Kablosuz LAN bağlantısında sorun giderme
Kablosuz LAN bağlantısıyla ilgili hatalar hakkında bilgi için bu bölüme bakın.
- Wireless Transmitter Utility hakkında bilgi için yardımcı programın çevrimiçi yardımına bakın.
Sorunlar ve çözümler
Bazı yaygın sorunlara ilişkin çözümler aşağıda listelenmiştir.
| Sorun | Çözüm |
|---|---|
| Bağlantı ayarlarının düzenlenmesi gerekir. Kablosuz yönlendirici, FTP sunucusu veya ana bilgisayar için ayarları kontrol edin ve kamera ayarlarını uygun şekilde ayarlayın ( Bilgisayarlar: Kablosuz LAN üzerinden bağlanma , FTP sunucuları: Kablosuz LAN üzerinden bağlanma ). |
| Varsa hata kodunu kontrol edin. Daha fazla bilgi için “Hata kodları”na bakın ( Hata kodları ). | |
| “Bilgisayara bağlanıyor” ifadesi kamera ekranından silinmiyor. | Güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin ( Güvenlik duvarı ayarları , Güvenlik duvarı ayarları ). |
| Kamerada "hafıza kartı yok" hatası görünüyor. | Hafıza kartı takılmamış veya yanlış takılmış. Hafıza kartının doğru takıldığını doğrulayın ( Pil ve hafıza kartının takılması ). |
| Yükleme kesintiye uğradı ve devam edilemiyor. | Kamera kapatılıp tekrar açıldığında yükleme devam edecektir ( Sinyal kaybı ). |
| Bağlantı güvenilir değil | Kamera Wi-Fi istasyon modunda bağlıysa, yönlendiricinin 1 ile 8 arasında bir kanala ayarlandığını kontrol edin ( Bilgisayara bağlan , FTP sunucusuna bağlan ). |
Hata kodları
Kamera bir FTP sunucusuna bağlıyken bir hata oluşursa aşağıdaki mesajlar ve hata kodları görüntülenebilir.
[Kablosuz hatası.]
| Hata kodu | Çözüm |
|---|---|
| Hata 11 | Bağlanmaya çalıştığınız cihazın açık olduğundan emin olun. |
| SSID'yi kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlan ). | |
| Hata 12 | Seçili SSID için doğru parolayı kullandığınızı onaylayın. |
| Doğru kimlik doğrulama yöntemini kullandığınızı onaylayın ( FTP sunucusuna bağlan ). | |
| Hata 13 | Bağlanmaya çalıştığınız cihazın açık olduğundan emin olun. |
| Kamerayı kapatıp tekrar açın. | |
| Hata.1F | Kamerayı kapatıp tekrar açın. |
[TCP/IP hatası.]
| Hata kodu | Çözüm |
|---|---|
| Hata.21 | TCP/IP adresinin ve alt ağ maskesinin doğru olduğunu kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlan ). |
| Hata.22 | TCP/IP adresini çoğaltın. Farklı bir adres seçin ( FTP sunucusuna bağlan ). |
[PTP/IP hatası.]
| Hata kodu | Çözüm |
|---|---|
| Hata 41 | Kamerayı kapatıp tekrar açın. |
[FTP hatası.]
| Hata kodu | Çözüm |
|---|---|
| Hata 31 | FTP sunucu adresinin doğru olduğundan emin olun ( FTP sunucusuna bağlan ). |
| Hata.32 | Giriş adı ve şifrenin doğru olduğunu kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlan ). |
| Hata.34 | Hedef klasör adının doğru olduğundan emin olun ( FTP sunucusuna bağlan ). |
| Hata.35 | Hedef klasörün yazmaya karşı korumalı olmadığını doğrulayın. |
| Hata.36 | DNS'yi kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlan ). |
| Hata37 | Güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin ( Güvenlik duvarı ayarları ). |
| PASV modu ayarlarını kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlan ). | |
| Hata.3F | Kamerayı kapatıp tekrar açın. |
[FTP sunucusu kimlik bilgilerinin doğrulanmasında hata oluştu.]
| Hata kodu | Çözüm |
|---|---|
| Hata.61 | FTP sunucusunun TLS 1.2 veya üzerini desteklediğini kontrol edin. |
| Hata.62 | Doğru kök sertifikayı kullandığınızı kontrol edin ( FTPS sunucuları , Kök sertifikayı yönet ). |
| Hata.63 | |
| Hata.64 | FTP sunucusu bir istemci sertifikası talep ettiğinden kamera bağlanamıyor. FTP sunucusu ayarlarını kontrol edin. |
| Hata.65 | Kamerayı kapatıp tekrar açın. |