Проблеми и решения

Решения на някои често срещани проблеми са изброени по-долу.

Батерия/дисплей

Камерата е включена, но не реагира:

  • Изчакайте записът и другите операции да приключат.
  • Ако проблемът продължава, изключете фотоапарата.
  • Ако фотоапаратът не се изключи, извадете и поставете отново батерията.
  • Ако използвате AC адаптер, изключете го и го свържете отново.
    • Всички данни, които се записват в момента, ще бъдат загубени.
    • Вече записаните данни не се влияят от премахването или изключването на източника на захранване.

Дисплеят на монитора е променен неволно:

Натиснат ли е бутонът Fn3 ( DISP )? Ако бутонът Fn3 ( DISP ) бъде натиснат по време на възпроизвеждане или снимане, изображението на монитора се променя ( Информация за снимката , d18 : Индикация за снимане на персонализиран монитор ).

Дисплеят на монитора се изключва без предупреждение:

Изберете по-дълги закъснения за потребителска настройка c3 [ Закъснение при изключване ].

Стрелба

Включването на камерата отнема време:

Ще е необходимо повече време за намиране на файлове, ако картата с памет съдържа голям брой файлове или папки.

Затворът не може да се освободи:

  • Поставена ли е карта с памет и ако е така, има ли свободно място?
  • Ако сте избрали режим S след като сте избрали скорост на затвора „ Bulb “ или „ Time “ в режим M , изберете различна скорост на затвора.
  • Избрано ли е [ Release locked ] за [ Slot empty release lock ] в менюто с настройки?

Фотоапаратът реагира бавно на бутона за освобождаване на затвора/запис:

Изберете [ Изкл. ] за потребителска настройка d5 [ Режим на забавяне на експозицията ].

Серийно снимане не е налично:

Серийното снимане не може да се използва заедно с HDR или премахване на замъгляване.

Снимките са разфокусирани:

  • В режим на ръчно фокусиране ли е камерата? За да активирате автоматичното фокусиране, изберете AF-A , AF-S , AF-C или AF-F за режим на фокусиране.
  • Камерата може да не е в състояние да фокусира, ако:
    • обектът съдържа линии, успоредни на дългия ръб на кадъра,
    • на обекта липсва контраст,
    • обектът във фокусната точка съдържа области с рязко контрастираща яркост,
    • точката на фокус включва нощно прожекторно осветление, неонова табела или друг източник на светлина, чиято яркост се променя,
    • трептене или ивици се появяват под флуоресцентно, живачно-парно, натриево-парно или подобно осветление,
    • използва се кръстосан (звезден) филтър или друг специален филтър,
    • обектът изглежда по-малък от точката на фокусиране, или
    • темата е доминирана от правилни геометрични шарки (напр. щори или ред прозорци в небостъргач).
  • В режим на фокусиране AF-C , точката на фокусиране може да мига, докато бутонът за освобождаване на затвора/REC е натиснат наполовина, което показва, че фотоапаратът вече не може да фокусира. Операцията по фокусиране може да бъде възобновена чрез освобождаване и повторно натискане на бутона.

Звуковият сигнал не се чува:

  • Ако за режим на фокусиране е избран AF-C или ако е избран AF-A и снимате в AF-C , няма да се чуе звуков сигнал, когато фотоапаратът фокусира.
  • Звукът на затвора, звукът за начало/край на записа и звуковите сигнали не се чуват, ако е избрано [ ON ] за [ Silent mode ] в менюто с настройки.
  • Ще се чуе звуков сигнал, ако е избрана опция, различна от [ Изкл. ], за [ Звуци на камерата ] > [ Опции за звуков сигнал ] > [ Звуков сигнал ] в менюто с настройки.
  • Звуковият сигнал не се чува във видео режим.

Пълният диапазон от скорости на затвора не е наличен:

Използването на светкавица ограничава диапазона от налични скорости на затвора.

Фокусът не се заключва, когато бутонът за освобождаване на затвора/REC е натиснат наполовина:

Ако за режим на фокусиране е избрано AF-C или ако е избрано AF-A и снимате в AF-C , натиснете контрола, към който е зададено заключването на фокуса, за да заключите фокуса.

Изборът на точка на фокусиране не е наличен:

Изборът на точка за фокусиране не е наличен, когато е избрано [ Auto-area AF ] за режим на AF зона.

