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문제 및 해결 방법

몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결 방법은 다음과 같습니다.

배터리/디스플레이

카메라가 켜졌지만 응답하지 않음: 기록이 끝날 때까지 기다립니다. 문제가 지속되면 카메라를 끕니다. 카메라가 꺼지지 않으면 배터리를 꺼내 교체하거나, AC 어댑터를 사용하는 경우 AC 어댑터를 분리했다가 다시 연결하십시오. 현재 기록 중인 데이터는 잃을 수 있지만 이미 기록된 데이터는 전원을 제거하거나 분리해도 영향을 받지 않습니다.

카메라가 꺼지는데 시간이 소요됨: 카메라가 이미지 센서를 점검하는 중입니다. 카메라가 꺼지기 전에 배터리를 제거하거나 AC 어댑터를 분리하지 마십시오.

뷰파인더가 선명하게 보이지 않음: 뷰파인더의 초점을 조절합니다(0 뷰파인더 초점 맞추기). 그래도 문제가 해결되지 않는다면, 싱글 AF(AF-S, 0 초점 모드), 싱글 포인트 AF (c, 0 AF 영역 모드), 중앙 초점 포인트를 선택한 다음, 중앙 초점 포인트에서 고대비 피사체의 구도를 잡고 셔터 버튼을 반누름하여 카메라의 초점을 맞춥니다. 카메라 초점이 맞춰졌으면 피사체가 뷰파인더에 선명하게 보일 때까지 시도 조절 레버를 조절합니다. 필요하면 별매품 교정 렌즈(0 뷰파인더 아이피스 액세서리)를 사용하여 뷰파인더 초점을 세부 조절할 수 있습니다.

경고 없이 디스플레이가 꺼짐: 자동 전원 OFF 타이머 시간을 좀 더 길게 설정합니다(0 자동 전원 OFF 타이머).

모니터에 정보 표시가 나타나지 않음: 서터 버튼이 절반 정도 눌러졌습니다. 셔터 버튼에서 손을 떼어도 정보 표시가 나타나지 않을 경우 촬영 정보 자동 표시(0 촬영 정보 자동 표시)에 ON을 선택했는지, 배터리를 충전했는지 확인합니다.

뷰파인더의 디스플레이가 응답하지 않고 선명하지 않음: 디스플레이의 반응 시간과 밝기는 온도에 따라 달라집니다.

초점 포인트가 선택되면 뷰파인더 디스플레이가 빨간색으로 변함: 이러한 뷰파인더는 정상이며 오작동이 아닙니다.

촬영(전체 모드)

카메라를 켜는 데 시간이 걸림: 파일이나 폴더를 삭제합니다.

셔터가 작동되지 않음:

연사 촬영 모드에서 셔터 버튼을 누를 때마다 한 컷씩만 촬영됨: 내장 플래시 사용 시에는 연속 촬영을 할 수 없습니다(0 내장 플래시, 내장 플래시 사용).

최종 사진이 뷰파인더에 표시된 영역보다 큼: 뷰파인더의 수평/수직 시야율은 약 95%입니다.

화상의 초점이 맞지 않음:

셔터 버튼을 반누름할 때 초점이 고정되지 않음: 라이브 뷰가 꺼져 있고 초점 모드에서 AF-C 를 선택한 경우 또는 AF-A모드에서 움직이는 피사체를 촬영할 경우 A (L) 버튼을 사용하여 초점을 고정합니다(0 초점 고정).

다음 경우에 초점 포인트를 선택할 수 없음:

AF 영역 모드를 선택할 수 없음: 수동 초점이 선택되었습니다(0 초점 모드, 수동 초점).

AF 보조광이 켜지지 않음:

  • 자동 초점 모드에서 AF-C가 선택되었거나(0 초점 모드), 카메라가 AF-A 모드일 때 컨티뉴어스 AF가 선택되었다면, AF 보조광이 켜지지 않습니다. AF-S를 선택합니다. AF 영역 모드에서 e (자동 영역 AF)이외 옵션을 선택한 경우 중앙 초점 포인트를 선택합니다(0 AF 영역 모드, 수동 초점 포인트 선택).
  • 카메라가 현재 라이브 뷰를 사용하고 있습니다.
  • 내장 AF 보조광에서 OFF를 선택했습니다(0 내장 AF 보조광).
  • 조명이 자동으로 꺼진 상태입니다. 계속 사용하면 보조광이 과열될 수 있으므로 식을 때까지 기다리십시오.

화상 사이즈를 변경할 수 없음: 화질을 NEF (RAW) (0 NEF(RAW)화상)으로 설정합니다.

