Probleme und Lösungen
Im Folgenden sind einige Lösungen für bekannte Schwierigkeiten aufgeführt.
Akku/Sucher/Monitor
Die Kamera ist eingeschaltet, reagiert aber nicht: Warten Sie, bis der Aufnahmevorgang beendet ist. Besteht das Problem weiterhin, schalten Sie die Kamera aus. Wenn sich die Kamera nicht ausschalten lässt, nehmen Sie den Akku heraus und setzen Sie ihn wieder ein oder, wenn Sie einen Netzadapter verwenden, ziehen Sie den Netzadapter heraus und stecken Sie ihn wieder ein. Beachten Sie, dass zwar alle Daten, die gerade aufgezeichnet werden, verloren gehen, aber bereits aufgezeichnete Daten erhalten bleiben, auch wenn die Stromquelle entfernt oder getrennt wird.
Die Kamera braucht lange beim Abschalten: Die Kamera führt eine Prüfung des Bildsensors durch. Nehmen Sie nicht den Akku heraus oder trennen Sie nicht die Verbindung zum Netzadapter, bis sich die Kamera abgeschaltet hat.
Das Sucherbild ist unscharf: Stellen Sie die Sucherbildschärfe ein (0 Sucherbild scharfstellen). Falls diese Einstellung auf die AF-Messfeldmarkierungen nicht zum Erfolg führt, wählen Sie Einzelautofokus (AF-S; 0 Fokusmodus), Einzelfeldsteuerung (c; 0 AF-Messfeldsteuerung) und das zentrale Fokusmessfeld. Richten Sie dann das zentrale Fokusmessfeld auf ein kontrastreiches Objekt und drücken Sie den Auslöser bis zum ersten Druckpunkt, um den Autofokus zu starten. Verstellen Sie mit scharfgestellter Kamera die Dioptrieneinstellung, bis das fokussierte Objekt im Sucher scharf erscheint. Darüber hinausgehende Anpassungen lassen sich mit optional erhältlichen Korrekturlinsen vornehmen (0 Sucherzubehör).
Die Anzeigen schalten sich ohne Vorwarnung aus: Wählen Sie längere »Ausschaltzeiten« (0 Ausschaltzeiten).
Die Anzeige der Aufnahmeinformationen erscheint nicht im Monitor: Der Auslöser ist bis zum ersten Druckpunkt gedrückt. Wenn die Anzeige der Aufnahmeinformationen auch nicht erscheint, wenn Sie Ihren Finger vom Auslöser nehmen, überprüfen Sie, ob »Ein« unter »Info-Automatik« (0 Info-Automatik) gewählt und der Akku geladen ist.
Die Sucheranzeige ist träge und dunkel: Reaktion und Helligkeit dieser Anzeige sind temperaturabhängig.
Die Sucheranzeige wird rot, wenn Messfelder hervorgehoben werden: Dies ist für diese Art von Sucher normal und stellt keine Fehlfunktion dar.
Aufnahme (Alle Modi)
Die Kamera braucht beim Einschalten ungewöhnlich lange: Löschen Sie nicht mehr benötigte Dateien oder Ordner.
Die Auslösung ist gesperrt:
- Die Speicherkarte ist schreibgeschützt oder voll, oder es befindet sich keine Speicherkarte in der Kamera.
- »Auslösesperre« im Systemmenü ist auf »Ein« gestellt (0 Auslösesperre), und es ist keine Speicherkarte eingesetzt (0 Einsetzen des Akkus und einer Speicherkarte).
- Das integrierte Blitzgerät lädt gerade auf (0 Das integrierte Blitzgerät).
- Die Kamera hat nicht scharfgestellt (0 Schnappschuss-Aufnahmen (Modi i und j)).
- Das angebrachte Objektiv ist nicht vom Typ E oder G und die Kamera ist nicht im Modus M (0 Erkennen der Objektive mit CPU sowie der Typen G, E und D).
Die Aufnahmebetriebsart für Serienaufnahmen ist eingestellt, es wird jedoch beim Drücken des Auslösers nur ein Bild aufgenommen: Die Serienaufnahme ist nicht verfügbar, wenn das integrierte Blitzgerät in Betrieb ist (0 Das integrierte Blitzgerät, Verwenden des integrierten Blitzgeräts).
