Problémy a riešenia

• Počkajte na ukončenie nahrávania a iných operácií.
• Ak problém pretrváva, vypnite fotoaparát.
• Ak sa fotoaparát nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
• Ak používate AC adaptér, odpojte a znova pripojte AC adaptér.
  • Všetky aktuálne zaznamenávané údaje sa stratia.
  • Dáta, ktoré už boli zaznamenané, nie sú ovplyvnené odstránením alebo odpojením zdroja napájania.

• Zmenili ste režim monitora? Pomocou tlačidla M vyberte iný režim monitora.
• Obmedzili ste výber dostupných režimov monitora pomocou položky [ Limit monitor mode selection ] v ponuke nastavenia? Upravte nastavenia podľa potreby.
• Prach, vlákna alebo iné cudzie predmety na očnom senzore môžu brániť jeho normálnemu fungovaniu. Očistite očný senzor ofukovačom.

Bolo stlačené tlačidlo DISP ? Ak počas prehrávania alebo snímania stlačíte tlačidlo DISP , zobrazenie v hľadáčiku alebo na monitore sa zmení ( Informácie o fotografii , d19: Vlastné zobrazenie na monitore , d20: Zobrazenie snímania pomocou vlastného hľadáčika ).

• Otáčaním ovládača dioptrickej korekcie upravte zaostrenie hľadáčika.
• Ak sa problém nevyrieši úpravou zaostrenia hľadáčika, nastavte režim zaostrenia na AF-S a režim oblasti AF na jednobodové AF. Potom vyberte stredový zaostrovací bod, vyberte objekt s vysokým kontrastom a zaostrite pomocou automatického zaostrovania. Keď je fotoaparát zaostrený, pomocou ovládača dioptrickej korekcie jasne zaostrite na objekt v hľadáčiku.

Zvoľte dlhšie oneskorenia pre užívateľské nastavenie c3 [ Power off delay ].

Obnovovacia frekvencia displeja môže klesnúť približne 20 sekúnd pred vypnutím časovača pohotovostného režimu. Dobu, po ktorej automaticky vyprší časovač pohotovostného režimu, je možné zvoliť pomocou užívateľského nastavenia c3 [ Power off delay ] > [ Standby timer ].

Ak pamäťová karta obsahuje veľké množstvo súborov alebo priečinkov, nájdenie súborov bude potrebovať viac času.

• Je vložená pamäťová karta a ak áno, je na nej voľné miesto?
• Ak ste vybrali režim S po výbere rýchlosti uzávierky „ Bulb “ alebo „ Time “ v režime M , vyberte inú rýchlosť uzávierky.
• Je vybraté [ Release locked ] pre [ Slot empty release lock ] v ponuke nastavenia?

Zvoľte [ Off ] pre užívateľské nastavenie d5 [ Exposure delay mode ].

• Sériové snímanie nemožno použiť v spojení s HDR.
• Ak sa vstavaný blesk používa s režimom snímania [ Continuous L ], [ Continuous H ] alebo [ Continuous H (extended) ], pri každom stlačení spúšte sa nasníma iba jedna snímka. Ak je pre režim spustenia vybratá možnosť vysokorýchlostného snímania snímky +, blesk sa vypne a aktivuje sa sekvenčné fotografovanie.

• Je fotoaparát v režime manuálneho zaostrovania? Ak chcete aktivovať automatické zaostrovanie, vyberte režim zaostrenia AF-A , AF-S , AF-C alebo AF-F .
• Fotoaparát nemusí byť schopný zaostriť, ak:
  • predmet obsahuje čiary rovnobežné s dlhým okrajom rámu,
  • predmetu chýba kontrast,
  • objekt v zaostrovacom bode obsahuje oblasti s ostro kontrastným jasom,
  • zaostrovací bod zahŕňa nočné bodové osvetlenie alebo neónový nápis alebo iný svetelný zdroj, ktorý mení jas,
  • blikanie alebo pruhy sa objavujú pod fluorescenčným, ortuťovým, sodíkovým alebo podobným osvetlením,
  • používa sa krížový (hviezdičkový) filter alebo iný špeciálny filter,
  • objekt sa javí menší ako zaostrovací bod, alebo
  • v námete dominujú pravidelné geometrické vzory (napr. žalúzie alebo rad okien v mrakodrape).
• V režime zaostrovania AF-C môže zaostrovací bod počas stlačenia tlačidla spúšte do polovice blikať, čo znamená, že fotoaparát už nie je schopný zaostriť. Operáciu zaostrovania možno obnoviť uvoľnením a opätovným stlačením tlačidla.

