ten tonları yumuşatılmıyor.
Resimleri kaydetmek zaman alıyor.
Ekranda veya resimlerde halka biçiminde bir kuşak veya gökkuşağı renginde şerit çıkıyor.

Çekim moduna geçilemiyor.

HDMI kablosunu veya USB kablosunu çıkarın.

Fotoğraf çekilemiyor veya film kaydedilemiyor.

• Fotoğraf makinesi izleme modundayken  (çekim/izleme modu) düğmesi, deklanşör veya () düğmesine basın.
  Fotoğraf makinesinin gövdesi
• Menüler görüntülendiğinde, deklanşör veya  () düğmesine basın.
  Fotoğraf makinesinin gövdesi
• Flaş şarj olurken, flaş lambası yanıp söner. Şarj tamamlanana kadar bekleyin.
  Flaş lambası
• Fotoğraf makinesine yeterli boş alana sahip bir hafıza kartı takın.
• Pil bitmiştir.
  Pilin şarj edilmesi, Pil

Fotoğraf makinesi netleme yapamıyor.

• Konu çok yakın. [Bir stil seç] içinde [Yakın çekim yap] öğesini seçin.
• [AF yardımcısı] seçeneğini [Otomatik] olarak ayarlayın.
• Konuya güçlükle netleme yapılabiliyor.
  Otomatik netleme için uygun olmayan konular
• Fotoğraf makinesini kapatıp yeniden açın.

Resimler bulanık.

• Flaş kullanın.
  Flaş
• Elektronik VR'ı etkinleştirin.
  Elektronik VR
• Fotoğraf makinesini dengelemek için bir tripod kullanın. [Otmtk zamanlama] seçeneğinin aynı anda kullanımı daha etkilidir.

Flaş ile çekilen resimlerde parlak benekler oluşuyor.

Havadaki partiküllerden flaş yansıyordur. [Flaş] seçeneğini [Flaş kapalı] olarak ayarlayın.

Flaş patlamıyor.

• [Flaş] seçeneği [Flaş kapalı] olarak ayarlıdır.
• Flaşı devre dışı bırakan bir işlev seçilmiş.
  Flaş ve otomatik zamanlama için varsayılan ayarlar listesi, Çekim sırasında aynı anda kullanılamayan işlevler

Dijital zoom kullanılamıyor.

Belli ayarları diğer işlevlerde kullanırken dijital zoom kullanılamaz.
Çekim sırasında aynı anda kullanılamayan işlevler

Deklanşöre basılıp bırakıldığında ses çıkmıyor.

• [Sesleri değiştir] [Sesleri aç veya kapat] seçeneği [Sesleri kapat] şeklinde veya [Bir deklanşör sesi seç] seçeneği ise [] olarak ayarlanır.
• Hoparlörün önünü kapamayın.
  Fotoğraf makinesinin gövdesi

AF yardımcı aydınlatması yanmıyor.

[AF yardımcısı] seçeneği [Kapalı] olarak ayarlı. [Otomatik] seçildiğinde bile geçerli ayarlara bağlı olarak AF yardımcı aydınlatması yanmayabilir.

Resimler lekeli görünüyor.

Objektif kirli. Objektifi temizleyin.
Temizlik ve saklama

Renkler doğal değil.

Renk gerektiği gibi ayarlanmamıştır.
Yiyecek fotoğrafla, Renkleri değiştir

Resimlerde rastgele dağılmış parlak pikseller ("kumlanma") görünüyor.

Kişi karanlık ve enstantane hızı çok yavaştır veya ISO duyarlılığı çok yüksektir. Kumlanma flaş kullanılarak azaltılabilir.
Flaş

Resimler çok karanlık (düşük pozlama).

• [Flaş] seçeneği [Flaş kapalı] olarak ayarlıdır.
• Flaş camının önü kapalıdır.
  Fotoğraf makinesinin gövdesi
• Konu flaş mesafesinin ilerisinde. Flaşın mesafesini kontrol edin.
  Teknik Özellikler
• Pozlama telafisini ayarlayın.
  Renkleri değiştir
• Konunun arka planı aydınlatılıyor.
  • Flaş kullanın.
    Flaş
  • [Bir stil seç] içinde [Ark. aydnltlmş shn çek] öğesini seçin.

Resimler çok parlak (aşırı pozlama).