Das endgültige Foto hat einen größeren Bildausschnitt als das Sucherbild: Die horizontale und vertikale Bildfeldabdeckung des Suchers beträgt etwa 95%.
Die Aufnahmen sind unscharf:
- Das angebrachte Objektiv kann nicht für die automatische Fokussierung benutzt werden: Fokussieren Sie manuell oder bringen Sie ein Objektiv an, das mit Autofokus funktioniert (0 Manuelle Fokussierung, Geeignete Objektive mit CPU).
- Die Kamera kann nicht mit dem Autofokus scharfstellen: Verwenden Sie die manuelle Fokussierung oder den Fokusspeicher (0 Gute Ergebnisse mit dem Autofokus erzielen, Fokusspeicher, Manuelle Fokussierung).
- Die Kamera befindet sich im manuellen Fokusmodus: Fokussieren Sie manuell (0 Manuelle Fokussierung).
Die Scharfeinstellung wird nicht gespeichert, wenn der Auslöser bis zum ersten Druckpunkt gedrückt wird: Verwenden Sie die Taste A (L), um die Schärfe zu speichern, wenn Live-View ausgeschaltet und AF-C für den Fokusmodus gewählt ist, oder beim Fotografieren von Objekten in Bewegung im Modus AF-A (0 Fokusspeicher).
Es kann kein Fokusmessfeld ausgewählt werden:
- e (»Autom. Messfeldsteuerung«) ist gewählt oder der Porträt-AF bei Live-View: Wählen Sie eine andere AF-Messfeldsteuerung (0 AF-Messfeldsteuerung).
- Die Kamera ist im Wiedergabemodus (0 Mehr über die Wiedergabe) oder Menüs sind geöffnet (0 Kameramenüs).
- Drücken Sie den Auslöser bis zum ersten Druckpunkt, um den Standby zu beenden (0 Die Standby-Vorlaufzeit (Fotografieren mit dem Sucher)).
Wahl der AF-Messfeldsteuerung ist nicht möglich: Die manuelle Fokussierung ist ausgewählt (0 Fokusmodus, Manuelle Fokussierung).
Das AF-Hilfslicht leuchtet nicht:
- Das AF-Hilfslicht leuchtet nicht, wenn AF-C als Autofokus-Modus gewählt ist (0 Fokusmodus) oder wenn mit der Kamera im Modus AF-A der kontinuierliche Autofokus aktiv ist. Wechseln Sie auf AF-S. Wenn eine andere Option als e (»Autom. Messfeldsteuerung«) für die AF-Messfeldsteuerung benutzt wird, wählen Sie das zentrale Fokusmessfeld (0 AF-Messfeldsteuerung, Manuelle Fokusmessfeld-Auswahl).
- Die Kamera befindet sich gerade im Live-View-Modus.
- »Integriertes AF-Hilfslicht« ist auf »Aus« eingestellt (0 Integriertes AF-Hilfslicht).
- Das Hilfslicht wurde automatisch abgeschaltet, weil es nach intensivem Einsatz heiß geworden ist. Warten Sie, bis es sich abgekühlt hat.
Die Bildgröße kann nicht geändert werden: Für »Bildqualität« ist »NEF (RAW)« gewählt (0 NEF-(RAW-)Aufnahmen).
Die Kamera braucht sehr lange, um Fotos aufzunehmen:
- Abhängig von den Aufnahmebedingungen und der Speicherkarten-Leistungsfähigkeit kann die Kontrollleuchte für den Speicherkartenzugriff nach dem Ende einer Aufnahmeserie bis zu etwa einer Minute lang leuchten.
- Schalten Sie die Rauschreduzierung aus (0 Rauschreduzierung).
Auf Fotos erscheint Rauschen (helle Flecken, zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier oder Streifen):
- Helle Flecken, zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier oder Streifen lassen sich durch Verringern der ISO-Empfindlichkeit reduzieren.
