Müşteri desteğiyle iletişime geçmeden önce

Aşağıdaki adımları izleyerek kamerayla ilgili herhangi bir sorunu çözebilirsiniz. Bayinize veya Nikon yetkili servis temsilcinize danışmadan önce bu listeyi kontrol edin.

ADIM 1	Yaygın sorunların listesine göz atın. Yaygın sorunlar ve çözümleri aşağıdaki bölümlerde listelenmiştir: “Sorunlar ve çözümler” ( Sorunlar ve çözümler ) "Uyarılar ve hata mesajları" ( Uyarılar ve hata mesajları )

ADIM 2	Fotoğraf makinenizi kapatın ve pili çıkarın, ardından yaklaşık bir dakika bekleyin, pili tekrar takın ve fotoğraf makinenizi açın. Fotoğraf makinesi çekimden sonra hafıza kartına veri yazmaya devam edebilir. Pili çıkarmadan önce en az bir dakika bekleyin.

ADIM 3	Nikon web sitelerinde arama yapın. Destek bilgileri ve sık sorulan soruların yanıtları için ülkeniz veya bölgeniz için olan web sitesini ziyaret edin ( Yaşam boyu öğrenme ). Kameranız için en son aygıt yazılımını indirmek için şu adresi ziyaret edin: https://downloadcenter.nikonimglib.com/

ADIM 4	Nikon yetkili servisine danışın.

Varsayılan ayarları geri yükleme

Mevcut ayarlara bağlı olarak, bazı menü öğeleri ve diğer özellikler kullanılamayabilir. Gri renkte görüntülenen menü öğelerine veya başka şekilde kullanılamayan özelliklere erişmek için, kurulum menüsündeki [ Tüm ayarları sıfırla ] öğesini kullanarak varsayılan ayarları geri yüklemeyi deneyin.
Ancak, kablosuz ağ profillerinin, telif hakkı bilgilerinin ve diğer kullanıcı tarafından oluşturulan girdilerin de sıfırlanacağını unutmayın. Sıfırlandıktan sonra ayarlar geri yüklenemez.