Felsökning av trådlös LAN-anslutning
Se det här avsnittet för information om fel som rör trådlös LAN-anslutning.
- För information om Wireless Transmitter Utility , se verktygets onlinehjälp.
Problem och lösningar
Lösningar på några vanliga problem listas nedan.
Problem | Lösning |
---|
- Kameran visar ett trådlöst fel.
- Kameran visar ett TCP/IP -fel.
- Kameran visar ett FTP -fel.
| Anslutningsinställningarna kräver justering. Kontrollera inställningarna för den trådlösa routern, FTP servern eller värddatorn och justera kamerainställningarna på lämpligt sätt ( Datorer: Ansluta via trådlöst nätverk , FTP -servrar: Ansluta via trådlöst nätverk ). |
Kontrollera felkoden om någon finns. För mer information, se ”Felkoder” ( Felkoder ). |
”Ansluter till dator” försvinner inte från kameradisplayen. | Kontrollera brandväggsinställningarna ( Brandväggsinställningar , Brandväggsinställningar ). |
Kameran visar felmeddelandet "inget minneskort". | Minneskortet är felaktigt isatt eller inte alls isatt. Kontrollera att minneskortet är korrekt isatt ( Sätta i batteriet och minneskorten ). |
Uppladdningen avbryts och kan inte återupptas. | Uppladdningen återupptas om kameran stängs av och sedan slås på igen ( Signalförlust ). |
Anslutningen är opålitlig | Om kameran är ansluten i Wi-Fi -stationsläge, kontrollera att routern är inställd på en kanal mellan 1 och 8 ( Anslut till datorn , Anslut till FTP -server ). |
Felkoder
Följande meddelanden och felkoder kan visas om ett fel uppstår när kameran är ansluten till en FTP server.
[Trådlöst fel.]
Felkod | Lösning |
---|
Fel 11 | Bekräfta att enheten som du försöker ansluta till är påslagen. |
Kontrollera SSID :t ( Anslut till FTP -server ). |
Fel 12 | Bekräfta att du använder rätt lösenord för det valda SSID . |
Bekräfta att du använder rätt autentiseringsmetod ( Anslut till FTP -server ). |
Fel 13 | Bekräfta att enheten som du försöker ansluta till är påslagen. |
Stäng av kameran och slå sedan på den igen. |
Fel 1F | Stäng av kameran och slå sedan på den igen. |
[ TCP/IP -fel.]
[PTP/IP-fel.]
Felkod | Lösning |
---|
Fel.41 | Stäng av kameran och slå sedan på den igen. |
[ FTP -fel.]
[Fel vid autentisering av FTP -serveruppgifter.]
Felkod | Lösning |
---|
Fel.61 | Kontrollera att FTP servern stöder TLS 1.2 eller senare. |
Fel.62 | Kontrollera att du använder rätt rotcertifikat ( FTPS -servrar , Hantera rotcertifikat ). |
Fel.63 |
Fel.64 | Kameran kan inte ansluta eftersom FTP servern har begärt ett klientcertifikat. Kontrollera FTP serverinställningarna. |
Fel.65 | Stäng av kameran och slå sedan på den igen. |