Решавање проблема са бежичном LAN везом

Погледајте овај одељак за информације о грешкама које се односе на бежичну LAN везу.

За информације о Wireless Transmitter Utility , погледајте онлајн помоћ за тај услужни програм.

Проблеми и решења

Решења за неке уобичајене проблеме наведена су у наставку.

Проблем	Решење
Камера приказује грешку у бежичној мрежи. Камера приказује TCP/IP грешку. Камера приказује FTP грешку.	Потребно је прилагодити подешавања везе. Проверите подешавања бежичног рутера, FTP сервера или рачунара и прилагодите подешавања камере на одговарајући начин ( Рачунари: Повезивање преко бежичне локалне мреже , FTP сервери: Повезивање преко бежичне локалне мреже (WLAN) ).
	Проверите код грешке, ако постоји. За више информација погледајте „Кодови грешака“ ( Кодови грешака ).
„Повезивање са рачунаром“ не нестаје са екрана фотоапарата.	Проверите подешавања заштитног зида ( Подешавања заштитног зида , Подешавања заштитног зида ).
Фотоапарат приказује грешку „нема меморијске картице“.	Меморијска картица је неправилно уметнута или уопште није уметнута. Проверите да ли је меморијска картица правилно уметнута ( Уметање батерије и меморијских картица ).
Отпремање је прекинуто и не успева да се настави.	Отпремање ће се наставити ако се камера искључи, а затим поново укључи ( Губитак сигнала ).
Веза је непоуздана	Ако је камера повезана у режиму Wi-Fi станице, проверите да ли је рутер подешен на канал између 1 и 8 ( Повежите се са рачунаром , Повежите се са FTP сервером ).

Кодови грешака

Следеће поруке и кодови грешака могу се приказати ако дође до грешке док је камера повезана са FTP сервером.

[Грешка бежичне мреже.]

Код грешке	Решење
Грешка 11	Уверите се да је уређај са којим покушавате да се повежете укључен.
Грешка 11	Проверите SSID ( Повежите се са FTP сервером ).
Грешка 12	Потврдите да користите исправну лозинку за изабрани SSID .
Грешка 12	Потврдите да користите исправан метод аутентификације ( Повежите се са FTP сервером ).
Грешка 13	Уверите се да је уређај са којим покушавате да се повежете укључен.
Грешка 13	Искључите камеру, а затим је поново укључите.
Грешка 1Ф	Искључите камеру, а затим је поново укључите.

[ TCP/IP грешка.]

Код грешке	Решење
Грешка 21	Проверите да ли су TCP/IP адреса и маска подмреже исправне ( Повежите се са FTP сервером ).
Грешка 22	Дуплирана TCP/IP адреса. Изаберите другу адресу ( Повежите се са FTP сервером ).

[PTP/IP грешка.]

Код грешке	Решење
Грешка 41	Искључите камеру, а затим је поново укључите.

[ Грешка FTP .]

Код грешке	Решење
Грешка 31	Проверите да ли је адреса FTP сервера исправна ( Повежите се са FTP сервером ).
Грешка 32	Проверите да ли су корисничко име и лозинка исправни ( Повежите се са FTP сервером ).
Грешка 34	Проверите да ли је назив одредишне фасцикле исправан ( Повежите се са FTP сервером ).
Грешка 35	Уверите се да циљна фасцикла није заштићена од писања.
Грешка 36	Проверите DNS ( Повежите се са FTP сервером ).
Грешка 37	Проверите подешавања заштитног зида ( Подешавања заштитног зида ).
Грешка 37	Проверите подешавања PASV режима ( Повежите се са FTP сервером ).
Грешка 3Ф	Искључите камеру, а затим је поново укључите.

[Грешка при аутентификацији акредитива FTP сервера.]

Код грешке	Решење
Грешка 61	Проверите да ли FTP сервер подржава TLS 1.2 или новији.
Грешка 62	Проверите да ли користите исправан коренски сертификат ( FTPS сервери , Управљање коренским сертификатом ).
Грешка 63
Грешка 64	Камера не може да се повеже јер је FTP сервер захтевао сертификат клијента. Проверите подешавања FTP сервера.
Грешка 65	Искључите камеру, а затим је поново укључите.