• Ak je pre režim zaostrovania vybratý režim AF-C alebo ak je vybratý režim AF-A a snímate v režime AF-C , pri zaostrení fotoaparátom nezaznie pípnutie.
• Pípnutie nezaznie, ak je v ponuke nastavenia pre položku [ Tichý režim ] vybratá možnosť [ ON ].
• Zaznie pípnutie, ak je v ponuke nastavenia pre položky [ Zvuky fotoaparátu ] > [ Pípnutie zapnuté/vypnuté ] vybratá iná možnosť ako [ Vyp. ].
• V režime videa nezaznie pípnutie.

Použitie blesku obmedzuje rozsah dostupných rýchlostí uzávierky. Rýchlosť synchronizácie blesku je možné nastaviť na hodnoty 1/200–1/60 s pomocou užívateľského nastavenia e1 [ Flash sync speed ]. Pri použití voliteľných zábleskových jednotiek, ktoré podporujú automatickú vysokorýchlostnú synchronizáciu FP, zvoľte [ 1/250 s (Auto FP) ] alebo [ 1/200 s (Auto FP) ] pre rýchlosť uzávierky až 1/4000 s (alebo 1/ 2000 s, ak je pre užívateľské nastavenie d6 [ Shutter type ] vybratá možnosť [ Electronic front-curtain shutter ]).

Ak je pre režim zaostrenia zvolený AF-C alebo ak je zvolený AF-A a snímate v režime AF-C , stlačením tlačidla A ( g ) uzamknite zaostrenie.

Výber zaostrovacieho bodu nie je dostupný, keď je pre režim AF polí vybratá možnosť [ Auto-area AF ].

Je vybratá možnosť [ ON ] pre položku [ Long exposure NR ] v ponuke snímania fotografií?

• Účinky zmien nastavení, ktoré ovplyvňujú expozíciu a farbu, nie sú viditeľné na displeji, keď je pre užívateľské nastavenie d10 [ View mode (photo Lv) ] vybratá možnosť [ Adjust for easy of viewing ]. Ak je užívateľská funkcia d10 nastavená na [ Show effects of settings ] > [ Only when flash is not used ], jas displeja sa upraví tak, aby sa uľahčilo sledovanie (ako v časti [ Upraviť pre uľahčenie prezerania ]), a to aj pri použití vstavaného blesku. alebo keď je nasadený blesk a pripravený na spustenie.
• Upozorňujeme, že zmeny nastavení [ Jas monitora ] a [ Jas hľadáčika ] nemajú žiadny vplyv na obrázky nasnímané fotoaparátom.

V ponuke nahrávania videa vyberte možnosť [ Video flicker reduction ] a vyberte možnosť, ktorá zodpovedá frekvencii miestneho zdroja striedavého prúdu.

Ak je objekt osvetlený blikajúcim znakom, bleskom alebo iným zdrojom svetla s krátkym trvaním, môžu sa vyskytnúť svetlé oblasti alebo pásy.

• Sú na predných alebo zadných prvkoch objektívu (na strane montáže) šmuhy?
• Nie sú na obrazovom snímači cudzie predmety? Pozrite si časť „Ručné čistenie“ ( Ručné čistenie ), alebo sa obráťte na autorizovaného servisného zástupcu Nikon .

Na záberoch, ktoré zahŕňajú slnko alebo iné jasné zdroje svetla, si môžete všimnúť duchov alebo záblesky. Tieto efekty možno zmierniť nasadením slnečnej clony alebo komponovaním záberov s jasnými svetelnými zdrojmi mimo záber. Môžete tiež vyskúšať také techniky, ako je odstránenie filtrov objektívu alebo výber inej rýchlosti uzávierky.

Pri vysokých rýchlostiach uzávierky a/alebo rýchlych objektívoch si môžete všimnúť nepravidelnosti v tvare bokehu . Efekt možno zmierniť výberom nižších rýchlostí uzávierky a/alebo vyšších clonových čísel.

