Problémy a riešenia
Riešenia niektorých bežných problémov sú uvedené nižšie.
Batéria/displej
Kamera je zapnutá, ale nereaguje:
- Počkajte na ukončenie nahrávania a ďalších operácií.
- Ak problém pretrváva, vypnite fotoaparát.
- Ak sa fotoaparát nevypne, vyberte a znova vložte batériu.
- Ak používate sieťový adaptér, odpojte ho a znova pripojte.
- Všetky aktuálne zaznamenávané údaje sa stratia.
- Už zaznamenané údaje nie sú ovplyvnené odstránením alebo odpojením zdroja napájania.
Zobrazenie monitora sa neúmyselne zmenilo:
Bolo stlačené tlačidlo Fn3 ( DISP )? Ak sa počas prehrávania alebo snímania stlačí tlačidlo Fn3 ( DISP ), zobrazenie na monitore sa zmení ( Informácie o fotografii , d18 : Zobrazenie vlastného monitora pri snímaní ).
Displej na monitore sa vypne bez varovania:
Pre používateľské nastavenie c3 [ Oneskorenie vypnutia ] zvoľte dlhšie oneskorenia.
Streľba
Zapnutie fotoaparátu trvá dlhšie:
Ak pamäťová karta obsahuje veľký počet súborov alebo priečinkov, vyhľadávanie súborov bude trvať dlhšie.
Uzávierku nie je možné spustiť:
- Je vložená pamäťová karta a ak áno, je na nej k dispozícii miesto?
- Ak ste po výbere času uzávierky „ Bulb “ alebo „ Time “ v režime M vybrali režim S , vyberte iný čas uzávierky.
- Je v ponuke nastavení pre [ Slot prázdny slot release locked] vybratá možnosť [ Release locked ]?
Fotoaparát pomaly reaguje na tlačidlo spúšte/snímania:
Pre používateľské nastavenie d5 [ Režim oneskorenia expozície ] vyberte možnosť [ Vyp .].
Sériové snímanie nie je k dispozícii:
Sériové snímanie nie je možné použiť v kombinácii s HDR alebo odhmlením.
Fotografie sú rozostrené:
- Je fotoaparát v režime manuálneho zaostrovania? Ak chcete povoliť automatické zaostrovanie, vyberte režim zaostrovania AF-A , AF-S , AF-C alebo AF-F .
- Fotoaparát nemusí byť schopný zaostriť, ak:
- objekt obsahuje čiary rovnobežné s dlhším okrajom záberu,
- subjektu chýba kontrast,
- objekt v zaostrovacom bode obsahuje oblasti s ostro kontrastným jasom,
- bod zaostrenia zahŕňa bodové osvetlenie v noci, neónový nápis alebo iný zdroj svetla, ktorého jas sa mení,
- blikanie alebo pruhovanie sa objavuje pri osvetlení žiarivkami, ortuťovými, sodíkovými alebo podobnými výbojkami,
- používa sa krížový (hviezdičkový) filter alebo iný špeciálny filter,
- objekt sa javí menší ako bod zaostrenia, alebo
- námetu dominujú pravidelné geometrické vzory (napr. žalúzie alebo rad okien v mrakodrape).
- V režime zaostrovania AF-C môže zaostrovací bod blikať, keď je tlačidlo spúšte/REC stlačené do polovice, čo signalizuje, že fotoaparát už nedokáže zaostriť. Zaostrovanie je možné obnoviť uvoľnením a opätovným stlačením tlačidla.
Pípnutie sa neozve:
- Ak je ako režim zaostrovania zvolený režim AF-C alebo ak je zvolený AF-A a snímate v AF-C , pri zaostrovaní fotoaparátu sa neozve pípnutie.
- Zvuk uzávierky, zvuk začiatku/ukončenia nahrávania a pípnutia sa neozve, ak je v ponuke nastavení pre [ Tichý režim ] vybratá možnosť [ ZAP .].
