Problem och lösningar
Lösningar på några vanliga problem listas nedan.
Batteri/display
Kameran är på men svarar inte:
- Vänta tills inspelningen och andra åtgärder ska avslutas.
- Om problemet kvarstår, stäng av kameran.
- Om kameran inte stängs av, ta ut och sätt tillbaka batteriet.
- Om du använder en nätadapter, koppla ur och återanslut nätadaptern.
- All data som för närvarande spelas in kommer att gå förlorad.
- Data som redan har registrerats påverkas inte av att strömkällan tas bort eller kopplas bort.
Sökaren eller bildskärmen slås inte på:
- Har du ändrat monitorläge? Välj ett annat bildskärmsläge med M knappen.
- Har du begränsat valet av tillgängliga monitorlägen med hjälp av [ Begränsa val av monitorläge ] i inställningsmenyn? Justera inställningarna efter behov.
- Damm, ludd eller andra främmande föremål på ögonsensorn kan förhindra att den fungerar normalt. Rengör ögonsensorn med en blåsare.
Visningen av sökaren eller bildskärmen har ändrats oavsiktligt:
Trycktes DISP- knappen ned? Om DISP- knappen trycks ned under uppspelning eller fotografering ändras visningen av sökaren eller monitorn ( Fotoinformation , d19: Anpassad skärmbild för fotografering , d20: Anpassad bildskärm för sökare ).
Sökaren är ur fokus:
- Vrid på dioptrijusteringskontrollen för att justera sökarens fokus.
- Om justering av sökarens fokus inte löser problemet, ställ in fokusläget på AF-S och AF-områdesläget på enpunkts-AF. Välj sedan mittfokuspunkten, välj ett motiv med hög kontrast och fokusera med autofokus. Med kameran i fokus använder du dioptrijusteringskontrollen för att få motivet i tydligt fokus i sökaren.
Displayen i sökaren eller monitorn stängs av utan förvarning:
Välj längre fördröjningar för Custom Setting c3 [ Power off delay ].
Sökaren svarar inte:
Skärmens uppdateringsfrekvens kan sjunka cirka 20 sekunder innan standbytimern stängs av. Tidslängden innan standbytimern löper ut automatiskt kan väljas med anpassad inställning c3 [ Power off delay ] > [ Standby timer ].
Skytte
Kameran tar tid att slå på:
Mer tid kommer att behövas för att hitta filer om minneskortet innehåller ett stort antal filer eller mappar.
Slutaren kan inte utlösas:
- Är ett minneskort isatt och i så fall finns det ledigt utrymme på det?
- Om du valde läge S efter att ha valt en slutartid på " Bulb " eller " Time " i läge M , välj en annan slutartid.
- Är [ Release locked ] valt för [ Slot empty release lock ] i inställningsmenyn?
Kameran svarar långsamt på avtryckaren:
Välj [ Av ] för anpassad inställning d5 [ Exponeringsfördröjningsläge ].
Burst-fotografering är inte tillgänglig:
- Burst-fotografering kan inte användas tillsammans med HDR.
- Om den inbyggda blixten används med [ Kontinuerlig L ], [ Kontinuerlig H ] eller [ Kontinuerlig H (förlängd) ] valt för utlösningsläge, tas endast en bild varje gång avtryckaren trycks ned. Om höghastighetsbildtagning + väljs för utlösningsläge, avaktiveras blixten och seriefotografering aktiveras.
Bilderna är ur fokus:
- Är kameran i manuellt fokusläge? För att aktivera autofokus, välj AF-A , AF-S , AF-C eller AF-F för fokusläge.
- Kameran kanske inte kan fokusera om:
- motivet innehåller linjer parallella med ramens långa kant,
- motivet saknar kontrast,
- motivet i fokuspunkten innehåller områden med skarpt kontrasterande ljusstyrka,
- fokuspunkten inkluderar nattpunktsbelysning eller en neonskylt eller annan ljuskälla som ändrar ljusstyrka,
- flimmer eller band uppträder under lysrör, kvicksilverånga, natriumånga eller liknande belysning,
- ett kors- (stjärn-)filter eller annat specialfilter används,
- motivet verkar mindre än fokuspunkten, eller
- motivet domineras av vanliga geometriska mönster (t.ex. persienner eller en rad fönster i en skyskrapa).
