Проблеми и решения
Решенията за някои често срещани проблеми са изброени по-долу.
Батерия/Дисплей
Фотоапаратът е включен, но не реагира: Изчакайте края на записа. Ако проблемът продължи, изключете фотоапарата. Ако фотоапаратът не се изключва, извадете и поставете батерията отново или, ако използвате захранващ адаптер, изключете и включете отново адаптера. Имайте предвид, че данните, които се записват в момента, ще бъдат изгубени, но записаните данни няма да се повлияят от свързване или изключване на източника на захранване.
Фотоапаратът не се изключва веднага: Фотоапаратът извършва проверка на сензора за изображения. Не изваждайте батерията и не разкачайте захранващия адаптер, докато фотоапаратът не се изключи.
Визьорът не е на фокус: Настройте фокуса на визьора (0 Фокусирайте визьора). Ако това не реши проблема, изберете единично автоматично фокусиране (AF-S; 0 Режим на фокусиране), АФ с единична точка (c; 0 Режим за избор АФ зона) и централната точка за фокусиране, кадрирайте висококонтрастен обект в централната точка за фокусиране и натиснете спусъка наполовина, за да фокусирате фотоапарата. Докато фотоапаратът е на фокус, използвайте регулатора за настройване на диоптъра, за да фокусирате ясно върху обекта във визьора. Ако е нужно, фокусът на визьора може да бъде коригиран допълнително с опционални корективни лещи (0 Аксесоари за окуляра на визьора).
Дисплеите се изключват без предупреждение: Изберете по-дълго забавяне за Таймери за авт. изключване (0 Таймери за авт. изключване).
Екранът с информация не се показва на дисплея: Спусъкът е натиснат наполовина. Ако екранът с информация не се покаже, когато свалите пръста си от спусъка, уверете се, че Вкл. е избрано за Автомат. показв. екран инфо (0 Автомат. показв. екран инфо) и че батерията е заредена.
Дисплеят във визьора е затъмнен и не реагира: Времето за реакция и яркостта на дисплея се влияят от температурата.
Дисплеят във визьора светва червено, когато точките за фокусиране са маркирани: Това е нормално за този тип визьор и не означава, че съществува неизправност.
Снимане (всички режими)
На фотоапарата му отнема време да се включи: Изтрийте файлове или папки.
Спусъкът е блокиран:
- Картата с памет е заключена, пълна или не е поставена.
- Заключен спусък е избрано за Снимане при празен слот в менюто с настройки (0 Снимане при празен слот) и не е поставена карта с памет (0 Поставете батерията и карта с памет).
- Вградената светкавица се зарежда (0 Вградената светкавица).
- Фотоапаратът не може да фокусира (0 Режими тип „насочи и снимай“ (i и j)).
- Поставеният обектив не е тип E или G и фотоапаратът не е в режим M (0 Идентифициране на процесора и обективите от тип G, E и D).
Само една снимка се заснема всеки път, когато спусъкът бъде натиснат в непрекъснатия режим на снимане: Непрекъснатото снимане не е налично, ако вградената светкавица е активирана (0 Вградената светкавица, Използване на вградената светкавица).
Окончателната снимка е по-голяма от зоната, показана във визьора: Хоризонталното и вертикално покритие на визьора е около 95% от кадъра.
Снимките не са на фокус:
- Приложеният обектив не може да се използва с автоматично фокусиране: фокусирайте ръчно или преминете към обектив, който може да се използва с автоматично фокусиране (0 Ръчно фокусиране, Съвместими обективи с процесор).
- Фотоапаратът не може да фокусира с автоматично фокусиране: използвайте ръчно фокусиране или заключване на фокуса (0 Получаване на добри резултати с автоматичното фокусиране, Заключване на фокуса, Ръчно фокусиране).
- Фотоапаратът е в режим на ръчно фокусиране: фокусирайте ръчно (0 Ръчно фокусиране).
