Problémy a riešenia

Riešenia niektorých bežných problémov sú uvedené nižšie.

Batéria/displej

Kamera je zapnutá, ale nereaguje:

  • Počkajte na ukončenie nahrávania a ďalších operácií.
  • Ak problém pretrváva, vypnite fotoaparát.
  • Ak sa fotoaparát nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
  • Ak používate sieťový adaptér, odpojte ho a znova pripojte.
    • Všetky aktuálne zaznamenávané údaje sa stratia.
    • Už zaznamenané údaje nie sú ovplyvnené odstránením alebo odpojením zdroja napájania.

Zobrazenie monitora sa neúmyselne zmenilo:

Bolo stlačené tlačidlo Fn3 ( DISP )? Ak sa počas prehrávania alebo snímania stlačí tlačidlo Fn3 ( DISP ), zobrazenie na monitore sa zmení ( Informácie o fotografii , d18 : Zobrazenie vlastného monitora pri snímaní ).

Displej na monitore sa vypne bez varovania:

Pre používateľské nastavenie c3 [ Oneskorenie vypnutia ] zvoľte dlhšie oneskorenia.

Streľba

Zapnutie fotoaparátu trvá dlhšie:

Ak pamäťová karta obsahuje veľký počet súborov alebo priečinkov, vyhľadávanie súborov bude trvať dlhšie.

Uzávierku nie je možné spustiť:

  • Je vložená pamäťová karta a ak áno, je na nej k dispozícii miesto?
  • Ak ste po výbere času uzávierky „ Bulb “ alebo „ Time “ v režime M vybrali režim S , vyberte iný čas uzávierky.
  • Je v ponuke nastavení pre [ Slot prázdny slot release locked] vybratá možnosť [ Release locked ]?

Fotoaparát pomaly reaguje na tlačidlo spúšte/snímania:

Pre používateľské nastavenie d5 [ Režim oneskorenia expozície ] vyberte možnosť [ Vyp .].

Sériové snímanie nie je k dispozícii:

Sériové snímanie nie je možné použiť v kombinácii s HDR alebo odhmlením.

Fotografie sú rozostrené:

  • Je fotoaparát v režime manuálneho zaostrovania? Ak chcete povoliť automatické zaostrovanie, vyberte režim zaostrovania AF-A , AF-S , AF-C alebo AF-F .
  • Fotoaparát nemusí byť schopný zaostriť, ak:
    • objekt obsahuje čiary rovnobežné s dlhším okrajom záberu,
    • subjektu chýba kontrast,
    • objekt v zaostrovacom bode obsahuje oblasti s ostro kontrastným jasom,
    • bod zaostrenia zahŕňa bodové osvetlenie v noci, neónový nápis alebo iný zdroj svetla, ktorého jas sa mení,
    • blikanie alebo pruhovanie sa objavuje pri osvetlení žiarivkami, ortuťovými, sodíkovými alebo podobnými výbojkami,
    • používa sa krížový (hviezdičkový) filter alebo iný špeciálny filter,
    • objekt sa javí menší ako bod zaostrenia, alebo
    • námetu dominujú pravidelné geometrické vzory (napr. žalúzie alebo rad okien v mrakodrape).
  • V režime zaostrovania AF-C môže zaostrovací bod blikať, keď je tlačidlo spúšte/REC stlačené do polovice, čo signalizuje, že fotoaparát už nedokáže zaostriť. Zaostrovanie je možné obnoviť uvoľnením a opätovným stlačením tlačidla.

Pípnutie sa neozve:

  • Ak je ako režim zaostrovania zvolený režim AF-C alebo ak je zvolený AF-A a snímate v AF-C , pri zaostrovaní fotoaparátu sa neozve pípnutie.
  • Zvuk uzávierky, zvuk začiatku/ukončenia nahrávania a pípnutia sa neozve, ak je v ponuke nastavení pre [ Tichý režim ] vybratá možnosť [ ZAP .].
  • Ak je v ponuke nastavení pre [ Zvuky fotoaparátu ] > [ Možnosti pípnutia ] > [ Pípnutie ] vybratá iná možnosť ako [ Vypnuté ].
  • V režime videa sa neozve pípnutie.