- Ak je v ponuke nastavení pre [ Zvuky fotoaparátu ] > [ Možnosti pípnutia ] > [ Pípnutie ] vybratá iná možnosť ako [ Vypnuté ].
- V režime videa sa neozve pípnutie.
Celý rozsah časov uzávierky nie je k dispozícii:
Použitie blesku obmedzuje rozsah dostupných časov uzávierky.
Zaostrenie sa nezablokuje, keď je tlačidlo spúšte/snímania stlačené do polovice:
Ak je pre režim zaostrovania vybratá AF-C alebo ak je vybratá AF-A a snímate v AF-C , stlačte ovládací prvok, ktorému bola priradená funkcia uzamknutia zaostrenia, čím uzamknete zaostrenie.
Výber zaostrovacieho bodu nie je k dispozícii:
Výber zaostrovacieho bodu nie je k dispozícii, keď je pre režim výberu oblasti AF zvolená možnosť [ Auto-area AF ].
Fotografie a videá nemajú rovnakú expozíciu ako ukážka zobrazená na displeji:
- Účinky zmien nastavení, ktoré ovplyvňujú expozíciu a farbu, nie sú na displeji viditeľné, keď je pre používateľské nastavenie d9 [ View mode (photo Lv) ] vybratá možnosť [ Adjust for easy viewing] (Upraviť pre ľahšie sledovanie ). Ak je pre používateľské nastavenie d9 vybratá možnosť [ Show effects of settings] (Zobraziť účinky nastavení ) > [ Only when flash is not used] (Iba keď sa blesk nepoužíva ), jas displeja sa tiež upraví pre ľahšie sledovanie (podľa možnosti [ Adjust for easy viewing] (Upraviť pre ľahšie sledovanie )), keď je blesk pripojený a pripravený na spustenie.
- Upozorňujeme, že zmeny nastavenia [ Jas monitora ] nemajú žiadny vplyv na snímky nasnímané fotoaparátom.
V režime videa sa objavuje blikanie alebo pruhovanie:
V ponuke nahrávania videa vyberte možnosť [ Redukcia blikania videa ] a vyberte možnosť, ktorá zodpovedá frekvencii miestnej siete striedavého prúdu.
Objavujú sa svetlé oblasti alebo pásy:
Ak je objekt osvetlený blikajúcim reklamným nápisom, bleskom alebo iným svetelným zdrojom s krátkym trvaním, môžu sa objaviť svetlé oblasti alebo pásy.
Na fotografiách sa objavujú šmuhy:
- Sú na predných alebo zadných (na strane bajonetu) prvkoch objektívu šmuhy?
- Nachádzajú sa na obrazovom snímači cudzie predmety? Pozrite si časť „Manuálne čistenie“ ( Manuálne čistenie ) alebo sa obráťte na autorizovaného servisného zástupcu Nikon .
Obrázky sú ovplyvnené viditeľnými duchmi alebo odleskami:
Na záberoch, ktoré obsahujú slnko alebo iné jasné zdroje svetla, si môžete všimnúť duchov alebo záblesky. Tieto efekty je možné zmierniť nasadením slnečnej clony objektívu alebo kompozíciou záberov s jasnými zdrojmi svetla ďaleko od záberu. Môžete tiež vyskúšať také techniky, ako je odstránenie filtrov objektívu alebo výber iného času uzávierky.
Bokeh je nepravidelný:
Pri krátkych časoch uzávierky a/alebo svetelných objektívoch si môžete všimnúť nerovnosti v tvare bokehu . Tento efekt sa dá zmierniť výberom pomalších časov uzávierky a/alebo vyšších clonových čísel.
Natáčanie sa neočakávane skončí alebo sa nezačne:
- Snímanie sa môže automaticky ukončiť, aby sa zabránilo prehriatiu fotoaparátu, napríklad ak:
- teplota okolia je vysoká,
- fotoaparát sa používal dlhší čas na nahrávanie videí alebo
- fotoaparát sa používal v režimoch sériového snímania dlhší čas.
