Проблеми и решения

• Изчакайте записът и другите операции да приключат.
• Ако проблемът продължава, изключете фотоапарата.
• Ако камерата не се изключи, извадете и поставете отново батерията.
• Ако използвате AC адаптер, изключете и включете отново AC адаптера.
  • Всички данни, които се записват в момента, ще бъдат загубени.
  • Данните, които вече са записани, не се повлияват от премахването или изключването на източника на захранване.

• Променили ли сте режима на монитора? Изберете различен режим на монитора, като използвате бутона M
• Ограничили ли сте избора на налични режими на монитор с помощта на елемента [ Ограничете избора на режим на монитор ] в менюто за настройка? Регулирайте настройките според нуждите.
• Прах, мъх или други чужди тела върху сензора за очи може да попречат на нормалното му функциониране. Почистете сензора за очи с духалка.

Натиснат ли е бутонът DISP ? Ако бутонът DISP се натисне по време на възпроизвеждане или снимане, дисплеят на визьора или монитора се променя ( Снимкова информация , d19: Персонализиран монитор за снимане , d20: Персонализиран дисплей за снимане с визьор ).

• Завъртете контрола за настройка на диоптъра, за да регулирате фокуса на визьора.
• Ако регулирането на фокуса на визьора не коригира проблема, задайте режима на фокусиране на AF-S и режима на AF зоната на AF в една точка. След това изберете централната точка за фокусиране, изберете обект с висок контраст и фокусирайте с помощта на автофокус. Когато камерата е на фокус, използвайте контрола за настройка на диоптъра, за да поставите обекта на ясен фокус във визьора.

Изберете по-дълги закъснения за потребителска настройка c3 [ Забавяне при изключване ].

Честотата на опресняване на дисплея може да спадне около 20 секунди преди таймерът за готовност да се изключи. Продължителността на времето, преди таймерът за готовност да изтече автоматично, може да бъде избрана чрез потребителска настройка c3 [ Забавяне на изключване ] > [ Таймер за готовност ].

Ще е необходимо повече време за намиране на файлове, ако картата с памет съдържа голям брой файлове или папки.

• Поставена ли е карта с памет и ако има, има ли свободно място?
• Ако сте избрали режим S, след като сте избрали скорост на затвора „ Bulb ” или „ Time ” в режим M , изберете различна скорост на затвора.
• [ Release locked ] избрано ли е за [ Slot empty release lock ] в менюто за настройка?

Изберете [ Off ] за потребителска настройка d5 [ Exposure delay mode ].

• Серийното снимане не може да се използва заедно с HDR.
• Ако вградената светкавица се използва с [ Continuous L ], [ Continuous H ] или [ Continuous H (extended) ], избрани за режим на освобождаване, ще се прави само една снимка при всяко натискане на бутона за освобождаване на затвора. Ако за режим на освобождаване е избрано високоскоростно заснемане на кадър +, светкавицата е деактивирана и серия от снимки е активирана.

• Камерата в режим на ръчно фокусиране ли е? За да активирате автоматичното фокусиране, изберете AF-A , AF-S , AF-C или AF-F за режим на фокусиране.
• Камерата може да не може да фокусира, ако:
  • обектът съдържа линии, успоредни на дългия ръб на рамката,
  • обектът няма контраст,
  • обектът във фокусната точка съдържа области с рязко контрастираща яркост,
  • фокусната точка включва нощно спот осветление или неонов знак или друг източник на светлина, който променя яркостта,
  • трептене или ивици се появяват при флуоресцентно осветление, живачни пари, натриеви пари или подобно осветление,
  • използва се кръстосан (звезден) филтър или друг специален филтър,
  • обектът изглежда по-малък от фокусната точка, или
  • обектът е доминиран от правилни геометрични шарки (напр. щори или редица прозорци в небостъргач).
• В режим на фокусиране AF-C точката на фокусиране може да мига, докато спусъкът е натиснат наполовина, което показва, че фотоапаратът вече не може да фокусира. Фокусирането може да бъде възобновено чрез отпускане и след това натискане на бутона отново.

• Ако AF-C е избран за режим на фокусиране или ако е избран AF-A и снимате в AF-C , няма да прозвучи звуков сигнал, когато фотоапаратът фокусира.
• Звуковият сигнал не звучи, ако [ ON ] е избрано за [ Silent mode ] в менюто за настройка.
• Ще прозвучи звуков сигнал, ако е избрана опция, различна от [ Изключено ] за [ Звуци на камерата ] > [ Включване/изключване на звуков сигнал ] в менюто за настройка.
• Звуковият сигнал не звучи във видео режим.