- I fokusläge AF-C kan fokuspunkten blinka medan avtryckaren trycks ned halvvägs, vilket indikerar att kameran inte längre kan fokusera. Fokuseringen kan återupptas genom att släppa och sedan trycka på knappen igen.
Pipet hörs inte:
- Om AF-C är valt för fokusläge eller om AF-A är valt och du fotograferar i AF-C hörs inget pip när kameran fokuserar.
- Pipet hörs inte om [ PÅ ] är valt för [ Tyst läge ] i inställningsmenyn.
- Ett pip hörs om ett annat alternativ än [ Av ] är valt för [ Kameraljud ] > [ Pip på/av ] i inställningsmenyn.
- Pipet hörs inte i videoläge.
Hela omfånget av slutartider är inte tillgängligt:
Användning av blixt begränsar utbudet av tillgängliga slutartider. Blixtsynkroniseringshastigheten kan ställas in på värden 1/200–1/60 s med anpassad inställning e1 [ Blixtsynkroniseringshastighet ]. När du använder tillvalsblixtenheter som stöder automatisk FP-höghastighetssynkronisering, välj [ 1/250 s (Auto FP) ] eller [ 1/200 s (Auto FP) ] för slutartider så snabba som 1/4000 s (eller 1/ 2000 s om [ Elektronisk främre gardinslutare ] är vald för anpassad inställning d6 [ Slutartyp ]).
Fokus låses inte när avtryckaren trycks ned halvvägs:
Om AF-C är valt för fokusläge eller om AF-A är valt och du fotograferar i AF-C , tryck på A ( g )-knappen för att låsa fokus.
Val av fokuspunkt är inte tillgängligt:
Val av fokuspunkt är inte tillgängligt när [ Autoområdes-AF ] är valt för AF-områdesläget.
Kameran är långsam med att ta bilder:
Är [ PÅ ] valt för [ Lång exponering NR ] i fototagningsmenyn?
Fotografier och videor verkar inte ha samma exponering som förhandsgranskningen som visas i displayen:
- Effekterna av ändringar av inställningar som påverkar exponering och färg är inte synliga i displayen när [ Justera för enkel visning ] är valt för anpassad inställning d10 [ Visningsläge (foto Lv) ]. Om anpassad inställning d10 är inställd på [ Visa effekter av inställningar ] > [ Endast när blixt inte används ] justeras skärmens ljusstyrka för att underlätta visning (enligt [ Justera för enkel visning ]) även när den inbyggda blixten används eller när en blixt är monterad och redo att avfyras.
- Observera att ändringar av [ Bildskärmens ljusstyrka ] och [ Sökarens ljusstyrka ] inte har någon effekt på bilder som tagits med kameran.
Flimmer eller band visas i videoläge:
Välj [ Videoflimmerreducering ] i videoinspelningsmenyn och välj ett alternativ som matchar frekvensen för den lokala nätaggregatet.
Ljusa områden eller band visas:
Ljusa områden eller band kan uppstå om motivet är upplyst av en blinkande skylt, blixt eller annan ljuskälla med kort varaktighet.
Fläckar förekommer på fotografier:
- Finns det fläckar på de främre eller bakre linselementen (monteringssidan)?
- Finns det främmande föremål på bildsensorn? Se "Manuell rengöring" ( Manuell rengöring ), eller kontakta en Nikon -auktoriserad servicerepresentant.
Bilder påverkas av märkbara spökbilder eller sken:
Du kan märka spökbilder eller flammor i bilder som inkluderar solen eller andra starka ljuskällor. Dessa effekter kan mildras genom att fästa ett motljusskydd eller genom att komponera bilder med starka ljuskällor långt utanför ramen. Du kan också prova tekniker som att ta bort linsfilter eller välja en annan slutartid.
Bokeh är oregelbunden:
Med snabba slutartider och/eller snabba objektiv kan du upptäcka oregelbundenheter i hur Bokeh är formad. Effekten kan dämpas genom att välja längre slutartider och/eller högre f-nummer.
Fotograferingen slutar oväntat eller startar inte:
- Fotograferingen kan avslutas automatiskt för att förhindra att kameran överhettas, till exempel om:
- omgivningstemperaturen är hög,
- kameran har använts under längre perioder för att spela in videor, eller
- kameran har använts i kontinuerliga utlösningslägen under längre perioder.
- Om det inte går att ta bilder på grund av att kameran är varm, stäng av kameran och vänta tills den svalnat innan du försöker ta bilder igen. Observera att kameran kan kännas varm vid beröring, men detta tyder inte på något fel.
