Solusi bagi beberapa masalah umum dicantumkan di bawah ini.

Baterai/Layar

  • Kamera hidup namun tidak merespons: Tunggu hingga perekaman berakhir. Apabila masalah bertahan, matikan kamera. Apabila kamera tidak mati, keluarkan dan masukkan kembali baterai. Catat bahwa meskipun data apa pun yang sedang direkam akan hilang, data yang telah direkam tidak akan terpengaruh oleh pelepasan baterai.
  • Kamera memerlukan waktu untuk mati: Kamera sedang melakukan pemeriksaan sensor gambar. Jangan keluarkan baterai hingga kamera dimatikan.
  • Jendela bidik atau monitor tidak menyala:

    • Pilih mode monitor lain menggunakan tombol mode monitor.
    • Debu, serat, atau benda asing lainnya pada sensor mata dapat mencegahnya berfungsi secara normal. Bersihkan sensor mata dengan blower.
  • Jendela bidik tidak terfokus: Putar kontrol penyesuaian diopter untuk memfokuskan jendela bidik. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, pilih AF-S, AF titik-tunggal, dan titik fokus tengah, dan lalu bingkai subjek kontras tinggi di titik fokus tengah dan tekan setengah tombol pelepas rana untuk memfokus kamera. Dengan kamera terfokus, gunakan kontrol penyesuaian diopter untuk mengantar subjek jelas terfokus di jendela bidik.
  • Layar mati tanpa peringatan: Pilih penundaan lebih lama bagi Pengaturan Kustom c3 (Penundaan hingga mati).

Pemotretan

  • Kamera memerlukan waktu untuk menyala: Hapus file atau folder.
  • Pelepas rana dinonaktifkan:

    • Kartu memori penuh.
    • Kartu memori dilindungi (“dikunci”).
    • Mode S terpilih sesudah Bulb atau Time (Waktu) dipilih untuk kecepatan rana di mode M.
    • Pelepas dikunci dipilih bagi Kunci pelepas bl slot kosong di menu persiapan dan tiada kartu memori dimasukkan.
  • Kamera lambat dalam menanggapi tombol pelepas rana: Pilih Mati untuk Pengaturan Kustom d3 (Mode tunda pencahayaan).
  • Hanya satu bidikan terambil setiap kali tombol pelepas rana ditekan di mode pelepas berkelanjutan:

    • Matikan HDR.
    • Jika lampu kilat digunakan di mode pelepas kecepatan rendah berkelanjutan atau kecepatan tinggi berkelanjutan, hanya satu foto yang akan diambil setiap kali tombol pelepas rana ditekan. Memilih kec. tinggi berkelanjutan (diperpanjang) mengaktifkan fotografi terus-menerus dan menonaktifkan lampu kilat terpasang.
  • Foto tidak terfokus: Untuk memfokuskan menggunakan fokus otomatis, pilih AF-A, AF-S, AF-C, atau AF-F untuk mode fokus. Apabila kamera tidak mampu memfokuskan dengan fokus otomatis (0 Fokus otomatis), gunakan fokus manual atau kunci fokus.
  • Bip tidak berbunyi jika:

    • Mati dipilih bagi Opsi bip > Bip hidup/mati di menu persiapan.
    • AF-C dipilih bagi mode fokus atau AF-A dipilih dan kamera memotret menggunakan AF-C.
    • Hidup dipilih bagi Fotografi senyap di menu pemotretan foto.
    • Kamera ada dalam mode film.
  • Jangkauan penuh dari kecepatan rana tidak tersedia: Lampu kilat dalam penggunaan. Kecepatan sinkronisasi lampu kilat dapat dipilih menggunakan Pengaturan Kustom e1 (Kecepatan sinkr. lampu kilat); saat menggunakan unit lampu kilat kompatibel, pilih 1/200 d (FP Otomatis) untuk mengakses jangkauan penuh dari kecepatan rana.
  • Fokus tidak mengunci saat tombol pelepas rana ditekan setengah: Ketika AF-C dipilih bagi mode fokus atau AF-A dipilih) dan kamera memotret menggunakan AF-C, fokus dapat dikunci dengan menekan tombol A (L).
  • Titik fokus tidak dapat dirubah: Pemilihan titik fokus tidak tersedia di AF area-otomatis; pilih mode area AF lainnya.
  • Kamera lambat dalam merekam foto: Matikan pencahayaan lama reduksi noise.
  • Foto dan film tampak tidak memiliki pencahayaan yang sama seperti pratinjau yang ditampilkan di layar: Untuk pratinjau efek dari perubahan ke pengaturan yang memengaruhi pencahayaan dan warna, pilih Hidup bagi Pengaturan Kustom d7 (Terapkan p’aturan ke tinj. lgsg). Catat bahwa perubahan ke Kecerahan monitor dan Kecerahan jendela bidik tidak berpengaruh pada gambar terekam dengan kamera.
  • Kedip atau pita muncul di mode film: Pilih Reduksi kedip di menu perekaman film dan pilih opsi yang sesuai frekuensi dari pasokan daya AC setempat.
  • Bidang cerah atau pita muncul dalam tinjauan melalui lensa: Potret sedang dibingkai di bawah tanda berkilat, lampu kilat, atau sumber daya lainnya dengan durasi singkat.
  • Corengan tampak dalam foto: Bersihkan elemen lensa depan dan belakang. Apabila masalah bertahan, bersihkan sensor gambar seperti yang dijelaskan di “Pembersihan Sensor Gambar” (0 Bersihkan Sensor Gambar) atau hubungi perwakilan servis resmi Nikon.
  • Bokeh bersifat tidak teratur: Dengan kecepatan rana cepat dan/atau lensa cepat, Anda mungkin melihat penyimpangan dalam bagaimana bokeh dibentuk. Efeknya dapat dikurangi dengan memilih kecepatan rana yang lebih lambat dan/atau angka-f yang lebih tinggi.
  • Gambar dipengaruhi oleh gambar ganda atau silau yang terlihat: Anda mungkin melihat gambar ganda atau silau dalam bidikan yang menyertakan matahari atau sumber cahaya kuat lainnya. Efek ini dapat dikurangi dengan memasang tudung lensa atau dengan menyusun bidikan dengan sumber cahaya terang jauh dari bingkai. Anda juga dapat mencoba teknik seperti melepaskan filter lensa, memilih kecepatan rana yang berbeda, atau menggunakan fotografi senyap.
  • Pemotretan berakhir tanpa diduga atau tidak memulai: Pemotretan dapat berakhir secara otomatis untuk mencegah kerusakan pada sirkuit internal kamera jika suhu sekitarnya tinggi atau kamera telah digunakan lama bagi pemotretan burst, perekaman film, atau sejenisnya. Apabila Anda tidak dapat memotret karena kamera telah kepanasan, tunggu hingga sirkuit internal mendingin dan lalu coba lagi. Catat bahwa kamera dapat terasa hangat bila disentuh, namun ini tidak menandakan gagal fungsi.
  • Artifak gambar muncul di layar selama pemotretan: “Noise” (piksel cerah acak, kabut, atau garis) dan warna tak diharapkan dapat muncul jika Anda zoom memperbesar pada tinjauan melalui lensa. Piksel cerah acak, kabut, atau titik terang juga dapat muncul sebagai hasil dari peningkatan dalam suhu sirkuit internal kamera selama pemotretan; matikan kamera saat tidak digunakan. Pada sensitivitas ISO tinggi, noise dapat menjadi lebih nyata dalam pencahayaan lama atau dalam gambar terekam saat suhu kamera meningkat. Catat bahwa distribusi noise dalam layar dapat berbeda dari yang ada pada gambar akhir. Untuk mengurangi noise, setel pengaturan seperti sensitivitas ISO, kecepatan rana, atau Active D-Lighting.
  • Kamera tidak dapat mengukur keseimbangan putih: Subjek terlalu gelap atau terlalu terang.
  • Gambar tidak dapat dipilih sebagai sumber bagi keseimbangan putih pra-setel: Gambar yang dimaksud diciptakan dengan kamera model lain.
  • Bracketing keseimbangan putih tidak tersedia:

    • Opsi kualitas gambar NEF (RAW) atau NEF+JPEG terpilih bagi kualitas gambar.
    • Fotografi pencahayaan-multi atau HDR (jangkauan dinamis tinggi) aktif.
  • Efek dari Picture Control berbeda dari gambar ke gambar: Otomatis dipilih bagi Atur Picture Control, Picture Control berdasar pada Otomatis dipilih, atau A (otomatis) dipilih bagi Penajaman cepat, kontras, atau kejenuhan. Untuk hasil konsisten atas serangkaian foto, pilih pengaturan lainnya.
  • Pengukuran tidak dapat dirubah: Kunci pencahayaan otomatis sedang aktif.
  • Kompensasi pencahayaan tidak dapat digunakan: Di mode M, kompensasi pencahayaan hanya mempengaruhi layar di indikator pencahayaan; kecepatan rana dan apertur tidak terpengaruh.
  • Noise (bercak berwarna atau artifak lain) muncul di pencahayaan jangka panjang: Aktifkan reduksi noise pencahayaan jangka panjang.
  • Iluminator bantuan AF tidak bersinar:

    • Pilih Hidup bagi Pengaturan Kustom a8 (Iluminator bantuan AF t’psng).
    • Iluminator tidak bersinar di mode film.
    • Iluminator tidak bersinar dalam mode fokus berikut: AF-C (termasuk saat AF-A dipilih dan kamera memotret menggunakan AF-C) dan MF.
  • Suara tidak direkam bersama film:

    • Mikrofon mati dipilih bagi Sensitivitas mikrofon di menu perekaman film.
    • Manual dipilih untuk Sensitivitas mikrofon di menu perekaman film dan nilai rendah dipilih).