Снимките и видеоклиповете не изглеждат със същата експозиция като показания на екрана преглед:

  • Ефектите от промените в настройките, които влияят на експозицията и цвета, не се виждат на дисплея, когато е избрано [ Adjust for easy of viewing ] за Потребителска настройка d9 [ View mode (photo Lv) ]. Ако е избрано [ Show effects of settings ] > [ Only when flash is not used ] за Потребителска настройка d9 , яркостта на дисплея също ще се регулира за по-лесно гледане (съгласно [ Adjust for easy of viewing ]), когато светкавицата е прикрепена и готова за задействане.
  • Обърнете внимание, че промените в [ Яркост на монитора ] нямат ефект върху изображенията, записани с фотоапарата.

Трептене или ленти се появяват във видео режим:

Изберете [ Намаляване на трептенето на видео ] в менюто за видеозапис и изберете опция, която съответства на честотата на местното променливотоково захранване.

Появяват се ярки области или ленти:

Ярки области или ивици могат да се появят, ако обектът е осветен от мигащ знак, светкавица или друг източник на светлина за кратко време.

Появяват се петна по снимките:

  • Има ли замърсявания по предните или задните (от страната на байонета) елементи на обектива?
  • Има ли чужди тела върху сензора за изображения? Вижте „Ръчно почистване“ ( Ръчно почистване ) или се консултирайте с оторизиран сервизен представител Nikon .

Изображенията са засегнати от забележими отблясъци или ореоли:

Може да забележите отблясъци или ореоли в кадри, които включват слънце или други ярки източници на светлина. Тези ефекти могат да бъдат смекчени чрез поставяне на сенник на обектива или чрез композиране на кадри с ярки източници на светлина извън кадъра. Можете също да опитате техники като премахване на филтрите на обектива или избиране на различна скорост на затвора.

Бокето е неравномерно:

При бързи скорости на затвора и/или светосилни обективи може да забележите неравности във формата на боке . Ефектът може да бъде смекчен чрез избор на по-бавни скорости на затвора и/или по-високи f-числа.

Стрелбата приключва неочаквано или не започва:

  • Снимането може да прекрати автоматично, за да се предотврати прегряване на фотоапарата, например ако:
    • температурата на околната среда е висока,
    • камерата е била използвана продължително време за запис на видеоклипове, или
    • фотоапаратът е бил използван в режими на непрекъснато снимане за продължителни периоди от време.
  • Ако не можете да правите снимки, защото фотоапаратът е прегрял, изключете го и изчакайте да се охлади, преди да опитате да правите снимки отново. Обърнете внимание, че фотоапаратът може да е топъл на допир, но това не е признак за неизправност.

Артефакти в изображението се появяват на дисплея по време на снимане:

  • За да намалите шума, регулирайте настройки като ISO чувствителност, скорост на затвора, Active D-Lighting или премахване на замъгляване.
  • При високи ISO стойности, шумът може да стане по-забележим при дълги експозиции или в снимки, записани при повишена температура на фотоапарата.
  • В резултат на повишаване на температурата на вътрешните схеми на фотоапарата могат да се появят произволно разположени ярки пиксели, мъгла или ярки петна. Изключвайте фотоапарата, когато не го използвате.
  • При увеличаване на мащаба на екрана за снимане може да се появят произволно разположени ярки пиксели, мъгла, линии или неочаквани цветове.
  • Обърнете внимание, че разпределението на шума на дисплея може да се различава от това на крайната снимка.
  • Този проблем понякога може да бъде решен чрез проверка и оптимизиране на сензора за изображения. Извършете картографиране на пиксели, като използвате [ Pixel mapping ] в менюто с настройки.

Фотоапаратът не може да измери стойност за предварително зададен ръчен баланс на бялото:

Обектът е твърде тъмен или твърде светъл.

Някои снимки не могат да бъдат избрани като източници за предварително зададен ръчен баланс на бялото:

Снимките, създадени с фотоапарати от други видове, не могат да служат като източници за предварително зададен ръчен баланс на бялото.

Клинът на баланса на бялото (WB) не е наличен:

  • Клинът за баланс на бялото не е наличен, когато за качество на изображението е избрана опция NEF ( RAW ) или RAW + JPEG / HEIF .
  • Клинът на баланса на бялото не може да се използва в режими на многократна експозиция, HDR наслагване или премахване на замъгляване.

Ефектите на [Set Picture Control ] се различават при различните изображения:

[ Auto ] е избрано за [ Set Picture Control ] или като основа за Custom Picture Control създаден с помощта на [ Manage Picture Control ], или [ A ] (auto) е избрано за [ Quick sharp ], [ Contrast ] или [ Saturation ]. За постигане на постоянни резултати в серия от снимки, изберете настройка, различна от [ A ] (auto).

Избраната опция за измерване не може да бъде променена:

Избраната опция за измерване не може да се променя по време на заключване на експозицията.

