समस्याएं और समाधान
कुछ सामान्य समस्याओं के समाधान नीचे दिए गए हैं।
बैटरी/प्रदर्शन
कैमरा चालू है लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है: रिकॉर्डिंग समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो कैमरा बंद कर दें। यदि कैमरा बंद नहीं होता है, तो बैटरी निकालें और दोबारा डालें या यदि आप AC अडैप्टर का उपयोग कर रहे हों, तो AC अडैप्टर डिस्कनेक्ट करें और दोबारा कनेक्ट करें। हालाँकि यह नोट करें कि पॉवर स्रोत निकलने या डिस्कनेक्ट करने से रिकॉर्ड किया जा रहा मौजूदा डेटा गुम हो जाएगा, लेकिन पहले से रिकॉर्ड किया गया डेटा प्रभावित नहीं होगा।
कैमरा बंद होने में समय लगता है: कैमरा छवि संवेदक जाँच निष्पादित कर रहा है। जब तक कैमरा बंद नहीं हो जाता, बैटरी नहीं निकालें या AC अडैप्टर को डिस्कनेक्ट नहीं करें।
दृश्यदर्शी फ़ोकस से बाहर है: दृश्यदर्शी का फ़ोकस समायोजित करें (0 दृश्यदर्शी को फ़ोकस करें)। यदि इससे समस्या ठीक नहीं होती है, तो एकल-सर्वो स्वचालित फ़ोकस (AF-S; 0 फ़ोकस मोड), एकल-बिंदु AF (c; 0 AF-क्षेत्र मोड), और केंद्र फ़ोकस बिंदु का चयन करें और फिर केंद्र फ़ोकस बिंदु में उच्च-कंट्रास्ट विषय पर फ़्रेम करें और कैमरे पर फ़ोकस करने के लिए, शटर-रिलीज़ बटन को आधा दबाएँ। कैमरे से फ़ोकस में होने पर विषय को दृश्यदर्शी में स्पष्ट फ़ोकस पर लाने के लिए, डायोप्टर समायोजन नियंत्रण उपयोग करें। आवश्यक होने पर, दृश्यदर्शी फ़ोकस को वैकल्पिक दोषनिवारक लेंस (0 दृश्यदर्शी नेत्र एक्सेसरीज़) के उपयोग से अधिक समायोजित किया जा सकता है।
चेतावनी के बिना बंद करें प्रदर्शित होता है: स्वचालित टाइमर बंद (0 स्वचालित टाइमर बंद) के लिए लंबे विलंब का चयन करें।
जानकारी प्रदर्शन मॉनीटर में प्रदर्शित नहीं होता है: शटर-रिलीज़ बटन को आधा दबाया जाता है। आपके द्वारा शटर रिलीज़ बटन से उँगली हटाते समय यदि जानकारी प्रदर्शन प्रदर्शित नहीं होता है, तो पुष्टि करें कि स्वचालित जानकारी प्रदर्शन (0 स्वचालित जानकारी प्रदर्शन) के लिए चालू का चयन किया गया है और बैटरी चार्ज हो जाएगी।
दृश्यदर्शी प्रदर्शन अप्रतिक्रियात्मक और धुंधला है: इस प्रदर्शन का प्रतिक्रिया समय और उज्ज्वलता तापमान के अनुसार भिन्न होता है।
जब फ़ोकस पॉइंट को हाइलाइट किया जाता है, तो दृश्यदर्शी प्रदर्शन लाल हो जाता है: इस प्रकार के दृश्यदर्शी के लिए यह सामान्य है और यह किसी भी खराबी को प्रदर्शित नहीं करता है।
शूटिंग (सभी मोड)
कैमरा चालू होने में समय लगता है: फ़ाइल या फ़ोल्डर हटाएँ।
शटर रिलीज़ असमर्थ किया गया:
- स्मृति कार्ड लॉक, भरा हुआ या डाला नहीं गया है।
