问题和解决方法
下文中列出了某些常见问题的解决方法。
电池/显示
照相机处于开启状态，但没有反应：等待记录结束。若问题仍然存在，请关闭照相机。若照相机无法关闭，请取出并重新插入电池；若您使用的是电源适配器，请将其断开并重新连接。请注意，取出电池或切断电源会丢失当前正在记录的任何数据，但不影响已经记录的数据。
需要一段时间才能关闭照相机：照相机正在检查影像传感器。关闭照相机之前，切勿取出电池或断开电源适配器的连接。
取景器未清晰对焦：调整取景器对焦（0 在取景器中对焦）。若这一操作无法修正此问题，请选择单次伺服自动对焦（AF-S；0 对焦模式）、单点AF（c；0 AF区域模式）以及中央对焦点，然后在中央对焦点上对高对比度拍摄对象进行构图，并半按快门释放按钮使照相机对焦。照相机对焦时，可通过屈光度调节控制器使拍摄对象在取景器中清晰对焦。若有需要，您可以使用另购的矫正镜片（0 取景器接目镜配件）进一步调整取景器对焦。
显示屏在未出现警告的情况下自动关闭：在自动关闭延迟（0 自动关闭延迟）中选择较长的延迟时间。
显示屏中不出现信息显示：快门释放按钮被半按。若在松开快门释放按钮后，信息显示仍未出现，请确认在自动信息显示（0 自动信息显示）中选择了开启且电池充有电。
取景器显示反应缓慢且灰暗：显示反应所需的时间及其亮度根据温度的不同而异。
当对焦点被加亮显示时取景器显示变为红色：这属于此类取景器的正常现象，而并非故障。
拍摄（所有模式）
需要一段时间才能开启照相机：删除一些文件或文件夹。
快门释放按钮已禁用：
- 存储卡已锁定，已满或未插入存储卡。
- 在设定菜单的空插槽时快门释放锁定中选择了快门释放锁定（0 空插槽时快门释放锁定）且未插入存储卡（0 插入电池和存储卡）。
- 内置闪光灯正在充电（0 内置闪光灯）。
- 照相机未清晰对焦（0 “即取即拍”模式（i和j））。
- 安装了非E型或G型镜头，并且照相机不处于模式M（0 识别CPU镜头及G型、E型和D型镜头）。
在连拍模式下，每按一次快门释放按钮，照相机仅拍摄一张照片：内置闪光灯闪光时连拍不可用（0 内置闪光灯、使用内置闪光灯）。
最终照片比取景器中显示的图像范围稍大：取景器水平与垂直方向的画面覆盖率约为95%。
照片未清晰对焦：
- 所安装的镜头不可用于自动对焦：手动对焦或更换成一个可用于自动对焦的镜头（0 手动对焦、兼容的CPU镜头）。
- 照相机无法使用自动对焦进行对焦：使用手动对焦或对焦锁定（0 利用自动对焦获取良好拍摄效果、对焦锁定、手动对焦）。
- 照相机处于手动对焦模式：手动对焦（0 手动对焦）。
半按快门释放按钮时不能锁定对焦：当即时取景关闭且对焦模式选为AF-C，或者在AF-A模式下拍摄移动中的拍摄对象时，请使用A（L）按钮锁定对焦（0 对焦锁定）。
无法选择对焦点：
- 选择了e（自动区域AF），或者在即时取景中选择了脸部优先AF；请选择其他模式（0 AF区域模式）。
- 照相机处于播放模式（0 有关播放的详细信息）或正在使用菜单（0 照相机菜单）。
- 半按快门释放按钮启动待机定时器（0 待机定时器（取景器拍摄））。
无法选择AF区域模式：选择了手动对焦（0 对焦模式、手动对焦）。
AF辅助照明器不发亮：
- 若自动对焦模式（0 对焦模式）选为AF-C，或者照相机在AF-A模式下自动设为连续伺服自动对焦，AF辅助照明器不会发亮。请选择AF-S。若AF区域模式选为e（自动区域AF）以外的选项，请选择中央对焦点（0 AF区域模式、手动对焦点选择）。