Celý rozsah časov uzávierky nie je k dispozícii:

Použitie blesku obmedzuje rozsah dostupných časov uzávierky.

Zaostrenie sa nezablokuje, keď je tlačidlo spúšte/snímania stlačené do polovice:

Ak je pre režim zaostrovania vybratá AF-C alebo ak je vybratá AF-A a snímate v AF-C , stlačte ovládací prvok, ktorému bola priradená funkcia uzamknutia zaostrenia, čím uzamknete zaostrenie.

Výber zaostrovacieho bodu nie je k dispozícii:

Výber zaostrovacieho bodu nie je k dispozícii, keď je pre režim výberu oblasti AF zvolená možnosť [ Auto-area AF ].

Fotografie a videá nemajú rovnakú expozíciu ako ukážka zobrazená na displeji:

  • Účinky zmien nastavení, ktoré ovplyvňujú expozíciu a farbu, nie sú na displeji viditeľné, keď je pre používateľské nastavenie d9 [ View mode (photo Lv) ] vybratá možnosť [ Adjust for easy viewing] (Upraviť pre ľahšie sledovanie ). Ak je pre používateľské nastavenie d9 vybratá možnosť [ Show effects of settings] (Zobraziť účinky nastavení ) > [ Only when flash is not used] (Iba keď sa blesk nepoužíva ), jas displeja sa tiež upraví pre ľahšie sledovanie (podľa možnosti [ Adjust for easy viewing] (Upraviť pre ľahšie sledovanie )), keď je blesk pripojený a pripravený na spustenie.
  • Upozorňujeme, že zmeny nastavenia [ Jas monitora ] nemajú žiadny vplyv na snímky nasnímané fotoaparátom.

V režime videa sa objavuje blikanie alebo pruhovanie:

V ponuke nahrávania videa vyberte možnosť [ Redukcia blikania videa ] a vyberte možnosť, ktorá zodpovedá frekvencii miestnej siete striedavého prúdu.

Objavujú sa svetlé oblasti alebo pásy:

Ak je objekt osvetlený blikajúcim reklamným nápisom, bleskom alebo iným svetelným zdrojom s krátkym trvaním, môžu sa objaviť svetlé oblasti alebo pásy.

Na fotografiách sa objavujú šmuhy:

  • Sú na predných alebo zadných (na strane bajonetu) prvkoch objektívu šmuhy?
  • Nachádzajú sa na obrazovom snímači cudzie predmety? Pozrite si časť „Manuálne čistenie“ ( Manuálne čistenie ) alebo sa obráťte na autorizovaného servisného zástupcu Nikon .

Obrázky sú ovplyvnené viditeľnými duchmi alebo odleskami:

Na záberoch, ktoré obsahujú slnko alebo iné jasné zdroje svetla, si môžete všimnúť duchov alebo záblesky. Tieto efekty je možné zmierniť nasadením slnečnej clony objektívu alebo kompozíciou záberov s jasnými zdrojmi svetla ďaleko od záberu. Môžete tiež vyskúšať také techniky, ako je odstránenie filtrov objektívu alebo výber iného času uzávierky.

Bokeh je nepravidelný:

Pri krátkych časoch uzávierky a/alebo svetelných objektívoch si môžete všimnúť nerovnosti v tvare bokehu . Tento efekt sa dá zmierniť výberom pomalších časov uzávierky a/alebo vyšších clonových čísel.

Natáčanie sa neočakávane skončí alebo sa nezačne:

  • Snímanie sa môže automaticky ukončiť, aby sa zabránilo prehriatiu fotoaparátu, napríklad ak:
    • teplota okolia je vysoká,
    • fotoaparát sa používal dlhší čas na nahrávanie videí alebo
    • fotoaparát sa používal v režimoch sériového snímania dlhší čas.
  • Ak nie je možné zhotoviť fotografie, pretože sa fotoaparát prehrieva, vypnite ho a pred ďalším pokusom o zhotovenie fotografií počkajte, kým nevychladne. Upozorňujeme, že fotoaparát môže byť na dotyk teplý, ale to neznamená poruchu.