• Snímanie sa môže automaticky ukončiť, aby sa zabránilo prehriatiu fotoaparátu, napríklad ak:
  • okolitá teplota je vysoká,
  • fotoaparát bol dlhší čas používaný na nahrávanie videí, príp
  • fotoaparát bol dlhší čas používaný v režimoch sériového snímania.
• Ak sa fotografie nedajú nasnímať, pretože sa fotoaparát zahrieva, vypnite ho a počkajte, kým vychladne, kým sa znova pokúsite fotografovať. Upozorňujeme, že fotoaparát môže byť na dotyk teplý, ale to neznamená poruchu.

• Ak chcete znížiť šum, upravte nastavenia, ako je citlivosť ISO, rýchlosť uzávierky alebo Active D-Lighting.
• Pri vysokých citlivostiach ISO môže byť šum zreteľnejší pri dlhých expozíciách alebo na snímkach zaznamenaných pri zvýšenej teplote fotoaparátu.
• Náhodne rozmiestnené jasné pixely, hmla alebo svetlé body môžu vzniknúť v dôsledku zvýšenia teploty vnútorných obvodov fotoaparátu. Keď fotoaparát nepoužívate, vypnite ho.
• Ak počas snímania stlačíte tlačidlo X na priblíženie pohľadu cez objektív, môžu sa objaviť náhodne rozmiestnené jasné pixely, hmla, čiary alebo neočakávané farby.
• Upozorňujeme, že rozloženie šumu na displeji sa môže líšiť od rozloženia na konečnom obrázku.
• Tento problém možno niekedy vyriešiť kontrolou a optimalizáciou obrazového snímača. Vykonajte mapovanie pixelov pomocou [ Pixel mapping ] v ponuke nastavenia.

Objekt je príliš tmavý alebo príliš svetlý.

Obrázky vytvorené fotoaparátmi iných typov nemôžu slúžiť ako zdroje pre prednastavené manuálne vyváženie bielej.

• Bracketing vyváženia bielej farby nie je dostupný, keď je pre kvalitu snímky vybratá možnosť NEF ( RAW ) alebo RAW + JPEG /HEIF.
• Bracketing vyváženia bielej nemožno použiť v režimoch viacnásobnej expozície a prekrytia HDR.

[ Auto ] je vybraté pre [ Set Picture Control ] alebo ako základ pre Custom Picture Control vytvorené pomocou [ Manage Picture Control ], alebo [ A ] (auto) je zvolené pre [ Quick sharp ], [ Contrast ] alebo [ Saturation ]. Pre konzistentné výsledky pri sérii fotografií zvoľte iné nastavenie ako [ A ] (auto).

Voľbu vybratú pre meranie nemožno zmeniť počas uzamknutia expozície.

Zmeny kompenzácie expozície v režime M sa vzťahujú len na indikátor expozície a nemajú žiadny vplyv na rýchlosť uzávierky ani clonu.

Nerovnomerné tieňovanie sa môže objaviť pri dlhých expozíciách snímaných pri rýchlosti uzávierky „ Bulb “ alebo „ Time “. Efekt možno zmierniť výberom možnosti [ ON ] pre položku [ Long exposure NR ] v ponuke snímania fotografií.

• Je vybraté [ OFF ] pre užívateľské nastavenie a11 [ Built-in AF-assist illuminator ]?
• Iluminátor nesvieti v režime videa.
• Ak je pre režim zaostrovania vybratá možnosť AF-C , ak je vybratá možnosť AF-A a snímate v režime AF-C , alebo ak je vybratá možnosť MF , iluminátor sa nerozsvieti.

• Je vybratá možnosť [ Mikrofón vypnutý ] pre položku [ Citlivosť mikrofónu ] v ponuke nahrávania videa?
• Bolo video zaznamenané s nastavením [ Manual ] pre [ Microphone sensitivity ] v ponuke nahrávania videa a zvolenou nízkou citlivosťou?

Fotoaparát zobrazuje iba kópie JPEG alebo HEIF obrázkov nasnímaných s [ RAW + JPEG / HEIF fine ], [ RAW + JPEG / HEIF normal ] alebo [ RAW + JPEG / HEIF basic ] vybraté pre [ Image quality ].

Obrázky nasnímané inými typmi fotoaparátov sa nemusia zobraziť správne.

V ponuke prehrávania vyberte možnosť [ All ] pre položku [ Playback folder ].