- 照相机当前处于即时取景中。
- 在内置AF辅助照明器（0 内置AF辅助照明器）中选择了关闭。
- 照明器已自动关闭。持续使用可能会使照明器变热；请待其冷却。
无法更改图像尺寸：图像品质设为NEF（RAW）（0 NEF（RAW）图像）。
照相机记录照片时较慢：
- 根据拍摄环境和存储卡性能的不同，在连拍释放模式下拍摄结束后，存储卡存取指示灯可能会点亮最多约1分钟。
- 关闭降噪（0 降噪）。
照片中出现噪点（亮点、不规则间距明亮像素、雾像或条纹）：
- 可通过降低ISO感光度来减少亮点、不规则间距明亮像素、雾像和条纹。
- 使用拍摄菜单中的降噪选项（0 降噪）可限制在快门速度低于1秒时所拍照片中亮点和雾像的出现。
- 雾像和亮点的出现可能说明由于高温环境、长时间曝光或类似原因，照相机的内部温度升高；请关闭照相机并待其冷却后再继续进行拍摄。
- 在高ISO感光度下，使用某些另购闪光灯组件所拍的照片中可能会出现条纹；若出现该现象，请选择更低的值。
- 在高ISO感光度（包括由自动ISO感光度控制所选的较高值）下，通过开启降噪（0 降噪）即可减少不规则间距明亮像素。
- 在高ISO感光度下，亮点、不规则间距明亮像素、雾像或条纹在以下情况下可能会更明显：长时间曝光，在高温环境或动态D-Lighting处于开启状态时所拍的照片中，或者设定优化校准选为平面（0 优化校准）或优化校准参数（0 优化校准设定）选为极端值时。
- 在%模式下，当光线不足时所拍摄的照片中不规则间距明亮像素、雾像或条纹可能会更明显。
不发出蜂鸣音：
- 在蜂鸣音（0 蜂鸣音）中选择了关闭。
- 照相机处于安静快门释放模式（0 安静快门释放）或正在录制动画（0 录制动画）。
- 对焦模式选为MF或AF-C或者当选择了AF-A时拍摄对象发生移动（0 对焦模式）。
照片中出现污点：清洁前部和后部镜片。若问题仍然存在，请手动清洁影像传感器（0 清洁影像传感器）或者与尼康售后服务中心或尼康特约维修店联系。
照片上未加印日期：图像品质选为NEF（RAW）选项（0 NEF（RAW）图像、日期戳）。
录制动画时未录制声音：在动画设定>麦克风中选择了麦克风关闭（0 麦克风）。
即时取景意外终止或无法启动：以下情况时，即时取景可能会自动终止以避免损坏照相机内部电路：
- 周围温度较高
- 照相机长时间在即时取景下使用或长时间用于录制动画
- 照相机长时间在连拍释放模式下使用
当您试图开始即时取景时若即时取景未启动，请待内部电路冷却后再重试。请注意，照相机摸起来可能感觉发烫，但这并非故障。
即时取景过程中出现图像不自然显示：若您在即时取景期间放大镜头视野（0 即时取景变焦预览），画面中可能会出现“噪点”（不规则间距明亮像素、雾像或条纹）和意外的色彩；在动画中，不规则间距明亮像素、雾像和亮点的数量和分布受画面尺寸和帧频（0 动画设定）所影响。即时取景过程中，不规则间距明亮像素、雾像或亮点也可能会因为照相机内部电路温度的升高而增加；不使用照相机时请退出即时取景。
即时取景或动画录制过程中出现闪烁或条带痕迹：在闪烁消减中选择一个符合当地交流电源频率的选项（0 闪烁消减）。
即时取景或动画录制过程中出现明亮带：即时取景或动画录制过程中使用了闪烁信号灯、闪光灯或其他闪光光源。
无法选择菜单项目：某些选项并非在所有模式下都可用。
拍摄（P、S、A、M）
快门释放按钮已禁用：