- Ak nie je možné zhotoviť fotografie, pretože sa fotoaparát prehrieva, vypnite ho a pred ďalším pokusom o zhotovenie fotografií počkajte, kým nevychladne. Upozorňujeme, že fotoaparát môže byť na dotyk teplý, ale to neznamená poruchu.
Počas snímania sa na displeji zobrazujú obrazové artefakty:
- Ak chcete znížiť šum, upravte nastavenia, ako je citlivosť ISO, čas uzávierky, funkcia Active D-Lighting alebo odstránenie oparu.
- Pri vysokých citlivostiach ISO môže byť šum výraznejší pri dlhých expozíciách alebo na snímkach nasnímaných pri zvýšenej teplote fotoaparátu.
- V dôsledku zvýšenia teploty vnútorných obvodov fotoaparátu sa môžu objaviť náhodne rozmiestnené jasné pixely, závoj alebo jasné body. Keď fotoaparát nepoužívate, vypnite ho.
- Pri priblížení zobrazenia na displeji snímania sa môžu zobraziť náhodne rozmiestnené jasné pixely, hmla, čiary alebo neočakávané farby.
- Upozorňujeme, že rozloženie šumu na displeji sa môže líšiť od rozloženia šumu na výslednom obrázku.
- Tento problém sa niekedy dá vyriešiť kontrolou a optimalizáciou obrazového snímača. Vykonajte mapovanie pixelov pomocou položky [ Mapovanie pixelov ] v ponuke nastavení.
Fotoaparát nedokáže zmerať hodnotu pre prednastavené manuálne vyváženie bielej:
Objekt je príliš tmavý alebo príliš svetlý.
Niektoré snímky nie je možné vybrať ako zdroje pre manuálne prednastavené vyváženie bielej:
Snímky vytvorené fotoaparátmi iných typov nemôžu slúžiť ako zdroje pre prednastavené manuálne vyváženie bielej.
Bracketing vyváženia bielej (WB) nie je k dispozícii:
- Bracketing vyváženia bielej nie je k dispozícii, ak je pre kvalitu obrazu vybratá možnosť NEF ( RAW ) alebo RAW + JPEG / HEIF .
- Bracketing vyváženia bielej nemožno použiť v režimoch viacnásobnej expozície, prekrytia HDR alebo odhmlenia.
Účinky funkcie [Set Picture Control ] sa líšia v závislosti od obrázka:
Pre funkciu [ Set Picture Control ] alebo ako základ pre Custom Picture Control vytvorené pomocou funkcie [ Manage Picture Control ] je vybratá možnosť [ A ] (automatická), alebo pre funkciu [ Quick sharp ], [ Contrast ] alebo [ Saturation ] je vybratá možnosť [A] (automatická). Pre dosiahnutie konzistentných výsledkov v sérii fotografií vyberte iné nastavenie ako [ A ] (automatická).
Vybranú možnosť merania nemožno zmeniť:
Počas uzamknutia expozície nie je možné zmeniť zvolenú možnosť merania.
Kompenzácia expozície nie je k dispozícii:
Zmeny kompenzácie expozície v režime M sa vzťahujú iba na indikátor expozície a nemajú žiadny vplyv na čas uzávierky ani clonu.
Pri dlhých expozíciách sa objavuje nerovnomerné tieňovanie:
Pri dlhých expozíciách nasnímaných s časmi uzávierky „ Bulb “ alebo „ Time “ sa môže objaviť nerovnomerné tieňovanie.
Zvuk sa k videám nezaznamenáva:
- Skontrolujte, či je v ponuke nahrávania videa vybratá príslušná možnosť pre [ Výber zvukového vstupu ].
- Bolo video nahrané s nastavením [ Citlivosť zvukového vstupu ] na [ 0 ] alebo s nízkou hodnotou citlivosti v ponuke nahrávania videa?