사진의 기록 속도가 느림:

  • 촬영 조건과 메모리 카드 성능에 따라, 연속 릴리즈 모드에서 촬영을 끝낸 후에도 메모리 카드 액세스 램프에 약 1분 정도까지 불이 들어올 수 있습니다.
  • 노이즈 감소 기능을 끕니다(0 노이즈 감소).

노이즈(밝은 점, 컬러 노이즈, 포그, 라인)가 사진에 나타남:

  • ISO 감도를 낮추면 밝은 점, 컬러 노이즈, 포그, 라인 등이 줄어듭니다.
  • 촬영 메뉴의 노이즈 감소 옵션을 사용하면 1초보다 느린 셔터 속도에서 촬영된 사진에 밝은 점이나 포그가 나타나지 않도록 할 수 있습니다(0 노이즈 감소).
  • 포그와 밝은 점이 나타나면 실내 온도가 높거나 장시간 노출을 했거나 기타 유사한 원인으로 인해 카메라 내부 온도가 상승했음을 의미합니다. 카메라를 끄고 열을 식혔다가 촬영을 다시 시작합니다.
  • ISO 고감도인 경우 별매 플래시로 촬영한 사진에 라인이 생길 수 있습니다. 이러한 경우 낮은 값을 선택합니다.
  • ISO 감도 자동 제어에 높은 값을 선택한 경우를 포함하여 ISO 고감도에서는 노이즈 감소 (0 노이즈 감소)를 사용하여 컬러 노이즈를 줄일 수 있습니다.
  • ISO 고감도에서는 장시간 노출하거나, 실내 온도가 높거나 액티브 D-Lighting이 설정된 상태로 사진이 촬영되거나 Picture Control 설정 (0 Picture Control)에서 단조롭게가 선택되었거나 Picture Control 매개 변수에 극단값이 선택된 경우 밝은 점, 컬러 노이즈, 포그, 라인이 뚜렷하게 나타날 수 있습니다(0 Picture Control 설정).
  • % 모드에서는 저조도에서 촬영된 화상에 컬러 노이즈, 포그, 라인이 보다 뚜렷하게 나타날 수 있습니다.

전자음이 울리지 않음:

  • 전자음 (0 전자음)이 OFF로 선택되어 있습니다.
  • 카메라가 정숙 촬영 모드에 있거나(0 정숙 촬영) 동영상이 녹화되고 있습니다(0 동영상 녹화).
  • MF 또는 AF-C가 초점 모드로 선택되어 있거나 AF-A가 선택된 경우 피사체가 움직이고 있습니다(0 초점 모드).

사진에 얼룩이 있음: 렌즈 앞뒤의 구성요소를 청소합니다. 문제가 계속될 경우 이미지 센서를 수동으로 청소하거나(0 이미지 센서 청소) 니콘 서비스 지정점에 문의하십시오.

사진에 날짜가 삽입되지 않음: 화질에 NEF(RAW) 옵션이 선택되어 있습니다(0 NEF(RAW)화상, 촬영 날짜 인쇄).

동영상에 음향이 녹음되어 있지 않음 : 동영상 설정 > 마이크 감도 (0 마이크 감도)가 마이크 OFF로 되어 있습니다.

라이브 뷰가 예기치 않게 종료되거나 시작되지 않음: 다음의 경우 카메라 내부 회로 손상을 방지하기 위해 라이브 뷰가 자동으로 종료될 수 있습니다.

  • 주위 온도가 높은 경우
  • 라이브 뷰 또는 동영상 녹화를 장시간 사용한 경우
  • 연속 릴리즈 모드를 장시간 사용한 경우

라이브 뷰를 시작하려고 할 때 라이브 뷰가 시작되지 않으면 내부 회로가 식을 때까지 기다렸다가 다시 시도하십시오. 카메라를 만지면 따뜻하지만 그렇다고 고장은 아닙니다.

이미지 아티팩트가 라이브 뷰 중에 나타남: 라이브 뷰 중에 렌즈를 통한 뷰(0 라이브 뷰 줌 미리보기)에서 확대할 경우 “노이즈”(컬러 노이즈, 포그, 라인)와 예상치 못한 색상이 나타날 수 있습니다. 동영상에서 컬러 노이즈, 포그, 밝은 점의 양과 분포는 화상 사이즈와 프레임 수의 영향을 받습니다(0 동영상 설정). 라이브 뷰 중에 카메라 내부 회로의 온도가 올라가면 컬러 노이즈, 포그 또는 밝은 점이 발생할 수도 있습니다. 카메라를 사용하지 않을 경우 라이브 뷰를 종료합니다.

라이브 뷰 또는 동영상 녹화 중 플리커나 줄무늬 현상이 나타남: 현지 AC 전원 주파수에 맞는 플리커 현상 감소 옵션을 선택합니다(0 플리커 현상 감소).