Bildartefakter visas på displayen under fotografering:
- För att minska brus, justera inställningar som ISO-känslighet, slutartid eller Active D-Lighting.
- Vid höga ISO-känsligheter kan brus bli mer märkbart vid långa exponeringar eller i bilder som tas när kameratemperaturen är förhöjd.
- Slumpmässigt fördelade ljusa pixlar, dimma eller ljusa fläckar kan uppstå som ett resultat av ökningar av temperaturen i kamerans interna kretsar. Stäng av kameran när den inte används.
- Slumpmässigt fördelade ljusa pixlar, dimma, linjer eller oväntade färger kan visas om du trycker på X knappen för att zooma in på vyn genom objektivet under fotografering.
- Observera att fördelningen av brus i displayen kan skilja sig från den i den slutliga bilden.
- Det här problemet kan ibland lösas genom att kontrollera och optimera bildsensorn. Utför pixelmappning med [ Pixelmapping ] i inställningsmenyn.
Kameran kan inte mäta ett värde för förinställd manuell vitbalans:
Motivet är för mörkt eller för ljust.
Vissa bilder kan inte väljas som källor för förinställd manuell vitbalans:
Bilder skapade med kameror av andra typer kan inte fungera som källor för förinställd manuell vitbalans.
Vitbalansgaffling (WB) är inte tillgänglig:
- Vitbalansgaffling är inte tillgänglig när alternativet NEF ( RAW ) eller RAW + JPEG / HEIF är valt för bildkvalitet.
- Vitbalansgaffling kan inte användas i lägen för multiexponering och HDR-överlagring.
Effekterna av [Ställ in Picture Control ] skiljer sig från bild till bild:
[ Auto ] väljs för [ Ställ in Picture Control ] eller som grund för en anpassad Picture Control skapad med [ Hantera Picture Control ] eller [ A ] (auto) är vald för [ Snabb skarp ], [ Kontrast ] eller [ Mättnad ]. För konsekventa resultat över en serie fotografier, välj en annan inställning än [ A ] (auto).
Alternativet som valts för mätning kan inte ändras:
Alternativet som valts för mätning kan inte ändras under exponeringslås.
Exponeringskompensation är inte tillgänglig:
Ändringar av exponeringskompensation i läge M gäller endast exponeringsindikatorn och har ingen effekt på slutartid eller bländare.
Ojämn skuggning kan uppstå vid långa exponeringar:
Ojämn skuggning kan uppstå vid långa exponeringar som tagits med slutartider på " Bulb " eller " Time ". Effekten kan mildras genom att välja [ PÅ ] för [ Lång exponering NR ] i fototagningsmenyn.
AF-hjälpbelysningen tänds inte:
- Är [ OFF ] valt för anpassad inställning a11 [ Inbyggd AF-hjälpbelysning ]?
- Belysningsinstrumentet tänds inte i videoläge.
- Om AF-C är valt för fokusläge, om AF-A är valt och du fotograferar i AF-C , eller om MF är valt, tänds inte belysningen.
Ljud spelas inte in med videor:
- Är [ Mikrofon av ] valt för [ Mikrofonkänslighet ] i videoinspelningsmenyn?
- Valdes videon inspelad med [ Manual ] för [ Microphone sensitivity ] i videoinspelningsmenyn och låg känslighet vald?
Uppspelning
NEF ( RAW ) bilder är inte synliga under uppspelning:
Kameran visar bara JPEG eller HEIF-kopiorna av bilder tagna med [ RAW + JPEG / HEIF fin ], [ RAW + JPEG / HEIF normal ] eller [ RAW + JPEG / HEIF basic ] valt för [ Bildkvalitet ].
Bilder tagna med andra kameror visas inte:
Bilder som tagits med andra typer av kamera kanske inte visas korrekt.
Alla foton är inte synliga under uppspelning:
Välj [ Alla ] för [ Playback folder ] i uppspelningsmenyn.
"Höga" (stående) orienteringsfoton visas i "bred" (liggande) orientering:
- Är [ OFF ] valt för [ Auto-rotate pictures ] i uppspelningsmenyn?
- Funktionen för automatisk rotering av bilder är inte tillgänglig under bildgranskning.
- Kameraorienteringen kanske inte registreras korrekt i bilder tagna med kameran pekande uppåt eller nedåt.