Prehrávanie
Snímky NEF ( RAW ) nie sú počas prehrávania viditeľné:
Fotoaparát zobrazuje iba kópie snímok vo JPEG alebo HEIF nasnímaných s možnosťou [ RAW + JPEG / HEIF fine m ], [ RAW + JPEG / HEIF fine ], [ RAW + JPEG / HEIF normal m ], [ RAW + JPEG / HEIF normal ], [ RAW + JPEG / HEIF basic m ] alebo [ RAW + JPEG / HEIF basic ] zvolenou pre [ Image quality ] ( Kvalita snímky ).
Fotografie zhotovené inými fotoaparátmi sa nezobrazujú:
Snímky nasnímané inými typmi fotoaparátov sa nemusia zobraziť správne.
Počas prehrávania nie sú viditeľné všetky fotografie:
V ponuke prehrávania vyberte pre položku [ Playback folder ] (Priečinok prehrávania) možnosť [All] ( Všetky ).
Fotografie s orientáciou „na výšku“ (portrét) sa zobrazujú v orientácii „na šírku“ (na šírku):
- Je v ponuke prehrávania pre funkciu [ Automatické otáčanie snímok ] vybratá možnosť [ VYP .]?
- Funkcia automatického otáčania obrázkov nie je počas prezerania obrázkov k dispozícii.
- Orientácia fotoaparátu sa nemusí správne zaznamenať na fotografiách zhotovených s fotoaparátom smerujúcim nahor alebo nadol.
Obrázky HLG ( HEIF ) sa nezobrazujú správne:
Snímky zhotovené s možnosťou [ HLG ] zvolenou pre [ Tone mode ] sa nemusia správne zobraziť pri prezeraní na iných zariadeniach (napríklad pri priamom výstupe do iných zariadení alebo pri otvorení v počítači po nahratí). Pozrite si snímky na počítači alebo inom zariadení kompatibilnom HLG . Ďalšie informácie o prezeraní snímok HLG na počítači nájdete na nasledujúcej webovej stránke:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/
Obrázky sa nedajú vymazať:
Sú obrázky chránené?
Obrázky sa nedajú retušovať:
- Snímky nie je možné ďalej upravovať týmto fotoaparátom.
- Na pamäťovej karte nie je dostatok miesta na zaznamenanie retušovanej kópie.
Fotoaparát zobrazí správu [Priečinok neobsahuje žiadne snímky.]:
V ponuke prehrávania vyberte pre položku [ Playback folder ] (Priečinok prehrávania) možnosť [All] ( Všetky ).
Snímky NEF ( RAW ) nie je možné tlačiť:
- Tlačte kópie snímok JPEG vytvorených pomocou nástroja, ako sú napríklad položky [ Spracovanie RAW (aktuálny obrázok) ] alebo [ Spracovanie RAW (viacero snímok) ] dostupné prostredníctvom položky [ Retuš ] v ponuke prehrávania i .
- Skopírujte snímky do počítača a vytlačte ich pomocou NX Studio alebo iného softvéru, ktorý podporuje formát NEF ( RAW ).
Obrázky sa nezobrazujú na zariadeniach HDMI :
Skontrolujte, či je kábel HDMI správne pripojený.
Výstup do zariadení HDMI nefunguje podľa očakávania:
- Skontrolujte, či je kábel HDMI správne pripojený.
- Fotografie zhotovené s možnosťou [ HLG ] vybratou pre [ Tone mode ] sa nemusia správne zobraziť na zariadeniach, ktoré nie sú kompatibilné HLG .
- Videá sa nemusia zobraziť správne, ak je v ponuke nahrávania videa pre [ Externé ovládanie nahrávania ( HDMI ) ] vybratá možnosť [ ZAP ].
- Snímky sa môžu zobraziť správne, ak sa obnovia predvolené nastavenia pomocou položky [ Reset all settings ] v ponuke nastavení.