라이브 뷰 또는 동영상 녹화 중에 과다노출 선이 나타남: 라이브 뷰 또 는 동영상 녹화 중에 깜박이는 전광판, 플래시와 같은 지속 시간이 짧은 광원이 사용되었습니다.

메뉴 항목을 선택할 수 없음: 일부 옵션은 모든 모드에서 사용할 수 없습니다.

촬영(P, S, A, M 모드)

셔터가 작동되지 않음:

전체 범위의 셔터 속도를 이용할 수 없음:

원하는 조리개를 선택할 수 없음: 사용 가능한 조리개의 범위가 사용 된 렌즈에 따라 다릅니다.

색상이 자연스럽지 않음:

화이트 밸런스를 측정할 수 없음: 피사체가 너무 어둡거나 너무 밝습니다(0 프리셋 화이트 밸런스에 대한 값 측정).

화상을 프리셋 화이트 밸런스의 소스로 선택할 수 없음: D3500으로 만든 화상이 아닙니다(0 사진에서 화이트 밸런스 복사).

Picture Control 효과가 화상마다 다름: 선명도, 명료도, 콘트라스트 또는 채도에 A (자동)가 선택되어 있습니다. 연속 사진에 일관된 결과를 얻으려면 다른 설정을 선택하십시오(0 Picture Control 설정).

측광 방식을 변경할 수 없음: 자동 노출 고정이 사용되고 있습니다(0 자동 노출 고정).

노출 보정을 사용할 수 없음: 카메라가 M 모드입니다. 다른 모드를 선택합니다(0 P, S, A, M 모드, 노출 보정).

장시간 노출 시 노이즈(붉은 부분이나 기타 아티팩트)가 나타남: 노이즈 감소 기능을 켭니다(0 노이즈 감소).

재생

NEF(RAW) 화상이 재생되지 않음: NEF(RAW)+JPEG 화질로 촬영되었습니다(0 NEF (RAW) + JPEG).

다른 카메라로 기록한 화상을 볼 수 없음: 다른 카메라로 촬영된 화상은 제대로 표시되지 않을 수 있습니다.

재생 시 일부 화상이 나타나지 않음: 재생 폴더 설정에서 모든 폴더를 선택합니다(0 재생 폴더 설정).

“세로” 구도 사진이 “가로” 구도 사진으로 표시됨:

화상을 삭제할 수 없음:

화상을 수정할 수 없음: 이 카메라에서는 더 이상 사진을 편집할 수 없습니다(0 수정 사본 만들기).

인쇄할 사진을 선택할 수 없음: 사진이 NEF(RAW) 형식입니다. 사진을 컴퓨터에 전송하고 Capture NX-D로 인쇄합니다(0 Capture NX-D). NEF(RAW)처리 (0 NEF(RAW)처리를 사용하여 JPEG 포맷으로 NEF(RAW) 사진을 저장할 수 있습니다.

화상이 TV에 표시되지 않음: HDMI(0 TV에서 화상 보기) 케이블이 제대로 연결되어 있지 않습니다.

카메라가 HDMI-CEC TV의 리모콘에 응답하지 않음:

  • 설정 메뉴의 HDMI > 기기 제어를 ON으로 선택합니다(0 TV 리모컨으로 카메라 제어).
  • HDMI-CEC의 TV 설정을 장치와 함께 제공된 사용 설명서에 제시된 대로 조정합니다.

사진을 컴퓨터로 전송할 수 없음: OS가 카메라 또는 전송 소프트웨어와 호환되지 않습니다. 카드 리더를 사용하여 컴퓨터로 사진을 전송합니다(0 ViewNX-i 설치).

NEF(RAW)화상이 컴퓨터와 카메라에서 다르게 나타남: 타사 소프트웨어는 Picture Control, 액티브 D-Lighting 또는 비네트 컨트롤 효과를 표시하지 않습니다. Capture NX -D를 사용합니다(0 Capture NX-D).

블루투스

카메라가 꺼지면 메모리 카드 액세스 램프에 불이 켜짐: 카메라가 데이터를 스마트 장치로 전송하고 있습니다. 이 경우 고장이 아닙니다.

무선 프린터와 기타 무선 장치에 연결할 수 없음:이 카메라는 SnapBridge 앱이 설치된 장치에만 연결할 수 있습니다.

기타

촬영 날짜가 정확하지 않음: 카메라 시계를 설정합니다(0 카메라 설정, 시간대 및 날짜).

메뉴 항목을 선택할 수 없음: 메모리 카드가 삽입되어 있지 않을 때나 특정 조합의 설정에서 일부 옵션을 사용할 수 없습니다(0 배터리 및 메모리 카드 삽입, 수정 메뉴 옵션, 사용 가능한 설정).