Problemi e soluzioni

Le soluzioni ad alcuni problemi comuni sono elencate di seguito.

Batteria/display

La fotocamera è accesa ma non risponde:

  • Attendere la fine della registrazione e delle altre operazioni.
  • Se il problema persiste, spegni la fotocamera.
  • Se la fotocamera non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
    • Tutti i dati attualmente in fase di registrazione andranno persi.
    • I dati che sono già stati registrati non vengono influenzati dalla rimozione della batteria.

Il mirino o il monitor non si accendono:

  • Hai cambiato la modalità del monitor? Scegli una modalità monitor diversa utilizzando il pulsante M
  • Hai limitato la scelta delle modalità monitor disponibili utilizzando la voce [ Limita selezione modalità monitor ] nel menu di configurazione? Regola le impostazioni come richiesto.
  • Polvere, lanugine o altri corpi estranei sul sensore oculare potrebbero impedirne il normale funzionamento. Pulire il sensore oculare con un soffietto.

Il mirino non è a fuoco:

  • Ruotare il controllo di regolazione diottrica per regolare la messa a fuoco del mirino.
  • Se la regolazione della messa a fuoco del mirino non risolve il problema, imposta la modalità di messa a fuoco su AF-S e la modalità area AF su AF a punto singolo. Successivamente, seleziona il punto AF centrale, scegli un soggetto ad alto contrasto e metti a fuoco utilizzando l'autofocus. Con la fotocamera a fuoco, utilizzare il controllo di regolazione diottrica per mettere a fuoco il soggetto nel mirino.

Il display nel mirino, nel monitor o nel pannello di controllo si spegne senza preavviso:

Scegliere ritardi più lunghi per l'impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ].

Tiro

La fotocamera richiede tempo per accendersi:

Sarà necessario più tempo per trovare i file se la scheda di memoria contiene un numero elevato di file o cartelle.

L'otturatore non può essere rilasciato:

  • È inserita una scheda di memoria e, in caso affermativo, ha spazio disponibile?
  • La scheda di memoria è protetta da scrittura?
  • Se hai selezionato la modalità S dopo aver selezionato una velocità dell'otturatore di " Bulb " o " Time " in modalità M , scegli una velocità dell'otturatore diversa.
  • [Sblocco bloccato ] è selezionato per [ Blocco rilascio slot vuoto ] nel menu di configurazione?

La fotocamera risponde lentamente al pulsante di scatto:

Selezionare [ Off ] per l'Impostazione personalizzata d3 [ Modalità esposizione ritardata ].

Lo scatto a raffica non è disponibile:

Lo scatto a raffica non può essere utilizzato insieme all'HDR.

Le foto sono sfocate:

  • La fotocamera è in modalità messa a fuoco manuale? Per abilitare l'autofocus, seleziona AF-A , AF-S , AF-C o AF-F per la modalità di messa a fuoco.
  • L'autofocus non funziona bene nelle seguenti condizioni. In questi casi, utilizzare la messa a fuoco manuale o il blocco della messa a fuoco. L'autofocus non funziona bene se: c'è poco o nessun contrasto tra il soggetto e lo sfondo, il punto AF contiene oggetti a distanze diverse dalla fotocamera, il soggetto è dominato da motivi geometrici regolari, il punto AF contiene aree di luminosità in netto contrasto , gli oggetti sullo sfondo appaiono più grandi del soggetto o il soggetto contiene molti piccoli dettagli.

Il segnale acustico non suona:

  • [ On ] è selezionato per [ Fotografia silenziosa ] nel menu di ripresa foto?
  • Se AF-C è selezionato per la modalità di messa a fuoco o se AF-A è selezionato e stai scattando in AF-C , non verrà emesso alcun segnale acustico quando la fotocamera mette a fuoco.
  • Selezionare un'opzione diversa da [ Off ] per [ Opzioni beep ] > [ Beep on/off ] nel menu di configurazione.
  • Il segnale acustico non viene emesso in modalità video.

L'intera gamma di velocità dell'otturatore non è disponibile:

L'utilizzo di un flash limita la gamma di velocità dell'otturatore disponibili. La velocità di sincronizzazione flash può essere impostata su valori di 1/200–1/60 s utilizzando l'impostazione personalizzata e1 [ Velocità sincronizzazione flash ]. Quando si utilizzano unità flash che supportano la sincronizzazione automatica FP a tempi rapidi, scegliere [ 1/200 s (Auto FP) ] per una gamma completa di velocità dell'otturatore.