Účinky funkcií [Set Picture Control ], [Set Picture Control ( HLG )], [Active D-Lighting] alebo [Vignette Control] nie sú viditeľné:
V prípade snímok NEF ( RAW ) je možné efekty zobraziť iba pomocou softvéru Nikon . Snímky NEF ( RAW ) si môžete pozrieť pomocou NX Studio .
Obrázky nie je možné kopírovať do počítača:
V závislosti od operačného systému nemusí byť možné nahrávať obrázky, keď je fotoaparát pripojený k počítaču. Skopírujte obrázky z pamäťovej karty do počítača pomocou čítačky kariet alebo iného zariadenia.
Bluetooth a Wi-Fi (bezdrôtové siete)
Inteligentné zariadenia nezobrazujú SSID fotoaparátu (názov siete):
- Prejdite do ponuky siete a potvrďte, že je pre položku [ Režim v lietadle ] vybratá možnosť [ VYP. ] a pre položku [ Pripojenie k inteligentnému zariadeniu ] > [ Párovanie ( Bluetooth ) ] > [ Pripojenie Bluetooth ] je vybratá možnosť [ ZAP .].
- Skontrolujte, či je v ponuke siete povolená možnosť [ Pripojiť k inteligentnému zariadeniu ] > [ Pripojenie Wi-Fi (režim AP) ].
- Skúste vypnúť a znova povoliť funkcie bezdrôtovej siete na inteligentnom zariadení.
- SSID fotoaparátu sa nemusí zobraziť, keď sa fotoaparát zahreje. Počkajte, kým fotoaparát vychladne, a skúste to znova.
Fotoaparát sa nedokáže pripojiť k tlačiarňam a iným bezdrôtovým zariadeniam:
Fotoaparát nedokáže nadviazať bezdrôtové pripojenie k iným zariadeniam ako smartfóny, tablety, počítače, diaľkové ovládače ML-L7 a diaľkové ovládače Bluetooth od tretích strán.
Snímky nie je možné nahrať do inteligentných zariadení prostredníctvom automatického nahrávania:
- Ak je v položke [ Auto link ] > [ Link mode ] v aplikácii SnapBridge vybratá možnosť [ Foreground ]
Na karte [Nastaviť] sa snímky nebudú automaticky nahrávať do inteligentného zariadenia, kým je aplikácia SnapBridge spustená na pozadí. Snímky sa nahrajú iba vtedy, keď je aplikácia SnapBridge zobrazená (spustená v popredí) na inteligentnom zariadení.
- Skontrolujte, či je fotoaparát spárovaný s inteligentným zariadením.
- Skontrolujte, či sú fotoaparát a inteligentné zariadenie nakonfigurované na pripojenie cez Bluetooth .
- Používanie fotoaparátu na účely, ako je prezeranie videí alebo retušovanie snímok, môže prerušiť nahrávanie snímok s rozlíšením 8 megapixelov prostredníctvom aplikácie SnapBridge . Skúste to znova po ukončení prebiehajúcej úlohy vo fotoaparáte.
Fotoaparát nedokáže stiahnuť údaje o polohe z inteligentného zariadenia:
- V závislosti od použitej verzie operačného systému a/alebo aplikácie SnapBridge nemusí byť fotoaparát schopný stiahnuť alebo zobraziť údaje o polohe z inteligentných zariadení.
- Ak je v položke [ Auto link ] > [ Link mode ] v aplikácii SnapBridge vybratá možnosť [ Foreground ]
Na karte sa údaje o polohe nestiahnu do fotoaparátu. Namiesto toho sa vložia do fotografií po ich nahraní do inteligentného zariadenia.
Fotoaparát sa nedá pripojiť k počítaču alebo inteligentnému zariadeniu, keď sa zahreje:
- Keď sa fotoaparát zahreje, bezdrôtový prenos sa preruší. V takom prípade indikátor pripojenia Wi-Fi na displeji snímania rýchlo bliká.
- Pred opätovným pripojením fotoaparátu k počítaču alebo inteligentnému zariadeniu počkajte, kým vychladne.
