Problemas e soluções

• Aguarde até que a gravação e outras operações terminem.
• Se o problema persistir, desligue a câmera.
• Se a câmera não desligar, remova e reinsira a bateria.
  • Quaisquer dados atualmente sendo gravados serão perdidos.
  • Os dados que já foram gravados não são afetados pela remoção da bateria.

• Você mudou o modo do monitor? Escolha um modo de monitor diferente usando o botão M
• Você limitou a escolha dos modos de monitor disponíveis usando o item [ Limit monitor mode selection ] no menu de configuração? Ajuste as configurações conforme necessário.
• Poeira, fiapos ou outros materiais estranhos no sensor ocular podem impedir seu funcionamento normal. Limpe o sensor ocular com um soprador.

• Gire o controle de ajuste de dioptria para ajustar o foco do visor.
• Se ajustar o foco do visor não corrigir o problema, defina o modo de foco para AF-S e o modo de área AF para AF de ponto único. Em seguida, selecione o ponto de foco central, escolha um assunto de alto contraste e foque usando o foco automático. Com a câmera em foco, use o controle de ajuste de dioptria para colocar o assunto em foco nítido no visor.

Escolha atrasos mais longos para a configuração personalizada c3 [ Atraso ao desligar ].

Será necessário mais tempo para localizar os arquivos se o cartão de memória contiver um grande número de arquivos ou pastas.

• Há um cartão de memória inserido e, em caso afirmativo, há espaço disponível?
• O cartão de memória está protegido contra gravação?
• Se você selecionou o modo S depois de selecionar uma velocidade do obturador de “ Bulb ” ou “ Time ” no modo M , escolha uma velocidade do obturador diferente.
• [ Liberação bloqueada ] está selecionada para [ Bloqueio de liberação de slot vazio ] no menu de configuração?

Selecione [ Desligado ] para a configuração personalizada d3 [ Modo de atraso de exposição ].

O disparo contínuo não pode ser usado em conjunto com HDR.

• A câmera está no modo de foco manual? Para ativar o foco automático, selecione AF-A , AF-S , AF-C ou AF-F para o modo de foco.
• O foco automático não funciona bem nas seguintes condições. Nesses casos, use o foco manual ou o bloqueio de foco. A focagem automática não funciona bem se: houver pouco ou nenhum contraste entre o motivo e o fundo, o ponto de focagem contiver objetos a diferentes distâncias da câmara, o motivo for dominado por padrões geométricos regulares, o ponto de focagem contiver áreas de brilho nitidamente contrastante , os objetos de fundo parecem maiores que o objeto ou o objeto contém muitos detalhes finos.

• [ Ligado ] está selecionado para [ Fotografia silenciosa ] no menu de fotografia?
• Se AF-C for selecionado para o modo de foco ou se AF-A for selecionado e você estiver fotografando em AF-C , um bipe não soará quando a câmera focalizar.
• Selecione uma opção diferente de [ Desligado ] para [ Opções de bipe ] > [ Ativar/desativar bipe ] no menu de configuração.
• O bipe não soa no modo de vídeo.

Usar um flash restringe a gama de velocidades do obturador disponíveis. A velocidade de sincronização do flash pode ser definida para valores de 1/200–1/60 s usando a configuração personalizada e1 [ Velocidade de sincronização do flash ]. Ao usar unidades de flash que suportam sincronização automática de alta velocidade FP, escolha [ 1/200 s (Auto FP) ] para uma gama completa de velocidades do obturador.

Se AF-C for selecionado para o modo de foco ou se AF-A for selecionado e você estiver fotografando em AF-C , pressione o botão A ( g ) para travar o foco.

Não disponível quando [ AF com área automática ], [ AF com área automática (pessoas) ] ou [ AF com área automática (animais) ] está selecionado para AF modo área.

[ On ] está selecionado para [ Longa exposição NR ] no menu de fotografia?

• Os efeitos das alterações nas configurações que afetam a exposição e a cor não são visíveis no visor quando [ Desligado ] é selecionado para a Configuração personalizada d7 [ Aplicar configurações à exibição ao vivo ].
• Observe que as alterações em [ Brilho do monitor ] e [ Brilho do visor ] não têm efeito nas imagens gravadas com a câmera.

Selecione [ Redução de cintilação ] no menu de gravação de vídeo e escolha uma opção que corresponda à frequência da fonte de alimentação CA local.