- Verwenden Sie die Option »Rauschreduzierung« im Aufnahmemenü, um das Auftreten von hellen Flecken oder Schleiern in Fotos zu begrenzen, die mit längeren Belichtungszeiten als 1 s entstehen (0 Rauschreduzierung).
- Schleier und helle Flecken können ein Hinweis darauf sein, dass die Temperatur in der Kamera aufgrund von hohen Umgebungstemperaturen, Langzeitbelichtungen etc. stark angestiegen ist: Schalten Sie die Kamera aus und setzen Sie die Benutzung erst mit abgekühlter Kamera fort.
- Bei hohen ISO-Empfindlichkeiten können mit manchen optionalen Blitzgeräten Streifen in den Fotos erscheinen; wählen Sie einen niedrigeren Wert, wenn dies auftritt.
- Bei hohen ISO-Empfindlichkeiten einschließlich hohen von der ISO-Automatik gewählten Werten lassen sich zufällig angeordnete helle Pixel durch das Einschalten der »Rauschreduzierung« reduzieren (0 Rauschreduzierung).
- Bei hohen ISO-Empfindlichkeiten können sich helle Flecken, zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier oder Streifen in folgenden Fällen stärker bemerkbar machen: Langzeitbelichtungen, Fotoaufnahmen bei hohen Umgebungstemperaturen oder mit Active D-Lighting, mit Option »Ausgewogen« für »Picture Control konfigur.« (0 Picture-Control-Konfigurationen) oder mit extremen Werten für Picture-Control-Einstellungen (0 Picture-Control-Einstellungen).
- Im Modus % können sich zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier oder Streifen in Aufnahmen, die bei geringer Helligkeit entstanden, stärker bemerkbar machen.
Es erklingen keine Tonsignale:
- Für »Tonsignal« ist »Aus« gewählt (0 Tonsignal).
- Die Kamera befindet sich in der Aufnahmebetriebsart »Leise Auslösung« (0 Leise Auslösung), oder es wird ein Film aufgenommen (0 Filme aufnehmen).
- MF oder AF-C ist als Fokusmodus gewählt, oder das Objekt bewegt sich, wenn AF-A gewählt ist (0 Fokusmodus).
Auf den Fotos erscheinen Flecken: Reinigen Sie die Frontlinse und die hintere Linse des Objektivs. Wenn das Problem dadurch nicht gelöst wird, führen Sie eine manuelle Bildsensor-Reinigung durch (0 Bildsensor-Reinigung) oder wenden Sie sich an den Nikon-Kundendienst.
Das Datum erscheint nicht auf den Fotos: Eine NEF-(RAW-)Option ist als Bildqualität gewählt (0 NEF-(RAW-)Aufnahmen, Datum einbelichten).
Beim Filmen wird kein Ton aufgenommen: »Mikrofon aus« ist für »Videoeinstellungen« > »Mikrofon« gewählt (0 Mikrofon).
Live-View stoppt unerwartet oder startet nicht: Um die Kameraelektronik vor Schäden zu schützen, wird der Live-View-Betrieb möglicherweise in folgenden Fällen automatisch beendet:
- Die Umgebungstemperatur ist hoch.
- Die Kamera wurde über längere Zeit mit Live-View oder zum Aufnehmen von Filmen verwendet.
- Die Kamera wurde über längere Zeit im Serienaufnahmemodus verwendet.
Wenn der Live-View-Modus beim Versuch, Live-View zu starten, nicht in Funktion tritt, warten Sie, bis sich die interne Kameraelektronik abgekühlt hat, und versuchen Sie es dann erneut. Die Kamera kann spürbar warm werden, dies ist jedoch kein Anzeichen für eine Fehlfunktion.
Während Live-View treten Bildstörungen auf: »Bildrauschen« (zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier oder Streifen) und unerwartete Farben können auftreten, wenn Sie während Live-View das Livebild vergrößern (0 Vergrößerte Vorschau in Live-View); bei Videofilmen hängt die Häufigkeit und Verteilung von zufällig angeordneten hellen Pixel, Schleiern und hellen Flecken von Bildgröße und Bildrate ab (0 Videoeinstellungen). Zufällig angeordnete helle Pixel, Schleier und helle Flecken können auch die Folge von Erwärmung der internen Kameraelektronik während Live-View sein; beenden Sie Live-View, wenn die Kamera nicht in Gebrauch ist.