- 安装了非E型或G型镜头：将照相机模式拨盘旋转至M（0 模式M（手动）、识别CPU镜头及G型、E型和D型镜头）。
- 在模式M下将快门速度选为“B门”或“遥控B门”后，模式拨盘被旋转至S：选择新的快门速度（0 模式S（快门优先自动））。
无法使用到所有快门速度：
- 正在使用闪光灯（0 使用内置闪光灯时可用的快门速度）。
- 当拍摄菜单中的动画设定>手动动画设定选为开启时，可用快门速度的范围根据帧频的不同而异（0 动画设定）。
无法选择所需光圈：可用光圈的范围根据所使用镜头的不同而异。
色彩不自然：
无法测量白平衡：拍摄对象太暗或太亮（0 测量预设白平衡值）。
无法将图像选为预设白平衡的源图像：图像不是用D3500所创建（0 从照片中复制白平衡）。
每张图像优化校准的效果都不相同：在锐化、清晰度、对比度或饱和度中选择了A（自动）。若要在一系列照片中获取一致效果，请选择其他设定（0 优化校准设定）。
无法更改测光：自动曝光锁定处于有效状态（0 自动曝光锁定）。
无法使用曝光补偿：照相机处于模式M。请选择其他模式（0 P、S、A和M模式、曝光补偿）。
在长时间曝光中出现噪点（泛红区域或其他不自然的显示）：开启降噪（0 降噪）。
播放
NEF（RAW）图像无法播放：照片是在NEF（RAW）+JPEG图像品质下所拍摄（0 NEF（RAW）+JPEG）。
无法查看使用其他照相机拍摄的照片：使用其他品牌照相机拍摄的照片可能无法正确显示。
播放过程中有些照片未显示：在播放文件夹中选择全部（0 播放文件夹）。
“竖直”（人像）方向照片以“横向”（风景）方向显示：
- 在旋转至竖直方向中选择开启（0 旋转至竖直方向）。
- 拍摄照片时，在自动旋转图像中选择了关闭（0 自动旋转图像）。
- 在图像查看中显示的照片（0 图像查看、旋转至竖直方向）。
- 拍摄照片时照相机镜头朝上或朝下（0 自动旋转图像）。
无法删除照片：
- 照片处于保护状态：请取消保护（0 保护照片不被删除）。
- 存储卡已锁定。
无法润饰照片：使用此照相机无法进一步编辑该照片（0 创建润饰后的副本）。
无法选择照片进行打印：照片为NEF（RAW）格式。请将照片传送至计算机并使用捕影工匠（0 捕影工匠）进行打印。NEF（RAW）照片可使用NEF（RAW）处理（0 NEF（RAW）处理）以JPEG格式进行保存。
电视机上未显示照片：HDMI（0 在电视机上查看照片）连接线未正确连接。
照相机不执行HDMI-CEC电视机的遥控操作：
- 在设定菜单中将HDMI>设备控制选为开启（0 使用电视机遥控器控制照相机）。
- 按照设备随附文档中所述调整电视机的HDMI-CEC设定。
无法传送照片至计算机：操作系统不兼容照相机或传送软件。请使用读卡器复制照片至计算机（0 安装ViewNX-i）。
计算机显示的NEF（RAW）图像不同于照相机所示：第三方软件无法显示优化校准、动态D-Lighting或暗角控制的效果。请使用捕影工匠（0 捕影工匠）。
蓝牙
存储卡存取指示灯在照相机处于关闭状态时点亮：照相机正在传送数据至智能设备。这并非故障。
无法连接至无线打印机和其他无线设备：本照相机仅可连接至已安装SnapBridge应用程序的设备。
其他
拍摄日期不正确：设定照相机时钟（0 照相机设定、时区和日期）。
无法选择菜单项目：在某些设定组合下或未插入存储卡时，有些选项不可用（0 插入电池和存储卡、润饰菜单选项、可用设定）。