Problémy a řešení
Řešení některých běžných problémů jsou uvedena níže.
Baterie/displej
Kamera je zapnutá, ale nereaguje:
- Počkejte na ukončení nahrávání a dalších operací.
- Pokud problém přetrvává, vypněte fotoaparát.
- Pokud se fotoaparát nevypne, vyjměte a znovu vložte baterii.
- Pokud používáte síťový adaptér, odpojte jej a znovu připojte.
- Veškerá aktuálně zaznamenávaná data budou ztracena.
- Již zaznamenaná data nebudou ovlivněna odpojením nebo odpojením zdroje napájení.
Zobrazení na monitoru se neúmyslně změnilo:
Bylo stisknuto tlačítko Fn3 ( DISP )? Pokud je tlačítko Fn3 ( DISP ) stisknuto během přehrávání nebo snímání, zobrazení na monitoru se změní ( Informace o fotografii , d18 : Zobrazení uživatelského monitoru pro fotografování ).
Zobrazení na monitoru se bez varování vypne:
Pro uživatelské nastavení c3 [ Zpoždění vypnutí ] zvolte delší zpoždění.
Natáčení
Zapnutí kamery trvá nějakou dobu:
Pokud paměťová karta obsahuje velké množství souborů nebo složek, bude k nalezení souborů zapotřebí více času.
Závěrku nelze spustit:
- Je vložena paměťová karta, a pokud ano, je na ní volné místo?
- Pokud jste po výběru času závěrky „ Bulb “ nebo „ Time “ v režimu M vybrali režim S , zvolte jiný čas závěrky.
- Je v nabídce nastavení pro [ Zámek uvolnění při prázdném slotu ] vybrána možnost [ Uvolnění zablokováno ]?
Fotoaparát pomalu reaguje na tlačítko spouště/záznamu:
Vyberte možnost [ Vypnuto ] pro uživatelské nastavení d5 [ Režim zpoždění expozice ].
Sériové snímání není k dispozici:
Sériové snímání nelze použít ve spojení s HDR nebo odstraňováním oparu.
Fotografie jsou rozostřené:
- Je fotoaparát v režimu manuálního ostření? Chcete-li povolit automatické ostření, vyberte režim ostření AF-A , AF-S , AF-C nebo AF-F .
- Fotoaparát nemusí být schopen zaostřit, pokud:
- objekt obsahuje čáry rovnoběžné s dlouhým okrajem záběru,
- subjekt postrádá kontrast,
- Objekt v zaostřovacím bodě obsahuje oblasti s ostře kontrastním jasem,
- bod zaostření zahrnuje noční bodové osvětlení, neonový nápis nebo jiný zdroj světla, který mění jas,
- blikání nebo pruhování se objevuje pod zářivkovým, rtuťovým, sodíkovým nebo podobným osvětlením,
- používá se křížový (hvězdný) filtr nebo jiný speciální filtr,
- objekt se jeví menší než bod zaostření, nebo
- námětu dominují pravidelné geometrické vzory (např. žaluzie nebo řada oken v mrakodrapu).
- V režimu ostření AF-C může zaostřovací bod blikat, když je tlačítko spouště/záznam stisknuto do poloviny, což signalizuje, že fotoaparát již není schopen zaostřit. Zaostřování lze obnovit uvolněním a opětovným stisknutím tlačítka.
Pípnutí se neozve:
- Pokud je jako režim ostření vybrán AF-C nebo pokud je vybrán AF-A a fotografujete v AF-C , fotoaparát při zaostřování pípnutí nezazní.
- Zvuk závěrky, zvuk zahájení/ukončení nahrávání a pípnutí se neozývají, pokud je v nabídce nastavení pro [ Tichý režim ] vybrána možnost [ ZAPNUTO ].
- Pokud je v nabídce nastavení pro [ Zvuky fotoaparátu ] > [ Možnosti pípnutí ] > [ Pípnutí ] vybrána jiná možnost než [ Vypnuto ], ozve se pípnutí.
- V režimu videa se pípnutí neozve.
Celý rozsah rychlostí závěrky není k dispozici:
Použití blesku omezuje rozsah dostupných časů závěrky.
Zaostření se nezablokuje při namáčknutí tlačítka spouště/záznamu do poloviny:
Pokud je pro režim ostření vybrán AF-C nebo pokud je vybrán AF-A a fotografujete v AF-C , stisknutím ovládacího prvku, ke kterému byla přiřazena aretace ostření, zaostření aretujete.
