Odstraňování problémů s připojením k bezdrátové síti LAN

V této části naleznete informace o chybách týkajících se připojení k bezdrátové síti LAN.

  • Informace o Wireless Transmitter Utility naleznete v online nápovědě nástroje.

Problémy a řešení

Níže jsou uvedena řešení některých běžných problémů.

ProblémŘešení
  • Fotoaparát zobrazuje chybu bezdrátového připojení.
  • Kamera zobrazuje chybu TCP/IP.
  • Fotoaparát zobrazuje chybu FTP.
Nastavení připojení vyžadují úpravu. Zkontrolujte nastavení bezdrátového směrovače, FTP serveru nebo hostitelského počítače a odpovídajícím způsobem upravte nastavení kamery ( Počítače: Připojení přes bezdrátovou síť LAN , FTP servery: Připojení přes bezdrátovou LAN ).
Zkontrolujte kód chyby, pokud existuje. Další informace naleznete v části „Kódy chyb“ ( Chybové kódy ).
Na displeji fotoaparátu nezmizí „Připojení k počítači“.Zkontrolujte nastavení brány firewall ( Nastavení brány firewall , Nastavení brány firewall ).
Fotoaparát zobrazuje chybu „žádná paměťová karta“.Paměťová karta není vložena nebo je vložena nesprávně. Ujistěte se, že je paměťová karta správně vložena ( Vložení baterie a paměťové karty ).
Nahrávání je přerušeno a nelze jej obnovit.Nahrávání bude pokračovat, pokud fotoaparát vypnete a znovu zapnete ( Ztráta signálu ).
Spojení je nespolehlivéPokud je kamera připojena v režimu stanice Wi-Fi , zkontrolujte, zda je router nastaven na kanál mezi 1 a 8 ( Připojte se k počítači , Připojte se k FTP serveru ).

Chybové kódy

Pokud dojde k chybě, když je fotoaparát připojen k serveru FTP, mohou se zobrazit následující zprávy a chybové kódy.

[Chyba bezdrátového připojení.]

Kód chybyŘešení
Err.11Zkontrolujte, zda je zařízení, ke kterému se pokoušíte připojit, zapnuté.
Zkontrolujte SSID ( Připojte se k FTP serveru ).
Err.12Potvrďte, že používáte správné heslo pro vybrané SSID.
Potvrďte, že používáte správnou metodu ověřování ( Připojte se k FTP serveru ).
Chyba 13Zkontrolujte, zda je zařízení, ke kterému se pokoušíte připojit, zapnuté.
Vypněte fotoaparát a znovu jej zapněte.
Err.1FVypněte fotoaparát a znovu jej zapněte.

[Chyba TCP/IP.]

Kód chybyŘešení
Err.21Zkontrolujte správnost TCP/IP adresy a masky podsítě ( Připojte se k FTP serveru ).
Err.22Duplicitní adresa TCP/IP. Vyberte jinou adresu ( Připojte se k FTP serveru ).

[Chyba PTP/IP.]

Kód chybyŘešení
Err.41Vypněte fotoaparát a znovu jej zapněte.

[Chyba FTP.]

Kód chybyŘešení
Err.31Zkontrolujte, zda je adresa FTP serveru správná ( Připojte se k FTP serveru ).
Err.32Zkontrolujte správnost přihlašovacího jména a hesla ( Připojte se k FTP serveru ).
Err.34Zkontrolujte, zda je název cílové složky správný ( Připojte se k FTP serveru ).
Err.35Ujistěte se, že cílová složka není chráněna proti zápisu.
Err.36Zkontrolujte DNS ( Připojte se k FTP serveru ).
Err.37Zkontrolujte nastavení brány firewall ( Nastavení brány firewall ).
Zkontrolujte nastavení režimu PASV ( Připojte se k FTP serveru ).
Err.3FVypněte a znovu zapněte fotoaparát.

[Chyba při ověřování přihlašovacích údajů serveru FTP.]

Kód chybyŘešení
Err.61Zkontrolujte, zda server FTP podporuje protokol TLS 1.2 nebo novější.
Err.62Zkontrolujte, zda používáte správný kořenový certifikát ( FTPS servery , Spravovat kořenový certifikát ).
Err.63
Err.64Kamera se nemůže připojit, protože server FTP požádal o klientský certifikát. Zkontrolujte nastavení FTP serveru.
Err.65Vypněte a znovu zapněte fotoaparát.