Regiões ou faixas brilhantes podem ocorrer se o objeto for iluminado por um sinal luminoso, flash ou outra fonte de luz de curta duração.

• Há manchas nos elementos da lente frontal ou traseira (lado da montagem)?
• Há matéria estranha no sensor de imagem? Consulte “Limpeza manual” (Limpeza manual ) ou consulte um representante de serviço autorizado da Nikon.

Com velocidades rápidas do obturador e/ou lentes rápidas, você pode notar irregularidades na forma como o Bokeh é modelado. O efeito pode ser mitigado escolhendo velocidades de obturador mais lentas e/ou números f mais altos.

Você pode notar fantasmas ou reflexos em fotos que incluem o sol ou outras fontes de luz brilhante. Esses efeitos podem ser mitigados colocando um para-sol de lente ou compondo fotos com fontes de luz brilhantes bem fora do quadro. Você também pode tentar técnicas como remover filtros de lente, escolher uma velocidade de obturador diferente ou usar fotografia silenciosa.

• A filmagem pode terminar automaticamente para evitar o superaquecimento da câmera, por exemplo, se:
  • A temperatura ambiente é alta
  • A câmera foi usada por longos períodos para gravar vídeos
  • A câmera foi usada em modos de liberação contínua por longos períodos
• Se não for possível tirar fotos porque a câmera está esquentando, desligue a câmera e espere que ela esfrie antes de tentar tirar fotos novamente. Observe que a câmera pode ficar quente ao toque, mas isso não indica mau funcionamento.

• Para reduzir o ruído, ajuste as configurações como sensibilidade ISO, velocidade do obturador ou D-Lighting ativo.
• Em sensibilidades ISO altas, o ruído pode se tornar mais perceptível em exposições longas ou em fotos gravadas quando a temperatura da câmera é elevada.
• Pixels brilhantes espaçados aleatoriamente, neblina ou pontos brilhantes podem surgir como resultado de aumentos na temperatura dos circuitos internos da câmera. Desligue a câmera quando não estiver em uso.
• Pixels claros com espaçamento aleatório, neblina, linhas ou cores inesperadas podem aparecer se você pressionar o botão X para ampliar a visualização através da lente durante o disparo.
• Observe que a distribuição do ruído no visor pode diferir da imagem final.

O objeto está muito escuro ou muito claro.

As imagens criadas com câmeras de outros tipos não podem servir como fontes para o balanço de branco manual predefinido.

• O bracketing de balanço de branco não está disponível quando uma opção RAW ou RAW + JPEG é selecionada para qualidade de imagem.
• O bracketing de balanço de branco não pode ser usado em modos de exposição múltipla e HDR.

[ Auto ] está selecionado para [ Set Picture Control ] ou como base para um Picture Control personalizado criado usando [ Manage Picture Control ], ou [ A ] (automático) está selecionado para [ Quick sharp ], [ Contrast ] ou [ Saturation ]. Para obter resultados consistentes em uma série de fotografias, escolha uma configuração diferente de [ A ] (automático).

A opção selecionada para medição não pode ser alterada durante o bloqueio de exposição.

As alterações na compensação de exposição no modo M aplicam-se apenas ao indicador de exposição e não afetam a velocidade do obturador ou a abertura.

O sombreamento desigual pode aparecer em exposições longas tiradas com velocidades do obturador de “ Bulb ” ou “ Time ”. O efeito pode ser mitigado selecionando [ On ] para [ Longa exposição NR ] no menu de fotografia.

• [ Desligado ] está selecionado para a configuração personalizada a11 [ Iluminador auxiliar de AF integrado ]?
• O iluminador não acende no modo de vídeo.
• Se AF-C for selecionado para o modo de foco, se AF-A for selecionado e você estiver fotografando em AF-C ou se MF for selecionado, o iluminador não acenderá.

• [ Microfone desligado ] está selecionado para [ Sensibilidade do microfone ] no menu de gravação de vídeo?
• O vídeo gravado com [ Manual ] foi escolhido para [ Sensibilidade do microfone ] no menu de gravação de vídeo e foi selecionada uma sensibilidade baixa?

A câmera exibe apenas as cópias JPEG de fotos tiradas com [ RAW + JPEG fino ], [ RAW + JPEG normal ] ou [ RAW + JPEG básico ] selecionado para [ Qualidade da imagem ].

As fotos gravadas com outros tipos de câmera podem não ser exibidas corretamente.