HLG (HEIF)-bilder visas inte korrekt:
Bilder tagna med [ HLG ] vald för [ Tonläge ] kanske inte visas korrekt när de visas på andra enheter (till exempel när de matas ut till andra enheter direkt eller när de öppnas på en dator efter uppladdning). Se bilderna på en HLG-kompatibel dator eller annan enhet. För mer information om hur du visar HLG-bilder på en dator, besök följande webbplats:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/
Bilder kan inte raderas:
Är bilderna skyddade?
Bilder kan inte retuscheras:
- Bilderna kan inte redigeras ytterligare med denna kamera.
- Det finns inte tillräckligt med utrymme på minneskortet för att spela in den retuscherade kopian.
Kameran visar meddelandet [Mapp innehåller inga bilder.]:
Välj [ Alla ] för [ Playback folder ] i uppspelningsmenyn.
NEF ( RAW ) bilder kan inte skrivas ut:
- Skriv ut JPEG eller HEIF-kopior av bilderna som skapats med hjälp av ett verktyg som [ RAW bearbetning (nuvarande bild) ] eller [ RAW bearbetning (flera bilder) ]-objekt som är tillgängliga via [ Retuschering ] i uppspelningsmenyn i .
- Kopiera bilderna till en dator och skriv ut dem med NX Studio eller annan programvara som stöder formatet NEF ( RAW ).
Bilder visas inte på HDMI enheter:
Kontrollera att en HDMI kabel är korrekt ansluten.
Utdata till HDMI -enheter fungerar inte som förväntat:
- Kontrollera att en HDMI kabel är korrekt ansluten.
- Foton tagna med [ HLG ] vald för [ Tonläge ] kanske inte visas korrekt på enheter som inte är HLG-kompatibla.
- Videor kanske inte visas korrekt när de visas med [ ON ] valt för [ Extern inspelning. cntrl ( HDMI ) ] i videoinspelningsmenyn.
- Bilder kan visas korrekt om standardinställningarna återställs med alternativet [ Återställ alla inställningar ] i inställningsmenyn.
Effekterna av [Ställ in Picture Control ], [Ställ in Picture Control (HLG)], [Aktiv D-Lighting] eller [Vignettkontroll] är inte synliga:
När det gäller NEF ( RAW )-bilder kan effekterna endast ses med hjälp av Nikon -programvaran. Visa NEF ( RAW )-bilder med NX Studio .
Bilder kan inte kopieras till en dator:
Beroende på operativsystemet kanske du inte kan ladda upp bilder när kameran är ansluten till en dator. Kopiera bilder från minneskortet till en dator med en kortläsare eller annan enhet.
Bluetooth och Wi-Fi (trådlösa nätverk)
Smarta enheter visar inte kamerans SSID (nätverksnamn):
- Navigera till nätverksmenyn och bekräfta både att [ AV ] är valt för [ Flygplansläge ] och att [ PÅ ] är valt för [ Anslut till smart enhet ] > [ Parkoppling ( Bluetooth ) ] > [ Bluetooth anslutning ].
- Bekräfta att [ Anslut till smart enhet ] > [ Wi-Fi anslutning (AP-läge) ] är aktiverat i nätverksmenyn.
- Prova att inaktivera och återaktivera trådlösa nätverksfunktioner på den smarta enheten.
- Kamerans SSID kanske inte visas när kameran blir varm. Vänta tills kameran har svalnat och försök igen.
Kameran kan inte ansluta till skrivare och andra trådlösa enheter:
Kameran kan inte upprätta trådlösa anslutningar med andra enheter än smartphones, surfplattor, datorer, ML-L7-fjärrkontroller och Bluetooth fjärrkontroller från tredje part.
Bilder kan inte laddas upp till smarta enheter via automatisk uppladdning:
- Om [ Förgrund ] är valt för [ Autolänk ] > [ Länkläge ] i SnapBridge fliken, kommer bilder inte att laddas upp till den smarta enheten automatiskt medan SnapBridge -appen körs i bakgrunden. Bilder laddas bara upp när SnapBridge appen visas (körs i förgrunden) på den smarta enheten.
- Kontrollera att kameran är ihopparad med den smarta enheten.
- Kontrollera att kameran och smartenheten är konfigurerade för anslutning via Bluetooth .
- Att använda kameran för sådana ändamål som att titta på videor eller retuschera bilder kan avbryta uppladdningen av bilder med en storlek på 8 megapixlar via SnapBridge -appen. Försök igen efter att ha avslutat den pågående uppgiften på kameran.
