فيما يلي حلول لبعض المشاكل الشائعة.

البطارية/العرض

  • الكاميرا قيد التشغيل ولكنها لا تستجيب: انتظر حتى ينتهي التسجيل. في حالة استمرار المشكلة، قم بإيقاف تشغيل الكاميرا. وإذا لم يمكن إيقاف تشغيل الكاميرا، فعليك بإزالة البطارية وإعادة تركيبها من جديد. لاحظ أنه على الرغم من أنه سيتم فقد أية بيانات جاري تسجيلها حاليًا، فإن البيانات التي تم تسجيلها بالفعل لن تتأثر بإزالة البطارية.
  • تستغرق الكاميرا بعض الوقت لإيقاف التشغيل: تقوم الكاميرا بإجراء فحص مستشعر الصورة. تجنب إزالة البطارية حتى يتم إيقاف تشغيل الكاميرا.
  • لا يتم تشغيل معين المنظر أو الشاشة:

    • اختر وضع شاشة مختلف باستخدام زر وضع الشاشة.
    • قد يؤدي الغبار أو الوبر أو المواد الغريبة الأخرى إلى منع مستشعر العين من العمل بشكل طبيعي. عليك بتنظيف مستشعر العين باستخدام المنفاخ.
  • معين المنظر خارج التركيز البؤري: أدر أداة التحكم بتعديل الديوبتر لضبط التركيز البؤري لمعين المنظر. إذا لم يؤدِّ ذلك إلى تصحيح المشكلة، فاختر AF-S، وتركيز بؤري تلقائي لنقطة واحدة ونقطة تركيز بؤري مركزي، ثم اضبط هدفًا عالي التباين داخل الإطار في نقطة التركيز البؤري المركزية واضغط زر تحرير الغالق حتى المنتصف لضبط التركيز البؤري للكاميرا. بعد ضبط التركيز البؤري للكاميرا، استخدم أداة التحكم بتعديل الديوبتر حتى يتم ضبط التركيز البؤري لمعين المنظر ويظهر الهدف بوضوح.
  • تُغلق الشاشة بدون تحذير مسبق: اختر فترة تأخر أطول بالنسبة للإعداد الاعتيادي c3 (تأخير إيقاف التشغيل).

تصوير

  • تستغرق الكاميرا بعض الوقت للبدء: احذف ملفات أو مجلدات.
  • تم إلغاء تمكين زر تحرير الغالق:

    • بطاقة الذاكرة ممتلئة.
    • بطاقة الذاكرة محمية ضد الكتابة ("مقفلة").
    • يتم تحديد الوضع S بعد اختيار Bulb (فتح) أو Time (الوقت) لسرعة الغالق في الوضع M.
    • يتم تحديد غلق التحرير بالنسبة للخيار قفل تحرير تفريغ الفتحة في قائمة الإعداد ولا توجد بطاقة ذاكرة في الكاميرا.
  • تستجيب الكاميرا ببطء لزر تحرير الغالق: اختر إيقاف بالنسبة للإعداد الاعتيادي d3 (وضع تأخير التعريض الضوئي).
  • يتم التقاط صورة واحدة كل مرة يتم فيها ضغط زر تحرير الغالق في أوضاع التحرير المستمر:

    • قم بإيقاف تشغيل HDR.
    • في حال استخدام الفلاش الداخلي مع تحديد سرعة منخفضة مستمرة أو سرعة عالية مستمرة في وضع التحرير، لن يتم التقاط سوى صورة واحدة فقط في كل مرة يتم فيها ضغط زر تحرير الغالق. ويعمل تحديد سرعة عالية مستمرة (ممتد) على تمكين التصوير الفوتوغرافي المتتابع وتعطيل الفلاش الداخلي.
  • الصور خارج التركيز البؤري: لضبط التركيز البؤري باستخدام التركيز البؤري التلقائي، حدد AF-A أو AF-S أو AF-C أو AF-F لوضع التركيز البؤري. إذا كانت الكاميرا غير قادرة على ضبط التركيز باستخدام التركيز البؤري التلقائي (0 التركيز البؤري التلقائي)، فاستخدم التركيز البؤري اليدوي أو قفل التركيز البؤري.
  • لا يتم إصدار صوت صفير عندما:

