Problemi e soluzioni

Di seguito sono elencate le soluzioni ad alcuni problemi comuni.

Batteria/display

La fotocamera è accesa ma non risponde:

  • Attendi il termine della registrazione e di altre operazioni.
  • Se il problema persiste, spegnere la fotocamera.
  • Se la fotocamera non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
    • Tutti i dati attualmente registrati andranno persi.
    • I dati che sono già stati registrati non sono interessati dalla rimozione della batteria.

Il mirino o il monitor non si accende:

  • Hai cambiato la modalità monitor? Scegli una modalità monitor diversa utilizzando il pulsante M
  • Hai limitato la scelta delle modalità monitor disponibili utilizzando la voce [ Limita selezione modalità monitor ] nel menu di configurazione? Regolare le impostazioni come richiesto.
  • Polvere, lanugine o altri corpi estranei sul sensore oculare possono impedirne il normale funzionamento. Pulisci il sensore oculare con un soffietto.

Il mirino è fuori fuoco:

  • Ruotare il comando di regolazione diottrica per regolare la messa a fuoco del mirino.
  • Se la regolazione della messa a fuoco del mirino non risolve il problema, impostare la modalità di messa a fuoco su AF-S e la modalità dell'area AF su AF a punto singolo. Quindi, seleziona il punto AF centrale, scegli un soggetto ad alto contrasto e metti a fuoco usando l'autofocus. Con la fotocamera a fuoco, utilizzare il controllo di regolazione diottrica per mettere a fuoco il soggetto nel mirino.

Il display nel mirino, nel monitor o nel pannello di controllo si spegne senza preavviso:

Scegliere ritardi più lunghi per l'impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ].

Tiro

La fotocamera impiega del tempo per accendersi:

Sarà necessario più tempo per trovare i file se la scheda di memoria contiene un numero elevato di file o cartelle.

L'otturatore non può essere rilasciato:

  • È inserita una scheda di memoria e, in caso affermativo, c'è spazio disponibile?
  • La scheda di memoria è protetta da scrittura?
  • Se hai selezionato la modalità S dopo aver selezionato una velocità dell'otturatore di " Bulb " o " Tempo " in modalità M , scegli una velocità dell'otturatore diversa.
  • È selezionato [ Blocco scatto ] per [ Blocco scatto vuoto ] nel menu di configurazione?

La fotocamera è lenta a rispondere al pulsante di scatto:

Selezionare [ Spento ] per l'Impostazione personalizzata d3 [ Modalità ritardo esposizione ].

Lo scatto a raffica non è disponibile:

La ripresa in sequenza non può essere utilizzata insieme all'HDR.

Le foto sono sfocate:

  • La fotocamera è in modalità di messa a fuoco manuale? Per abilitare l'autofocus, selezionare AF-A , AF-S , AF-C o AF-F per la modalità di messa a fuoco.
  • La messa a fuoco automatica non funziona bene nelle seguenti condizioni. In questi casi, utilizzare la messa a fuoco manuale o il blocco della messa a fuoco. L'autofocus non funziona bene se: c'è poco o nessun contrasto tra il soggetto e lo sfondo, il punto AF contiene oggetti a distanze diverse dalla fotocamera, il soggetto è dominato da motivi geometrici regolari, il punto AF contiene aree di luminosità nettamente contrastanti , gli oggetti sullo sfondo appaiono più grandi del soggetto o il soggetto contiene molti dettagli fini.

Il segnale acustico non suona:

  • È selezionato [ Acceso ] per [ Fotografia silenziosa ] nel menu di ripresa foto?
  • Se è selezionato AF-C per la modalità di messa a fuoco o se è selezionato AF-A e si sta riprendendo in AF-C , non verrà emesso alcun segnale acustico quando la fotocamera mette a fuoco.
  • Selezionare un'opzione diversa da [ Spento ] per [ Opzioni segnale acustico ] > [ Segnale acustico on/off ] nel menu impostazioni.
  • Il segnale acustico non viene emesso in modalità video.

L'intera gamma di velocità dell'otturatore non è disponibile:

L'uso di un flash limita la gamma di velocità dell'otturatore disponibili. Il tempo di sincronizzazione flash può essere impostato su valori di 1/200–1/60 sec. utilizzando l'impostazione personalizzata e1 [ Tempo sincro flash ]. Quando si utilizzano unità flash che supportano la sincronizzazione automatica FP a tempi rapidi, scegliere [ 1/200 sec. (Auto FP) ] per una gamma completa di tempi di posa.

