Feilsøking av trådløs LAN-tilkobling
Se denne delen for informasjon om feil som involverer trådløs LAN-tilkobling.
- Hvis du vil ha informasjon om Wireless Transmitter Utility , kan du se verktøyets online hjelp.
Problemer og løsninger
Løsninger på noen vanlige problemer er listet opp nedenfor.
| Problem | Løsning |
|---|---|
| Tilkoblingsinnstillingene må justeres. Sjekk innstillingene for den trådløse ruteren, FTP serveren eller vertsdatamaskinen, og juster kamerainnstillingene deretter ( Datamaskiner: Tilkobling via trådløst LAN , FTP -servere: Tilkobling via trådløst LAN ). |
| Sjekk feilkoden hvis du har noen. Se «Feilkoder» for mer informasjon ( Feilkoder ). | |
| «Kobler til datamaskin» forsvinner ikke fra kameraskjermen. | Sjekk brannmurinnstillingene ( Brannmurinnstillinger , Brannmurinnstillinger ). |
| Kameraet viser feilmeldingen «ingen minnekort». | Minnekortet er satt inn feil eller ikke satt inn i det hele tatt. Bekreft at minnekortet er satt inn riktig ( Sette inn batteriet og minnekortene ). |
| Opplastingen blir avbrutt og kan ikke gjenopptas. | Opplastingen fortsetter hvis kameraet slås av og på igjen ( Tap av signal ). |
| Forbindelsen er upålitelig | Hvis kameraet er koblet til i Wi-Fi -stasjonsmodus, må du kontrollere at ruteren er satt til en kanal mellom 1 og 8 ( Koble til datamaskinen , Koble til FTP -server ). |
Feilkoder
Følgende meldinger og feilkoder kan vises hvis det oppstår en feil mens kameraet er koblet til en FTP server.
[Trådløs feil.]
| Feilkode | Løsning |
|---|---|
| Feil 11 | Bekreft at enheten du prøver å koble til er slått på. |
| Sjekk SSID -en ( Koble til FTP -server ). | |
| Feil 12 | Bekreft at du bruker riktig passord for den valgte SSID . |
| Bekreft at du bruker riktig autentiseringsmetode ( Koble til FTP -server ). | |
| Feil 13 | Bekreft at enheten du prøver å koble til er slått på. |
| Slå kameraet av og deretter på igjen. | |
| Feil 1F | Slå kameraet av og deretter på igjen. |
[ TCP/IP -feil.]
| Feilkode | Løsning |
|---|---|
| Feil 21 | Sjekk at TCP/IP adressen og subnettmasken er riktige ( Koble til FTP -server ). |
| Feil 22 | Duplikat TCP/IP adresse. Velg en annen adresse ( Koble til FTP -server ). |
[PTP/IP-feil.]
| Feilkode | Løsning |
|---|---|
| Feil.41 | Slå kameraet av og deretter på igjen. |
[ FTP -feil.]
| Feilkode | Løsning |
|---|---|
| Feil 31 | Sjekk at FTP -serveradressen er riktig ( Koble til FTP -server ). |
| Feil 32 | Sjekk at brukernavnet og passordet er riktig ( Koble til FTP -server ). |
| Feil 34 | Sjekk at navnet på målmappen er riktig ( Koble til FTP -server ). |
| Feil 35 | Bekreft at målmappen ikke er skrivebeskyttet. |
| Feil.36 | Sjekk DNS -en ( Koble til FTP -server ). |
| Feil.37 | Sjekk brannmurinnstillingene ( Brannmurinnstillinger ). |
| Sjekk innstillingene for PASV -modus ( Koble til FTP -server ). | |
| Feil.3F | Slå kameraet av og deretter på igjen. |
[Feil ved autentisering av FTP -serverlegitimasjon.]
| Feilkode | Løsning |
|---|---|
| Feil.61 | Sjekk at FTP serveren støtter TLS 1.2 eller nyere. |
| Feil.62 | Sjekk at du bruker riktig rotsertifikat ( FTPS -servere , Administrer rotsertifikat ). |
| Feil.63 | |
| Feil.64 | Kameraet kan ikke koble til fordi FTP serveren har bedt om et klientsertifikat. Sjekk FTP serverinnstillingene. |
| Feil.65 | Slå kameraet av og deretter på igjen. |