Pozlama telafisini ayarlayın.
Renkleri değiştir

Ten tonları yumuşatılmıyor.

• Bazı çekim koşullarında yüz teni tonları yumuşatılmayabilir.
• Dört veya daha fazla yüzün olduğu resimlerde [Makyaj ekle] içindeki [Cildi güzelleştir] işlevini kullanmayı deneyin.

Resimleri kaydetmek zaman alıyor.

Resimlerin kaydedilmesi aşağıdaki durumlarda daha uzun sürebilir:

• Kumlanma azaltma işlevi çalıştığında, örneğin karanlık bir ortamda çekim yaparken
• [Bir stil seç] seçeneği [Gece sahnesi çek], [Bir dizi resim çek], [Ark. aydnltlmş shn çek], [Neon efekti ekle] veya [Kara kalem efekti ekle] olarak ayarlıyken
• Çekim sırasında ten yumuşatma işlevi uygulandığında
  Ten yumuşatmanın kullanılması

Ekranda veya resimlerde halka biçiminde bir kuşak veya gökkuşağı renginde şerit çıkıyor.

Arka plan aydınlatma özelliği ile çekim yaparken veya çerçevede çok güçlü bir ışık kaynağı (güneş ışığı gibi) varken, halka biçiminde bir kuşak veya gökkuşağı renginde şerit (gölgelenme) ortaya çıkabilir. Işık kaynağının çerçeveye girmemesi için ışık kaynağının veya çerçevenin konumunu değiştirip, tekrar deneyin.

İzleme, düzenleme

Dosya izleme yapılamıyor.
Resimde yakınlaştırma yapılamıyor.
Mesajlar kaydedilemiyor.
Resimler düzenlenemiyor.
Resim döndürülemiyor.
Resim silinemiyor.

Dosya izleme yapılamıyor.

• Bu fotoğraf makinesinde başka bir marka veya model dijital fotoğraf makinesiyle kaydedilen resimler izlenmeyebilir.
• Bu fotoğraf makinesi, başka marka veya modelde bir dijital fotoğraf makinesiyle kaydedilen filmleri izleyemez.
• Bu fotoğraf makinesi, bir bilgisayarda düzenlenen verileri izleyemeyebilir.

Resimde yakınlaştırma yapılamıyor.

• İzleme zoom işlevi, 160 × 120 veya daha küçük boyutlu filmler ve resimler ile kullanılamaz.
• İzleme zoom işlevi, ["Kçk gzgn" efkti eklyn] veya [Fotoğrafları eğin] tarafından oluşturulan resimlerle kullanılamaz.
• Küçük resimleri görüntülerken belirtilen izleme zoom oranı gerçek resim zoom oranı ile uyuşmayabilir.
• Bu fotoğraf makinesi, başka marka veya modelde bir dijital fotoğraf makinesiyle yakalanan resimlerde yakınlaştırma yapamayabilir.

Mesajlar kaydedilemiyor.

• Filmlere mesaj eklenemez.
• Yenisini kaydetmeden önce resimdeki mesajı silmek için [Kayıtları sil] öğesini kullanın.
• Diğer fotoğraf makineleriyle çekilen resimlere mesaj eklenemez.

Resimler düzenlenemiyor.

• Bazı resimler düzenlenemiyor. Zaten düzenlenmiş resimler tekrar düzenlenemez.
  Resimleri düzenlemeden önce
• Resimler, [Derecelen. resim görüntüle], [Sık kull. görüntüle] veya [Tarihe göre görüntüle] kullanılarak izlendikleri esnada düzenlenemezler.
• 640 × 480 veya daha küçük boyuttaki resimler [Küçük resim] ile düzenlenemez.
• En boy oranı 4:3'ten farklı olan görüntüler [Küçük resim] kullanılarak düzenlenemez.
• Dahili bellekte veya hafıza kartında yeterli boş alan yoktur.
• Bu fotoğraf makinesi diğer fotoğraf makineleriyle çekilen resimleri düzenleyemez.
• Resimler için kullanılan düzenleme işlevleri filmlerde kullanılamaz.

Resim döndürülemiyor.

Bu fotoğraf makinesi, başka marka veya modelde bir dijital fotoğraf makinesiyle yakalanan resimleri döndüremez.

Resim silinemiyor.