- सेटअप मेनू में स्लॉट रिक्त रिलीज़ लॉक (0 स्लॉट रिक्त रिलीज़ लॉक) के लिए रिलीज़ लॉक किया गया का चयन किया गया है और कोई स्मृति कार्ड डाला नहीं है (0 बैटरी और स्मृति कार्ड डालें)।
- बिल्ट-इन फ़्लैश चार्ज हो रहा है (0 बिल्ट-इन फ़्लैश)।
- कैमरा फ़ोकस में नहीं है (0 "पॉइंट करें और शूट करें" मोड(i और j))।
- संलग्न लेंस प्रकार E या G का नहीं है और कैमरा मोड M (0 CPU और टाइप G, E, और D लेंस की पहचान करना) में नहीं है।
सतत शूटिंग मोड में हर बार शटर-रिलीज़ बटन दबाए जाने पर केवल एक शॉट लिया गया: अगर बिल्ट-इन फ़्लैश फ़ायर होता है, (0 बिल्ट-इन फ़्लैश, बिल्ट-इन फ़्लैश का उपयोग करना) तो सतत शूटिंग उपलब्ध नहीं होती है।
तैयार फ़ोटो दृश्यदर्शी में दिखाए क्षेत्र से बड़ी है: दृश्यदर्शी क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर फ़्रेम कवरेज लगभग 95% होता है।
फ़ोटो फ़ोकस से बाहर हैं:
- संलग्न लेंस का उपयोग स्वचालित-फ़ोकस के साथ नहीं किया जा सकता है: मैनुअल रूप से फ़ोकस करें या ऐसे लेंस पर स्विच करें जिसका उपयोग स्वचालित-फ़ोकस (0 मैनुअल फ़ोकस, संगत CPU लेंस) के साथ किया जा सकता है।
- कैमरा, स्वचालित फ़ोकस का उपयोग करके फ़ोकस करने में असमर्थ है: मैनुअल फ़ोकस या फ़ोकस लॉक (0 स्वचालित फ़ोकस के साथ अच्छे परिणाम पाएं, फ़ोकस लॉक, मैनुअल फ़ोकस) का उपयोग करें।
- कैमरा मैनुअल फ़ोकस मोड में है: मैनुअल रूप से फ़ोकस करें (0 मैनुअल फ़ोकस)।
शटर-रिलीज़ बटन आधा दबाए जाने पर फ़ोकस लॉक नहीं होता है: जब लाइव दृश्य बंद हो और फ़ोकस मोड के लिए AF-C का चयन किया जाता है, या जब AF-A मोड (0 फ़ोकस लॉक) में अस्थिर विषयों की फ़ोटोग्राफ़ी करते समय फ़ोकस लॉक करने के लिए A (L) बटन का उपयोग करें।
फ़ोकस बिंदु का चयन नहीं कर सकते:
- e (स्वचालित-क्षेत्र AF) चयनित, या लाइव दृश्य में चेहरा-वरीयता AF चयनित होने पर; दूसरा मोड (0 AF-क्षेत्र मोड) चुनें।
- कैमरा प्लेबैक मोड (0 प्लेबैक पर और अधिक) में है या मेनू (0 कैमरा मेनू) उपयोग में हैं।
- स्टैंडबाई टाइमर आरंभ करने के लिए शटर रिलीज़ बटन 0 स्टैंडबाई टाइमर (दृश्यदर्शी फ़ोटोग्राफ़ी)) को आधा दबाएं।
AF-क्षेत्र मोड का चयन नहीं कर सकते: मैनुअल फ़ोकस(0 फ़ोकस मोड, मैनुअल फ़ोकस) चयनित है।
AF-सहायता प्रदीपक प्रकाशित नहीं होता:
- जब कैमरा AF-A मोड में हो, तब यदि AF-C का चयन स्वचालित-फ़ोकस मोड (0 फ़ोकस मोड) के लिए किया जाता है या यदि सतत-सर्वो स्वचालित-फ़ोकस का चयन किया जाता है, तो AF-सहायता प्रदीपक प्रकाश नहीं देता है। AF-S चुनें। यदि e (स्वचालित-क्षेत्र AF) को छोड़कर किसी अन्य विकल्प का चयन AF-क्षेत्र मोड के लिए किया गया है, तो केंद्र फ़ोकस बिंदु (0 AF-क्षेत्र मोड, मैनुअल फ़ोकस बिंदु चयन) का चयन करें।