La messa a fuoco non si blocca quando si preme a metà corsa il pulsante di scatto:

Se AF-C è selezionato per la modalità di messa a fuoco o se AF-A è selezionato e si sta scattando in AF-C , premere il pulsante A ( g ) per bloccare la messa a fuoco.

La selezione del punto AF non è disponibile:

Non disponibile quando [ Area AF auto ], [ Area AF auto (persone) ] o [ Area AF auto (animali) ] è selezionato per Modo area AF.

La fotocamera è lenta per registrare le foto:

È selezionato [ On ] per [ NR su esposizione lunga ] nel menu di ripresa foto?

Le fotografie e i video non sembrano avere la stessa esposizione dell'anteprima mostrata sul display:

  • Gli effetti delle modifiche alle impostazioni che influiscono sull'esposizione e sul colore non sono visibili sul display quando è selezionato [ No ] per l'impostazione personalizzata d7 [ Applica impostazioni a live view ].
  • Notare che le modifiche a [ Luminosità monitor ] e [ Luminosità mirino ] non hanno effetto sulle immagini registrate con la fotocamera.

Sfarfallio o bande appaiono in modalità video:

Selezionare [ Riduzione dello sfarfallio ] nel menu di registrazione video e scegliere un'opzione che corrisponda alla frequenza dell'alimentazione CA locale.

Appaiono regioni o bande luminose:

Possono verificarsi zone o bande luminose se il soggetto è illuminato da un segnale lampeggiante, flash o altra fonte di luce di breve durata.

Le macchie appaiono nelle fotografie:

  • Sono presenti macchie sugli elementi dell'obiettivo anteriore o posteriore (lato innesto)?
  • Sono presenti corpi estranei sul sensore di immagine? Vedere “ Pulizia manuale ” ( Pulizia manuale ) o consultare un rappresentante dell'assistenza autorizzato Nikon.

Il bokeh è irregolare:

Con velocità dell'otturatore elevate e/o obiettivi veloci, potresti notare irregolarità nella forma del bokeh . L'effetto può essere mitigato scegliendo tempi di posa più lenti e/o numeri f più alti.

Le immagini sono influenzate da evidenti immagini fantasma o bagliori:

Potresti notare immagini fantasma o bagliori negli scatti che includono il sole o altre fonti di luce intensa. Questi effetti possono essere mitigati applicando un paraluce o componendo scatti con fonti di luce intensa ben fuori dall'inquadratura. Puoi anche provare tecniche come la rimozione dei filtri dell'obiettivo, la scelta di una diversa velocità dell'otturatore o l'utilizzo della fotografia silenziosa.

La ripresa termina inaspettatamente o non inizia:

  • La ripresa potrebbe terminare automaticamente per evitare il surriscaldamento della fotocamera, ad esempio se:
    • La temperatura ambiente è alta
    • La fotocamera è stata utilizzata per lunghi periodi per registrare video
    • La fotocamera è stata utilizzata in modalità di scatto continuo per lunghi periodi
  • Se non è possibile scattare fotografie perché la fotocamera si sta surriscaldando, spegnere la fotocamera e attendere che si raffreddi prima di riprovare a scattare fotografie. Si noti che la fotocamera potrebbe risultare calda al tatto, ma ciò non indica un malfunzionamento.

Gli artefatti dell'immagine vengono visualizzati sul display durante lo scatto:

  • Per ridurre il rumore, regolare impostazioni come sensibilità ISO, velocità dell'otturatore o D-Lighting attivo.
  • A sensibilità ISO elevate, il rumore può diventare più evidente nelle lunghe esposizioni o nelle immagini registrate quando la temperatura della fotocamera è elevata.
  • Pixel luminosi distribuiti in modo casuale, nebbia o punti luminosi possono verificarsi a causa dell'aumento della temperatura dei circuiti interni della fotocamera. Spegnere la fotocamera quando non è in uso.
  • X per ingrandire la vista attraverso l'obiettivo durante lo scatto, potrebbero apparire pixel luminosi distribuiti in modo casuale, nebbia, linee o colori imprevisti.
  • Si noti che la distribuzione del rumore nel display può differire da quella dell'immagine finale.

La fotocamera non è in grado di misurare un valore per il bilanciamento del bianco premisurato manualmente:

Il soggetto è troppo scuro o troppo luminoso.