Bei Live-View oder Filmaufnahmen tritt Flimmern oder Streifenbildung auf: Wählen Sie für »Flimmerreduzierung« eine Einstellung, die der örtlichen Wechselstrom-Netzfrequenz entspricht (0 Flimmerreduzierung).
Bei Live-View oder Filmaufnahmen erscheinen helle Streifen: Bei Live-View oder während der Filmaufnahme wurde ein Blitzlicht oder eine andere kurz aufleuchtende Lichtquelle eingesetzt.
Ein Menüpunkt kann nicht ausgewählt werden: Einige Optionen sind nicht in allen Modi verfügbar.
Aufnahme (P, S, A, M)
Die Auslösung ist gesperrt:
- Das angesetzte Objektiv ist nicht vom Typ E oder G: Drehen Sie das Funktionswählrad der Kamera auf M (0 Modus M (Manuelle Belichtungssteuerung), Erkennen der Objektive mit CPU sowie der Typen G, E und D).
- Das Funktionswählrad wurde auf S gedreht, nachdem die Zeiteinstellung »Bulb« (Langzeitbelichtung B) oder »Time« (Langzeitbelichtung T) im Modus M gewählt war: Wählen Sie eine andere Belichtungszeit (0 Modus S (Blendenautomatik)).
Es stehen nicht alle Belichtungszeiten zur Verfügung:
- Blitzlicht wird benutzt (0 Mit dem integrierten Blitzgerät verfügbare Belichtungszeiten).
- Wenn »Ein« für »Videoeinstellungen« > »Manuelle Video-Einst.« im Aufnahmemenü gewählt ist, variiert der Bereich der verfügbaren Belichtungszeiten mit der Bildrate (0 Videoeinstellungen).
Die gewünschte Blende kann nicht gewählt werden: Der verfügbare Blendenbereich hängt vom benutzten Objektiv ab.
Die Farben wirken unnatürlich:
- Passen Sie den Weißabgleich an die Lichtquelle an (0 Weißabgleich).
- Verändern Sie die Einstellungen bei »Picture Control konfigur.« (0 Picture-Control-Konfigurationen).
Der Weißabgleich kann nicht gemessen werden: Das anvisierte Objekt ist zu dunkel oder zu hell (0 Messen eines Wertes für den voreingestellten Weißabgleich).
Ein Bild kann nicht als Quelle für den Weißabgleichswert ausgewählt werden: Das Bild wurde nicht mit der D3500 aufgenommen (0 Weißabgleich von einem Foto kopieren).
Die Bildoptimierung durch Picture Control fällt von Bild zu Bild unterschiedlich aus: Die Einstellung A (Automatisch) ist für Scharfzeichnung, Detailkontrast, globaler Kontrast oder Farbsättigung ausgewählt. Wählen Sie eine andere Einstellung, um gleichbleibende Ergebnisse für eine Fotoserie zu erhalten (0 Picture-Control-Einstellungen).
Die Belichtungsmessung kann nicht geändert werden: Der Belichtungs-Messwertspeicher ist aktiviert (0 Belichtungs-Messwertspeicher).
Die Belichtungskorrektur kann nicht verwendet werden: Die Kamera befindet sich im Modus M. Wählen Sie einen anderen Aufnahmemodus (0 Belichtungssteuerungen P, S, A und M, Belichtungskorrektur).
Rauschen (rötliche Flecken oder andere Artefakte) erscheint in Langzeitbelichtungen: Schalten Sie die Rauschreduzierung ein (0 Rauschreduzierung).
Wiedergabe
Ein NEF-(RAW-)Bild wird nicht angezeigt: Das Foto wurde mit der Bildqualität »NEF (RAW) + JPEG« aufgenommen (0 NEF-(RAW-)Aufnahmen).