Počas snímania sa na displeji zobrazujú obrazové artefakty:

  • Ak chcete znížiť šum, upravte nastavenia, ako je citlivosť ISO, čas uzávierky, funkcia Active D-Lighting alebo odstránenie oparu.
  • Pri vysokých citlivostiach ISO môže byť šum výraznejší pri dlhých expozíciách alebo na snímkach nasnímaných pri zvýšenej teplote fotoaparátu.
  • V dôsledku zvýšenia teploty vnútorných obvodov fotoaparátu sa môžu objaviť náhodne rozmiestnené jasné pixely, závoj alebo jasné body. Keď fotoaparát nepoužívate, vypnite ho.
  • Pri priblížení zobrazenia na displeji snímania sa môžu zobraziť náhodne rozmiestnené jasné pixely, hmla, čiary alebo neočakávané farby.
  • Upozorňujeme, že rozloženie šumu na displeji sa môže líšiť od rozloženia šumu na výslednom obrázku.
  • Tento problém sa niekedy dá vyriešiť kontrolou a optimalizáciou obrazového snímača. Vykonajte mapovanie pixelov pomocou položky [ Mapovanie pixelov ] v ponuke nastavení.

Fotoaparát nedokáže zmerať hodnotu pre prednastavené manuálne vyváženie bielej:

Objekt je príliš tmavý alebo príliš svetlý.

Niektoré snímky nie je možné vybrať ako zdroje pre manuálne prednastavené vyváženie bielej:

Snímky vytvorené fotoaparátmi iných typov nemôžu slúžiť ako zdroje pre prednastavené manuálne vyváženie bielej.

Bracketing vyváženia bielej (WB) nie je k dispozícii:

  • Bracketing vyváženia bielej nie je k dispozícii, ak je pre kvalitu obrazu vybratá možnosť NEF ( RAW ) alebo RAW + JPEG / HEIF .
  • Bracketing vyváženia bielej nemožno použiť v režimoch viacnásobnej expozície, prekrytia HDR alebo odhmlenia.

Účinky funkcie [Set Picture Control ] sa líšia v závislosti od obrázka:

Pre funkciu [ Set Picture Control ] alebo ako základ pre Custom Picture Control vytvorené pomocou funkcie [ Manage Picture Control ] je vybratá možnosť [ A ] (automatická), alebo pre funkciu [ Quick sharp ], [ Contrast ] alebo [ Saturation ] je vybratá možnosť [A] (automatická). Pre dosiahnutie konzistentných výsledkov v sérii fotografií vyberte iné nastavenie ako [ A ] (automatická).

Vybranú možnosť merania nemožno zmeniť:

Počas uzamknutia expozície nie je možné zmeniť zvolenú možnosť merania.

Kompenzácia expozície nie je k dispozícii:

Zmeny kompenzácie expozície v režime M sa vzťahujú iba na indikátor expozície a nemajú žiadny vplyv na čas uzávierky ani clonu.

Pri dlhých expozíciách sa objavuje nerovnomerné tieňovanie:

Pri dlhých expozíciách nasnímaných s časmi uzávierky „ Bulb “ alebo „ Time “ sa môže objaviť nerovnomerné tieňovanie.

Zvuk sa k videám nezaznamenáva:

  • Skontrolujte, či je v ponuke nahrávania videa vybratá príslušná možnosť pre [ Výber zvukového vstupu ].
  • Bolo video nahrané s nastavením [ Citlivosť zvukového vstupu ] na [ 0 ] alebo s nízkou hodnotou citlivosti v ponuke nahrávania videa?