Výběr zaostřovacího bodu není k dispozici:
Výběr zaostřovacího bodu není k dispozici, pokud je pro režim výběru polí zaostřovacích polí vybrána možnost [Automatická volba zaostřovacích polí].
Fotografie a videa se nezdají být vystaveny stejné expozici jako náhled zobrazený na displeji:
- Účinky změn nastavení, které ovlivňují expozici a barvy, nejsou na displeji viditelné, pokud je v uživatelské funkci d9 [ Režim zobrazení (fotografie Lv) ] vybrána možnost [ Upravit pro usnadnění zobrazení ]. Pokud je v uživatelské funkci d9 vybrána možnost [ Zobrazit účinky nastavení ] > [ Pouze při nepoužívání blesku d9 , jas displeje se upraví také pro usnadnění zobrazení (dle možnosti [ Upravit pro usnadnění zobrazení ]), když je blesk nasazen a připraven k odpálení.
- Upozorňujeme, že změny nastavení [ Jas monitoru ] nemají žádný vliv na snímky pořízené fotoaparátem.
V režimu videa se objevuje blikání nebo pruhování:
V nabídce nahrávání videa vyberte možnost [ Redukce blikání videa ] a zvolte možnost, která odpovídá frekvenci místního napájení.
Objevují se světlé oblasti nebo pruhy:
Jasné oblasti nebo pásy se mohou objevit, pokud je objekt osvětlen blikajícím nápisem, bleskem nebo jiným zdrojem světla s krátkou dobou trvání.
Na fotografiích se objevují šmouhy:
- Jsou na předních nebo zadních (na straně bajonetu) členech objektivu šmouhy?
- Není na obrazovém snímači cizí předmět? Viz „Ruční čištění“ ( Ruční čištění ) nebo se obraťte na autorizovaného servisního zástupce Nikon .
Snímky jsou ovlivněny viditelnými odlesky nebo záblesky:
Na snímcích, které obsahují slunce nebo jiné jasné zdroje světla, si můžete všimnout duchů nebo záblesků. Tyto efekty lze zmírnit nasazením sluneční clony nebo kompozicí snímků s jasnými zdroji světla daleko mimo záběr. Můžete také vyzkoušet techniky, jako je odstranění filtrů objektivu nebo volba jiné rychlosti závěrky.
Bokeh je nepravidelný:
U krátkých časů závěrky a/nebo světelných objektivů si můžete všimnout nerovností ve tvaru bokehu . Tento efekt lze zmírnit volbou delších časů závěrky a/nebo vyšších clonových čísel.
Natáčení neočekávaně skončí nebo nezačne:
- Natáčení se může automaticky ukončit, aby se zabránilo přehřátí fotoaparátu, například pokud:
- teplota okolí je vysoká,
- kamera byla delší dobu používána k nahrávání videí, nebo
- Fotoaparát byl delší dobu používán v režimech sériového snímání.
- Pokud nelze pořídit fotografie, protože se fotoaparát přehřívá, vypněte jej a před dalším pokusem o fotografování počkejte, až vychladne. Upozorňujeme, že fotoaparát může být na dotek teplý, ale neznamená to závadu.
Během snímání se na displeji objevují obrazové artefakty:
- Chcete-li snížit šum, upravte nastavení, jako je citlivost ISO, rychlost závěrky, funkce Active D-Lighting nebo odmlžení.
- Při vysokých citlivostech ISO může být šum znatelnější při dlouhých expozicích nebo na snímcích pořízených při zvýšené teplotě fotoaparátu.
- V důsledku zvýšení teploty vnitřních obvodů fotoaparátu se mohou objevit náhodně rozmístěné jasné pixely, závoj nebo jasné skvrny. Pokud fotoaparát nepoužíváte, vypněte jej.
- Při přiblížení obrazu na displeji snímání se mohou objevit náhodně rozmístěné jasné pixely, mlha, čáry nebo neočekávané barvy.
- Upozorňujeme, že rozložení šumu na displeji se může lišit od rozložení šumu na výsledném snímku.
- Tento problém lze někdy vyřešit kontrolou a optimalizací obrazového snímače. Proveďte mapování pixelů pomocí možnosti [ Mapování pixelů ] v nabídce nastavení.
Fotoaparát nedokáže změřit hodnotu pro manuální nastavení vyvážení bílé:
Objekt je příliš tmavý nebo příliš světlý.
