Masalah dan Solusi

• Tunggu hingga perekaman dan pengoperasian lainnya berakhir.
• Jika masalah bertahan, matikan kamera.
• Apabila kamera tidak mati, keluarkan dan masukkan kembali baterai.
• Jika Anda menggunakan adaptor AC, cabut dan sambungkan kembali adaptor AC.
  • Data apapun yang sekarang sedang direkam akan hilang.
  • Data yang sudah direkam tidak terpengaruh dengan melepas atau memutuskan sumber listrik.

• Apakah Anda mengubah mode monitor? Pilih mode monitor yang berbeda menggunakan tombol M.
• Apakah Anda membatasi pilihan mode monitor yang tersedia menggunakan item [Batasi pilihan mode monitor] di menu persiapan? Setel pengaturan sesuai kebutuhan.
• Debu, serat, atau benda asing lainnya pada sensor mata dapat mencegahnya berfungsi normal. Bersihkan sensor mata dengan blower.

Apakah tombol DISP ditekan? Jika tombol DISP ditekan selama playback atau pemotretan, tampilan jendela bidik atau monitor berubah (Informasi foto, d19: Tampilan potret monitor kustom, d20: Tamp. potret jend. b'kai kustom).

• Putar kontrol bidik penyesuaian diopter untuk menyetel fokus jendela bidik.
• Jika menyetel fokus jendela bidik tidak memperbaiki masalah, atur mode fokus ke AF-S dan mode area AF ke AF titik-tunggal. Berikutnya, pilih titik fokus tengah, pilih subjek kontras tinggi, dan fokuskan menggunakan fokus otomatis. Saat kamera dalam keadaan fokus, gunakan kontrol bidik penyesuaian diopter untuk memperjelas fokus subjek di jendela bidik.

Pilih penundaan lebih lama bagi Pengaturan Kustom c3 [Penundaan hingga mati].

Tingkat pembaruan layar dapat menurun sekitar 20 detik sebelum pewaktu siaga mati. Jangka waktu sebelum pewaktu siaga berakhir secara otomatis dapat dipilih menggunakan Pengaturan Kustom c3 [Penundaan hingga mati] > [Pewaktu siaga].

Akan diperlukan lebih banyak waktu untuk menemukan filenya jika kartu memori berisi file atau folder dalam jumlah besar.

• Apakah kartu memori dimasukkan, dan jika benar, apakah ada ruang tersedia?
• Jika Anda memilih mode S setelah memilih kecepatan rana "Bulb" atau "Time" di mode M, pilih kecepatan rana yang berbeda.
• Apakah [Pelepas dikunci] dipilih bagi [Kunci pelepas bl slot kosong] di menu persiapan?

Pilih [Mati] untuk Pengaturan Kustom d5 [Mode tunda pencahayaan].

• Pemotretan terus-menerus tidak dapat digunakan bersama dengan HDR.
• Jika lampu kilat terpasang digunakan dengan mode pelepas [Berkelanjutan L], [Berkelanjutan H], atau [Berkelanjutan H (diperpanjang)], hanya satu gambar yang akan diambil setiap kali tombol pelepas rana ditekan. Jika tangkapan bingkai kecepatan tinggi + dipilih untuk mode pelepas, lampu kilat dinonaktifkan dan fotografi terus-menerus diaktifkan.

• Apakah kamera dalam mode fokus manual? Untuk mengaktifkan fokus otomatis, pilih mode fokus AF-A, AF-S, AF-C, atau AF-F.
• Kamera mungkin tidak mampu memfokus jika:
  • subjek berisikan garis paralel di sepanjang sudut tepi frame,
  • subjek kurang kontras,
  • subjek dalam titik fokus berisi area dengan kecerahan yang sangat kontras,
  • titik fokus mencakup penerangan titik malam hari atau lampu neon atau sumber cahaya lain yang kecerahannya berubah,
  • kedipan atau pita muncul di bawah lampu neon, uap merkuri, uap natrium, atau cahaya serupa,
  • filter silang (bintang) atau filter khusus lainnya digunakan,
  • subjek tampak lebih kecil daripada titik fokus, atau
  • subjek didominasi oleh pola geometri reguler (mis. tirai atau kolom jendela pada gedung pencakar langit).
• Dalam mode fokus AF-C, titik fokus mungkin berkedip saat tombol pelepas rana ditekan separuh, yang menunjukkan bahwa kamera tidak lagi dapat fokus. Operasi fokus dapat dilanjutkan dengan melepas lalu menekan tombol lagi.