• Resim kilidi ayarlıyken resimler silinemez. Resim kilidini kaldırın.
  Görüntü silmeyi sınırlama (görüntü kilidi)
• Derecelendirilmiş resimler korunur. Resimden derecelendirmeyi kaldırın.
  Her bir resimdeki derecelendirmeleri değiştirme veya kaldırma, Tüm derecelend. kaldır
• Sık kullanılanlara eklenen resimler korunur. Resmi sık kullanılanlardan kaldırın.
  Her bir resmin sık kullanılanlardan kaldırılması, Tüm sık kullanılanları resimlerden kaldırma

TV'ler, yazıcılar, bilgisayarlar

Resimler TV'de görüntülenmiyor.
Fotoğraf makinesi bir yazıcıya bağlandığında PictBridge başlangıç ekranı görüntülenmiyor.
Basılacak resimler görüntülenmiyor.
Fotoğraf makinesinden kağıt boyutu seçilemiyor.
Nikon Transfer 2, fotoğraf makinesi bağlandığında başlamıyor.

Resimler TV'de görüntülenmiyor.

• Fotoğraf makinesine bir bilgisayar veya yazıcı bağlanmış.
• Hafıza kartında resim yok.
• Dahili bellekteki resimleri izleyebilmek için hafıza kartını çıkarın.
  Pili veya hafıza kartını çıkarma

Fotoğraf makinesi bir yazıcıya bağlandığında PictBridge başlangıç ekranı görüntülenmiyor.

[Bilgisayardan şarj] seçeneği [Otomatik] olarak ayarlıyken, PictBridge başlangıç ​​ekranı görüntülenmeyebilir ve bazı PictBridge uyumlu yazıcılarda resimleri basmak mümkün olmayabilir. [Bilgisayardan şarj] seçeneğini [Kapalı] olarak ayarlayın ve fotoğraf makinesini yeniden yazıcıya bağlayın.

Basılacak resimler görüntülenmiyor.

• Hafıza kartında resim yok.
• Dahili bellekteki resimleri basmak için hafıza kartını çıkarın.
  Pili veya hafıza kartını çıkarma

Fotoğraf makinesinden kağıt boyutu seçilemiyor.

PictBridge-uyumlu yazıcıdan yazdırılsa bile aşağıdaki durumlarda fotoğraf makinesi kağıt boyutunu seçmek için kullanılamaz. Sayfa boyutunu yazıcıdan seçin.

• Yazıcı fotoğraf makinesinin belirlediği kağıt boyutlarını desteklemiyor.
• Yazıcı, kağıt boyutunu otomatik olarak seçer.

Nikon Transfer 2, fotoğraf makinesi bağlandığında başlamıyor.

• Fotoğraf makinesi kapalıdır.
• Pil bitmiştir.
  Bilgisayardan şarj
• USB kablosu doğru takılmamış.
  Resimlerin ViewNX-i ile bilgisayara aktarılması
• Bilgisayar fotoğraf makinesini tanımıyor.
• Bilgisayar Nikon Transfer 2 programını otomatik olarak başlatmaya ayarlı değildir. Nikon Transfer 2 kullanımı hakkında daha fazla bilgi için, ViewNX-i yardımına bakın.

Akıllı cihazlar, SnapBridge uygulaması

Bkz. "Bir akıllı cihaza bağlama (SnapBridge)" ve SnapBridge çevrimiçi yardımı (https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/tr/index.html).

[Akıllı cihaza bağlan] seçilemiyor.
[Akıllı cihaza bağlan] ile akıllı bir cihazla eşlenemiyor.
Eşleştirilmiş akıllı cihazlar Bluetooth üzerinden otomatik olarak bağlanmaz.
SnapBridge uygulaması ile kablosuz bağlantı kurulan bir akıllı cihaza görüntüler yüklenemiyor.
SnapBridge uygulaması ile bağlanan akıllı cihazdaki orijinal boyutta durağan görüntüler indirilemiyor.
SnapBridge uygulaması ile bağlanan bir akıllı cihazdan uzak çekim yapılamıyor.
SnapBridge uygulamasıyla bir Wi-Fi bağlantısı kullanırken iletişim kalitesi düşük veya resim yükleme hızı oldukça yavaş.

[Akıllı cihaza bağlan] seçilemiyor.
[Akıllı cihaza bağlan] ile akıllı bir cihazla eşlenemiyor.