Mit anderen Kameras aufgenommene Bilder lassen sich nicht anzeigen: Bilder, die mit Kameras anderer Marken aufgenommen wurden, können eventuell nicht korrekt wiedergegeben werden.
Einige Bilder erscheinen nicht bei der Wiedergabe: Wählen Sie »Alle Ordner« für »Wiedergabeordner« (0 Wiedergabeordner).
Im Hochformat aufgenommene Bilder werden bei der Wiedergabe im Querformat angezeigt:
- Wählen Sie »Ein« für »Anzeige im Hochformat« (0 Anzeige im Hochformat).
- Bei der Aufnahme war die Funktion »Automatische Bildausrichtung« auf »Aus« eingestellt (0 Automatische Bildausrichtung).
- Das Foto wird in der Bildkontrolle angezeigt (0 Bildkontrolle, Anzeige im Hochformat).
- Das Bild wurde mit nach oben oder nach unten gerichtetem Objektiv aufgenommen (0 Automatische Bildausrichtung).
Ein Bild kann nicht gelöscht werden:
- Das Bild ist geschützt: Heben Sie den Schutz auf (0 Bilder vor versehentlichem Löschen schützen).
- Die Speicherkarte ist schreibgeschützt.
Ein Bild lässt sich nicht bearbeiten: Das Foto kann mit dieser Kamera nicht weiter bearbeitet werden (0 Bildbearbeitung in der Kamera).
Ein Foto kann nicht zum Drucken ausgewählt werden: Die Datei hat das NEF-(RAW-)Format. Übertragen Sie das Bild auf einen Computer und drucken Sie es mit Capture NX-D aus (0 Capture NX-D). Mit der Funktion »NEF-(RAW-)Verarbeitung« (0 NEF-(RAW-)Verarbeitung) lassen sich NEF-(RAW-)Aufnahmen im JPEG-Format speichern.
Es werden keine Bilder auf dem Fernseher angezeigt: Das HDMI-Kabel (0 Bilder auf einem Fernseher wiedergeben) ist nicht ordnungsgemäß angeschlossen.
Die Kamera reagiert nicht auf die Fernsteuerung für HDMI-CEC-Fernseher:
- Wählen Sie »Ein« für »HDMI« > »Gerätesteuerung« im Systemmenü (0 Kamera mit der Fernbedienung des Fernsehgeräts steuern).
- Passen Sie die HDMI-CEC-Einstellungen des Fernsehers an, wie in der Dokumentation des betreffenden Geräts beschrieben.
Fotos lassen sich nicht auf den Computer übertragen: Das Betriebssystem ist nicht mit der Kamera oder der Übertragungssoftware kompatibel. Verwenden Sie ein Kartenlesegerät, um die Fotos auf den Computer zu übertragen (0 ViewNX-i installieren).
Der Computer gibt Bilder im NEF-(RAW-)Format anders wieder als der Kameramonitor: Software von Fremdherstellern gibt nicht die Wirkung der Picture-Control-Konfiguration, der Active-D-Lighting-Einstellung und der Vignettierungskorrektur wieder. Verwenden Sie Capture NX-D (0 Capture NX-D).
Bluetooth
Die Kontrollleuchte für Speicherkartenzugriff leuchtet bei abgeschalteter Kamera: Die Kamera sendet gerade Daten zu einem Mobilgerät. Dies ist keine Fehlfunktion.
Die Verbindung zu Druckern und anderen Geräten mit Funkschnittstelle lässt sich nicht aufbauen: Diese Kamera lässt sich nur mit Geräten verbinden, auf denen die SnapBridge-App installiert ist.
Verschiedenes
Das Aufnahmedatum ist falsch: Stellen Sie die Kamera-Uhr ein (0 Kamera einrichten, Zeitzone und Datum).
Ein Menüpunkt kann nicht ausgewählt werden: Bei bestimmten Kombinationen von Kameraeinstellungen bzw. wenn keine Speicherkarte eingesetzt ist, stehen manche Menüpunkte nicht zur Verfügung (0 Einsetzen des Akkus und einer Speicherkarte, Optionen des Bildbearbeitungsmenüs, Verfügbare Einstellungen).