• Jika mode fokus AF-C dipilih atau jika AF-A dipilih dan Anda memotret menggunakan AF-C, tidak akan ada bunyi bip saat kamera memfokus.
• Bip tidak berbunyi jika [ON] dipilih untuk [Mode senyap] di menu persiapan.
• Bip akan berbunyi jika opsi selain [Mati] dipilih untuk [Suara kamera] > [Bip hidup/mati] di menu persiapan.
• Bip tidak berbunyi di mode video.

Penggunaan lampu kilat membatasi rentang kecepatan rana tersedia. Kecepatan sinkronisasi lampu kilat dapat diatur ke nilai1/200–1/60 s menggunakan Pengaturan Kustom e1 [Kecepatan sinkr. lampu kilat]. Saat menggunakan unit lampu kilat eksternal yang mendukung sinkronisasi kecepatan tinggi FP otomatis, pilih [1/250 d (FP Otomatis)] atau [1/200 d (FP Otomatis)] untuk kecepatan rana hingga 1/4000 d (atau 1/2000 d jika [Rana front-curtain elekt.] dipilih untuk Pengaturan Kustom d6 [Jenis rana]).

Jika mode fokus AF-C dipilih atau jika AF-A dipilih dan Anda memotret menggunakan AF-C, tekan tombol A (g) untuk mengunci fokus.

Pemilihan titik fokus tidak tersedia saat [AF area-otomatis] dipilih untuk mode area AF.

Apakah [ON] dipilih bagi [Pencahayaan lama RN] di menu pemotretan foto?

• Efek dari perubahan pada pengaturan yang mempengaruhi pencahayaan dan warna tidak tampak di layar saat [Atur agar mudah meninjau] dipilih bagi Pengaturan Kustom d10 [Lihat mode (tinj. langsung foto)]. Jika Pengaturan Kustom d10 diatur ke [Tampilkan pengaruh pengaturan] > [Hanya saat lmpu klt tdk digunakan], kecerahan layar disesuaikan agar mudah dilihat (sesuai [Atur agar mudah meninjau]) bahkan saat menggunakan lampu kilat terpasang atau saat unit lampu kilat terpasang dan siap menyala.
• Perhatikan bahwa perubahan pada [Kecerahan monitor] dan [Kecerahan jendela bidik] tidak berpengaruh pada gambar yang direkam dengan kamera.

Pilih [Reduksi kedipan film] di menu perekaman film dan pilih opsi yang sesuai frekuensi dari pasokan daya AC setempat.

Bidang cerah atau pita dapat terjadi jika subjek diterangi oleh tanda berkilat, lampu kilat, atau sumber cahaya lain dalam waktu singkat.

• Adakah corengan pada elemen lensa (sisi dudukan) depan atau belakang?
• Adakah objek asing pada sensor gambar? Lihat "Pembersihan manual" (Pembersihan manual), atau hubungi perwakilan servis resmi Nikon.

Anda mungkin melihat gambar ganda atau silau dalam bidikan yang menyertakan matahari atau sumber cahaya kuat lainnya. Efek ini dapat dikurangi dengan memasang tudung lensa atau dengan menyusun bidikan dengan sumber cahaya terang jauh dari bingkai. Anda juga dapat mencoba teknik seperti melepaskan filter lensa atau memilih kecepatan rana yang berbeda.

Dengan kecepatan rana tinggi dan/atau lensa cepat, Anda mungkin mengamati ketidakteraturan pada bagaimana Bokeh dibentuk. Dampak ini dapat dikurangi dengan memilih kecepatan rana rendah dan/atau angka-f lebih besar.

