ท่านอาจสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับกล้องโดยการทำตามขั้นตอนด้านล่าง โปรดทำตามรายการต่อไปนี้ก่อนติดต่อผู้ขายหรือตัวแทนบริการของ Nikon ที่ได้รับการแต่งตั้ง

ขั้นตอนที่ 1

ดูรายการปัญหาที่พบบ่อยได้ในส่วนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 2

ปิดการทำงานของกล้องและถอดแบตเตอรี่ออก หลังจากที่รอประมาณหนึ่งนาที ให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปและเปิดกล้อง

หากท่านถ่ายภาพเสร็จแล้วให้รออย่างน้อยหนึ่งนาทีก่อนจะถอดแบตเตอรี่ออก เนื่องจากกล้องอาจกำลังเขียนข้อมูลลงในการ์ดหน่วยความจำอยู่

ขั้นตอนที่ 3

ค้นหาเว็บไซต์ของ Nikon

โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ในประเทศหรือภูมิภาคของท่านสำหรับข้อมูลการรับรองและคำตอบของคำถามที่พบบ่อย หากต้องการดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์รุ่นล่าสุดสำหรับกล้องของคุณ โปรดเยี่ยมชม:

ขั้นตอนที่ 4

ติดต่อตัวแทนบริการของ Nikon ที่ได้รับการแต่งตั้ง

การเรียกคืนค่าตั้งจากโรงงาน

ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าปัจจุบัน อาจมีรายการเมนูบางรายการและคุณสมบัติอื่นๆ ที่เลือกใช้ไม่ได้ ในการเข้าถึงรายการเมนูที่เป็นสีเทาหรือคุณสมบัติที่เลือกใช้ไม่ได้ โปรดลองเปลี่ยนการตั้งค่ากลับไปเป็นค่าเริ่มต้นโดยใช้รายการ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ในเมนูตั้งค่า (0 รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด) อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าโปรไฟล์เครือข่ายแบบไร้สาย ข้อมูลลิขสิทธิ์และการป้อนข้อมูลทั่วไปของผู้ใช้จะถูกรีเซ็ตด้วย