Фокусът не се заключва, когато спусъкът е натиснат наполовина: Използвайте бутона A (L), за да заключите фокуса, когато live view (преглед в реално време) е изключен и AF-C е избрано за режим на фокусиране, или когато снимате движещи се обекти в режим AF-A (0 Заключване на фокуса).
Не може да се избере точката за фокусиране:
- e Избрано (АФ с автоматична зона) или избран АФ с приоритет на лица в live view (преглед в реално време); изберете друг режим (0 Режим за избор АФ зона).
- Фотоапаратът е в режим на възпроизвеждане (0 Още за възпроизвеждането) или се използват менюта (0 Менюта на фотоапарата).
- Натиснете спусъка наполовина, за да включите таймера за готовност (0 Таймерът за готовност (снимане с визьор)).
Не може да се избере режим за избор на АФ зона: Избран е ръчен режим на фокусиране (0 Режим на фокусиране, Ръчно фокусиране).
Лъчът за подпомагане на АФ не се включва:
- Лъчът за подпомагане на АФ не се включва, ако AF-C е избран за режим на автоматично фокусиране (0 Режим на фокусиране) или ако е избрано автоматично фокусиране с непрекъснато следене, когато фотоапаратът е в режим AF-A. Изберете AF-S. Ако опция, различна от e (АФ с автоматична зона) е избрано за режим за избор на АФ зона, изберете централна точка за фокусиране (0 Режим за избор АФ зона, Ръчен избор на точка за фокусиране).
- Фотоапаратът в момента е в live view (преглед в реално време).
- Избрано е Изкл. за Вграден лъч за помагане на АФ (0 Вграден лъч за помагане на АФ).
- Лъчът се е изключил автоматично. Лъчът може да се нагрее при продължителна работа; изчакайте да се охлади.
Размерът на изображението не може да се променя: Качество на изображението е настроено на NEF (RAW) (0 NEF (RAW) изображения).
Фотоапаратът записва снимките бавно:
- В зависимост от условията на снимане и работата на картата с памет, индикаторът за достъп до картата с памет може да свети до минута след края на снимането в непрекъснат режим на снимане.
- Изключете намаляването на шума (0 Намаляване на шума).
Шум (светли петна, произволно разположени ярки пиксели, мъгла или линии) се появява в снимките:
- Ярките петна, произволно разположените ярки пиксели, мъгла или линии могат да се намалят чрез намаляване на ISO чувствителността.
- Използвайте опцията Намаляване на шума в менюто за снимане, за да се ограничи появата на ярки петна или мъгла в снимки, направени при скорости на затвора по-бавни от 1 сек (0 Намаляване на шума).
- Мъглата и ярките петна могат да показват, че вътрешната температура на фотоапарата се е повишила поради висока температури на околната среда, дълга експозиция или други подобни причини: изключите фотоапарата и изчакайте да се охлади преди да продължите да снимате.
- При високи ISO чувствителности могат да се появят линии на снимки, направени с някои светкавици, предлагани като опция; ако това стане, изберете по-ниска стойност.
- При висока ISO чувствителност, включително високи стойности, избрани с автоматична настройка за ISO чувствителност, произволно разположените ярки пиксели могат да бъдат намалени чрез включване на Намаляване на шума (0 Намаляване на шума).
- При висока ISO чувствителност може да бъдат по-забележими ярки петна, произволно разположени ярки пиксели, мъгла или линии в дълги експозиции и снимки, направени при висока околна температура или с активиран Активен D-Lighting, Равни, избрано за Задаване на Picture Control (0 Picture Controls) или екстремни стойности, избрани за параметри на Picture Control (0 Настройки на Picture Control).
- В режим % произволно разположени ярки пиксели, мъгла или линии може да бъдат по-забележими в снимки, заснети при слаба светлина.
Не се чува звуков сигнал:
- Изкл. е избрано за Звуков сигнал (0 Звуков сигнал).
- Фотоапаратът е в режим на тихо освобождаване на затвора (0 Безшумно освобожд. затвор) или се записва филм (0 Записване на филми).
- За режим на фокусиране е избрано MF или AF-C или в случаите, когато е избрано AF-A (0 Режим на фокусиране), обектът се движи.
