Прежде чем обращаться в службу поддержки клиентов

Возможно, вы сможете решить любые проблемы с камерой, выполнив следующие действия. Ознакомьтесь с этим списком, прежде чем обращаться к продавцу или в авторизованный сервисный центр Nikon .

ШАГ 1Проверьте список распространенных проблем.
Распространенные проблемы и решения перечислены в следующих разделах:
ШАГ 2Выключите камеру и извлеките аккумулятор, затем подождите около минуты, снова вставьте аккумулятор и включите камеру.
Камера может продолжать записывать данные на карту памяти после съёмки. Подождите не менее минуты, прежде чем извлекать аккумулятор.
ШАГ 3Поищите на сайтах Nikon .
  • Для получения информации о поддержке и ответов на часто задаваемые вопросы посетите веб-сайт вашей страны или региона ( Непрерывное обучение ).
  • Чтобы загрузить последнюю версию прошивки для вашей камеры, посетите сайт:
    https://downloadcenter.nikonimglib.com/
ШАГ 4Обратитесь к авторизованному представителю сервисной службы Nikon .

Восстановление настроек по умолчанию

  • В зависимости от текущих настроек некоторые пункты меню и другие функции могут быть недоступны. Чтобы получить доступ к пунктам меню, которые выделены серым цветом, или функциям, которые по другим причинам недоступны, попробуйте восстановить настройки по умолчанию с помощью пункта [ Сбросить все настройки ] в меню настроек.
  • Обратите внимание, что профили беспроводной сети, информация об авторских правах и другие пользовательские данные также будут сброшены. После сброса настройки восстановить невозможно.