La messa a fuoco non si blocca quando il pulsante di scatto viene premuto a metà corsa:

Se AF-C è selezionato per la modalità di messa a fuoco o se AF-A è selezionato e stai scattando in AF-C , premi il pulsante A ( g ) per bloccare la messa a fuoco.

La selezione del punto AF non è disponibile:

Non disponibile quando [ Area AF auto ], [ Area AF auto (persone) ] o [ Area AF auto (animali) ] è selezionato per Modo area AF.

La fotocamera è lenta per registrare le foto:

È selezionato [ On ] per [ NR su esposizioni lunghe ] nel menu di ripresa foto?

Fotografie e video non sembrano avere la stessa esposizione dell'anteprima mostrata sul display:

  • Gli effetti delle modifiche alle impostazioni che influenzano l'esposizione e il colore non sono visibili sul display quando è selezionato [ Spento ] per l'Impostazione personalizzata d7 [ Applica impostazioni a live view ].
  • Si noti che le modifiche a [ Luminosità monitor ] e [ Luminosità mirino ] non hanno effetto sulle immagini registrate con la fotocamera.

Sfarfallio o bande appaiono in modalità video:

Selezionare [ Flicker reduction ] nel menu di registrazione video e scegliere un'opzione che corrisponda alla frequenza dell'alimentazione CA locale.

Vengono visualizzate regioni o bande luminose:

Possono verificarsi regioni o bande luminose se il soggetto è illuminato da un segnale lampeggiante, da un flash o da un'altra fonte di luce di breve durata.

Le macchie appaiono nelle fotografie:

  • Sono presenti macchie sugli elementi dell'obiettivo anteriore o posteriore (lato innesto)?
  • Sono presenti corpi estranei sul sensore di immagine? Vedi “Pulizia manuale” (Pulizia manuale ) o rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato Nikon.

Bokeh è irregolare:

Con velocità dell'otturatore elevate e/o obiettivi veloci, potresti notare delle irregolarità nella forma del Bokeh . L'effetto può essere mitigato scegliendo tempi di posa più lenti e/o numeri f/ più alti.

Le immagini sono influenzate da immagini fantasma o bagliori evidenti:

Potresti notare immagini fantasma o bagliori negli scatti che includono il sole o altre fonti di luce intensa. Questi effetti possono essere attenuati applicando un paraluce o componendo scatti con fonti di luce intensa ben al di fuori dell'inquadratura. Puoi anche provare tecniche come rimuovere i filtri dell'obiettivo, scegliere una velocità dell'otturatore diversa o utilizzare la fotografia silenziosa.

La ripresa termina inaspettatamente o non inizia:

  • La ripresa potrebbe terminare automaticamente per evitare il surriscaldamento della fotocamera, ad esempio se:
    • La temperatura ambiente è alta
    • La fotocamera è stata utilizzata per lunghi periodi per registrare video
    • La fotocamera è stata utilizzata in modalità di scatto continuo per periodi prolungati
  • Se non è possibile scattare fotografie perché la fotocamera si sta surriscaldando, spegnere la fotocamera e attendere che si raffreddi prima di riprovare a scattare fotografie. Si noti che la fotocamera potrebbe risultare calda al tatto, ma ciò non indica un malfunzionamento.

Gli artefatti dell'immagine vengono visualizzati sul display durante la ripresa:

  • Per ridurre il disturbo, regolare impostazioni quali sensibilità ISO, velocità dell'otturatore o D-Lighting attivo.
  • A sensibilità ISO elevate, il rumore potrebbe diventare più evidente nelle esposizioni lunghe o nelle immagini registrate quando la temperatura della fotocamera è elevata.
  • A causa dell'aumento della temperatura dei circuiti interni della fotocamera, possono verificarsi pixel luminosi distribuiti in modo casuale, nebbia o punti luminosi. Spegnere la fotocamera quando non è in uso.
  • Pixel luminosi distribuiti in modo casuale, effetto nebbia, linee o colori imprevisti potrebbero apparire se premi il pulsante X per ingrandire la vista attraverso l'obiettivo durante lo scatto.
  • Si noti che la distribuzione del rumore nel display potrebbe differire da quella dell'immagine finale.

La fotocamera non è in grado di misurare un valore per il bilanciamento del bianco manuale preimpostato:

Il soggetto è troppo scuro o troppo luminoso.