По снимките се появяват петна: Почистете задните и предните елементи на обектива. Ако проблемът продължава, почистете сензора за изображения ръчно (0 Почистване на сензора за изображения) или се свържете със сервизен представител, оторизиран от Nikon.
Датата не се отпечатва върху снимките: Опция NEF (RAW) е избрана за качество на изображението (0 NEF (RAW) изображения, Печат на датата).
С филмите не се записва звук: Изключен микрофон е избрано за Настройки за филми > Микрофон (0 Микрофон).
Live view приключва неочаквано или не се стартира: Live view (преглед в реално време) може да спре автоматично, за да предотврати повреждането на вътрешните електрически схеми на фотоапарата, ако:
- Околната температура е висока
- Фотоапаратът е бил използван продължително време в режим на live view (преглед в реално време) или за запис на филми
- Фотоапаратът е бил използван в непрекъснат режим на снимане за продължителни периоди от време
Ако live view (преглед в реално време) не стартира, когато се опитвате да го включите, изчакайте вътрешните електрически схеми да се охладят и опитайте отново. Обърнете внимание, че фотоапаратът може да бъде топъл на допир, но това не означава, че съществува неизправност.
Артефакти от изображението могат да се появят по време на live view (преглед в реално време): „Шум“ (произволно разположени ярки пиксели, мъгла или линии) и непредвидени цветове могат да се появят, ако увеличите изгледа през обектива (0 Увеличаване при преглед в live view (преглед в реално време)) по време на live view (преглед в реално време); при филми количеството и разпределението на произволно разположените ярки пиксели, мъгла и ярки петна са повлияни от размера на кадъра и кадровата честота (0 Настройки за филми). Произволно разположени ярки пиксели, мъгла или ярки петна могат да възникнат в резултат на повишаване на температурата на вътрешните електрически схеми на фотоапарата по време на live view (преглед в реално време); излезте от live view (преглед в реално време), когато фотоапаратът не е в употреба.
Трептене или ивици се появяват по време на live view (преглед в реално време) или запис на филм: Изберете опция за Намаляване на трептенето, която съответства на честотата на местната електрическа мрежа (0 Намаляване на трептенето).
Ярки ивици се появяват по време на live view (преглед в реално време) или запис на филм: Светещ знак, светкавица или друг източник на светлина с кратка продължителност е използван по време на live view (преглед в реално време) или записа на филм.
Елемент от менюто не може да бъде избран: Някои опции не са налични във всички режими.
Снимане (P, S, A, M)
Спусъкът е блокиран:
- Поставеният обектив не е тип E или G: завъртете диска за избор на режим на фотоапарата на M (0 Режим M (Ръчен режим), Идентифициране на процесора и обективите от тип G, E и D).
- Дискът за избор на режим е завъртян на S след като в режим M за скорост на затвора е било избрано „Bulb“ (продължителна ръчна експозиция, докато е натиснат спусъка) или „Time“ (продължителна ръчна експозиция за зададен период от време): изберете друга скорост на затвора (0 Режим S (Авт. режим с приор. затвор)).
Не е наличен пълен диапазон от скорости на затвора:
- Светкавицата се използва (0 Скорости на затвора, налични с вградената светкавица).
- Когато Вкл. е избрано за Настройки за филми > Ръчни настройки за филми в менюто за снимане, диапазонът налични скорости на затвора варира в зависимост от кадровата честота (0 Настройки за филми).
Не може да се избере желаната диафрагма: Диапазонът налични диафрагми зависи от използвания обектив.
Цветовете са неестествени:
- Регулирайте баланса на бялото, така че да съответства на източника на светлина (0 Баланс на бялото).
- Регулирайте настройките на Задаване на Picture Control (0 Picture Controls).
Балансът на бялото не може да се измери: Обектът е твърде тъмен или твърде светъл (0 Измерване на стойността за потребителска настройка на баланса на бялото).