Některé snímky nelze vybrat jako zdroje pro manuální nastavení vyvážení bílé:
Snímky pořízené fotoaparáty jiných typů nemohou sloužit jako zdroje pro manuální nastavení vyvážení bílé.
Bracketing vyvážení bílé (WB) není k dispozici:
- Bracketing vyvážení bílé není k dispozici, pokud je pro kvalitu obrazu vybrána možnost NEF ( RAW ) nebo RAW + JPEG / HEIF .
- Bracketing vyvážení bílé nelze použít v režimech vícenásobné expozice, překrytí HDR ani potlačení oparu.
Efekty funkce [Nastavit Picture Control ] se liší snímek od snímku:
Je vybrána možnost [ Auto ] pro [ Nastavit Picture Control ] nebo jako základ pro Custom Picture Control vytvořenou pomocí funkce [ Spravovat předvolbu Picture Control ], nebo je vybrána možnost [ A ] (auto) pro [ Rychlé doostření ], [ Kontrast ] nebo [ Sytost ]. Pro dosažení konzistentních výsledků v sérii fotografií zvolte jiné nastavení než [ A ] (auto).
Vybranou možnost měření nelze změnit:
Vybranou možnost měření nelze během expoziční paměti změnit.
Kompenzace expozice není k dispozici:
Změny kompenzace expozice v režimu M se vztahují pouze na indikátor expozice a nemají žádný vliv na čas závěrky ani clonu.
Při dlouhých expozicích se objevuje nerovnoměrné stínování:
U dlouhých expozic pořízených s časem závěrky „ Bulb “ nebo „ Time “ se může objevit nerovnoměrné stínování.
Zvuk se u videí nenahrává:
- Ověřte, zda je v nabídce nahrávání videa vybrána příslušná možnost pro [ Výběr audio vstupu ].
- Bylo video nahráno s nastavením [ Citlivost audio vstupu ] na [ 0 ] nebo s nízkou hodnotou citlivosti v nabídce nahrávání videa?
Přehrávání
Snímky NEF ( RAW ) nejsou během přehrávání viditelné:
Fotoaparát zobrazuje pouze kopie snímků pořízených s nastavením [RAW + JPEG RAW JPEG HEIF m ], [ RAW + JPEG / HEIF fine ], [ RAW + JPEG / HEIF normal m ], [ RAW + JPEG / HEIF normal ], [RAW HEIF RAW JPEG HEIF basic m ] nebo [ RAW + JPEG / HEIF basic ] v nabídce [ Kvalita obrazu ].
Snímky pořízené jinými fotoaparáty se nezobrazují:
Snímky pořízené jinými typy fotoaparátů se nemusí zobrazit správně.
Během přehrávání nejsou viditelné všechny fotografie:
V nabídce přehrávání vyberte v nabídce [ Složka pro přehrávání ] možnost [ Vše ].
Fotografie v orientaci „na výšku“ (portrét) se zobrazují v orientaci „na šířku“ (na šířku):
- Je v nabídce přehrávání pro [ Automatické otáčení snímků ] vybrána možnost [ VYP ]?
- Funkce automatického otáčení snímků není během prohlížení snímků k dispozici.
- Orientace fotoaparátu se nemusí správně zaznamenat u fotografií pořízených s fotoaparátem namířeným nahoru nebo dolů.
Obrázky HLG ( HEIF ) se nezobrazují správně:
Snímky pořízené s možností [ HLG ] vybranou v nabídce [ Tónový režim ] se nemusí správně zobrazit na jiných zařízeních (například při přímém výstupu do jiných zařízení nebo při otevření v počítači po nahrání). Snímky si prohlédněte na počítači nebo jiném zařízení kompatibilním HLG . Další informace o prohlížení snímků HLG na počítači naleznete na následující webové stránce:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/
Obrázky nelze smazat:
Jsou obrázky chráněné?
Snímky nelze retušovat:
- Snímky nelze tímto fotoaparátem dále upravovat.
- Na paměťové kartě není dostatek místa pro záznam retušované kopie.
Fotoaparát zobrazí zprávu [Složka neobsahuje žádné snímky.]:
V nabídce přehrávání vyberte v nabídce [ Složka pro přehrávání ] možnost [ Vše ].