Alcune immagini non possono essere selezionate come sorgenti per il bilanciamento del bianco premisurato manualmente:

Le immagini create con fotocamere di altri tipi non possono fungere da sorgenti per il bilanciamento del bianco premisurato manualmente.

Il bracketing del bilanciamento del bianco (WB) non è disponibile:

  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non è disponibile quando è selezionata un'opzione RAW o RAW + JPEG per la qualità dell'immagine.
  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non può essere utilizzato nelle modalità di esposizione multipla e HDR.

Gli effetti di [ Imposta controllo immagine ] differiscono da immagine a immagine:

[ Auto ] è selezionato per [ Imposta Picture Control ] o come base per un Picture Control personalizzato creato utilizzando [ Gestisci Picture Control ], o [ A ] (auto) è selezionato per [ Nitidezza veloce ], [ Contrasto ] o [ Saturazione ]. Per risultati coerenti su una serie di fotografie, scegliete un'impostazione diversa da [ A ] (auto).

L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata:

L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata durante il blocco dell'esposizione.

La compensazione dell'esposizione non è disponibile:

Le modifiche alla compensazione dell'esposizione nel modo M si applicano solo all'indicatore di esposizione e non hanno alcun effetto sulla velocità dell'otturatore o sul diaframma.

L'ombreggiatura non uniforme può apparire nelle lunghe esposizioni:

L'ombreggiatura non uniforme può apparire nelle lunghe esposizioni scattate con velocità dell'otturatore di " Bulb " o " Time ". L'effetto può essere attenuato selezionando [ On ] per [ NR su esposizione lunga ] nel menu di ripresa foto.

L'illuminatore ausiliario AF non si accende:

  • È [OFF] selezionato per l'impostazione personalizzata A11 [Built-in illuminatore ausiliario AF]?
  • L'illuminatore non si accende in modalità video.
  • Se AF-C è selezionato per la modalità di messa a fuoco, se è selezionato AF-A e si sta riprendendo in AF-C o se è selezionato MF , l'illuminatore non si accende.

L'audio non viene registrato con i video:

  • È selezionato [ Microfono spento ] per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video?
  • Il video registrato con [ Manuale ] è stato scelto per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video e è stata selezionata una sensibilità bassa?

Riproduzione

Le immagini RAW non sono visibili durante la riproduzione:

La fotocamera visualizza solo le copie JPEG delle immagini scattate con [ RAW + JPEG fine ], [ RAW + JPEG normale ] o [ RAW + JPEG base ] selezionato per [ Qualità immagine ].

Le foto scattate con altre fotocamere non vengono visualizzate:

Le immagini registrate con altri tipi di fotocamera potrebbero non essere visualizzate correttamente.

Non tutte le foto sono visibili durante la riproduzione:

Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.

Le foto con orientamento "Alto" (ritratto) vengono visualizzate con orientamento "ampio" (orizzontale):

  • È selezionato [ Off ] per [ Ruota in alto ] nel menu di riproduzione?
  • La rotazione automatica dell'immagine non è disponibile durante la revisione delle immagini.
  • L'orientamento della fotocamera potrebbe non essere registrato correttamente nelle foto scattate con la fotocamera rivolta verso l'alto o verso il basso.

Le immagini non possono essere eliminate:

  • La scheda di memoria è protetta da scrittura?
  • Le immagini sono protette?

Le immagini non possono essere ritoccate:

  • Le immagini non possono essere ulteriormente modificate con questa fotocamera.
  • Non c'è spazio sufficiente sulla scheda di memoria per registrare la copia ritoccata.

La fotocamera visualizza il messaggio [ La cartella non contiene immagini. ]:

Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.

Le immagini RAW non possono essere stampate:

  • Stampa copie JPEG delle immagini create utilizzando uno strumento come la voce [ Elaborazione RAW ] nel menu di ritocco.
  • Copiare le immagini su un computer e stamparle utilizzando NX Studio o un altro software che supporti il formato RAW.

Le immagini non vengono visualizzate sui dispositivi HDMI:

Verificare che un cavo HDMI sia collegato correttamente.

L'uscita su dispositivi HDMI non funziona come previsto:

  • Verificare che un cavo HDMI sia collegato correttamente.
  • È selezionato [ Acceso ] per [ HDMI ] > [ Avanzate ] > [ Controllo registrazione esterna ] nel menu di configurazione?
  • Le immagini potrebbero essere visualizzate correttamente se le impostazioni predefinite vengono ripristinate utilizzando la voce [ Ripristina tutte le impostazioni ] nel menu impostazioni.