• Je vybraté [ OFF ] pre [ Auto-rotate images ] v ponuke prehrávania?
• Funkcia automatického otáčania obrázkov nie je dostupná počas prezerania obrázkov.
• Orientácia fotoaparátu sa nemusí správne zaznamenať na fotografiách zhotovených fotoaparátom nasmerovaným nahor alebo nadol.

Snímky nasnímané s [ HLG ] vybratým pre [ Tone mode ] sa nemusia zobraziť správne pri prezeraní na iných zariadeniach (napríklad pri priamom výstupe do iných zariadení alebo pri otvorení v počítači po odovzdaní). Prezerajte si obrázky na počítači alebo inom zariadení kompatibilnom s HLG. Ďalšie informácie o prezeraní obrázkov HLG na počítači nájdete na nasledujúcej webovej lokalite:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/

Sú obrázky chránené?

• Pomocou tohto fotoaparátu nie je možné snímky ďalej upravovať.
• Na pamäťovej karte nie je dostatok miesta na zaznamenanie retušovanej kópie.

V ponuke prehrávania vyberte možnosť [ All ] pre položku [ Playback folder ].

• Tlačte kópie obrázkov vo JPEG alebo HEIF vytvorené pomocou nástroja, ako sú položky [ Spracovanie RAW (aktuálny obrázok) ] alebo [ Spracovanie RAW (viac obrázkov) ], ktoré sú dostupné prostredníctvom položky [ Retouch ] v ponuke prehrávania i .
• Skopírujte obrázky do počítača a vytlačte ich pomocou NX Studio alebo iného softvéru, ktorý podporuje formát NEF ( RAW ).

Skontrolujte, či je kábel HDMI správne pripojený.

• Skontrolujte, či je kábel HDMI správne pripojený.
• Fotografie zhotovené s [ HLG ] vybratým pre [ Tone mode ] sa nemusia správne zobraziť na zariadeniach, ktoré nie sú kompatibilné s HLG.
• Videá sa nemusia zobraziť správne, keď ich prezeráte s vybratým [ ON ] pre [ External rec. cntrl ( HDMI ) ] v ponuke nahrávania videa.
• Obrázky sa môžu zobraziť správne, ak sa pomocou položky [ Reset all settings ] v ponuke nastavenia obnovia predvolené nastavenia.

V prípade snímok NEF ( RAW ) je možné efekty zobraziť iba pomocou softvéru Nikon . Prezerajte si obrázky NEF ( RAW ) pomocou NX Studio .

V závislosti od operačného systému nemusí byť možné nahrávať obrázky, keď je fotoaparát pripojený k počítaču. Skopírujte obrázky z pamäťovej karty do počítača pomocou čítačky kariet alebo iného zariadenia.

• Prejdite do ponuky siete a potvrďte, že pre [ Režim lietadla ] je vybratá možnosť [ VYP. ] a pre položku [ Pripojiť k inteligentnému zariadeniu ] > [ Párovanie ( Bluetooth ) ] > [ Pripojenie Bluetooth ] vybratá možnosť [ZAP.].
• Skontrolujte, či je v ponuke siete povolená možnosť [ Pripojiť k inteligentnému zariadeniu ] > [ Pripojenie Wi-Fi (režim AP) ].
• Skúste na inteligentnom zariadení vypnúť a znova povoliť funkcie bezdrôtovej siete.
• SSID fotoaparátu sa nemusí zobraziť, keď sa fotoaparát zahreje. Počkajte, kým fotoaparát vychladne, a skúste to znova.

Fotoaparát nedokáže nadviazať bezdrôtové spojenie s inými zariadeniami ako sú smartfóny, tablety, počítače, diaľkové ovládače ML-L7 a diaľkové ovládače Bluetooth tretích strán.

• Ak je v SnapBridge vybratá možnosť [ Popredie ] pre položku [ Automatické prepojenie ] > [ Režim prepojenia ] Keď je aplikácia SnapBridge spustená na pozadí, obrázky sa do inteligentného zariadenia neodovzdajú automaticky. Obrázky sa budú odovzdávať iba vtedy, keď je na inteligentnom zariadení zobrazená aplikácia SnapBridge (bežiaca v popredí).
• Skontrolujte, či je fotoaparát spárovaný s inteligentným zariadením.
• Skontrolujte, či sú fotoaparát a inteligentné zariadenie nakonfigurované na pripojenie cez Bluetooth .
• Používanie fotoaparátu na účely, ako je prezeranie videí alebo retušovanie obrázkov, môže prerušiť nahrávanie obrázkov s veľkosťou 8 megapixelov cez aplikáciu SnapBridge . Skúste to znova po ukončení prebiehajúcej úlohy na fotoaparáte.

