Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης ασύρματου LAN

Ανατρέξτε σε αυτή την ενότητα για πληροφορίες σχετικά με σφάλματα που αφορούν τη σύνδεση ασύρματου LAN.

  • Για πληροφορίες σχετικά με το Wireless Transmitter Utility , ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του βοηθητικού προγράμματος.

Προβλήματα και λύσεις

Οι λύσεις σε ορισμένα κοινά ζητήματα παρατίθενται παρακάτω.

ΠρόβλημαΔιάλυμα
  • Η κάμερα εμφανίζει σφάλμα ασύρματου δικτύου.
  • Η κάμερα εμφανίζει ένα σφάλμα TCP/IP.
  • Η κάμερα εμφανίζει ένα σφάλμα FTP.
Οι ρυθμίσεις σύνδεσης απαιτούν προσαρμογή. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις για τον ασύρματο δρομολογητή, τον διακομιστή FTP ή τον κεντρικό υπολογιστή και προσαρμόστε κατάλληλα τις ρυθμίσεις της κάμερας ( Υπολογιστές: Σύνδεση μέσω ασύρματου LAN , Διακομιστές FTP: Σύνδεση μέσω ασύρματου LAN ).
Ελέγξτε τον κωδικό σφάλματος, εάν υπάρχει. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα "Κωδικοί σφαλμάτων" ( Κωδικοί σφαλμάτων ).
Η ένδειξη "Σύνδεση με υπολογιστή" δεν διαγράφεται από την οθόνη της κάμερας.Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ( Ρυθμίσεις τείχους προστασίας , Ρυθμίσεις τείχους προστασίας ).
Η κάμερα εμφανίζει ένα σφάλμα "χωρίς κάρτα μνήμης".Η κάρτα μνήμης δεν έχει τοποθετηθεί ή δεν έχει τοποθετηθεί σωστά. Επιβεβαιώστε ότι η κάρτα μνήμης έχει τοποθετηθεί σωστά ( Τοποθέτηση της μπαταρίας και μιας κάρτας μνήμης ).
Η μεταφόρτωση διακόπτεται και αποτυγχάνει να συνεχιστεί.Η μεταφόρτωση θα συνεχιστεί εάν η κάμερα απενεργοποιηθεί και στη συνέχεια ενεργοποιηθεί ξανά ( Απώλεια σήματος ).
Η σύνδεση είναι αναξιόπιστηΕάν η κάμερα είναι συνδεδεμένη σε λειτουργία σταθμού Wi-Fi , ελέγξτε ότι ο δρομολογητής έχει ρυθμιστεί σε κανάλι μεταξύ 1 και 8 ( Σύνδεση στον υπολογιστή , Συνδεθείτε σε διακομιστή FTP ).

Κωδικοί σφαλμάτων

Τα ακόλουθα μηνύματα και κωδικοί σφάλματος ενδέχεται να εμφανιστούν εάν παρουσιαστεί σφάλμα ενώ η κάμερα είναι συνδεδεμένη σε διακομιστή FTP.

[Σφάλμα ασύρματου δικτύου.]

Κωδικός σφάλματοςΔιάλυμα
Σφάλμα.11Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή στην οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε είναι ενεργοποιημένη.
Ελέγξτε το SSID ( Συνδεθείτε σε διακομιστή FTP ).
Σφάλμα.12Επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το επιλεγμένο SSID.
Επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή μέθοδο ελέγχου ταυτότητας ( Συνδεθείτε σε διακομιστή FTP ).
Σφάλμα.13Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή στην οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε είναι ενεργοποιημένη.
Απενεργοποιήστε την κάμερα και ενεργοποιήστε ξανά.
Σφάλμα.1ΣΤΑπενεργοποιήστε την κάμερα και ενεργοποιήστε ξανά.

[Σφάλμα TCP/IP.]

Κωδικός σφάλματοςΔιάλυμα
Σφάλμα.21Ελέγξτε ότι η διεύθυνση TCP/IP και η μάσκα υποδικτύου είναι σωστές ( Συνδεθείτε σε διακομιστή FTP ).
Σφάλμα.22Διπλότυπη διεύθυνση TCP/IP. Επιλέξτε διαφορετική διεύθυνση ( Συνδεθείτε σε διακομιστή FTP ).

[Σφάλμα PTP/IP.]

Κωδικός σφάλματοςΔιάλυμα
Σφάλμα.41Απενεργοποιήστε την κάμερα και ενεργοποιήστε ξανά.

[Σφάλμα FTP.]

Κωδικός σφάλματοςΔιάλυμα
Σφάλμα.31Ελέγξτε ότι η διεύθυνση διακομιστή FTP είναι σωστή ( Συνδεθείτε σε διακομιστή FTP ).
Σφάλμα.32Ελέγξτε ότι το όνομα σύνδεσης και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά ( Συνδεθείτε σε διακομιστή FTP ).
Σφάλμα.34Ελέγξτε ότι το όνομα του φακέλου προορισμού είναι σωστό ( Συνδεθείτε σε διακομιστή FTP ).
Σφάλμα.35Επιβεβαιώστε ότι ο φάκελος προορισμού δεν προστατεύεται από εγγραφή.
Σφάλμα.36Ελέγξτε το DNS ( Συνδεθείτε σε διακομιστή FTP ).
Σφάλμα.37Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας ( Ρυθμίσεις τείχους προστασίας ).
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις λειτουργίας PASV ( Συνδεθείτε σε διακομιστή FTP ).
Σφάλμα.3FΑπενεργοποιήστε την κάμερα και ενεργοποιήστε ξανά.

[Σφάλμα κατά τον έλεγχο ταυτότητας των διαπιστευτηρίων διακομιστή FTP.]

Κωδικός σφάλματοςΔιάλυμα
Λάθος.61Ελέγξτε ότι ο διακομιστής FTP υποστηρίζει TLS 1.2 ή μεταγενέστερη έκδοση.
Σφάλμα.62Ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό πιστοποιητικό ρίζας ( Διακομιστές FTPS , Διαχείριση πιστοποιητικού ρίζας ).
Σφάλμα.63
Σφάλμα.64Η κάμερα δεν μπορεί να συνδεθεί επειδή ο διακομιστής FTP έχει ζητήσει πιστοποιητικό πελάτη. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή FTP.
Σφάλμα.65Απενεργοποιήστε την κάμερα και ενεργοποιήστε ξανά.