Gli effetti di [ Imposta controllo immagine ], [ D-Lighting attivo ] o [ Controllo vignettatura ] non sono visibili:

Nel caso delle immagini RAW, gli effetti possono essere visualizzati solo utilizzando il software Nikon. Visualizza le immagini RAW utilizzando NX Studio.

Le immagini non possono essere copiate su un computer:

A seconda del sistema operativo, potrebbe non essere possibile caricare immagini quando la fotocamera è collegata a un computer. Copia le immagini dalla scheda di memoria a un computer utilizzando un lettore di schede o un altro dispositivo.

Bluetooth e Wi-Fi (reti wireless)

I dispositivi intelligenti non visualizzano l'SSID della fotocamera (nome di rete):

  • Passare al menu di configurazione e confermare sia che [ Disabilita ] sia selezionato per [ Modalità aereo ] e che [ Abilita ] sia selezionato per [ Connetti a dispositivo intelligente ] > [ Accoppiamento (Bluetooth) ] > [ Connessione Bluetooth ].
  • Verificare che [ Connetti a dispositivo intelligente ] > [ Connessione Wi-Fi ] sia abilitato nel menu di configurazione.
  • Prova a disabilitare e riattivare le funzionalità di rete wireless sul dispositivo intelligente.

La fotocamera non può connettersi a stampanti e altri dispositivi wireless:

La fotocamera non è in grado di stabilire connessioni wireless con dispositivi diversi da smartphone, tablet, computer e telecomando ML-L7.

Le immagini non possono essere caricate su dispositivi intelligenti tramite caricamento automatico:

  • Se è selezionato [ Primo piano ] per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, le immagini non verranno caricate automaticamente sul dispositivo intelligente mentre l'app SnapBridge è in esecuzione in background. Le immagini verranno caricate solo quando l'app SnapBridge è visualizzata (in esecuzione in primo piano) sullo smart device.
  • Verificare che la fotocamera sia associata allo smart device.
  • Verificare che la fotocamera e lo smart device siano configurati per la connessione tramite Bluetooth.

La fotocamera non può scaricare i dati sulla posizione dal dispositivo intelligente:

  • La fotocamera potrebbe non essere in grado di scaricare o visualizzare i dati sulla posizione da dispositivi intelligenti a seconda della versione del sistema operativo e/o dell'app SnapBridge utilizzata.
  • Se è selezionato [ Primo piano ] per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, i dati sulla posizione non verranno scaricati sulla fotocamera. Verranno invece incorporati nelle fotografie dopo che sono state caricate sul dispositivo intelligente.

Varie

La data di registrazione non è corretta:

L'orologio della fotocamera è impostato correttamente? L'orologio è meno preciso della maggior parte degli orologi e degli orologi domestici; controllalo regolarmente con orologi più precisi e ripristinalo se necessario.

Le voci di menu non possono essere selezionate:

Alcuni elementi non sono disponibili con determinate combinazioni di impostazioni.

[ Opzioni telecomando wireless (ML-L7) ] non possono essere selezionate o la fotocamera non può essere accoppiata con il telecomando ML-L7 utilizzando [ Salva telecomando wireless ] in [ Opzioni telecomando wireless (ML-L7) ]:

  • Utilizzare una batteria completamente carica.
  • Confermare che [ Modalità aereo ] nel menu di configurazione è impostato su [ Disabilita ].
  • Il telecomando non può essere utilizzato quando la fotocamera e il computer sono collegati tramite USB e comunicano. Termina la connessione USB.

La fotocamera non risponde anche quando si utilizza il telecomando ML-L7:

  • La fotocamera e il telecomando ML-L7 (opzionale) non sono collegati. Premi il pulsante di accensione sul telecomando per collegarli. Se L non viene visualizzato sulla schermata di ripresa, eseguire nuovamente l'associazione e connettersi ( Prima connessione: Associazione ).
  • Verificare che [ Opzioni telecomando wireless (ML-L7) ] > [ Connessione remota wireless ] nel menu impostazioni sia impostato su [ Abilita ].
  • Confermare che [ Modalità aereo ] nel menu di configurazione è impostato su [ Disabilita ].
  • Il telecomando non può essere utilizzato quando la fotocamera e il computer sono collegati tramite USB e comunicano. Termina la connessione USB.