Компенсацията на експозицията не е налична:

Промените в компенсацията на експозицията в режим M се отнасят само за индикатора за експозиция и нямат ефект върху скоростта на затвора или блендата.

При дълги експозиции се появява неравномерно засенчване:

Неравномерно засенчване може да се появи при дълги експозиции, заснети със скорости на затвора „ Bulb “ или „ Time “.

Звукът не се записва с видеоклипове:

  • Уверете се, че е избрана подходящата опция за [ Избор на аудио вход ] в менюто за видеозапис.
  • Записано ли е видеото с [ Чувствителност на аудио входа ], зададена на [ 0 ] или с ниска стойност на чувствителност в менюто за видеозапис?

Възпроизвеждане

Снимките NEF ( RAW ) не се виждат по време на възпроизвеждане:

Фотоапаратът показва само JPEG или HEIF копия на снимки, направени с [ RAW + JPEG / HEIF fine m ], [ RAW + JPEG / HEIF fine ], [ RAW + JPEG / HEIF normal m ], [ RAW + JPEG / HEIF normal ], [ RAW + JPEG / HEIF basic m ] или [ RAW + JPEG / HEIF basic ], избрано за [ Image quality ].

Снимките, направени с други фотоапарати, не се показват:

Снимките, записани с други видове фотоапарати, може да не се показват правилно.

Не всички снимки са видими по време на възпроизвеждане:

Изберете [ Всички ] за [ Папка за възпроизвеждане ] в менюто за възпроизвеждане.

Снимките с „вертикална“ (портретна) ориентация се показват в „широка“ (пейзажна) ориентация:

  • Избрано ли е [ ИЗКЛ ] за [ Автоматично завъртане на снимки ] в менюто за възпроизвеждане?
  • Функцията за автоматично завъртане на снимките не е налична по време на преглед на снимки.
  • Ориентацията на камерата може да не е записана правилно при снимки, направени с камера, насочена нагоре или надолу.

HLG ( HEIF ) снимките не се показват правилно:

Снимките, направени с избрано [ HLG ] за [ Tone mode ], може да не се показват правилно, когато се гледат на други устройства (например, когато се извеждат директно към други устройства или когато се отварят на компютър след качване). Гледайте снимките на HLG -съвместим компютър или друго устройство. За повече информация относно гледането на HLG снимки на компютър, посетете следния уебсайт:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/

Снимките не могат да бъдат изтрити:

Снимките защитени ли са?

Снимките не могат да бъдат ретуширани:

  • Снимките не могат да бъдат допълнително редактирани с този фотоапарат.
  • Няма достатъчно място на картата с памет за запис на ретушираното копие.

Фотоапаратът показва съобщението [Папката не съдържа снимки.]:

Изберете [ Всички ] за [ Папка за възпроизвеждане ] в менюто за възпроизвеждане.

Снимки NEF ( RAW ) не могат да бъдат отпечатани:

  • Отпечатайте JPEG копия на снимките, създадени с помощта на инструмент, като например елементите [ RAW обработка (текуща снимка) ] или [ RAW обработка (няколко снимки) ], достъпни чрез [ Ретуширане ] в менюто за възпроизвеждане i .
  • Копирайте снимките на компютър и ги отпечатайте с помощта на NX Studio или друг софтуер, който поддържа формат NEF ( RAW ).

Изображенията не се показват на HDMI устройства:

Уверете се, че HDMI кабелът е правилно свързан.

Изходът към HDMI устройства не функционира както се очаква:

  • Уверете се, че HDMI кабелът е правилно свързан.
  • Снимките, направени с избрано [ HLG ] за [ Tone mode ], може да не се показват правилно на устройства, които не са HLG -съвместими.
  • Видеоклиповете може да не се показват правилно, когато се гледат с избрано [ ON ] за [ External rec. ctrl ( HDMI ) ] в менюто за видеозапис.
  • Снимките може да се показват правилно, ако настройките по подразбиране бъдат възстановени с помощта на елемента [ Reset all settings ] в менюто с настройки.

Ефектите от [Set Picture Control ], [Set Picture Control ( HLG )], [Active D-Lighting] или [Vignette control] не са видими:

В случай на NEF ( RAW ) снимки, ефектите могат да се видят само с помощта на софтуера Nikon . Преглеждайте NEF ( RAW ) снимки с помощта на NX Studio .

Снимките не могат да бъдат копирани на компютър:

В зависимост от операционната система, може да не можете да качвате снимки, когато фотоапаратът е свързан към компютър. Копирайте снимки от картата с памет на компютър, като използвате четец на карти или друго устройство.

