Antes de entrar em contato com o suporte ao cliente

Você pode resolver quaisquer problemas com a câmera seguindo as etapas abaixo. Verifique esta lista antes de consultar seu revendedor ou representante de serviço autorizado da Nikon.

PASSO 1	Verifique a lista de problemas comuns. Problemas comuns e soluções estão listados nas seguintes seções: “Problemas e soluções” (Problemas e soluções ) “Alertas e mensagens de erro” (Alertas e mensagens de erro )

PASSO 2	Desligue a câmera e remova a bateria, aguarde cerca de um minuto, reinsira a bateria e ligue a câmera. A câmera pode continuar a gravar dados no cartão de memória após o disparo. Aguarde pelo menos um minuto antes de remover a bateria.

PASSO 3	Pesquise sites da Nikon. Para obter informações de suporte e respostas para perguntas frequentes, visite o site do seu país ou região (Formação contínua ). Para baixar o firmware mais recente para sua câmera, visite: https://downloadcenter.nikonimglib.com/

PASSO 4	Consulte um representante de serviço autorizado da Nikon.

Restaurando as configurações padrão

Dependendo das configurações atuais, alguns itens de menu e outros recursos podem estar indisponíveis. Para acessar itens de menu que estão esmaecidos ou recursos indisponíveis, tente restaurar as configurações padrão usando o item [ Redefinir todas as configurações ] no menu de configuração.
Observe, no entanto, que os perfis de rede sem fio, informações de direitos autorais e outras entradas geradas pelo usuário também serão redefinidas. Depois de redefinidas, as configurações não podem ser restauradas.