Използването на светкавица ограничава обхвата на наличните скорости на затвора. Скоростта на синхронизиране на светкавицата може да бъде зададена на стойности от 1/200–1/60 s с помощта на потребителска настройка e1 [ Скорост на синхронизиране на светкавицата ]. Когато използвате допълнителни светкавици, които поддържат автоматична FP високоскоростна синхронизация, изберете [ 1/250 s (Auto FP) ] или [ 1/200 s (Auto FP) ] за скорост на затвора до 1/4000 s (или 1/ 2000 s, ако [ Електронен затвор с предно перде ] е избрано за потребителска настройка d6 [ Тип затвор ]).

Ако AF-C е избран за режим на фокусиране или ако е избран AF-A и снимате в AF-C , натиснете бутона A ( g ), за да заключите фокуса.

Изборът на точка за фокусиране не е наличен, когато [ Auto-area AF ] е избрано за режим на AF зона.

[ ВКЛ ] избрано ли е за [ Дълга експозиция NR ] в менюто за снимане на снимки?

• Ефектите от промените в настройките, които засягат експозицията и цвета, не се виждат на дисплея, когато [ Adjust for ease of viewing ] е избрано за потребителска настройка d10 [ View mode (photo Lv) ]. Ако персонализирана настройка d10 е зададена на [ Показване на ефектите от настройките ] > [ Само когато светкавицата не се използва ], яркостта на дисплея се регулира за по-лесно гледане (съгласно [ Регулиране за лесно гледане ]), дори когато се използва вградената светкавица или когато светкавица е прикрепена и готова за задействане.
• Обърнете внимание, че промените в [ Яркостта на монитора ] и [ Яркостта на визьора ] нямат ефект върху изображенията, записани с камерата.

Изберете [ Намаляване на трептенето на видео ] в менюто за запис на видео и изберете опция, която съответства на честотата на местното променливотоково захранване.

Могат да се появят ярки региони или ленти, ако обектът е осветен от мигащ знак, светкавица или друг източник на светлина с краткотрайно време.

• Има ли петна по предните или задните (от страната на байонета) елементи на обектива?
• Има ли чуждо тяло върху сензора за изображения? Вижте „Ръчно почистване“ ( Ръчно почистване ), или се консултирайте с представител на оторизиран сервиз Nikon .

Може да забележите призраци или отблясъци в снимки, които включват слънце или други източници на ярка светлина. Тези ефекти могат да бъдат смекчени чрез поставяне на сенник на обектива или чрез композиране на снимки с ярки светлинни източници извън рамката. Можете също така да опитате такива техники като премахване на филтрите на обектива или избор на различна скорост на затвора.

При бързи скорости на затвора и/или бързи обективи може да забележите нередности във формата на бокето . Ефектът може да бъде смекчен чрез избор на по-бавни скорости на затвора и/или по-високи f-числа.

• Снимането може да приключи автоматично, за да се предотврати прегряване на камерата, например ако:
  • температурата на околната среда е висока,
  • камерата е била използвана продължително време за запис на видеоклипове, или
  • фотоапаратът е бил използван в непрекъснати режими на снимане за продължителни периоди.
• Ако не можете да направите снимки, защото фотоапаратът е горещ, изключете фотоапарата и изчакайте да изстине, преди да опитате да правите снимки отново. Обърнете внимание, че камерата може да е топла на допир, но това не означава неизправност.

• За да намалите шума, регулирайте настройки като ISO чувствителност, скорост на затвора или Active D-Lighting.
• При висока ISO чувствителност шумът може да стане по-забележим при дълги експонации или в снимки, записани при повишена температура на фотоапарата.
• Произволно разположени ярки пиксели, мъгла или ярки петна може да възникнат в резултат на повишаване на температурата на вътрешните вериги на фотоапарата. Изключвайте камерата, когато не я използвате.
• Може да се появят произволно разположени ярки пиксели, мъгла, линии или неочаквани цветове, ако натиснете бутона X , за да увеличите изгледа през обектива по време на снимане.
• Имайте предвид, че разпределението на шума в дисплея може да се различава от това в крайната картина.
• Този проблем понякога може да бъде разрешен чрез проверка и оптимизиране на сензора за изображения. Извършете пикселно картографиране, като използвате [ Pixel mapping ] в менюто за настройка.

Обектът е твърде тъмен или твърде ярък.

Картини, създадени с камери от друг тип, не могат да служат като източници за предварително зададен ръчен баланс на бялото.

• Клинингът на баланса на бялото не е наличен, когато за качество на изображението е избрана опция NEF ( RAW ) или RAW + JPEG /HEIF.
• Клинингът на баланса на бялото не може да се използва в режими на многократна експозиция и HDR наслагване.