Playback

  • Gambar NEF (RAW) tidak diputar ulang: Gambar diambil pada kualitas gambar NEF + JPEG.
  • Kamera tidak menampilkan gambar yang terekam dengan kamera lain: Gambar yang terekam dengan kamera merek lain mungkin tidak ditampilkan dengan benar.
  • Beberapa foto tidak ditampilkan selama playback: Pilih Semua bagi Folder playback.
  • Foto orientasi "tegak" (potret) ditampilkan dalam orientasi "lebar" (bentang):

    • Pilih Hidup bagi Rotasi tinggi di menu playback.
    • Foto ditampilkan di tinjauan gambar.
    • Kamera diarahkan ke atas atau ke bawah saat foto diambil.
  • Gambar tidak dapat dihapus:

    • Kartu memori dilindungi (“dikunci”).
    • Gambar dilindungi.
  • Gambar tidak dapat diubah: Gambar tidak dapat diedit dengan kamera ini.
  • Kamera menampilkan pesan yang menyatakan bahwa folder tidak berisi gambar: Pilih Semua bagi Folder playback.
  • Gambar tidak dapat dicetak: Foto NEF (RAW) tidak dapat dicetak melalui hubungan USB langsung. Transfer foto ke komputer dan cetaklah menggunakan Capture NX-D. Foto NEF (RAW) dapat disimpan dalam format JPEG menggunakan opsi Pemrosesan NEF (RAW) di menu ubah.
  • Gambar tidak ditampilkan pada perangkat HDMI: Pastikan bahwa kabel HDMI (dijual terpisah) telah terhubung.
  • Output ke perangkat HDMI tidak berfungsi sesuai harapan:

    • Periksa bahwa kabel HDMI telah terhubung dengan benar.
    • Periksa kembali setelah memilih Reset semua pengaturan di menu persiapan.
  • Komputer tidak menampilkan gambar NEF (RAW) dalam cara yang sama seperti kamera: Perangkat lunak pihak-ketiga tidak menampilkan efek Picture Control, Active D-Lighting, kontrol vignette, atau sejenisnya. Gunakan Capture NX-D atau ViewNX-i.
  • Gambar tidak dapat ditransfer ke komputer: Sistem pengoperasian komputer tidak kompatibel dengan kamera atau perangkat lunak transfer gambar. Gunakan pembaca kartu atau slot kartu untuk menyalin gambar ke komputer.

Bluetooth dan Wi-Fi (Jaringan Nirkabel)

  • Perangkat pintar tidak menampilkan SSID kamera (nama jaringan):

    • Pastikan bahwa Nonaktifkan dipilih bagi Mode pesawat di menu persiapan kamera.
    • Pastikan bahwa Aktifkan dipilih bagi Sambung ke perangkat pintar > Pemasangan (Bluetooth) > Sambungan Bluetooth di menu persiapan kamera.
    • Pastikan bahwa Wi-Fi telah diaktifkan menggunakan opsi Sambung ke perangkat pintar > Sambungan Wi-Fi di menu persiapan.
    • Coba matikan dan lalu hidupkan kembali Wi-Fi perangkat pintar.
  • Kamera tidak dapat terhubung ke mesin cetak nirkabel dan perangkat nirkabel lainnya: Kamera ini dapat terhubung hanya ke komputer dan perangkat pintar.

Lain-lain

  • Tanggal perekaman tidak benar: Jam kamera kurang akurat dibandingkan dengan kebanyakan jam tangan dan jam rumah. Cocokkan jam secara berkala terhadap alat penunjuk waktu yang lebih akurat dan reset sesuai kebutuhan.
  • Beberapa item menu tidak dapat dipilih: Beberapa opsi tidak tersedia pada kombinasi pengaturan tertentu atau ketika tidak ada kartu memori yang dimasukkan.
  • Kamera tidak merespons kendali jarak jauh ML-L7:

    • Kendali jarak jauh ML-L7 opsional belum menjalin sambungan dengan kamera. Tekan tombol daya pada kendali jarak jauh. Jika L tidak muncul di layar pemotretan kamera, pasangkan kamera dengan kendali jarak jauh lagi.
    • Pastikan bahwa Aktifkan dipilih untuk Opsi jarak jauh nirkabel (ML-L7) > Sambungan jarak jauh nirkabel di menu persiapan.
    • Di menu persiapan, pastikan bahwa: Nonaktifkan dipilih untuk Mode pesawat, Nonaktifkan: dipilih untuk Sambung ke perangkat pintar > Pemasangan (Bluetooth) > Sambungan Bluetooth, dan Nonaktifkan dipilih untuk Sambungkan ke PC > Sambungan Wi-Fi.
  • Kamera tidak dapat dipasangkan dengan kendali jarak jauh ML-L7: Pastikan bahwa Nonaktifkan dipilih bagi Mode pesawat di menu persiapan.