• Pemotretan dapat berakhir secara otomatis guna mencegah kamera kepanasan, contohnya jika:
  • suhu sekitar tinggi,
  • kamera telah digunakan dalam jangka panjang untuk merekam video, atau
  • kamera telah digunakan di mode pelepas berkelanjutan dalam jangka panjang.
• Apabila foto tidak dapat diambil dikarenakan kamera panas, matikan kamera dan tunggu hingga mendingin sebelum mencoba mengambil foto lagi. Catat bahwa kamera dapat terasa hangat bila disentuh, namun ini tidak menandakan gagal fungsi.

• Untuk mengurangi noise, setel pengaturan seperti sensitivitas ISO, kecepatan rana, atau Active D‑Lighting.
• Pada sensitivitas ISO tinggi, noise dapat menjadi lebih nyata dalam pencahayaan lama atau dalam gambar terekam saat suhu kamera meningkat.
• Piksel-piksel cerah acak, kabut, atau titik terang dapat muncul sebagai akibat dari peningkatan suhu sirkuit internal kamera. Matikan kamera saat tidak digunakan.
• Piksel cerah acak, kabut, garis atau warna tak diharapkan dapat muncul jika Anda menekan tombol X untuk zoom memperbesar pada tinjauan melalui lensa selama pemotretan.
• Catat bahwa distribusi noise dalam layar dapat berbeda dari yang ada pada gambar akhir.
• Masalah ini terkadang dapat diatasi dengan memeriksa dan mengoptimalkan sensor gambar. Lakukan pemetaan piksel menggunakan [Pemetaan piksel] di menu persiapan.

Subjek terlalu gelap atau terlalu terang.

Gambar tercipta dengan kamera dari jenis berbeda tidak dapat menjadi sumber bagi keseimbangan putih manual pra-setel.

• Bracketing keseimbangan putih tidak tersedia saat opsi NEF (RAW) atau RAW + JPEG/HEIF dipilih untuk kualitas gambar.
• Bracketing keseimbangan putih tidak dapat digunakan di mode pencahayaan-multi dan penumpangan HDR.

[Otomatis] dipilih untuk [Atur Picture Control] atau sebagai dasar untuk Picture Control Kustom yang dibuat menggunakan [Kelola Picture Control], atau [A] (otomatis) dipilih untuk [Penajaman cepat], [Kontras], atau [Kejenuhan]. Untuk hasil konsisten atas serangkaian foto, pilih pengaturan selain [A] (otomatis).

Opsi terpilih bagi pengukuran tidak dapat dirubah selama kunci pencahayaan.

Perubahan terhadap kompensasi pencahayaan di mode M berlaku hanya pada indikator pencahayaan dan tidak berpengaruh pada kecepatan rana atau bukaan.

Bayangan tidak merata dapat muncul dalam pencahayaan lama yang dibidik pada kecepatan rana "Bulb" atau "Time". Pengaruhnya dapat dikurangi dengan memilih [ON] untuk [Pencahayaan lama RN] di menu pemotretan foto.

• Apakah [OFF] dipilih untuk Pengaturan Kustom a11 [Iluminator bantuan AF t'psng]?
• Iluminator tidak menyala di mode video.
• Jika mode fokus AF-C dipilih, jika AF-A dipilih dan Anda memotret menggunakan AF-C, atau jika MF dipilih, iluminator tidak akan menyala.

• Apakah [Mikrofon mati] dipilih untuk [Sensitivitas mikrofon] di menu perekaman video?
• Apakah video direkam dengan [Manual] yang dipilih untuk [Sensitivitas mikrofon] di menu perekaman video dan sensitivitas rendah dipilih?

Kamera hanya menampilkan salinan JPEG atau HEIF dari gambar yang diambil dengan [RAW + JPEG/HEIF fine], [RAW + JPEG/HEIF normal], atau [RAW + JPEG/HEIF basic] dipilih untuk [Kualitas gambar].

Gambar yang terekam dengan kamera jenis lain mungkin tidak ditampilkan dengan benar.

Pilih [Semua] untuk [Folder playback] di menu playback.