• Fotoaparát nemusí byť schopný stiahnuť alebo zobraziť údaje o polohe z inteligentných zariadení v závislosti od verzie operačného systému a/alebo použitej aplikácie SnapBridge .
• Ak je v SnapBridge vybratá možnosť [ Popredie ] pre položku [ Automatické prepojenie ] > [ Režim prepojenia ] údaje o polohe sa do fotoaparátu neprevezmú. Namiesto toho budú vložené do fotografií po ich nahratí do inteligentného zariadenia.

• Keď sa fotoaparát zahreje, bezdrôtový prenos sa preruší. V takom prípade indikátor pripojenia Wi-Fi na displeji snímania rýchlo bliká.
• Pred opätovným pripojením fotoaparátu k počítaču alebo inteligentnému zariadeniu počkajte, kým fotoaparát vychladne.

Sú správne nastavené hodiny fotoaparátu? Hodiny sú menej presné ako väčšina hodiniek a domácich hodín; pravidelne ho kontrolujte v porovnaní s presnejšími časomierami a podľa potreby resetujte.

Niektoré položky nie sú dostupné pri určitých kombináciách nastavení.

• Použite plne nabitú batériu.
• Skontrolujte, či je položka [ Režim lietadla ] v ponuke siete nastavená na možnosť [ VYP .].
• Skontrolujte, či je v ponuke siete vybratá možnosť [ MTP/PTP ] pre položku [ USB ].
• Diaľkové ovládanie sa nedá použiť, keď je fotoaparát pripojený k inému zariadeniu cez USB , Bluetooth alebo Wi-Fi . Ukončite spojenie.
• Fotoaparát sa nemusí pripojiť k diaľkovému ovládaču, keď sa zahreje. Počkajte, kým fotoaparát vychladne, a skúste to znova.

• Kamera a diaľkové ovládanie ML-L7 nie sú pripojené. Pripojte ich stlačením tlačidla napájania na diaľkovom ovládači. Ak sa na obrazovke snímania nezobrazí L , znova spárujte a pripojte ( Diaľkové ovládanie ML-L7 ).
• Potvrďte, že je vybratá možnosť [ ON ] pre [ Wireless remote (ML-L7) options ] > [ Wireless remote connection (ML-L7) ] v ponuke siete.
• Skontrolujte, či je v ponuke siete vybratá možnosť [ MTP/PTP ] pre položku [ USB ].
• Uistite sa, že v ponuke siete je vybratá možnosť [ OFF ] pre položku [ Airplane mode ].
• Diaľkové ovládanie sa nedá použiť, keď je fotoaparát pripojený k inému zariadeniu cez USB , Bluetooth alebo Wi-Fi . Ukončite spojenie.
• Ak ukončíte pripojenie k diaľkovému ovládaču pripojením k počítaču alebo inteligentnému zariadeniu, pripojenie je možné obnoviť výberom položky [ ON ] pre [ Wireless remote (ML-L7) options ] > [ Wireless remote connection (ML-L7) ) ] v ponuke siete.
• Fotoaparát sa nemusí pripojiť k diaľkovému ovládaču, keď sa zahreje. Počkajte, kým fotoaparát vychladne, a skúste to znova.

Skontrolujte, či je vybratá vhodná možnosť pre [ USB ] v ponuke siete.

• Pri pripájaní k počítačom alebo zariadeniam Android cez USB vyberte [ MTP/PTP ].
• Pri streamovaní cez pripojenie k počítaču vyberte [ USB streaming (UVC/UAC) ].

• Sú fotoaparát a inteligentné zariadenie prepojené káblom USB , ktorý podporuje aplikáciu NX MobileAir ? Informácie o kompatibilných kábloch nájdete v online pomocníkovi NX MobileAir .
• Skontrolujte, či je vybratá vhodná možnosť pre [ USB ] v ponuke siete.
  • Pri pripájaní k zariadeniam Android vyberte [ MTP/PTP ].
  • Pri pripájaní k iPhonom vyberte [ iPhone ].