[ Auto ] е избрано за [ Set Picture Control ] или като основа за Custom Picture Control , създадено чрез [ Manage Picture Control ], или [ A ] (auto) е избрано за [ Quick sharp ], [ Contrast ] или [ Saturation ]. За постоянни резултати в поредица от снимки изберете настройка, различна от [ A ] (автоматично).

Избраната опция за измерване не може да се променя по време на заключване на експонацията.

Промените в компенсацията на експозицията в режим M се отнасят само за индикатора за експозиция и нямат ефект върху скоростта на затвора или диафрагмата.

Може да се появи неравномерно засенчване при дълги експозиции, заснети със скорости на затвора „ Bulb “ или „ Time “. Ефектът може да бъде смекчен, като изберете [ ВКЛ ] за [ Дълга експозиция NR ] в менюто за заснемане на снимки.

• Избрано ли е [ ИЗКЛ. ] за потребителска настройка a11 [ Вграден AF-помощник за осветление ]?
• Осветителят не свети във видео режим.
• Ако за режим на фокусиране е избран AF-C , ако е избран AF-A и снимате в AF-C , или ако е избран MF , осветителят не свети.

• Избрано ли е [ Микрофонът е изключен ] за [ Чувствителност на микрофона ] в менюто за видеозапис?
• Беше ли записано видеото с [ Ръчно ], избрано за [ Чувствителност на микрофона ] в менюто за запис на видео и избрана ниска чувствителност?

Фотоапаратът показва само JPEG или HEIF копия на снимки, направени с [ RAW + JPEG /HEIF фино ], [ RAW + JPEG /HEIF нормално ] или [ RAW + JPEG /HEIF основно ], избрано за [ Качество на изображението ].

Снимките, записани с други типове камери, може да не се показват правилно.

Изберете [ Всички ] за [ Папка за възпроизвеждане ] в менюто за възпроизвеждане.

• Избрано ли е [ ИЗКЛ. ] за [ Автоматично завъртане на снимки ] в менюто за възпроизвеждане?
• Функцията за автоматично завъртане на снимки не е налична по време на преглед на снимки.
• Ориентацията на камерата може да не бъде записана правилно в снимки, направени с камера, насочена нагоре или надолу.

Снимките, направени с [ HLG ], избрани за [ Tone mode ], може да не се показват правилно, когато се гледат на други устройства (например, когато се извеждат на други устройства директно или когато се отварят на компютър след качване). Вижте снимките на HLG-съвместим компютър или друго устройство. За повече информация относно гледането на HLG картини на компютър посетете следния уебсайт:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/

Снимките защитени ли са?

• Снимките не могат да бъдат допълнително редактирани с тази камера.
• Няма достатъчно място на картата с памет за запис на ретушираното копие.

Изберете [ Всички ] за [ Папка за възпроизвеждане ] в менюто за възпроизвеждане.

• Отпечатайте JPEG или HEIF копия на снимките, създадени с помощта на инструмент като елементите [ RAW обработка (текуща снимка) ] или [ RAW обработка (множество снимки) ], достъпни чрез [ Ретуширане ] в менюто за възпроизвеждане i .
• Копирайте снимките на компютър и ги отпечатайте с помощта на NX Studio или друг софтуер, който поддържа NEF ( RAW ) формат.

Уверете се, че HDMI кабелът е свързан правилно.

• Уверете се, че HDMI кабелът е свързан правилно.
• Снимките, направени с [ HLG ], избрани за [ Tone mode ], може да не се показват правилно на устройства, които не са HLG-съвместими.
• Видеоклиповете може да не се показват правилно, когато се гледат с [ ON ], избрано за [ External rec. cntrl ( HDMI ) ] в менюто за запис на видео.
• Картините може да се показват правилно, ако настройките по подразбиране се възстановят с помощта на елемента [ Нулиране на всички настройки ] в менюто за настройка.

В случай на NEF ( RAW ) снимки, ефектите могат да се видят само с помощта на софтуера Nikon . Гледайте NEF ( RAW ) снимки с помощта на NX Studio .

В зависимост от операционната система може да не можете да качвате снимки, когато фотоапаратът е свързан към компютър. Копирайте снимки от картата с памет на компютър с помощта на четец на карти или друго устройство.

• Придвижете се до мрежовото меню и потвърдете, че [ ИЗКЛЮЧЕНО ] е избрано за [ Самолетен режим ] и че [ ВКЛЮЧЕНО ] е избрано за [ Свързване към смарт устройство ] > [ Сдвояване ( Bluetooth ) ] > [ Bluetooth връзка ].
• Потвърдете, че [ Свързване със смарт устройство ] > [ Wi-Fi връзка (AP режим) ] е активирано в мрежовото меню.
• Опитайте да деактивирате и активирате отново безжичните мрежови функции на смарт устройството.
• SSID на камерата може да не се появи, когато камерата се нагрее. Изчакайте камерата да се охлади и опитайте отново.