Snímky ve formátu NEF ( RAW ) nelze tisknout:
- JPEG kopie snímků vytvořených pomocí nástroje, jako jsou položky [ Zpracování RAW (aktuální snímek) ] nebo [ Zpracování RAW (více snímků) ] dostupné prostřednictvím položky [ Retuš ] v nabídce přehrávání i .
- Zkopírujte snímky do počítače a vytiskněte je pomocí NX Studio nebo jiného softwaru, který podporuje formát NEF ( RAW ).
Obrázky se nezobrazují na zařízeních HDMI :
Ověřte, zda je kabel HDMI správně připojen.
Výstup do zařízení HDMI nefunguje podle očekávání:
- Ověřte, zda je kabel HDMI správně připojen.
- Fotografie pořízené s vybranou možností [ HLG ] pro [ Tónový režim ] se nemusí správně zobrazit na zařízeních, která nejsou kompatibilní HLG .
- Videa se nemusí zobrazit správně, pokud je v nabídce nahrávání videa vybrána možnost [ ZAPNUTO ] v části [ Externí ovládání záznamu ( HDMI ) ].
- Snímky se mohou zobrazit správně, pokud obnovíte výchozí nastavení pomocí položky [ Obnovit všechna nastavení ] v nabídce nastavení.
Účinky funkcí [Nastavení Picture Control ], [Nastavení Picture Control ( HLG )], [Aktivní D-Lighting] nebo [Kontrolní nastavení vinětace] nejsou viditelné:
V případě snímků NEF ( RAW ) lze efekty zobrazit pouze pomocí softwaru Nikon . Snímky NEF ( RAW ) si můžete prohlédnout pomocí NX Studio .
Obrázky nelze kopírovat do počítače:
V závislosti na operačním systému nemusí být možné nahrávat snímky, když je fotoaparát připojen k počítači. Zkopírujte snímky z paměťové karty do počítače pomocí čtečky karet nebo jiného zařízení.
Bluetooth a Wi-Fi (bezdrátové sítě)
Chytrá zařízení nezobrazují SSID fotoaparátu (název sítě):
- Přejděte do nabídky sítě a ověřte, že je pro [ Režim letadlo ] vybrána možnost [ VYP. ] a že je pro [ Připojit k chytrému zařízení ] > [ Párování ( Bluetooth ) ] > [ Připojení Bluetooth ] vybrána možnost [ ZAP .].
- Ověřte, že je v nabídce sítě povolena možnost [ Připojit k chytrému zařízení ] > [ Připojení Wi-Fi (režim AP) ].
- Zkuste na chytrém zařízení vypnout a znovu povolit funkce bezdrátové sítě.
- SSID fotoaparátu se nemusí zobrazit, pokud se fotoaparát zahřeje. Počkejte, až fotoaparát vychladne, a zkuste to znovu.
Fotoaparát se nemůže připojit k tiskárnám a dalším bezdrátovým zařízením:
Fotoaparát nemůže navazovat bezdrátová připojení k jiným zařízením než chytrým telefonům, tabletům, počítačům, dálkovým ovladačům ML-L7 a dálkovým ovladačům Bluetooth třetích stran.
Snímky nelze nahrávat do chytrých zařízení pomocí automatického nahrávání:
- Pokud je v nabídce [ Automatické propojení ] > [ Režim propojení ] v aplikaci SnapBridge vybrána možnost [ Popředí ]
Na kartě [Nastavení] se snímky nebudou automaticky nahrávat do chytrého zařízení, pokud je aplikace SnapBridge spuštěna na pozadí. Snímky budou nahrávány pouze tehdy, je-li aplikace SnapBridge zobrazena (spuštěna v popředí) na chytrém zařízení.
- Zkontrolujte, zda je fotoaparát spárován s chytrým zařízením.
- Zkontrolujte, zda jsou fotoaparát a chytré zařízení nakonfigurovány pro připojení přes Bluetooth .
- Používání fotoaparátu k účelům, jako je prohlížení videí nebo retušování snímků, může přerušit nahrávání snímků o velikosti 8 megapixelů prostřednictvím aplikace SnapBridge . Zkuste to znovu po dokončení probíhající úlohy ve fotoaparátu.
Fotoaparát nemůže stahovat data o poloze z chytrého zařízení:
- V závislosti na použité verzi operačního systému a/nebo aplikace SnapBridge nemusí být fotoaparát schopen stahovat nebo zobrazovat data o poloze z chytrých zařízení.