Rôzne
Dátum záznamu nie je správny:
Sú hodiny fotoaparátu nastavené správne? Hodiny sú menej presné ako väčšina hodiniek a domácich hodín; pravidelne ich porovnávajte s presnejšími hodinami a v prípade potreby ich vynulujte.
Položky ponuky nie je možné vybrať:
Niektoré položky nie sú dostupné pri určitých kombináciách nastavení.
Položku [Možnosti bezdrôtového diaľkového ovládania ( ML-L7 )] nemožno vybrať v ponuke siete alebo fotoaparát nemožno spárovať s diaľkovým ovládaním pomocou položky [Možnosti bezdrôtového diaľkového ovládania ( ML-L7 )] > [Uložiť bezdrôtový diaľkový ovládač]:
- Použite plne nabitú batériu.
- Skontrolujte, či je v ponuke siete pre možnosť [ Režim v lietadle ] vybratá možnosť [ VYP. ].
- Skontrolujte, či je v ponuke siete pre [ USB ] vybratá možnosť [ MTP/PTP ].
- Diaľkové ovládanie nie je možné používať, keď je kamera pripojená k inému zariadeniu cez USB , Bluetooth alebo Wi-Fi . Ukončite pripojenie.
- Kamera sa nemusí pripojiť k diaľkovému ovládaču, keď sa zahreje. Počkajte, kým kamera vychladne, a skúste to znova.
Kamera nereaguje na diaľkové ovládanie:
- Fotoaparát a diaľkové ovládanie ML-L7 nie sú prepojené. Stlačením tlačidla napájania na diaľkovom ovládaní ich prepojte. Ak sa na obrazovke snímania nezobrazuje L , znova ich spárujte a pripojte ( Diaľkové ovládanie ML-L7 ).
- Skontrolujte, či je v ponuke siete pre položky [ Možnosti bezdrôtového diaľkového ovládania ( ML-L7 ) ] > [ Bezdrôtové diaľkové pripojenie ( ML-L7 ) ] vybratá možnosť [ ZAP .].
- Skontrolujte, či je v ponuke siete pre [ USB ] vybratá možnosť [ MTP/PTP ].
- Skontrolujte, či je v ponuke siete pre možnosť [ Režim v lietadle ] vybratá možnosť [ VYP. ].
- Diaľkové ovládanie nie je možné používať, keď je kamera pripojená k inému zariadeniu cez USB , Bluetooth alebo Wi-Fi . Ukončite pripojenie.
- Ak ukončíte pripojenie k diaľkovému ovládaču pripojením k počítaču alebo inteligentnému zariadeniu, pripojenie je možné obnoviť výberom možnosti [ ON ] pre [ Wireless remote mode ( ML-L7 ) options ] > [ Wireless remote connection ( ML-L7 ) ] v ponuke siete.
- Kamera sa nemusí pripojiť k diaľkovému ovládaču, keď sa zahreje. Počkajte, kým kamera vychladne, a skúste to znova.
USB pripojenia nefungujú:
Skontrolujte, či je v ponuke siete vybratá príslušná možnosť pre [ USB ].
- Pri pripájaní k počítačom alebo zariadeniam Android cez USB vyberte možnosť [ MTP/PTP ].
- Pri streamovaní pripojením k počítaču vyberte možnosť [ USB streamovanie ( UVC/UAC ) ].
Aplikáciu NX MobileAir nemožno použiť, ani keď je inteligentné zariadenie pripojené ku konektoru USB fotoaparátu pomocou kábla:
- Sú fotoaparát a inteligentné zariadenie prepojené káblom USB , ktorý podporuje aplikáciu NX MobileAir ? Informácie o kompatibilných kábloch nájdete v online pomocníkovi NX MobileAir .
- Skontrolujte, či je v ponuke siete vybratá príslušná možnosť pre [ USB ].
- Pri pripájaní k zariadeniam Android vyberte možnosť [ MTP/PTP ].
- Pri pripájaní k iPhonom vyberte [ iPhone ].