Prehrávanie

Snímky NEF ( RAW ) nie sú počas prehrávania viditeľné:

Fotoaparát zobrazuje iba kópie snímok vo JPEG alebo HEIF nasnímaných s možnosťou [ RAW + JPEG / HEIF fine m ], [ RAW + JPEG / HEIF fine ], [ RAW + JPEG / HEIF normal m ], [ RAW + JPEG / HEIF normal ], [ RAW + JPEG / HEIF basic m ] alebo [ RAW + JPEG / HEIF basic ] zvolenou pre [ Image quality ] ( Kvalita snímky ).

Fotografie zhotovené inými fotoaparátmi sa nezobrazujú:

Snímky nasnímané inými typmi fotoaparátov sa nemusia zobraziť správne.

Počas prehrávania nie sú viditeľné všetky fotografie:

V ponuke prehrávania vyberte pre položku [ Playback folder ] (Priečinok prehrávania) možnosť [All] ( Všetky ).

Fotografie s orientáciou „na výšku“ (portrét) sa zobrazujú v orientácii „na šírku“ (na šírku):

  • Je v ponuke prehrávania pre funkciu [ Automatické otáčanie snímok ] vybratá možnosť [ VYP .]?
  • Funkcia automatického otáčania obrázkov nie je počas prezerania obrázkov k dispozícii.
  • Orientácia fotoaparátu sa nemusí správne zaznamenať na fotografiách zhotovených s fotoaparátom smerujúcim nahor alebo nadol.

Obrázky HLG ( HEIF ) sa nezobrazujú správne:

Snímky zhotovené s možnosťou [ HLG ] zvolenou pre [ Tone mode ] sa nemusia správne zobraziť pri prezeraní na iných zariadeniach (napríklad pri priamom výstupe do iných zariadení alebo pri otvorení v počítači po nahratí). Pozrite si snímky na počítači alebo inom zariadení kompatibilnom HLG . Ďalšie informácie o prezeraní snímok HLG na počítači nájdete na nasledujúcej webovej stránke:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/

Obrázky sa nedajú vymazať:

Sú obrázky chránené?

Obrázky sa nedajú retušovať:

  • Snímky nie je možné ďalej upravovať týmto fotoaparátom.
  • Na pamäťovej karte nie je dostatok miesta na zaznamenanie retušovanej kópie.

Fotoaparát zobrazí správu [Priečinok neobsahuje žiadne snímky.]:

V ponuke prehrávania vyberte pre položku [ Playback folder ] (Priečinok prehrávania) možnosť [All] ( Všetky ).

Snímky NEF ( RAW ) nie je možné tlačiť:

  • Tlačte kópie snímok JPEG vytvorených pomocou nástroja, ako sú napríklad položky [ Spracovanie RAW (aktuálny obrázok) ] alebo [ Spracovanie RAW (viacero snímok) ] dostupné prostredníctvom položky [ Retuš ] v ponuke prehrávania i .
  • Skopírujte snímky do počítača a vytlačte ich pomocou NX Studio alebo iného softvéru, ktorý podporuje formát NEF ( RAW ).

Obrázky sa nezobrazujú na zariadeniach HDMI :

Skontrolujte, či je kábel HDMI správne pripojený.

Výstup do zariadení HDMI nefunguje podľa očakávania:

  • Skontrolujte, či je kábel HDMI správne pripojený.
  • Fotografie zhotovené s možnosťou [ HLG ] vybratou pre [ Tone mode ] sa nemusia správne zobraziť na zariadeniach, ktoré nie sú kompatibilné HLG .
  • Videá sa nemusia zobraziť správne, ak je v ponuke nahrávania videa pre [ Externé ovládanie nahrávania ( HDMI ) ] vybratá možnosť [ ZAP ].
  • Snímky sa môžu zobraziť správne, ak sa obnovia predvolené nastavenia pomocou položky [ Reset all settings ] v ponuke nastavení.

