Feilsøking av trådløs LAN-tilkobling
Se denne delen for informasjon om feil som involverer trådløs LAN-tilkobling.
- For informasjon om Wireless Transmitter Utility , se verktøyets elektroniske hjelp.
Problemer og løsninger
Løsninger på noen vanlige problemer er oppført nedenfor.
| Problem | Løsning |
|---|---|
| Tilkoblingsinnstillinger krever justering. Sjekk innstillingene for den trådløse ruteren, FTP-serveren eller vertsdatamaskinen og juster kamerainnstillingene på riktig måte ( Datamaskiner: Kobler til via trådløst LAN , FTP-servere: Kobler til via trådløst LAN ). |
| Sjekk feilkoden, hvis noen. For mer informasjon, se "Feilkoder" ( Feilkoder ). | |
| "Kobler til datamaskin" fjernes ikke fra kameraskjermen. | Sjekk brannmurinnstillingene ( Brannmurinnstillinger , Brannmurinnstillinger ). |
| Kameraet viser feilmeldingen "ingen minnekort". | Minnekortet er ikke satt inn eller satt inn feil. Bekreft at minnekortet er riktig satt inn ( Sette inn batteriet og et minnekort ). |
| Opplastingen blir avbrutt og kan ikke gjenopptas. | Opplastingen fortsetter hvis kameraet slås av og deretter på igjen ( Tap av signal ). |
| Forbindelsen er upålitelig | Hvis kameraet er tilkoblet i Wi-Fi stasjonsmodus, kontroller at ruteren er satt til en kanal mellom 1 og 8 ( Koble til datamaskinen , Koble til FTP-server ). |
Feilkoder
Følgende meldinger og feilkoder kan vises hvis det oppstår en feil mens kameraet er koblet til en FTP-server.
[Trådløs feil.]
| Feilkode | Løsning |
|---|---|
| Err.11 | Bekreft at enheten du prøver å koble til er på. |
| Sjekk SSID ( Koble til FTP-server ). | |
| Err.12 | Bekreft at du bruker riktig passord for valgt SSID. |
| Bekreft at du bruker riktig autentiseringsmetode ( Koble til FTP-server ). | |
| Err.13 | Bekreft at enheten du prøver å koble til er på. |
| Slå kameraet av og på igjen. | |
| Err.1F | Slå kameraet av og på igjen. |
[TCP/IP-feil.]
| Feilkode | Løsning |
|---|---|
| Feil.21 | Sjekk at TCP/IP-adressen og subnettmasken er riktig ( Koble til FTP-server ). |
| Feil.22 | Duplisert TCP/IP-adresse. Velg en annen adresse ( Koble til FTP-server ). |
[PTP/IP-feil.]
| Feilkode | Løsning |
|---|---|
| Feil.41 | Slå kameraet av og på igjen. |
[FTP-feil.]
| Feilkode | Løsning |
|---|---|
| Feil.31 | Sjekk at FTP-serveradressen er riktig ( Koble til FTP-server ). |
| Feil.32 | Sjekk at påloggingsnavnet og passordet er riktig ( Koble til FTP-server ). |
| Feil.34 | Kontroller at destinasjonsmappen er riktig ( Koble til FTP-server ). |
| Feil.35 | Bekreft at målmappen ikke er skrivebeskyttet. |
| Feil.36 | Sjekk DNS ( Koble til FTP-server ). |
| Feil.37 | Sjekk brannmurinnstillingene ( Brannmurinnstillinger ). |
| Sjekk PASV-modusinnstillinger ( Koble til FTP-server ). | |
| Err.3F | Slå kameraet av og på igjen. |
[Feil ved autentisering av FTP-serverlegitimasjon.]
| Feilkode | Løsning |
|---|---|
| Feil.61 | Sjekk at FTP-serveren støtter TLS 1.2 eller nyere. |
| Feil.62 | Sjekk at du bruker riktig rotsertifikat ( FTPS-servere , Administrer rotsertifikat ). |
| Feil.63 | |
| Feil.64 | Kameraet kan ikke koble til fordi FTP-serveren har bedt om et klientsertifikat. Sjekk FTP-serverinnstillingene. |
| Feil.65 | Slå kameraet av og på igjen. |