Traadita kohtvõrgu ühenduse tõrkeotsing

Sellest jaotisest leiate teavet traadita kohtvõrgu ühendusega seotud vigade kohta.

  • Lisateavet Wireless Transmitter Utility kohta leiate utiliidi võrguabist.

Probleemid ja lahendused

Mõnede levinud probleemide lahendused on loetletud allpool.

ProbleemLahendus
  • Kaamera kuvab traadita ühenduse veateate.
  • Kaamera kuvab TCP/IP veateate.
  • Kaamera kuvab FTP veateate.
Ühenduse seaded vajavad reguleerimist. Kontrollige traadita ruuteri, FTP-serveri või hostarvuti sätteid ja reguleerige kaamera sätteid vastavalt ( Arvutid: ühendamine traadita kohtvõrgu kaudu , FTP-serverid: ühendamine traadita kohtvõrgu kaudu ).
Kontrollige veakoodi, kui see on olemas. Lisateabe saamiseks vaadake jaotist "Veakoodid" ( Veakoodid ).
Kaamera ekraanilt ei kuvata teadet „Connecting to computer” (ühendamine arvutiga).Kontrolli tulemüüri sätteid ( Tulemüüri seaded , Tulemüüri seaded ).
Kaamera kuvab veateate "Mälukaart puudub".Mälukaarti pole sisestatud või see on valesti sisestatud. Veenduge, et mälukaart on õigesti sisestatud ( Aku ja mälukaardi sisestamine ).
Üleslaadimine katkeb ja seda ei saa jätkata.Üleslaadimine jätkub, kui kaamera lülitatakse välja ja seejärel uuesti sisse ( Signaali kadumine ).
Ühendus on ebausaldusväärneKui kaamera on ühendatud Wi-Fi jaama režiimis, kontrollige, et ruuter oleks seatud kanalile vahemikus 1 kuni 8 ( Ühendage arvutiga , Ühendage FTP-serveriga ).

Veakoodid

Järgmised teated ja veakoodid võidakse kuvada, kui kaamera FTP-serveriga ühendamisel ilmneb tõrge.

[Traadita ühenduse viga.]

VeakoodLahendus
Err.11Veenduge, et seade, millega proovite ühendust luua, on sisse lülitatud.
Kontrollige SSID-d ( Ühendage FTP-serveriga ).
Err.12Veenduge, et kasutate valitud SSID jaoks õiget parooli.
Kinnitage, et kasutate õiget autentimismeetodit ( Ühendage FTP-serveriga ).
Err.13Veenduge, et seade, millega proovite ühendust luua, on sisse lülitatud.
Lülitage kaamera välja ja seejärel uuesti sisse.
Err.1FLülitage kaamera välja ja seejärel uuesti sisse.

[TCP/IP viga.]

VeakoodLahendus
Err.21Kontrollige, kas TCP/IP-aadress ja alamvõrgu mask on õiged ( Ühendage FTP-serveriga ).
Err.22TCP/IP-aadressi duplikaat. Valige teine aadress ( Ühendage FTP-serveriga ).

[PTP/IP viga.]

VeakoodLahendus
Err.41Lülitage kaamera välja ja seejärel uuesti sisse.

[FTP viga.]

VeakoodLahendus
Err.31Kontrollige, kas FTP serveri aadress on õige ( Ühendage FTP-serveriga ).
Err.32Kontrollige, kas sisselogimisnimi ja parool on õiged ( Ühendage FTP-serveriga ).
Err.34Kontrollige, kas sihtkausta nimi on õige ( Ühendage FTP-serveriga ).
Err.35Veenduge, et sihtkaust pole kirjutuskaitsega.
Err.36Kontrollige DNS-i ( Ühendage FTP-serveriga ).
Err.37Kontrolli tulemüüri sätteid ( Tulemüüri seaded ).
Kontrolli PASV režiimi sätteid ( Ühendage FTP-serveriga ).
Err.3FLülitage kaamera välja ja seejärel uuesti sisse.

[Viga FTP-serveri mandaatide autentimisel.]

VeakoodLahendus
Err.61Kontrollige, kas FTP-server toetab TLS 1.2 või uuemat versiooni.
Err.62Kontrollige, kas kasutate õiget juursertifikaati ( FTPS serverid , Juursertifikaatide haldamine ).
Err.63
Err.64Kaamera ei saa ühendust luua, kuna FTP-server on taotlenud kliendisertifikaati. Kontrollige FTP-serveri sätteid.
Err.65Lülitage kaamera välja ja seejärel uuesti sisse.