Účinky funkcií [Set Picture Control ], [Set Picture Control ( HLG )], [Active D-Lighting] alebo [Vignette Control] nie sú viditeľné:

V prípade snímok NEF ( RAW ) je možné efekty zobraziť iba pomocou softvéru Nikon . Snímky NEF ( RAW ) si môžete pozrieť pomocou NX Studio .

Obrázky nie je možné kopírovať do počítača:

V závislosti od operačného systému nemusí byť možné nahrávať obrázky, keď je fotoaparát pripojený k počítaču. Skopírujte obrázky z pamäťovej karty do počítača pomocou čítačky kariet alebo iného zariadenia.

Bluetooth a Wi-Fi (bezdrôtové siete)

Inteligentné zariadenia nezobrazujú SSID fotoaparátu (názov siete):

  • Prejdite do ponuky siete a potvrďte, že je pre položku [ Režim v lietadle ] vybratá možnosť [ VYP. ] a pre položku [ Pripojenie k inteligentnému zariadeniu ] > [ Párovanie ( Bluetooth ) ] > [ Pripojenie Bluetooth ] je vybratá možnosť [ ZAP .].
  • Skontrolujte, či je v ponuke siete povolená možnosť [ Pripojiť k inteligentnému zariadeniu ] > [ Pripojenie Wi-Fi (režim AP) ].
  • Skúste vypnúť a znova povoliť funkcie bezdrôtovej siete na inteligentnom zariadení.
  • SSID fotoaparátu sa nemusí zobraziť, keď sa fotoaparát zahreje. Počkajte, kým fotoaparát vychladne, a skúste to znova.

Fotoaparát sa nedokáže pripojiť k tlačiarňam a iným bezdrôtovým zariadeniam:

Fotoaparát nedokáže nadviazať bezdrôtové pripojenie k iným zariadeniam ako smartfóny, tablety, počítače, diaľkové ovládače ML-L7 a diaľkové ovládače Bluetooth od tretích strán.

Snímky nie je možné nahrať do inteligentných zariadení prostredníctvom automatického nahrávania:

  • Ak je v položke [ Auto link ] > [ Link mode ] v aplikácii SnapBridge vybratá možnosť [ Foreground ] Na karte [Nastaviť] sa snímky nebudú automaticky nahrávať do inteligentného zariadenia, kým je aplikácia SnapBridge spustená na pozadí. Snímky sa nahrajú iba vtedy, keď je aplikácia SnapBridge zobrazená (spustená v popredí) na inteligentnom zariadení.
  • Skontrolujte, či je fotoaparát spárovaný s inteligentným zariadením.
  • Skontrolujte, či sú fotoaparát a inteligentné zariadenie nakonfigurované na pripojenie cez Bluetooth .
  • Používanie fotoaparátu na účely, ako je prezeranie videí alebo retušovanie snímok, môže prerušiť nahrávanie snímok s rozlíšením 8 megapixelov prostredníctvom aplikácie SnapBridge . Skúste to znova po ukončení prebiehajúcej úlohy vo fotoaparáte.

Fotoaparát nedokáže stiahnuť údaje o polohe z inteligentného zariadenia:

  • V závislosti od použitej verzie operačného systému a/alebo aplikácie SnapBridge nemusí byť fotoaparát schopný stiahnuť alebo zobraziť údaje o polohe z inteligentných zariadení.
  • Ak je v položke [ Auto link ] > [ Link mode ] v aplikácii SnapBridge vybratá možnosť [ Foreground ] Na karte sa údaje o polohe nestiahnu do fotoaparátu. Namiesto toho sa vložia do fotografií po ich nahraní do inteligentného zariadenia.

Fotoaparát sa nedá pripojiť k počítaču alebo inteligentnému zariadeniu, keď sa zahreje:

  • Keď sa fotoaparát zahreje, bezdrôtový prenos sa preruší. V takom prípade indikátor pripojenia Wi-Fi na displeji snímania rýchlo bliká.
  • Pred opätovným pripojením fotoaparátu k počítaču alebo inteligentnému zariadeniu počkajte, kým vychladne.