Изображението не може да бъде избрано като източник за потребителска настройка за баланс на бялото: Изображението не е създадено с D3500 (0 Копиране на баланса на бялото от снимка).
Ефектите на Picture Control се различават за различните изображения: A (автоматично) е избрано за рязкост, яснота, контраст или наситеност. За постоянни резултати при серии от снимки изберете друга настройка (0 Настройки на Picture Control).
Измерването не може да се промени: В сила е заключване на автоматичната експозиция (0 Заключване на автоматичната експозиция).
Не може да се използва компенсация на експозицията: Фотоапаратът е в режим M. Изберете друг режим (0 Режими P, S, A и M, Компенсация на експозицията).
Шум (червеникави области или други артефакти) се появява при продължителни експозиции: Включете намаляването на шума (0 Намаляване на шума).
Възпроизвеждане
NEF (RAW) изображението не се възпроизвежда: Снимката е направена при качество на изображението NEF (RAW) + JPEG (0 NEF (RAW) + JPEG).
Не може да се видят снимки, направени с други фотоапарати: Снимки, направени с други марки фотоапарати може да не се показват правилно.
Някои снимки не се показват по време на възпроизвеждане: Изберете Всички за Папка с изобрж. за възпроиз. (0 Папка с изобрж. за възпроиз.).
Снимки с „вертикална“ (портретна) ориентация са показани в „хоризонтална“ (пейзажна) ориентация:
- Изберете Вкл. за Вертикално завъртане (0 Завъртане на височина).
- Снимката е направена като Изкл. е било избрано за Автоматично завъртане (0 Автоматично завъртане).
- Снимката е показана в преглед на изображението (0 Преглед на изображението, Вертикално завъртане).
- Фотоапаратът е бил насочен нагоре или надолу, когато е заснета снимката (0 Автоматично завъртане).
Изображението не може да се изтрие:
- Изображението е защитено: свалете защитата (0 Защитаване на снимки от изтриване).
- Картата с памет е заключена.
Не може да се ретушира: Снимката не може да се редактира допълнително с този фотоапарат (0 Създаване на ретуширани копия).
Не може да се избере снимка за отпечатване: Снимката е във формат NEF (RAW). Прехвърлете снимките на компютър и печатайте с Capture NX-D (0 Capture NX-D). NEF (RAW) снимки могат да се запаметят в JPEG формат чрез NEF (RAW) обработване (0 NEF (RAW) обработване).
Снимката не се показва на телевизора: HDMI (0 Разглеждане на снимки на телевизор) кабелът не е свързан правилно.
Фотоапаратът не реагира на дистанционното управление за HDMI-CEC телевизор:
- Изберете Вкл. за HDMI > Управление на устройството в менюто с настройки (0 Управление на фотоапарата чрез дистанционното на телевизора).
- Регулирайте HDMI-CEC настройки за телевизора, както е описано в документацията, предоставена с устройството.
Снимките не могат да се прехвърлят на компютър: Операционната система не е съвместима с фотоапарата или софтуера за прехвърляне. Използвайте четец на карти за копиране на снимките на компютър (0 Инсталиране на ViewNX-i).
Компютърът показва NEF (RAW) изображения различно от фотоапарата: Софтуерите на други производители не показват ефектите на Picture Controls, Активен D-Lighting или контрола на винетирането. Използвайте Capture NX-D (0 Capture NX-D).
Bluetooth
Индикаторът за достъп до картата с памет свети, когато фотоапаратът е изключен: Фотоапаратът предава данни към смарт устройство. Това не е неизправност.
Не може да се свърже с безжични принтери и други безжични устройства: Този фотоапарат може да се свърже само към устройства, на които е било инсталирано приложението SnapBridge.
Разни
Датата на записване не е правилна: Сверете часовника на фотоапарата (0 Настройки на фотоапарата, Часова зона и дата).
Елемент от менюто не може да бъде избран: Някои опции не са налични при определени комбинации от настройки или когато не е поставена карта с памет (0 Поставете батерията и карта с памет, Опции на менюто за ретуширане, Налични настройки).