- कैमरा वर्तमान में लाइव दृश्य में है।
- अंतर्निर्मित AF-सहायता प्रदीपक (0 अंतर्निर्मित AF-सहायता प्रदीपक) के लिए बंद का चयन किया गया है।
- प्रदीपक स्वचालित रूप से बंद हो गया है। सतत उपयोग से प्रदीपक गर्म हो सकता है; इसके ठंडा होने की प्रतीक्षा करें।
छवि आकार परिवर्तित नहीं किया जा सकता है: छवि गुणवत्ता NEF (RAW) (0 NEF (RAW) छवियाँ) पर सेट की गई है।
कैमरा फ़ोटो रिकॉर्ड करने में धीमा है:
- शूटिंग स्थितियों और स्मृति कार्ड प्रदर्शन, स्मृति कार्ड के आधार पर, सतत रिलीज़ मोड में शूटिंग समाप्त होने के बाद पहुँच लैंप लगभग एक मिनट तक प्रकाश दे सकता है।
- शोर में कमी (0 शोर में कमी) बंद करें।
फ़ोटो में शोर (उज्ज्वल स्थान, अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या लाइनें) दिखाई देती हैं:
- उज्ज्वल स्थान, अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा और लाइनों को ISO संवेदनशीलता कम करके कम किया जा सकता है।
- 1 सेकंड (0 शोर में कमी) से कम शटर गति पर लिए गए फ़ोटो में उज्ज्वल स्थान या कोहरा आने को सीमित करने के लिए शूटिंग मेनू में शोर में कमी विकल्प का उपयोग करें।
- कोहरा और उज्ज्वल स्थान यह इंगित कर सकते हैं कि कैमरे का आंतरिक तापमान, उच्च परिवेशी तापमान, लंबे एक्सपोज़र या समान कारणों से बढ़ गया है: कैमरा बंद करें और शूटिंग दोबारा शुरू करने के पहले उसके ठंडा होने की प्रतीक्षा करें।
- उच्च ISO संवेदनशीलता पर, वैकल्पिक फ़्लैश इकाई के साथ फ़ोटो लेने पर फ़ोटो में लाइनें प्रकट हो सकती हैं; यदि ऐसा होता है तो कम मान को चुनें।
- ISO संवेदनशीलता स्वचालित नियंत्रण के साथ चयनित उच्च मान सहित उच्च ISO संवेदनशीलताओं पर, अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल को शोर में कमी चालू (0 शोर में कमी) करके कम किया जा सकता है।
- उच्च ISO संवेदनशीलताओं पर, उज्ज्वल स्थान, अनियमित अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या लाइनों का, अधिक लंबे एक्सपोज़र पर और उच्च परिवेशी तापमान या सक्रिय D-Lighting सक्षम होने, Picture Control सेट करें (0 Picture Controls) के लिए चयनित फ़्लैट या Picture Control पैरामीटर (0 Picture Control सेटिंग) के लिए चयनित अत्यधिक मानों पर ली गई फ़ोटो में अधिक उल्लेखनीय प्रभाव दिखाई दे सकता है।
- % मोड में, अनियमित-अंतराल पर उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या लाइनों का कम प्रकाश में शूट किए गए चित्रों में अधिक उल्लेखनीय प्रभाव दिखाई दे सकता है।
बीप ध्वनि नहीं कर रहा है:
- बीप (0 बीप) के लिए बंद चयनित है।