Rôzne

Dátum záznamu nie je správny:

Sú hodiny fotoaparátu nastavené správne? Hodiny sú menej presné ako väčšina hodiniek a domácich hodín; pravidelne ich porovnávajte s presnejšími hodinami a v prípade potreby ich vynulujte.

Položky ponuky nie je možné vybrať:

Niektoré položky nie sú dostupné pri určitých kombináciách nastavení.

Položku [Možnosti bezdrôtového diaľkového ovládania ( ML-L7 )] nemožno vybrať v ponuke siete alebo fotoaparát nemožno spárovať s diaľkovým ovládaním pomocou položky [Možnosti bezdrôtového diaľkového ovládania ( ML-L7 )] > [Uložiť bezdrôtový diaľkový ovládač]:

  • Použite plne nabitú batériu.
  • Skontrolujte, či je v ponuke siete pre možnosť [ Režim v lietadle ] vybratá možnosť [ VYP. ].
  • Skontrolujte, či je v ponuke siete pre [ USB ] vybratá možnosť [ MTP/PTP ].
  • Diaľkové ovládanie nie je možné používať, keď je kamera pripojená k inému zariadeniu cez USB , Bluetooth alebo Wi-Fi . Ukončite pripojenie.
  • Kamera sa nemusí pripojiť k diaľkovému ovládaču, keď sa zahreje. Počkajte, kým kamera vychladne, a skúste to znova.

Kamera nereaguje na diaľkové ovládanie:

  • Fotoaparát a diaľkové ovládanie ML-L7 nie sú prepojené. Stlačením tlačidla napájania na diaľkovom ovládaní ich prepojte. Ak sa na obrazovke snímania nezobrazuje L , znova ich spárujte a pripojte ( Diaľkové ovládanie ML-L7 ).
  • Skontrolujte, či je v ponuke siete pre položky [ Možnosti bezdrôtového diaľkového ovládania ( ML-L7 ) ] > [ Bezdrôtové diaľkové pripojenie ( ML-L7 ) ] vybratá možnosť [ ZAP .].
  • Skontrolujte, či je v ponuke siete pre [ USB ] vybratá možnosť [ MTP/PTP ].
  • Skontrolujte, či je v ponuke siete pre možnosť [ Režim v lietadle ] vybratá možnosť [ VYP. ].
  • Diaľkové ovládanie nie je možné používať, keď je kamera pripojená k inému zariadeniu cez USB , Bluetooth alebo Wi-Fi . Ukončite pripojenie.
  • Ak ukončíte pripojenie k diaľkovému ovládaču pripojením k počítaču alebo inteligentnému zariadeniu, pripojenie je možné obnoviť výberom možnosti [ ON ] pre [ Wireless remote mode ( ML-L7 ) options ] > [ Wireless remote connection ( ML-L7 ) ] v ponuke siete.
  • Kamera sa nemusí pripojiť k diaľkovému ovládaču, keď sa zahreje. Počkajte, kým kamera vychladne, a skúste to znova.

USB pripojenia nefungujú:

Skontrolujte, či je v ponuke siete vybratá príslušná možnosť pre [ USB ].

  • Pri pripájaní k počítačom alebo zariadeniam Android cez USB vyberte možnosť [ MTP/PTP ].
  • Pri streamovaní pripojením k počítaču vyberte možnosť [ USB streamovanie ( UVC/UAC ) ].

Aplikáciu NX MobileAir nemožno použiť, ani keď je inteligentné zariadenie pripojené ku konektoru USB fotoaparátu pomocou kábla:

  • Sú fotoaparát a inteligentné zariadenie prepojené káblom USB , ktorý podporuje aplikáciu NX MobileAir ? Informácie o kompatibilných kábloch nájdete v online pomocníkovi NX MobileAir .
  • Skontrolujte, či je v ponuke siete vybratá príslušná možnosť pre [ USB ].
    • Pri pripájaní k zariadeniam Android vyberte možnosť [ MTP/PTP ].
    • Pri pripájaní k iPhonom vyberte [ iPhone ].