رموز الأخطاء

يتم إدراج الأخطاء المعروضة على الكاميرا وحلولها أدناه.

[لم يتم العثور على شبكة.]

رمز الخطأالحل
Err.11تأكد من تشغيل الجهاز الذي تحاول الاتصال به.
تأكد من أن معرّف SSID في موجز بيانات الشبكة اللاسلكية الخاص بالكاميرا.

[خطأ في اللاسلكي.]

رمز الخطأالحل
Err.12تأكد من أنك تستخدم كلمة المرور الصحيحة لمُعرف SSID المحدد.
تأكد من أنك تستخدم أسلوب التوثيق والتشفير الصحيح في موجز بيانات الشبكة اللاسلكية الخاص بالكاميرا.
Err.13تأكد من تشغيل الجهاز الذي تحاول الاتصال به.
قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم أعِد تشغيلها مرة أخرى.
Err.1Fقم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم أعِد تشغيلها مرة أخرى.

[خطأ في TCP/IP.]

رمز الخطأالحل
Err.21تحقق من صحة عنوان TCP/IP وقناع الشبكة الفرعية في موجز بيانات الشبكة اللاسلكية الخاص بالكاميرا.
Err.22عنوان IP مكرر. اختَر عنوانًا مختلفًا في موجز بيانات الشبكة اللاسلكية الخاص بالكاميرا.

[تعذر الاتصال بـ Nikon Imaging Cloud.]

رمز الخطأالحل
Err.90حاول الاتصال بخدمة Nikon Imaging Cloud للمرة الأولى مرة أخرى من البداية.
Err.91قد تكون شروط الاستخدام تم تحديثها. راجع الشاشة الرئيسية لخدمة Nikon Imaging Cloud لمعرفة التفاصيل.
Err.94خطأ في الرمز. قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم أعِد تشغيلها مرة أخرى وأعِد الاتصال.
Err.96تعذّر استخدام Nikon Imaging Cloud. يُرجى التحقق من موقع Nikon Imaging Cloud الإلكتروني.
Err.A0تعذّر العثور على معرّف نيكون. إذا كنت لا تمتلك معرّف نيكون، فقم بإنشاء واحد وأعِد توصيل الكاميرا.

[فشل تسجيل Nikon Imaging Cloud.]

رمز الخطأالحل
Err.92خطأ في التوثيق. أعِد توصيل Nikon Imaging Cloud باستخدام أحد الطرق التالية.
  • جهاز الكمبيوتر: أدخِل عنوان URL المعروض على الكاميرا في متصفح الويب.
  • الجهاز الذكي: أدخِل عنوان URL المعروض على الكاميرا في متصفح الويب أو امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) ضوئيًا المعروض على الكاميرا.
Err.95خطأ في تعريف الكاميرا. استشر ممثل خدمة نيكون معتمد.

[النظام قيد الصيانة. لا يمكن إجراء الاتصال.]

رمز الخطأالحل
Err.93خدمة Nikon Imgaing Cloud قيد الصيانة. يُرجى إعادة التوصيل لاحقًا.

[تعذر الحصول على معلومات تحديث الإصدار.]

رمز الخطأالحل
Err.97فشل استلام إشعارات تحديث البرنامج الثابت. يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا. إذا حدثت هذه المشكلة بشكل متكرر، فاتصل بممثل خدمة نيكون معتمد.

[تعذر تحميل الصور إلى Nikon Imaging Cloud.]

رمز الخطأالحل
Err.98تم تقييد الوصول إلى Nikon Imaging Cloud. يُرجى التحقق من موقع Nikon Imaging Cloud الإلكتروني.

[تعذر تسجيل الدخول إلى Nikon Imaging Cloud.]

رمز الخطأالحل
Err.A1تم تعيين إعداد تسجيل الدخول للكاميرا على إيقاف التشغيل. قم بتشغيل إعداد تسجيل دخول الكاميرا على الشاشة الرئيسية لخدمة Nikon Imaging Cloud.

[حدث خطأ في HTTPS.]

رمز الخطأالحل
Err.1400قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم أعِد تشغيلها مرة أخرى.
Err.1404تحقق من معرّف DNS في موجز بيانات الشبكة اللاسلكية الخاص بالكاميرا.
Err.1502يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.
Err.1503يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.
Err.1504يُرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.