Selecione [ Todos ] para [ Pasta de reprodução ] no menu de reprodução.

• [ Desligado ] está selecionado para [ Girar alto ] no menu de reprodução?
• A rotação automática da imagem não está disponível durante a revisão da imagem.
• A orientação da câmera pode não ser registrada corretamente em fotos tiradas com a câmera apontando para cima ou para baixo.

• O cartão de memória está protegido contra gravação?
• As fotos estão protegidas?

• As imagens não podem ser editadas posteriormente com esta câmera.
• Não há espaço suficiente no cartão de memória para gravar a cópia retocada.

Selecione [ Todos ] para [ Pasta de reprodução ] no menu de reprodução.

• Imprima cópias JPEG das imagens criadas usando uma ferramenta como o item [ Processamento RAW ] no menu de retoque.
• Copie as imagens para um computador e imprima-as usando o NX Studio ou outro software compatível com o formato RAW.

Confirme se um cabo HDMI está conectado corretamente.

• Confirme se um cabo HDMI está conectado corretamente.
• [ Ligado ] está selecionado para [ HDMI ] > [ Avançado ] > [ Controle de gravação externa ] no menu de configuração?
• As imagens podem ser exibidas corretamente se as configurações padrão forem restauradas usando o item [ Redefinir todas as configurações ] no menu de configuração.

No caso de imagens RAW, os efeitos só podem ser vistos usando o software Nikon. Visualize imagens RAW usando o NX Studio.

Dependendo do sistema operacional, você pode não conseguir carregar fotos quando a câmera estiver conectada a um computador. Copie as fotos do cartão de memória para um computador usando um leitor de cartão ou outro dispositivo.

• Navegue até o menu de configuração e confirme se [ Desativar ] está selecionado para [ Modo avião ] e se [ Ativar ] está selecionado para [ Conectar ao dispositivo inteligente ] > [ Emparelhamento (Bluetooth) ] > [ Conexão Bluetooth ].
• Confirme se [ Conectar ao dispositivo inteligente ] > [ Conexão Wi-Fi ] está ativado no menu de configuração.
• Tente desativar e reativar os recursos de rede sem fio no dispositivo inteligente.

A câmera não pode estabelecer conexões sem fio com dispositivos que não sejam smartphones, tablets, computadores e o controle remoto ML-L7.

• Se [ Foreground ] for selecionado para [ Auto link ] > [ Link mode ] no SnapBridge guia, as fotos não serão carregadas para o dispositivo inteligente automaticamente enquanto o aplicativo SnapBridge estiver sendo executado em segundo plano. As fotos serão carregadas apenas quando o aplicativo SnapBridge for exibido (em execução em primeiro plano) no dispositivo inteligente.
• Verifique se a câmera está emparelhada com o dispositivo inteligente.
• Verifique se a câmera e o dispositivo inteligente estão configurados para conexão via Bluetooth.

• A câmera pode não conseguir baixar ou exibir dados de localização de dispositivos inteligentes dependendo da versão do sistema operacional e/ou aplicativo SnapBridge usado.
• Se [ Foreground ] for selecionado para [ Auto link ] > [ Link mode ] no SnapBridge guia, os dados de localização não serão baixados para a câmera. Em vez disso, eles serão incorporados às fotografias após serem carregados no dispositivo inteligente.

O relógio da câmera está configurado corretamente? O relógio é menos preciso do que a maioria dos relógios e relógios domésticos; verifique-o regularmente com relógios mais precisos e reajuste conforme necessário.

Alguns itens não estão disponíveis em certas combinações de configurações.

• Use uma bateria totalmente carregada.
• Confirme se [ Modo avião ] no menu de configuração está definido como [ Desativar ].
• O controle remoto não pode ser usado quando a câmera e o computador estiverem conectados via USB e estiverem se comunicando. Termine a conexão USB.

• A câmera e o controle remoto ML-L7 (opcional) não estão conectados. Pressione o botão liga/desliga no controle remoto para conectá-los. Se L não for exibido na tela de disparo, emparelhe novamente e conecte (Conectando pela primeira vez: Emparelhamento ).
• Confirme se [ Wireless remote (ML-L7) options ] > [ Wireless remote connection ] no menu de configuração está definido como [ Enable ].
• Confirme se [ Modo avião ] no menu de configuração está definido como [ Desativar ].
• O controle remoto não pode ser usado quando a câmera e o computador estiverem conectados via USB e estiverem se comunicando. Termine a conexão USB.