- Pokud je v nabídce [ Automatické propojení ] > [ Režim propojení ] v aplikaci SnapBridge vybrána možnost [ Popředí ]
Na kartě se data o poloze nestáhnou do fotoaparátu. Místo toho budou vložena do fotografií po jejich nahrání do chytrého zařízení.
Fotoaparát se nemůže připojit k počítači ani chytrému zařízení, pokud se zahřeje:
- Když se fotoaparát zahřeje, bezdrátový přenos se přeruší. V takovém případě indikátor připojení Wi-Fi na displeji snímání rychle bliká.
- Před opětovným připojením fotoaparátu k počítači nebo chytrému zařízení počkejte, až vychladne.
Smíšený
Datum záznamu není správné:
Jsou hodiny fotoaparátu správně nastaveny? Hodiny jsou méně přesné než většina hodinek a domácích hodin; pravidelně je porovnávejte s přesnějšími hodinkami a v případě potřeby je vynulujte.
Položky nabídky nelze vybrat:
Některé položky nejsou k dispozici v určitých kombinacích nastavení.
V nabídce sítě nelze vybrat možnost [Možnosti bezdrátového dálkového ovládání ( ML-L7 )] nebo fotoaparát nelze spárovat s dálkovým ovládáním pomocí možnosti [Možnosti bezdrátového dálkového ovládání ( ML-L7 )] > [Uložit bezdrátové dálkové ovládání]:
- Použijte plně nabitou baterii.
- Ověřte, že je v nabídce sítě pro [ Režim Letadlo ] vybrána možnost [ VYP ].
- Ověřte, zda je v nabídce sítě pro [ USB ] vybrána možnost [ MTP/PTP ].
- Dálkové ovládání nelze používat, pokud je kamera připojena k jinému zařízení přes USB , Bluetooth nebo Wi-Fi . Ukončete připojení.
- Fotoaparát se nemusí připojit k dálkovému ovladači, pokud se zahřeje. Počkejte, až fotoaparát vychladne, a zkuste to znovu.
Kamera nereaguje na dálkové ovládání:
- Fotoaparát a dálkové ovládání ML-L7 nejsou propojeny. Stisknutím tlačítka napájení na dálkovém ovládání je propojte. Pokud se na obrazovce snímání nezobrazuje L , znovu je spárujte a připojte ( Dálkové ovládání ML-L7 ).
- Ověřte, že je v nabídce sítě vybrána možnost [ ZAPNUTO ] pro [ Možnosti bezdrátového dálkového ovládání ( ML-L7 ) ] > [ Bezdrátové dálkové připojení ( ML-L7 ) ].
- Ověřte, zda je v nabídce sítě pro [ USB ] vybrána možnost [ MTP/PTP ].
- Ověřte, že je v nabídce sítě pro [ Režim Letadlo ] vybrána možnost [ VYP ].
- Dálkové ovládání nelze používat, pokud je kamera připojena k jinému zařízení přes USB , Bluetooth nebo Wi-Fi . Ukončete připojení.
- Pokud ukončíte připojení k dálkovému ovladači připojením k počítači nebo chytrému zařízení, lze připojení obnovit výběrem možnosti [ ZAPNUTO ] v nabídce [ Možnosti bezdrátového dálkového ovládání ( ML-L7 ) ] > [ Bezdrátové dálkové připojení ( ML-L7 ) ] v nabídce sítě.
- Fotoaparát se nemusí připojit k dálkovému ovladači, pokud se zahřeje. Počkejte, až fotoaparát vychladne, a zkuste to znovu.
USB připojení nefungují:
Ověřte, zda je v nabídce sítě vybrána příslušná možnost pro [ USB ].
- Při připojování k počítačům nebo zařízením Android přes USB vyberte [ MTP/PTP ].
- Při streamování pomocí připojení k počítači vyberte možnost [ USB streamování ( UVC/UAC ) ].
Aplikaci NX MobileAir nelze použít, ani když je chytré zařízení připojeno k USB konektoru fotoaparátu pomocí kabelu:
- Jsou fotoaparát a chytré zařízení propojeny kabelem USB , který podporuje aplikaci NX MobileAir ? Informace o kompatibilních kabelech naleznete v online nápovědě k aplikaci NX MobileAir .
- Ověřte, zda je v nabídce sítě vybrána příslušná možnost pro [ USB ].
- Při připojování k zařízením Android vyberte [ MTP/PTP ].
- Při připojování k iPhonům vyberte [ iPhone ].