Kameran kan inte ladda ner platsdata från den smarta enheten:
- Kameran kanske inte kan ladda ner eller visa platsdata från smarta enheter beroende på vilken version av operativsystemet och/eller SnapBridge -appen som används.
- Om [ Förgrund ] är valt för [ Autolänk ] > [ Länkläge ] i SnapBridge fliken, kommer platsdata inte att laddas ner till kameran. Istället kommer de att bäddas in i fotografier efter att de har laddats upp till den smarta enheten.
Kameran kan inte ansluta till en dator eller smart enhet när den blir varm:
- När kameran blir varm avbryts den trådlösa överföringen. I ett sådant fall blinkar indikatorn för Wi-Fi anslutningen i fotograferingsdisplayen snabbt.
- Vänta tills kameran har svalnat innan du återansluter kameran till datorn eller smartenheten.
Diverse
Datumet för inspelningen är inte korrekt:
Är kamerans klocka rätt inställd? Klockan är mindre exakt än de flesta klockor och hushållsklockor; kontrollera den regelbundet mot mer exakta klockor och återställ vid behov.
Menyalternativ kan inte väljas:
Vissa objekt är inte tillgängliga med vissa kombinationer av inställningar.
[Alternativ för trådlös fjärrkontroll (ML-L7)] kan inte väljas i nätverksmenyn, eller så kan kameran inte paras ihop med fjärrkontrollen med [Alternativ för trådlös fjärrkontroll (ML-L7)] > [Spara trådlös fjärrkontroll]:
- Använd ett fulladdat batteri.
- Bekräfta att [ Flygplansläge ] i nätverksmenyn är inställt på [ AV ].
- Bekräfta att [ MTP/PTP ] är valt för [ USB ] i nätverksmenyn.
- Fjärrkontrollen kan inte användas när kameran är ansluten till en annan enhet via USB , Bluetooth eller Wi-Fi . Avsluta anslutningen.
- Kameran kanske inte ansluter till fjärrkontrollen när den blir varm. Vänta tills kameran har svalnat och försök igen.
Kameran reagerar inte även när ML-L7-fjärrkontrollen används:
- Kameran och fjärrkontrollen ML-L7 är inte anslutna. Tryck på strömknappen på fjärrkontrollen för att ansluta dem. Om L inte visas på fotograferingsskärmen, koppla ihop igen och anslut ( ML-L7 fjärrkontroll ).
- Bekräfta att [ PÅ ] är valt för [ Alternativ för trådlös fjärrkontroll (ML-L7) ] > [ Trådlös fjärranslutning (ML-L7) ] i nätverksmenyn.
- Bekräfta att [ MTP/PTP ] är valt för [ USB ] i nätverksmenyn.
- Bekräfta att [ AV ] är valt för [ Flygplansläge ] i nätverksmenyn.
- Fjärrkontrollen kan inte användas när kameran är ansluten till en annan enhet via USB , Bluetooth eller Wi-Fi . Avsluta anslutningen.
- Om du avslutar anslutningen till fjärrkontrollen genom att ansluta till en dator eller smart enhet, kan anslutningen återupprättas genom att välja [ PÅ ] för [ Alternativ för trådlös fjärrkontroll (ML-L7) ] > [ Trådlös fjärranslutning (ML-L7) ) ] i nätverksmenyn.
- Kameran kanske inte ansluter till fjärrkontrollen när den blir varm. Vänta tills kameran har svalnat och försök igen.
USB anslutningar fungerar inte:
Bekräfta att lämpligt alternativ är valt för [ USB ] i nätverksmenyn.
- När du ansluter till datorer eller Android enheter via USB , välj [ MTP/PTP ].
- När du strömmar genom att ansluta till en dator, välj [ USB strömning (UVC/UAC) ].
NX MobileAir -appen kan inte användas även när en smart enhet är ansluten till kamerans USB kontakt via en kabel:
- Är kameran och den smarta enheten anslutna med en USB kabel som stöder NX MobileAir -appen? Se NX MobileAir onlinehjälp för information om kompatibla kablar.
- Bekräfta att lämpligt alternativ är valt för [ USB ] i nätverksmenyn.
- När du ansluter till Android enheter väljer du [ MTP/PTP ].
- När du ansluter till iPhones väljer du [ iPhone ].