- कैमरा शांत शटर-रिलीज़ मोड (0 शांत शटर-रिलीज़) में है या, मूवी रिकॉर्ड की जा रही है (0 मूवी रिकॉर्ड करना)।
- MF या AF-C का चयन फ़ोकस मोड के रूप में किया जाता है या AF-A का चयन करते समय विषय गतिशील हो जाता है (0 फ़ोकस मोड)।
फ़ोटोग्राफ़ में धब्बे दिखते हैं: अगले और पिछले लेंस तत्व साफ करें। यदि समस्या बनी रहती है, तो छवि संवेदक को मैनुअल रूप से साफ करें (0 छवि सेंसर साफ़ करना) या Nikon-अधिकृत सेवा प्रतिनिधि से संपर्क करें।
फ़ोटो पर तिथि मुद्रित नहीं होती है: छवि गुणवत्ता के लिए NEF (RAW) विकल्प चयनित है (0 NEF (RAW) छवियाँ, तिथि मुहर)।
मूवी के साथ ध्वनि रिकॉर्ड नहीं की जाती है: माइक्रोफ़ोन बंद का चयन मूवी सेटिंग्स > माइक्रोफ़ोन (0 माइक्रोफ़ोन) के लिए किया जाता है।
लाइव दृश्य अप्रत्याशित रूप से समाप्त हो जाता है और आरंभ नहीं होता है: लाइव दृश्य, कैमरे के आंतरिक सर्किट को क्षति से बचाने के लिए स्वचालित रूप से समाप्त हो सकता है यदि:
- परिवेश तापमान उच्च है
- कैमरा लाइव दृश्य में या मूवी रिकॉर्ड करने के लिए अधिक समय तक उपयोग किया गया है
- कैमरे का उपयोग सतत रिलीज़ मोड में अधिक समय तक किया गया है
लाइव दृश्य आरंभ करने का प्रयास करते हुए यदि लाइव दृश्य आरंभ नहीं होता है, तो आंतरिक सर्किट ठंडा होने तक प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें। नोट करें कि कैमरे को स्पर्श करने पर वह गर्म अनुभव हो सकता है, लेकिन यह खराबी का संकेत नहीं है।
लाइव दृश्य के दौरान छवि के बनावटी तथ्य दिखाई देते हैं: यदि आप लाइव दृश्य के दौरान लेंस (0 लाइव दृश्य ज़ूम पूर्वावलोकन) के माध्यम से दृश्य पर ज़ूम इन करते हैं, तो "शोर" (अनियमित-स्थान वाले उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या लाइनें) और अनपेक्षित रंग दिखाई दे सकते हैं; मूवी में अनियमित-स्थान वाले उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा और उज्ज्वल स्थान फ़्रेम के आकार और दर (0 मूवी सेटिंग्स) द्वारा प्रभावित होते हैं। अनियमित स्थान वाले उज्ज्वल पिक्सेल, कोहरा या उज्ज्वल स्थान लाइव दृश्य के दौरान कैमरे के आंतरिक सर्किट का तापमान बढ़ने के परिणामस्वरूप भी उभर सकते हैं; जब कैमरा उपयोग में नहीं हो, तो लाइव दृश्य से बाहर निकलें।
लाइव दृश्य या मूवी रिकॉर्डिंग के दौरान झिलमिलाहट या बैंडिंग दिखाई देती है: स्थानीय AC पॉवर आपूर्ति की आवृत्ति से मेल खाते झिलमिलाहट में कमी (0 झिलमिलाहट में कमी) के लिए विकल्प चुनें।
लाइव दृश्य या मूवी रिकॉर्डिंग के दौरान उज्ज्वल बैंडिंग दिखाई देती है: लाइव दृश्य या मूवी रिकॉर्डिंग के दौरान फ़्लैशिंग चिन्ह, फ़्लैश या प्रकाश के अन्य स्रोत का उपयोग कम अंतराल के लिए किया गया था।