• Yeterince şarjlı bir pil kullanın.
• Fotoğraf makinesine yeterli boş alana sahip bir hafıza kartı takın.
• HDMI kablosunu veya USB kablosunu çıkarın.
• Fotoğraf makinesi ayarları menüsünde [Ağ menüsü] aşağıdakileri ayarlayın.
• • [Uçak modu]: [Kapalı]
  • [Bluetooth] [Ağ bağlantısı]: [Etkinleştir]
• Akıllı cihazda Bluetooth seçeneğini etkinleştirin.

Eşleştirilmiş akıllı cihazlar Bluetooth üzerinden otomatik olarak bağlanmaz.

• Fotoğraf makinesi ayarları menüsünde [Ağ menüsü] aşağıdakileri ayarlayın.
• • [Uçak modu]: [Kapalı]
  • [Bluetooth] [Ağ bağlantısı]: [Etkinleştir]
• Fotoğraf makinesi birden fazla akıllı cihazla eşleştirilmişse, fotoğraf makinesi ayarları menüsünde [Ağ menüsü] [Bluetooth] [Eşlenen cihazlar] bağlamak istediğiniz akıllı cihazı seçin.
• SnapBridge uygulamasında birden fazla kamera kayıtlıysa, SnapBridge uygulamasını kullanarak bağlamak istediğiniz fotoğraf makinesine geçin.

SnapBridge uygulaması ile kablosuz bağlantı kurulan bir akıllı cihaza görüntüler yüklenemiyor.

• Yalnızca otomatik bağlantı özelliğini kullanarak Bluetooth ile bağlandığınızda otomatik olarak yükleyebilirsiniz. Otomatik olarak yüklemek için aşağıdakileri ayarlayın.
• • Fotoğraf makinesi ayarları menüsü [Ağ menüsü] [Oto. gönd. seçenekleri] [Durağan görüntüler]: [Açık]
  • SnapBridge uygulaması sekmesi [Otomatik bağlantı] [Otomatik indir]: Etkinleştir
  • Fotoğraf makinesi ayarları menüsü [Ağ menüsü] [Bluetooth] [Kapalıyken gönder], [Kapalı] olarak ayarlandıysa, ayarı [Açık] olarak ayarlayın veya fotoğraf makinesini açın.
• Bluetooth iletişimi sırasında yüklenecek çok fazla sayıda resim olduğunda, resimler yüklenirken iletişim kesilebilir. Fotoğraf makinesini kapatıp tekrar açarsanız, akıllı cihaza yeniden bağlanır.
  Aşağıdaki durumlarda fotoğraf makinesi yeniden bağlandıktan sonra yükleme devam eder.
• • Fotoğraf makinesi ayarları menüsü [Ağ menüsü] [Oto. gönd. seçenekleri] [Durağan görüntüler], [Açık] olarak ayarlıyken
  • Fotoğraf makinesi ayarları menüsü [Ayarlar] [Yüklemek için işaretle] ile resimler yüklenmek üzere işaretlendiğinde
• Fotoğraf makinesi kullanılırken görüntü yükleyemeyebilirsiniz veya yükleme iptal edilebilir.

SnapBridge uygulaması ile bağlanan akıllı cihazdaki orijinal boyutta durağan görüntüler indirilemiyor.

Fotoğraf makinesindeki [Oto. gönd. seçenekleri] ve [Yüklemek için işaretle] için, durağan görüntüler 2 megapiksele kadar olacak boyutta yüklenir. Orijinal boyutunda yüklemek için, SnapBridge uygulamasındaki [Resimleri indir] seçeneğini kullanın.

SnapBridge uygulaması ile bağlanan bir akıllı cihazdan uzak çekim yapılamıyor.

• Dahili bellekte veya hafıza kartında yeterli boş alan yoksa, uzak çekim yapamazsınız. Gereksiz görüntüleri silin veya yeteri kadar boş alana sahip bir hafıza kartı takın.
• Fotoğraf makinesi kullanılırken uzak çekim gerçekleştiremeyebilirsiniz.

SnapBridge uygulamasıyla bir Wi-Fi bağlantısı kullanırken iletişim kalitesi düşük veya resim yükleme hızı oldukça yavaş.

Fotoğraf makinesi ayarları menüsünde [Ağ menüsü] [Wi-Fi] [Ağ ayarları] [Kanal], kanalı değiştirmeyi deneyin.