ダウンロードセンター
Z fc 活用ガイド
困ったときは
お問い合わせになる前に
お問い合わせになる前に
カメラの動作がおかしいときは、次の手順を行うことで問題が解決する場合があります。ご購入店やニコンサービス機関にお問い合わせになる前にお試しください。
STEP
1
カメラの動作がおかしいときの対処方法を確認して、カメラを点検する。
次のページで対処方法が確認できます。
故障かな?と思ったら(
故障かな?と思ったら
)
警告表示と警告メッセージ(
警告表示と警告メッセージ
)
STEP
2
電源をOFFにしてバッテリーを取り出し、約1分後に再度バッテリーを入れてカメラの電源をONにする。
撮影直後はメモリーカードに画像の記録を行っている場合があります。バッテリーを取り出すまで、撮影後は1分以上お待ちください。
STEP
3
ニコンのホームページを確認する。
サポートサイトのQ&A などで解決方法を探すことができます。
https://www.nikon-image.com/support/
ニコンダウンロードセンターで、カメラの最新のファームウェアを確認してください。
https://downloadcenter.nikonimglib.com/
STEP
4
ニコンサービス機関に問い合わせる。
カメラの初期化について
機能の組み合わせによって、使用したい機能(メニュー項目)が設定できない場合があります。使用したいメニュー項目がグレーアウトしているときなどにセットアップメニュー[
カメラの初期化
]を実行すると、メニューが選べるようになることがあります。
カメラを初期化すると、無線接続設定や著作権情報などの撮影者が入力したデータも初期化されます。初期化した設定は元に戻せないのでご注意ください。