मेनू आइटम का चयन नहीं किया जा सकता: कुछ विकल्प सभी मोड में उपलब्ध नहीं हैं।
शूटिंग (P, S, A, M)
शटर रिलीज़ असमर्थ किया गया:
- संलग्न लेंस प्रकार E या G का नहीं है और कैमरा मोड डायल को M (0 मोड M (मैनुअल), CPU और प्रकार G, E, और D लेंसेस की पहचान करना) पर घुमाएं।
- M मोड में चयनित "बल्ब" या "समय" की शटर गति के बाद मोड डायल को S पर घुमाया गया: नई शटर गति (0 मोड S (शटर-वरीयता स्वचालित)) चुनें।
शटर गति की पूर्ण रेंज उपलब्ध नहीं:
- फ़्लैश उपयोग में है (0 अंतर्निर्मित फ़्लैश के साथ उपलब्ध शटर गति)।
- जब शूटिंग मेनू में मूवी सेटिंग्स > मैनुअल मूवी सेटिंग्स के लिए चालू का चयन किया जाता है, तो उपलब्ध शटर गतियों की रेंज फ़्रेम दर (0 मूवी सेटिंग्स) के अनुसार परिवर्तित होती है।
इच्छित एपर्चर का चयन नहीं कर सकते हैं: उपलब्ध एपर्चर की रेंज प्रयुक्त लेंस के अनुसार बदलती रहती है।
रंग अप्राकृतिक हैं:
- प्रकाश स्रोत से मेल कराने के लिए, श्वेत संतुलन समायोजित करें (0 श्वेत संतुलन)।
- Picture Control सेट करें सेटिंग्स (0 Picture Controls) को समायोजित करें।
श्वेत संतुलन नहीं माप सकता: विषय बहुत गहरा है या बहुत चमकीला है (0 प्रीसेट श्वेत संतुलन के लिए माप का मापन करना)।
प्रीसेट श्वेत संतुलन के लिए स्रोत के रूप में छवि का चयन नहीं किया जा सकता: D3500 (0 फ़ोटोग्राफ़ से श्वेत संतुलन कॉपी करना) के साथ छवि नहीं बनाई गई।
Picture Control के प्रभाव प्रत्येक छवि में भिन्न हैं: A (स्वचालित) का चयन तीक्ष्ण करने, स्पष्टता, कंट्रास्ट या सेचुरेशन के लिए किया जाता है। फ़ोटो की संपूर्ण शृंखला के संगत परिणामों के लिए, दूसरी सेटिंग चुनें (0 Picture Control सेटिंग्स)।
मीटरिंग परिवर्तित नहीं हो सकती है: ऑटोएक्सपोज़र लॉक प्रभाव में है (0 ऑटोएक्सपोज़र लॉक)।
एक्सपोज़र कंपंसेशन का उपयोग नहीं किया जा सकता: कैमरा मोड M में है। कोई दूसरा मोड चुनें (0 P, S, A, और M मोड , एक्सपोज़र कंपंसेशन)।
शोर (रक्तिमय क्षेत्र या अन्य बनावटी तथ्य) लंबे समय के एक्सपोज़र्स में दिखता है: शोर में कमी(0 शोर में कमी) बंद करें।
प्लेबैक
NEF (RAW) छवि प्लेबैक नहीं होती है: फ़ोटो NEF (RAW)+JPEG (0 NEF (RAW) + JPEG) की छवि गुणवत्ता पर ली गई थी।
अन्य कैमरे से रिकॉर्ड किए गए चित्रों को नहीं देख सकता: हो सकता है कि अन्य मेक के कैमरे द्वारा रिकॉर्ड किए गए चित्र सही रूप से प्रदर्शित नहीं हों।
प्लेबैक के दौरान कुछ चित्र प्रदर्शित नहीं होते हैं: प्लेबैक फ़ोल्डर (0 प्लेबैक फ़ोल्डर) के लिए सभी चुनें।
"लंबा" (पोर्ट्रेट) समन्वयन फ़ोटो को "चौड़ा" (भूदृश्य) समन्वयन में प्रदर्शित किया जाता है:
- लंबा घुमाएँ (0 लंबा घुमाएँ) के लिए चालू चुनें।
- फ़ोटो स्वचालित छवि रोटेशन(0 स्वचालित छवि रोटेशन) के लिए चयनित बंद के साथ ली गई थी।
- छवि समीक्षा (0 छवि समीक्षा, लंबा घुमाएँ) में फ़ोटो प्रदर्शित की जाती है।
- जब फ़ोटो ली गई थी तब कैमरा ऊपर या नीचे इंगित था (0 स्वचालित छवि रोटेशन)।
चित्र नहीं हटा सकते हैं:
- चित्र संरक्षित है: संरक्षण हटाएं (0 फ़ोटोग्राफ़ को हटाने से संरक्षित करना)।
- स्मृति कार्ड लॉक है।
चित्र पुनः स्पर्श नहीं कर सकते हैं: फ़ोटो को इस कैमरा से और अधिक संपादित नहीं किया जा सकता है(0 पुनः स्पर्श करें कॉपी बनाना)।
फ़ोटो को प्रिंटिंग के लिए नहीं चुन सकते हैं: फ़ोटो NEF (RAW) स्वरूप में है। फ़ोटो को कंप्यूटर पर स्थानांतरित करें और Capture NX-D (0 Capture NX-D) का उपयोग करके प्रिंट करें। NEF (RAW) फ़ोटो NEF (RAW) प्रक्रिया (0 NEF (RAW) प्रक्रिया) का उपयोग करके JPEG स्वरूप में सहेजे जा सकते हैं।
चित्र TV पर प्रदर्शित नहीं किया जाता है: HDMI (0 TV पर चित्र देखना) केबल सही तरीके से कनेक्ट नहीं है।
कैमरा, HDMI-CEC टेलीविज़न के लिए रिमोट नियंत्रण से प्रतिक्रिया नहीं करता:
- सेटअप मेनू में HDMI > डिवाइस नियंत्रण (0 TV रिमोट के साथ कैमरा नियंत्रित करना) के लिए चालू चुनें।
- डिवाइस के साथ प्रदत्त दस्तावेज़ीकरण में किए वर्णन के अनुसार टेलीविज़न के लिए HDMI-CEC सेटिंग्स समायोजित करें।
कंप्यूटर पर फ़ोटो स्थानांतरित नहीं कर सकते: OS, कैमरा या स्थानांतरण सॉफ़्टवेयर के साथ संगत नहीं है। कंप्यूटर पर फ़ोटो प्रतिलिपि करने के लिए, कार्ड रीडर का उपयोग करें (0 ViewNX-i को इंस्टॉल करना)।
कंप्यूटर NEF (RAW) छवियों को कैमरे से भिन्न तरीके से प्रदर्शित करता है: तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर Picture Controls, सक्रिय D-Lighting या विग्नेट नियंत्रण के प्रभावों को प्रदर्शित नहीं करता है। Capture NX-D (0 Capture NX-D) का उपयोग करें।
ब्लूटूथ
जब कैमरा बंद होता है, तो स्मृति कार्ड पहुँच लैंप प्रकाशित होता है: कैमरा, स्मार्ट डिवाइस में डेटा स्थानांतरित कर रहा है। यह कोई खराबी नहीं है।
कैमरा वायरलेस प्रिंटर और अन्य वायरलेस डिवाइस के साथ कनेक्ट नहीं हो सकता है: यह कैमरा केवल ऐसे डिवाइस से कनेक्ट कर सकता है, जिन पर SnapBridge ऐप इंस्टॉल किया गया है।
विविध
रिकॉर्डिंग तिथि सही नहीं है:: कैमरा लॉक सेट करें (0 कैमरा सेटअप, समय क्षेत्र और तिथि)।
मेनू आइटम का चयन नहीं किया जा सकता: सेटिंग के कुछ संयोजनों पर या कोई स्मृति कार्ड डाला नहीं जाने पर कुछ विकल्प उपलब्ध नहीं होते हैं(0 बैटरी और स्मृति कार्ड डालें, मेनू पुनः स्पर्श करें, उपलब्ध सेटिंग)।