Alcune immagini non possono essere selezionate come sorgenti per la premisurazione manuale del bilanciamento del bianco:

Le immagini create con fotocamere di altro tipo non possono fungere da sorgenti per la premisurazione manuale del bilanciamento del bianco.

Il bracketing del bilanciamento del bianco (WB) non è disponibile:

  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non è disponibile quando è selezionata un'opzione RAW o RAW + JPEG per la qualità dell'immagine.
  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non può essere utilizzato nelle modalità di esposizione multipla e HDR.

Gli effetti di [Imposta controllo immagine] differiscono da immagine a immagine:

[ Auto ] è selezionato per [ Imposta Picture Control ] o come base per un Picture Control personalizzato creato utilizzando [ Gestisci Picture Control ], oppure [ A ] (auto) è selezionato per [ Nitidezza rapida ], [ Contrasto ] o [ Saturazione ]. Per risultati uniformi su una serie di fotografie, scegliere un'impostazione diversa da [ A ] (auto).

L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata:

L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata durante il blocco dell'esposizione.

La compensazione dell'esposizione non è disponibile:

Le modifiche alla compensazione dell'esposizione in modalità M si applicano solo all'indicatore di esposizione e non hanno alcun effetto sul tempo di posa o sull'apertura.

L'ombreggiatura non uniforme può apparire nelle esposizioni lunghe:

L'ombreggiatura non uniforme può apparire nelle esposizioni lunghe scattate con velocità dell'otturatore di " Posa B " o " Tempo ". L'effetto può essere attenuato selezionando [ On ] per [ NR su esposizioni lunghe ] nel menu di ripresa delle foto.

L'illuminatore ausiliario AF non si accende:

  • È selezionato [ Spento ] per l'impostazione personalizzata a11 [ Illuminatore ausiliario AF incorporato ]?
  • L'illuminatore non si accende in modalità video.
  • Se si seleziona AF-C per la modalità di messa a fuoco, se si seleziona AF-A e si scatta in AF-C o se si seleziona MF , l'illuminatore non si accende.

L'audio non viene registrato con i video:

  • [ Microfono spento ] è selezionato per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video?
  • Il video registrato con [ Manuale ] è stato scelto per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video ed è stata selezionata una sensibilità bassa?

Riproduzione

Le immagini RAW non sono visibili durante la riproduzione:

La fotocamera visualizza solo le copie JPEG delle immagini scattate con [ RAW + JPEG Fine ], [ RAW + JPEG Normal ] o [ RAW + JPEG Basic ] selezionato per [ Qualità dell'immagine ].

Le foto scattate con altre fotocamere non vengono visualizzate:

Le immagini registrate con altri tipi di fotocamera potrebbero non essere visualizzate correttamente.

Non tutte le foto sono visibili durante la riproduzione:

Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.

Le foto con orientamento "alto" (verticale) vengono visualizzate con orientamento "ampio" (orizzontale):

  • [ Off ] è selezionato per [ Ruota in alto ] nel menu di riproduzione?
  • La rotazione automatica dell'immagine non è disponibile durante la revisione delle immagini.
  • L'orientamento della fotocamera potrebbe non essere registrato correttamente nelle foto scattate con la fotocamera rivolta verso l'alto o verso il basso.

Le immagini non possono essere cancellate:

  • La scheda di memoria è protetta da scrittura?
  • Le immagini sono protette?

Le immagini non possono essere ritoccate:

  • Le immagini non possono essere ulteriormente modificate con questa fotocamera.
  • Lo spazio sulla scheda di memoria non è sufficiente per registrare la copia ritoccata.

La fotocamera visualizza il messaggio [La cartella non contiene immagini.]:

Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.

Le immagini RAW non possono essere stampate:

  • Stampare copie JPEG delle immagini create utilizzando uno strumento come la voce [ Elaborazione RAW ] nel menu di ritocco.
  • Copia le immagini su un computer e stampale utilizzando NX Studio o un altro software che supporta il formato RAW.

Le immagini non vengono visualizzate sui dispositivi HDMI:

Verificare che un cavo HDMI sia collegato correttamente.

L'uscita su dispositivi HDMI non funziona come previsto:

  • Verificare che un cavo HDMI sia collegato correttamente.
  • È selezionato [ On ] per [ HDMI ] > [ Avanzate ] > [ Controllo registrazione esterna ] nel menu di configurazione?
  • Le immagini potrebbero essere visualizzate correttamente se le impostazioni predefinite vengono ripristinate utilizzando la voce [ Ripristina tutte le impostazioni ] nel menu di configurazione.