Камерата не може да установява безжични връзки с устройства, различни от смартфони, таблети, компютри, дистанционни управления ML-L7 и Bluetooth дистанционни управления на трети страни.

• Ако [ Foreground ] е избрано за [ Auto link ] > [ Link mode ] в SnapBridge раздела, снимките няма да се качват на смарт устройството автоматично, докато приложението SnapBridge работи във фонов режим. Снимките ще се качват само когато приложението SnapBridge се показва (работи на преден план) на смарт устройството.
• Проверете дали камерата е сдвоена със смарт устройството.
• Проверете дали камерата и смарт устройството са конфигурирани за връзка чрез Bluetooth .
• Използването на камерата за такива цели като гледане на видеоклипове или ретуширане на снимки може да прекъсне качването на снимки с размер от 8 мегапиксела чрез приложението SnapBridge . Опитайте отново, след като приключите текущата задача на камерата.

• Фотоапаратът може да не може да изтегли или покаже данни за местоположение от смарт устройства в зависимост от версията на използваната операционна система и/или приложението SnapBridge .
• Ако [ Foreground ] е избрано за [ Auto link ] > [ Link mode ] в SnapBridge раздела, данните за местоположението няма да бъдат изтеглени на камерата. Вместо това те ще бъдат вградени в снимки, след като бъдат качени на смарт устройството.

• Когато камерата се нагрее, безжичното предаване се прекъсва. В такъв случай индикаторът за Wi-Fi връзка в дисплея за снимане мига бързо.
• Изчакайте камерата да се охлади, преди да свържете отново камерата към компютъра или смарт устройството.

Часовникът на камерата правилно ли е настроен? Часовникът е по-малко точен от повечето часовници и домашни часовници; проверявайте го редовно спрямо по-точни часовници и нулирайте, ако е необходимо.

Някои елементи не са налични при определени комбинации от настройки.

• Използвайте напълно заредена батерия.
• Потвърдете, че [ Самолетен режим ] в мрежовото меню е настроен на [ ИЗКЛ .
• Потвърдете, че [ MTP/PTP ] е избрано за [ USB ] в мрежовото меню.
• Дистанционното управление не може да се използва, докато камерата е свързана към друго устройство чрез USB , Bluetooth или Wi-Fi . Прекратете връзката.
• Фотоапаратът може да не се свърже с дистанционното управление, когато се нагрее. Изчакайте камерата да се охлади и опитайте отново.

• Камерата и дистанционното управление ML-L7 не са свързани. Натиснете бутона за захранване на дистанционното управление, за да ги свържете. Ако L не се показва на екрана за снимане, сдвоете отново и свържете ( Дистанционно управление ML-L7 ).
• Уверете се, че [ ВКЛ ] е избрано за [ Опции за безжично дистанционно (ML-L7) ] > [ Безжично отдалечено свързване (ML-L7) ] в мрежовото меню.
• Потвърдете, че [ MTP/PTP ] е избрано за [ USB ] в мрежовото меню.
• Уверете се, че [ ИЗКЛ. ] е избрано за [ Самолетен режим ] в мрежовото меню.
• Дистанционното управление не може да се използва, докато камерата е свързана към друго устройство чрез USB , Bluetooth или Wi-Fi . Прекратете връзката.
• Ако прекратите връзката с дистанционното управление, като се свържете с компютър или смарт устройство, връзката може да се установи отново, като изберете [ ВКЛ ] за [ Опции за безжично дистанционно (ML-L7) ] > [ Безжично отдалечено свързване (ML-L7) ) ] в мрежовото меню.
• Фотоапаратът може да не се свърже с дистанционното управление, когато се нагрее. Изчакайте камерата да се охлади и опитайте отново.

Уверете се, че е избрана подходящата опция за [ USB ] в мрежовото меню.

• Когато се свързвате към компютри или устройства Android чрез USB , изберете [ MTP/PTP ].
• Когато стриймвате чрез свързване към компютър, изберете [ USB стрийминг (UVC/UAC) ].

• Фотоапаратът и смарт устройството свързани ли са с USB кабел, който поддържа приложението NX MobileAir ? Вижте онлайн помощта за NX MobileAir за информация относно съвместими кабели.
• Уверете се, че е избрана подходящата опция за [ USB ] в мрежовото меню.
  • Когато се свързвате към устройства Android , изберете [ MTP/PTP ].
  • Когато се свързвате с iPhone, изберете [ iPhone ].