Преди да се свържете с отдела за обслужване на клиенти

Може да успеете да разрешите евентуални проблеми с фотоапарата, като следвате стъпките по-долу. Проверете този списък, преди да се консултирате с вашия търговец на дребно или оторизиран сервизен представител Nikon .

СТЪПКА 1Проверете списъка с често срещани проблеми.
Често срещани проблеми и решения са изброени в следните раздели:
СТЪПКА 2Изключете фотоапарата и извадете батерията, след което изчакайте около минута, поставете отново батерията и включете фотоапарата.
Фотоапаратът може да продължи да записва данни на картата с памет след снимане. Изчакайте поне минута, преди да извадите батерията.
СТЪПКА 3Търсене в уебсайтовете Nikon .
  • За информация за поддръжка и отговори на често задавани въпроси, посетете уебсайта за вашата държава или регион ( Учене през целия живот ).
  • За да изтеглите най-новия фърмуер за вашия фотоапарат, посетете:
    https://downloadcenter.nikonimglib.com/
СТЪПКА 4Консултирайте се с оторизиран сервизен представител Nikon .

Възстановяване на настройките по подразбиране

  • В зависимост от текущите настройки, някои елементи от менюто и други функции може да не са налични. За да получите достъп до елементи от менюто, които са сиви, или до функции, които иначе не са налични, опитайте да възстановите настройките по подразбиране, като използвате елемента [ Reset all settings ] в менюто за настройки.
  • Имайте предвид обаче, че профилите на безжичните мрежи, информацията за авторските права и други потребителски записи също ще бъдат нулирани. След нулиране настройките не могат да бъдат възстановени.