Решавање проблема бежичне ЛАН везе

Погледајте овај одељак за информације о грешкама које укључују бежичну ЛАН везу.

  • За информације о Wireless Transmitter Utility , погледајте помоћ на мрежи за услужни програм.

Проблеми и решења

Решења за неке уобичајене проблеме су наведена у наставку.

ПроблемРешење
  • Камера приказује грешку бежичне везе.
  • Камера приказује ТЦП/ИП грешку.
  • Камера приказује ФТП грешку.
Подешавања везе захтевају подешавање. Проверите подешавања бежичног рутера, ФТП сервера или рачунара домаћина и прилагодите подешавања камере на одговарајући начин ( Рачунари: Повезивање преко бежичне ЛАН мреже , ФТП сервери: Повезивање преко бежичне ЛАН мреже ).
Проверите код грешке, ако постоји. За више информација погледајте „Кодови грешака“ ( Кодови грешака ).
„Повезивање са рачунаром“ се не брише са екрана фотоапарата.Проверите подешавања заштитног зида ( Подешавања заштитног зида , Подешавања заштитног зида ).
Камера приказује грешку „нема меморијске картице“.Меморијска картица није уметнута или је уметнута погрешно. Проверите да ли је меморијска картица исправно уметнута ( Убацивање батерије и меморијске картице ).
Отпремање је прекинуто и не може се наставити.Отпремање ће се наставити ако се камера искључи, а затим поново укључи ( Губитак сигнала ).
Веза је непоузданаАко је камера повезана у режиму Wi-Fi станице, проверите да ли је рутер подешен на канал између 1 и 8 ( Повежите се са рачунаром , Повежите се на ФТП сервер ).

Кодови грешака

Следеће поруке и кодови грешака се могу приказати ако дође до грешке док је камера повезана на ФТП сервер.

[Бежична грешка.]

Код грешкеРешење
Ерр.11Проверите да ли је уређај са којим покушавате да се повежете укључен.
Проверите ССИД ( Повежите се на ФТП сервер ).
Ерр.12Потврдите да користите исправну лозинку за изабрани ССИД.
Потврдите да користите исправан метод аутентификације ( Повежите се на ФТП сервер ).
Ерр.13Проверите да ли је уређај са којим покушавате да се повежете укључен.
Искључите и поново укључите камеру.
Ерр.1ФИскључите и поново укључите камеру.

[ТЦП/ИП грешка.]

Код грешкеРешење
Ерр.21Проверите да ли су ТЦП/ИП адреса и маска подмреже тачне ( Повежите се на ФТП сервер ).
Ерр.22Дупликат ТЦП/ИП адресе. Изаберите другу адресу ( Повежите се на ФТП сервер ).

[ПТП/ИП грешка.]

Код грешкеРешење
Ерр.41Искључите и поново укључите камеру.

[ФТП грешка.]

Код грешкеРешење
Ерр.31Проверите да ли је адреса ФТП сервера тачна ( Повежите се на ФТП сервер ).
Ерр.32Проверите да ли су име за пријаву и лозинка тачни ( Повежите се на ФТП сервер ).
Ерр.34Проверите да ли је назив одредишне фасцикле тачан ( Повежите се на ФТП сервер ).
Ерр.35Уверите се да одредишна фасцикла није заштићена од писања.
Ерр.36Проверите ДНС ( Повежите се на ФТП сервер ).
Ерр.37Проверите подешавања заштитног зида ( Подешавања заштитног зида ).
Проверите подешавања ПАСВ режима ( Повежите се на ФТП сервер ).
Ерр.3ФИскључите и поново укључите камеру.

[Грешка при аутентификацији акредитива ФТП сервера.]

Код грешкеРешење
Ерр.61Проверите да ли ФТП сервер подржава ТЛС 1.2 или новији.
Ерр.62Проверите да ли користите исправан роот сертификат ( ФТПС сервери , Управљајте роот сертификатом ).
Ерр.63
Ерр.64Камера не може да се повеже јер је ФТП сервер захтевао сертификат клијента. Проверите подешавања ФТП сервера.
Ерр.65Искључите и поново укључите камеру.