• Apakah [OFF] dipilih untuk [Putar otomatis gambar] di menu playback?
• Fungsi putar otomatis gambar tidak tersedia selama tinjauan gambar.
• Orientasi kamera mungkin tidak terekam dengan benar dalam foto yang diambil dengan kamera diarahkan ke atas atau ke bawah.

Gambar yang diambil dengan [HLG] yang dipilih untuk [Mode warna] mungkin tidak ditampilkan dengan benar saat dilihat di perangkat lain (misalnya, saat ditampilkan langsung ke perangkat lain atau saat dibuka di komputer setelah upload). Lihat gambar di komputer yang kompatibel dengan HLG atau perangkat lainnya. Untuk informasi selengkapnya tentang melihat gambar HLG di komputer, kunjungi situs web berikut:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/id/

Apakah gambarnya terlindungi?

• Gambar tidak dapat diedit lebih jauh dengan kamera ini.
• Tidak ada cukup ruang tersedia pada kartu memori untuk merekam salinan ubahan.

Pilih [Semua] untuk [Folder playback] di menu playback.

• Cetak salinan JPEG atau HEIF dari gambar yang dibuat menggunakan alat seperti item [Pemrosesan RAW (gambar saat ini)] atau [Pemrosesan RAW (bbrp gbr)] yang dapat diakses melalui [Ubah] di menu i playback.
• Salin gambar ke komputer dan cetak menggunakan NX Studio atau perangkat lunak lain yang mendukung format NEF (RAW).

Pastikan bahwa kabel HDMI telah tersambung dengan benar.

• Pastikan bahwa kabel HDMI telah tersambung dengan benar.
• Foto yang diambil dengan [HLG] yang dipilih untuk [Mode warna] mungkin tidak ditampilkan dengan benar pada perangkat yang tidak kompatibel dengan HLG.
• Video mungkin tidak ditampilkan dengan benar saat dilihat dengan [ON] yang dipilih untuk [Kontrol rekam eksternal (HDMI)] di menu perekaman video.
• Gambar mungkin ditampilkan dengan benar jika pengaturan default dipulihkan menggunakan artikel [Reset semua pengaturan] di menu persiapan.

Pada gambar NEF (RAW), efeknya hanya dapat dilihat menggunakan perangkat lunak Nikon. Lihat gambar NEF (RAW) menggunakan NX Studio.

Tergantung pada sistem pengoperasian, Anda mungkin tidak dapat mengupload gambar saat kamera dihubungkan ke komputer. Salin gambar dari kartu memori ke komputer menggunakan pembaca kartu atau perangkat lainnya.

• Arahkan ke menu jaringan dan konfirmasi bahwa [OFF] dipilih untuk [Mode pesawat] dan [ON] dipilih untuk [Sambung ke perangkat pintar] > [Pemasangan (Bluetooth)] > [Sambungan Bluetooth].
• Konfirmasi bahwa [Sambung ke perangkat pintar] > [Sambungan Wi-Fi (AP mode)] diaktifkan di menu jaringan.
• Coba nonaktifkan dan aktifkan kembali fitur jaringan nirkabel pada perangkat pintar.
• SSID kamera mungkin tidak muncul saat kamera menjadi panas. Tunggu hingga kamera dingin lalu coba lagi.

Kamera tidak dapat membuat sambungan nirkabel dengan perangkat selain smartphone, tablet, komputer, kendali jarak jauh ML-L7, dan kendali jarak jauh Bluetooth pihak ketiga.

• Jika [Foreground] (Latar Depan) dipilih untuk [Auto link] (Hubungkan otomatis) > [Link mode] (Mode hubungan) di tab SnapBridge , gambar tidak akan diunggah ke perangkat pintar secara otomatis saat aplikasi SnapBridge sedang berjalan di latar belakang. Foto hanya akan diunggah saat aplikasi SnapBridge ditampilkan (berjalan di latar depan) pada perangkat pintar.
• Periksa apakah kamera dipasangkan dengan perangkat pintar.
• Periksa bahwa kamera dan perangkat pintar dikonfigurasikan untuk sambungan melalui Bluetooth.
• Penggunaan kamera untuk tujuan seperti menonton video atau mengubah gambar dapat mengganggu upload gambar berukuran 8 megapiksel melalui aplikasi SnapBridge. Coba lagi setelah mengakhiri tugas yang sedang berlangsung di kamera.