Gli effetti di [Imposta Picture Control], [D-Lighting attivo] o [Controllo vignettatura] non sono visibili:

Nel caso di immagini RAW, gli effetti possono essere visualizzati solo utilizzando il software Nikon. Visualizza le immagini RAW utilizzando NX Studio.

Le immagini non possono essere copiate su un computer:

A seconda del sistema operativo, potrebbe non essere possibile caricare immagini quando la fotocamera è collegata a un computer. Copiare le immagini dalla scheda di memoria a un computer utilizzando un lettore di schede o un altro dispositivo.

Bluetooth e Wi-Fi (reti wireless)

I dispositivi smart non visualizzano l'SSID della fotocamera (nome della rete):

  • Accedere al menu di configurazione e verificare che sia selezionato [ Disabilita ] per [ Modalità aereo ] e che sia selezionato [ Abilita ] per [ Connetti a dispositivo smart ] > [ Accoppiamento (Bluetooth) ] > [ Connessione Bluetooth ].
  • Verificare che [ Connetti a dispositivo smart ] > [ Connessione Wi-Fi ] sia abilitato nel menu di configurazione.
  • Prova a disabilitare e riabilitare le funzionalità di rete wireless sullo smart device.

La fotocamera non può connettersi a stampanti e altri dispositivi wireless:

La fotocamera non è in grado di stabilire connessioni wireless con dispositivi diversi da smartphone, tablet, computer e telecomando ML-L7.

Le immagini non possono essere caricate su dispositivi smart tramite il caricamento automatico:

  • Se [ Primo piano ] è selezionato per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, le immagini non verranno caricate automaticamente sullo smart device mentre l'app SnapBridge è in esecuzione in background. Le immagini verranno caricate solo quando l'app SnapBridge viene visualizzata (in esecuzione in primo piano) sullo smart device.
  • Verificare che la fotocamera sia accoppiata con il dispositivo smart.
  • Verificare che la fotocamera e il dispositivo smart siano configurati per la connessione tramite Bluetooth.

La fotocamera non può scaricare i dati sulla posizione dallo smart device:

  • La fotocamera potrebbe non essere in grado di scaricare o visualizzare i dati sulla posizione dai dispositivi smart a seconda della versione del sistema operativo e/o dell'app SnapBridge utilizzata.
  • Se [ Primo piano ] è selezionato per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, i dati sulla posizione non verranno scaricati sulla fotocamera. Verranno invece incorporati nelle fotografie dopo che sono state caricate sullo smart device.

Varie

La data di registrazione non è corretta:

L'orologio della fotocamera è impostato correttamente? L'orologio è meno preciso della maggior parte degli orologi e degli orologi domestici; confrontalo regolarmente con orologi più accurati e reimpostalo se necessario.

Le voci di menu non possono essere selezionate:

Alcuni elementi non sono disponibili con determinate combinazioni di impostazioni.

Non è possibile selezionare [Opzioni telecomando wireless (ML-L7)] o non è possibile associare la fotocamera al telecomando ML-L7 utilizzando [Salva telecomando wireless] in [Opzioni telecomando wireless (ML-L7)]:

  • Utilizzare una batteria completamente carica.
  • Verificare che [ Modalità aereo ] nel menu di configurazione sia impostato su [ Disattiva ].
  • Il telecomando non può essere utilizzato quando la fotocamera e il computer sono collegati tramite USB e stanno comunicando. Terminare la connessione USB.

La fotocamera non risponde anche quando si utilizza il telecomando ML-L7:

  • La fotocamera e il telecomando ML-L7 (opzionale) non sono collegati. Premere il pulsante di accensione sul telecomando per collegarli. Se L non viene visualizzato nella schermata di scatto, eseguire nuovamente l'associazione e connettersi (Connessione per la prima volta: abbinamento ).
  • Verificare che [ Opzioni telecomando wireless (ML-L7) ] > [ Connessione remota wireless ] nel menu di configurazione sia impostato su [ Abilita ].
  • Verificare che [ Modalità aereo ] nel menu di configurazione sia impostato su [ Disattiva ].
  • Il telecomando non può essere utilizzato quando la fotocamera e il computer sono collegati tramite USB e stanno comunicando. Terminare la connessione USB.