Αντιμετώπιση προβλημάτων ασύρματης σύνδεσης LAN

Ανατρέξτε σε αυτήν την ενότητα για πληροφορίες σχετικά με σφάλματα που αφορούν τη σύνδεση ασύρματου LAN.

  • Για πληροφορίες σχετικά με το Wireless Transmitter Utility , ανατρέξτε στην ηλεκτρονική βοήθεια του βοηθητικού προγράμματος.

Προβλήματα και λύσεις

Λύσεις για ορισμένα συνηθισμένα προβλήματα παρατίθενται παρακάτω.

ΠρόβλημαΔιάλυμα
  • Η κάμερα εμφανίζει σφάλμα ασύρματης σύνδεσης.
  • Η κάμερα εμφανίζει σφάλμα TCP/IP .
  • Η κάμερα εμφανίζει σφάλμα FTP .
Απαιτείται προσαρμογή των ρυθμίσεων σύνδεσης. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις για τον ασύρματο δρομολογητή, τον διακομιστή FTP ή τον κεντρικό υπολογιστή και προσαρμόστε κατάλληλα τις ρυθμίσεις της κάμερας ( Υπολογιστές: Σύνδεση μέσω ασύρματου LAN , Διακομιστές FTP : Σύνδεση μέσω ασύρματου LAN ).
Ελέγξτε τον κωδικό σφάλματος, εάν υπάρχει. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα «Κωδικοί σφάλματος» ( Κωδικοί σφάλματος ).
Η ένδειξη «Σύνδεση με υπολογιστή» δεν διαγράφεται από την οθόνη της κάμερας.Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας (firewall) ( Ρυθμίσεις τείχους προστασίας , Ρυθμίσεις τείχους προστασίας ).
Η κάμερα εμφανίζει το σφάλμα «δεν υπάρχει κάρτα μνήμης».Η κάρτα μνήμης δεν έχει τοποθετηθεί σωστά ή δεν έχει τοποθετηθεί καθόλου. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα μνήμης έχει τοποθετηθεί σωστά ( Τοποθέτηση της μπαταρίας και των καρτών μνήμης ).
Η μεταφόρτωση διακόπτεται και δεν μπορεί να συνεχιστεί.Η μεταφόρτωση θα συνεχιστεί εάν η κάμερα απενεργοποιηθεί και ενεργοποιηθεί ξανά ( Απώλεια σήματος ).
Η σύνδεση είναι αναξιόπιστηΕάν η κάμερα είναι συνδεδεμένη σε λειτουργία σταθμού Wi-Fi , ελέγξτε ότι ο δρομολογητής έχει ρυθμιστεί σε κανάλι μεταξύ 1 και 8 ( Σύνδεση με υπολογιστή , Σύνδεση με διακομιστή FTP ).

Κωδικοί σφάλματος

Τα ακόλουθα μηνύματα και κωδικοί σφάλματος ενδέχεται να εμφανιστούν εάν παρουσιαστεί σφάλμα ενώ η κάμερα είναι συνδεδεμένη σε διακομιστή FTP .

[Σφάλμα ασύρματης σύνδεσης.]

Κωδικός σφάλματοςΔιάλυμα
Σφάλμα 11Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή στην οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε είναι ενεργοποιημένη.
Ελέγξτε το SSID ( Σύνδεση με διακομιστή FTP ).
Σφάλμα 12Επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το επιλεγμένο SSID .
Επιβεβαιώστε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή μέθοδο ελέγχου ταυτότητας ( Σύνδεση με διακομιστή FTP ).
Σφάλμα 13Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή στην οποία προσπαθείτε να συνδεθείτε είναι ενεργοποιημένη.
Απενεργοποιήστε την κάμερα και μετά ενεργοποιήστε την ξανά.
Σφάλμα 1FΑπενεργοποιήστε την κάμερα και μετά ενεργοποιήστε την ξανά.

[Σφάλμα TCP/IP .]

Κωδικός σφάλματοςΔιάλυμα
Σφάλμα 21Ελέγξτε ότι η διεύθυνση TCP/IP και η μάσκα υποδικτύου είναι σωστές ( Σύνδεση με διακομιστή FTP ).
Σφάλμα 22Διπλότυπη διεύθυνση TCP/IP . Επιλέξτε διαφορετική διεύθυνση ( Σύνδεση με διακομιστή FTP ).

[Σφάλμα PTP/IP.]

Κωδικός σφάλματοςΔιάλυμα
Σφάλμα 41Απενεργοποιήστε την κάμερα και μετά ενεργοποιήστε την ξανά.

[ Σφάλμα FTP .]

Κωδικός σφάλματοςΔιάλυμα
Σφάλμα 31Ελέγξτε ότι η διεύθυνση του διακομιστή FTP είναι σωστή ( Σύνδεση με διακομιστή FTP ).
Σφάλμα 32Ελέγξτε ότι το όνομα χρήστη και ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστά ( Σύνδεση με διακομιστή FTP ).
Σφάλμα 34Ελέγξτε ότι το όνομα του φακέλου προορισμού είναι σωστό ( Σύνδεση με διακομιστή FTP ).
Σφάλμα 35Επιβεβαιώστε ότι ο φάκελος προορισμού δεν έχει προστασία εγγραφής.
Σφάλμα 36Ελέγξτε το DNS ( Σύνδεση με διακομιστή FTP ).
Σφάλμα 37Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας (firewall) ( Ρυθμίσεις τείχους προστασίας ).
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις λειτουργίας PASV ( Σύνδεση με διακομιστή FTP ).
Err.3FΑπενεργοποιήστε την κάμερα και μετά ενεργοποιήστε την ξανά.

[Σφάλμα κατά την επαλήθευση των διαπιστευτηρίων του διακομιστή FTP .]

Κωδικός σφάλματοςΔιάλυμα
Σφάλμα 61Ελέγξτε ότι ο διακομιστής FTP υποστηρίζει TLS 1.2 ή νεότερη έκδοση.
Σφάλμα 62Ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό πιστοποιητικό ρίζας ( Διακομιστές FTPS , Διαχείριση πιστοποιητικού ρίζας ).
Σφάλμα 63
Σφάλμα 64Η κάμερα δεν μπορεί να συνδεθεί επειδή ο διακομιστής FTP έχει ζητήσει πιστοποιητικό πελάτη. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή FTP .
Σφάλμα 65Απενεργοποιήστε την κάμερα και μετά ενεργοποιήστε την ξανά.