• Kamera mungkin tidak dapat mengunduh atau menampilkan data lokasi dari perangkat pintar tergantung pada versi sistem operasi dan/atau aplikasi SnapBridge yang digunakan.
• Jika [Foreground] (Latar Depan) dipilih untuk [Auto link] (Hubungkan otomatis) > [Link mode] (Mode hubungan) di tab SnapBridge , data lokasi tidak akan didownload ke kamera. Sebagai gantinya, data lokasi akan tersemat di foto setelah diunggah ke perangkat pintar.

• Jika kamera menjadi panas, transmisi nirkabel terputus. Dalam kasus semacam itu, indikator sambungan Wi-Fi di tampilan pemotretan berkedip cepat.
• Tunggu hingga kamera dingin sebelum menyambungkan kembali ke komputer atau perangkat pintar.

Apakah jam kamera diatur dengan tepat? Jam ini kurang akurat dibanding kebanyakan jam tangan dan jam rumahan; bandingkan secara berkala terhadap alat penunjuk waktu yang lebih akurat dan reset sesuai kebutuhan.

Beberapa artikel tidak tersedia pada kombinasi pengaturan tertentu.

• Gunakan baterai yang terisi penuh.
• Pastikan bahwa [Mode pesawat] di menu jaringan diatur ke [OFF].
• Pastikan bahwa [MTP/PTP] dipilih untuk [USB] di menu jaringan.
• Kendali jarak jauh tidak dapat digunakan saat kamera tersambung ke perangkat lain melalui USB, Bluetooth, atau Wi-Fi. Akhiri sambungan.
• Kamera mungkin tidak dapat tersambung ke kendali jarak jauh saat panas. Tunggu hingga kamera dingin lalu coba lagi.

• Kamera dan kendali jarak jauh ML-L7 tidak tersambung. Tekan tombol daya pada kendali jarak jauh untuk menghubungkannya. Jika L tidak ditampilkan di layar pemotretan, pasangkan lagi dan sambungkan (Kendali Jarak Jauh ML-L7).
• Pastikan bahwa [ON] dipilih untuk [Opsi jarak jauh nirkabel (ML-L7)] > [Smbngn jarak jauh nirkabel (ML-L7)] di menu jaringan.
• Pastikan bahwa [MTP/PTP] dipilih untuk [USB] di menu jaringan.
• Pastikan bahwa [OFF] dipilih untuk [Mode pesawat] di menu jaringan.
• Kendali jarak jauh tidak dapat digunakan saat kamera tersambung ke perangkat lain melalui USB, Bluetooth, atau Wi-Fi. Akhiri sambungan.
• Jika Anda mengakhiri sambungan ke kendali jarak jauh dengan menyambung ke komputer atau perangkat pintar, sambungan dapat dibuat kembali dengan memilih [ON] untuk [Opsi jarak jauh nirkabel (ML-L7)] > [Smbngn jarak jauh nirkabel (ML-L7)] di menu jaringan.
• Kamera mungkin tidak dapat tersambung ke kendali jarak jauh saat panas. Tunggu hingga kamera dingin lalu coba lagi.

Pastikan bahwa opsi yang tepat dipilih untuk [USB] di menu jaringan.

• Saat menyambungkan ke komputer atau perangkat Android melalui USB, pilih [MTP/PTP].
• Saat streaming dengan menyambung ke komputer, pilih [Streaming USB (UVC/UAC)].

• Apakah kamera dan perangkat pintar terhubung dengan kabel USB yang mendukung aplikasi NX MobileAir? Lihat bantuan online NX MobileAir untuk informasi tentang kabel yang kompatibel.
• Pastikan bahwa opsi yang tepat dipilih untuk [USB] di menu jaringan.
  • Saat menyambungkan ke perangkat Android, pilih [MTP/PTP].
  • Saat menyambungkan ke iPhone, pilih [iPhone].