    • يتم اختيار إيقاف في خيارات الصفير > تشغيل/إيقاف الصفير في قائمة الإعداد.
    • يتم اختيار AF-C في وضع التركيز البؤري أو اختيار AF-A وقيام الكاميرا بالتصوير باستخدام AF-C.
    • يتم اختيار تشغيل لـ تصوير فوتوغرافي صامت في قائمة تصوير الصور.
    • تدخل الكاميرا في وضع الفيلم.
  • لا تتوفر المجموعة الكاملة من سرعات الغالق: الفلاش قيد الاستخدام. يمكن اختيار سرعة مزامنة الفلاش باستخدام الإعداد الاعتيادي e1 (سرعة مزامنة الفلاش)؛ عند استخدام وحدات فلاش متوافقة، اختر 1/200 ثانية (FP تلقائي) للوصول إلى المجموعة الكاملة من سرعات الغالق.
  • لا يتم قفل التركيز البؤري عند ضغط زر تحرير الغالق حتى المنتصف: عندما يتم اختيار AF-C في وضع التركيز البؤري أو اختيار AF-A وقيام الكاميرا بالتصوير باستخدام AF-C، يمكن قفل التركيز البؤري بضغط الزر A ‏(L).
  • لا يمكن تغيير نقطة التركيز البؤري: لا يتوفر اختيار نقطة التركيز البؤري في وضع "تركيز بؤري تلقائي للمنطقة"؛ لذا عليك بتحديد خيار آخر في وضع منطقة التركيز البؤري التلقائي.
  • الكاميرا بطيئة عند تسجيل الصور: أغلق خيار تقليل الضوضاء الخاص بالتعريض الضوئي الطويل.
  • لا يظهر أن الصور و الأفلام تتميز بمستوى تعريض ضوئي مماثل لما هو مبين في المعاينة على الشاشة: لمعاينة تأثيرات تغيير الإعدادات المؤثرة على التعريض الضوئي والألوان، حدد تشغيل للإعداد الاعتيادي d7 (تطبيق الإعدادات على المنظر المباشر). لاحظ أن تغييرات سطوع الشاشة وسطوع معين المنظر لا تؤثر على الصور المسجلة بالكاميرا.
  • يظهر اضطراب أو تغير في الألوان في وضع الفيلم: اختر تقليل الاضطراب في قائمة تصوير الأفلام واختر أحد الخيارات التي تطابق تردد التيار المتردد المحلي.
  • تظهر مناطق أو قطاعات ساطعة في المنظر المعروض من خلال العدسة: يتم تحديد إطار الصورة مع وجود علامة وامضة أو فلاش أو مصدر إضاءة آخر لفترة قصيرة.
  • ظهور لطخات في الصور: نظف أجزاء العدسة الأمامية والخلفية. إذا استمرت المشكلة، نظف مستشعر الصورة كما هو موضح في "تنظيف مستشعر الصورة" (0 تنظيف مستشعر الصورة) أو اتصل بممثل خدمة مُعتمد من نيكون.
  • تأثير بوكيه غير منتظم: مع سرعات الغالق العالية و/أو العدسات السريعة، قد تلاحظ وجود اختلالات في كيفية تشكيل تأثير بوكيه. ويمكن الحد من هذا التأثير باختيار سرعات غالق أقل و/أو أرقام بؤرية أعلى.
  • تحتوي الصور على آثار ظلال أو لمعان ملحوظة: قد تلاحظ وجود ظلال أو لمعان في الصور المُلتقطة في الشمس أو مع مصادر الضوء الساطع الأخرى. ويمكن تخفيف هذه الآثار من خلال تركيب واقية عدسة أو عن طريق تكوين اللقطات مع جعل مصادر الضوء الساطع بعيدًا بدرجة كبيرة عن الإطار. كما يمكنك أيضًا تجربة تقنيات مثل إزالة مرشحات العدسة أو اختيار سرعة غالق مختلفة أو استخدام التصوير الفوتوغرافي الصامت.
  • ينتهي التصوير بشكل غير متوقع أو لا يبدأ: قد ينتهي التصوير تلقائيًا لمنع تلف الدوائر الداخلية للكاميرا في حالة ارتفاع درجة الحرارة المحيطة أو استخدام الكاميرا لفترة طويلة للتصوير المتتابع أو تسجيل الأفلام أو ما شابه ذلك. إذا تعذر التصوير بالكاميرا لأن درجة حرارتها مرتفعة أكثر من اللازم، فانتظر حتى تبرد الدوائر الداخلية ثم حاول التصوير مرة أخرى. لاحظ أن الكاميرا قد تكون دافئة عند اللمس، لكن هذا لا يشير إلى عطل.
  • يظهر تشويش بالصورة على الشاشة أثناء التصوير: قد تظهر "ضوضاء" (البيكسلات الساطعة المتباعدة عشوائيًا أو ضباب أو خطوط) وألوان غير متوقعة إذا كنت تقوم بتكبير المشهد من خلال العدسة. قد تنشأ البيكسلات الساطعة المتباعدة عشوائيًا أو الضباب أو البقع الساطعة نتيجة لزيادة درجة حرارة الدوائر الداخلية للكاميرا أثناء التصوير؛ لذا أوقف تشغيل الكاميرا عند عدم استخدامها. مع الإعدادات العالية لحساسية ISO، قد تصبح الضوضاء أكثر وضوحًا في حالات التعريض الضوئي لفترات طويلة أو الصور التي يتم تسجيلها عند ارتفاع درجة حرارة الكاميرا. لاحظ أن توزيع الضوضاء في شاشة العرض قد يختلف عن توزيعها في الصورة النهائية. لتقليل الضوضاء، اضبط إعدادات مثل حساسية ISO أو سرعة الغالق أو D-Lighting نشطة لتحقيق ذلك.
  • لا تستطيع الكاميرا قياس توازن البياض: الهدف مظلم جدًا أو ساطع جدًا.
  • لا يمكن اختيار الصور كمصدر للضبط المسبق لتوازن البياض: تم إنشاء الصورة المعنية باستخدام طراز كاميرا مختلف.
  • تصحيح توازن البياض غير متوفر:

    • تم تحديد خيار جودة الصورة NEF (RAW) أو NEF+JPEG لجودة الصورة.
    • تم تشغيل التصوير الفوتوغرافي بتعريض ضوئي متعدد أو HDR (مدى ديناميكي مرتفع).
  • تختلف مؤثرات إعدادات برنامج Picture Control من صورة لأخرى: يتم اختيار تلقائي لخيار ضبط برنامج Picture Control، ويتم اختيار برنامج التحكم بالصورة Picture Control بناءً على وضع تلقائي أو يتم اختيار A (تلقائي) بالنسبة للإعداد واضح سريع أو التباين أو صفاء اللون. للحصول على نتائج ثابتة على سلسلة من الصور الفوتوغرافية، اختر إعدادًا آخر.
  • لا يمكن المعايرة: قفل التعريض الضوئي التلقائي قيد التشغيل.
  • لا يمكن استخدام تعويض التعريض الضوئي: في وضع M، لا يؤثر تعويض التعريض الضوئي على الشاشة سوى في مؤشر التعريض الضوئي فقط؛ في حين لا تتغير سرعة الغالق والفتحة.
  • تظهر ضوضاء (بقع ملونة أو تشوهات أخرى) في تعريض ضوئي لمدة طويلة: قم بتمكين تقليل ضوضاء التعريض الضوئي الطويل.
  • لا يضيء ضوء مساعدة التركيز البؤري التلقائي:

    • حدد تشغيل للإعداد الاعتيادي a8 (ضوء التركيز التلقائي).
    • لا يضيء الضوء في وضع الفيلم.
    • لا يضيء الضوء في أوضاع التركيز البؤري التالية: يتم اختيار AF-C (بما في ذلك حالات تحديد AF-A وقيام الكاميرا بالتصوير باستخدام AF-C) وMF.
  • لا يتم تسجيل الصوت مع الأفلام:

    • يتم اختيار إيقاف الميكروفون لـ حساسية الميكروفون في قائمة تصوير الأفلام.
    • يتم تحديد يدوي في حساسية الميكروفون في قائمة تصوير الأفلام، ويتم تحديد قيمة منخفضة.

عرض

  • لا يتم عرض صور ‪NEF (RAW)‬‬: تم التقاط الصور بجودة صورة NEF + JPEG.
  • لا تعرض الكاميرا الصور المسجلة بكاميرات أخرى: قد لا يتم عرض الصور التي تم التقاطها باستخدام كاميرا بماركة مختلفة بشكل صحيح.
  • بعض الصور لا يتم عرضها أثناء العرض: اختر الكل بالنسبة لإعداد مجلد العرض.
  • يتم عرض صور الاتجاه "الطولي" (صورة شخصية) في اتجاه "عريض" (منظر طبيعي):

    • اختر تشغيل لإعداد التدوير طوليا في قائمة العرض.
    • يتم عرض الصور في وضع معاينة الصورة.
    • كانت الكاميرا موجهة إلى أعلى أو إلى أسفل عند التقاط الصورة.
  • لا يمكن حذف الصور:

    • بطاقة الذاكرة محمية ضد الكتابة ("مقفلة").
    • الصور محمية.
  • لا يمكن تنقيح الصور: لا يمكن تحرير الصورة باستخدام هذه الكاميرا.
  • تعرض الكاميرا رسالة تفيد بعدم احتواء المجلد على أية صور: اختر الكل بالنسبة لإعداد مجلد العرض.
  • لا يمكن طباعة الصور: لا يمكن طباعة الصور بصيغة ‪NEF (RAW)‬ بواسطة اتصال USB مباشر. انقل الصور إلى جهاز كمبيوتر واطبعها باستخدام برنامج NX Studio. يمكن حفظ صور ‪NEF (RAW)‬ بصيغة JPEG باستخدام الخيار معالجة ‪NEF (RAW)‬ في قائمة التنقيح.
  • لا يتم عرض الصور على أجهزة HDMI: تأكد من أن كابل HDMI (متوفر بشكل منفرد) متصل.
  • لا يعمل إخراج الصورة إلى أجهزة HDMI كما هو متوقع:

    • تحقق من توصيل كابل HDMI بشكل صحيح.
    • تحقق من المشكلة مرة أخرى بعد تحديد إعادة ضبط جميع الإعدادات في قائمة الإعداد.
  • لا تعرض أجهزة الكمبيوتر صور ‪NEF (RAW)‬‬ بنفس طريقة عرضها على الكاميرا: لا يعرض البرنامج الخارجي مؤثرات برنامج Picture Control أو D-Lighting نشطة أو التحكم الدقيق في الحواف أو ما إلى ذلك. استخدم برنامج NX Studio.
  • لا يمكن نقل الصور إلى جهاز كمبيوتر: نظام تشغيل الكمبيوتر غير متوافق مع برنامج الكاميرا أو برنامج نقل الصور. استخدم قارئ بطاقة أو فتحة بطاقة لنسخ الصور إلى جهاز الكمبيوتر.

البلوتوث و شبكة Wi-Fi (الشبكات اللاسلكية)

  • لا تعرض الأجهزة الذكية معرف SSID الخاص بالكاميرا (اسم الكاميرا على الشبكة):

    • تحقق من اختيار إلغاء تمكين لخيار وضع الطيران في قائمة إعداد الكاميرا.
    • تأكد من تحديد تمكين للإعداد الاتصال بجهاز ذكي > المزاوجة (بلوتوث) > اتصال بلوتوث في قائمة إعداد الكاميرا.
    • تأكد من تمكين Wi-Fi باستخدام الخيار الاتصال بجهاز ذكي > اتصال Wi-Fi في قائمة الإعداد.
    • حاول إيقاف تشغيل Wi-Fi في الجهاز الذكي ثم أعد تشغيله مرة أخرى.
  • تعذر اتصال الكاميرا بالطابعات اللاسلكية والأجهزة اللاسلكية الأخرى: لا يمكن توصيل هذه الكاميرا سوى بأجهزة الكمبيوتر والأجهزة الذكية فقط.

مشاكل متنوعة

  • تاريخ التسجيل غير صحيح: ساعة الكاميرا غير مضبوطة مثل معظم ساعات اليد والساعات المنزلية. افحص الساعة بانتظام مقابل الساعات الدقيقة وقم بإعادة الضبط حسب الضرورة.
  • لا يمكن اختيار بعض عناصر القائمة: لا تتوفر بعض الخيارات مع بعض الإعدادات أو في حالة عدم وجود بطاقة ذاكرة.
  • لا تستجيب الكاميرا لوحدة التحكم عن بعد من طراز ML-L7:

    • لم تُنشئ وحدة التحكم عن بعد الاختيارية من طراز ML-L7 اتصالاً بالكاميرا. اضغط زر الطاقة على وحدة التحكم عن بعد. إذا لم يظهر الرمز L على شاشة التصوير بالكاميرا، فعليك بإعادة مزاوجة الكاميرا مع وحدة التحكم عن بعد مرة أخرى.
    • تأكد من تحديد تمكين في خيارات التحكم عن بعد اللاسلكي (ML-L7) > توصيل عن بعد لاسلكي في قائمة الإعداد.
    • في قائمة الإعداد، تأكد من: تحديد إلغاء تمكين لخيار وضع الطيران، وتحديد إلغاء تمكين لخيار الاتصال بجهاز ذكي > المزاوجة (بلوتوث) > اتصال بلوتوث وكذلك تحديد إلغاء تمكين لخيار الاتصال بالكمبيوتر > اتصال Wi-Fi.
  • لا يمكن مزاوجة الكاميرا مع وحدة التحكم عن بعد طراز ML-L7: تأكد من اختيار إلغاء تمكين لخيار وضع الطيران في قائمة الإعداد.