Bluetooth и Wi-Fi (безжични мрежи)

Смарт устройствата не показват SSID (име на мрежата) на фотоапарата:

  • Отидете до менюто на мрежата и потвърдете, че е избрано [ ИЗКЛ ] за [ Самолетен режим ] и че е избрано [ ВКЛ ] за [ Свързване със смарт устройство ] > [ Сдвояване ( Bluetooth ) ] > [ Bluetooth връзка ].
  • Уверете се, че [ Свързване със смарт устройство ] > [ Wi-Fi връзка (режим на точка за достъп) ] е активирано в менюто с мрежа.
  • Опитайте да деактивирате и отново да активирате функциите за безжична мрежа на смарт устройството.
  • SSID на камерата може да не се появи, когато камерата се нагрее. Изчакайте камерата да се охлади и опитайте отново.

Камерата не може да се свърже с принтери и други безжични устройства:

Фотоапаратът не може да установява безжични връзки с устройства, различни от смартфони, таблети, компютри, дистанционни управления ML-L7 и дистанционни управления Bluetooth на трети страни.

Снимките не могат да се качват на смарт устройства чрез автоматично качване:

  • Ако е избрано [ Foreground ] за [ Auto link ] > [ Link mode ] в SnapBridge раздел, снимките няма да се качват автоматично на смарт устройството, докато приложението SnapBridge работи във фонов режим. Снимките ще се качват само когато приложението SnapBridge е показано (работи на преден план) на смарт устройството.
  • Проверете дали фотоапаратът е сдвоен със смарт устройството.
  • Проверете дали фотоапаратът и смарт устройството са конфигурирани за връзка чрез Bluetooth .
  • Използването на фотоапарата за цели като гледане на видеоклипове или ретуширане на снимки може да прекъсне качването на снимки с размер 8 мегапиксела чрез приложението SnapBridge . Опитайте отново, след като приключите текущата задача на фотоапарата.

Фотоапаратът не може да изтегля данни за местоположението от смарт устройството:

  • В зависимост от използваната версия на операционната система и/или приложението SnapBridge , фотоапаратът може да не е в състояние да изтегля или показва данни за местоположението от смарт устройства.
  • Ако е избрано [ Foreground ] за [ Auto link ] > [ Link mode ] в SnapBridge раздел, данните за местоположението няма да бъдат изтеглени във фотоапарата. Вместо това, те ще бъдат вградени в снимките, след като бъдат качени в смарт устройството.

Фотоапаратът не може да се свърже с компютър или смарт устройство, когато се нагрее:

  • Когато фотоапаратът се нагрее, безжичното предаване се прекъсва. В такъв случай индикаторът за Wi-Fi връзка в дисплея за снимане мига бързо.
  • Изчакайте фотоапаратът да се охлади, преди да го свържете отново към компютъра или смарт устройството.

Разни

Датата на записа не е правилна:

Часовникът на фотоапарата настроен ли е правилно? Часовникът е по-малко точен от повечето ръчни и домакински часовници; проверявайте го редовно спрямо по-точни часовници и го нулирайте, ако е необходимо.

Елементи от менюто не могат да бъдат избрани:

Някои елементи не са налични при определени комбинации от настройки.

[Опции за безжично дистанционно управление ( ML-L7 )] не могат да бъдат избрани в менюто за мрежа или фотоапаратът не може да бъде сдвоен с дистанционното управление чрез [Опции за безжично дистанционно управление ( ML-L7 )] > [Запазване на безжично дистанционно управление]:

  • Използвайте напълно заредена батерия.
  • Уверете се, че е избрано [ ИЗКЛ. ] за [ Самолетен режим ] в менюто на мрежата.
  • Уверете се, че е избрано [ MTP/PTP ] за [ USB ] в менюто на мрежата.
  • Дистанционното управление не може да се използва, докато камерата е свързана с друго устройство чрез USB , Bluetooth или Wi-Fi . Прекратете връзката.
  • Камерата може да не се свърже с дистанционното управление, когато се нагрее. Изчакайте камерата да се охлади и опитайте отново.

Камерата не реагира на дистанционното управление:

  • Фотоапаратът и дистанционното управление ML-L7 не са свързани. Натиснете бутона за захранване на дистанционното управление, за да ги свържете. Ако L не се показва на екрана за снимане, сдвоете отново и свържете ( Дистанционно управление ML-L7 ).
  • Уверете се, че е избрано [ ВКЛ ] за [ Опции за безжично дистанционно управление ( ML-L7 ) ] > [ Безжична дистанционна връзка ( ML-L7 ) ] в менюто с мрежа.
  • Уверете се, че е избрано [ MTP/PTP ] за [ USB ] в менюто на мрежата.
  • Уверете се, че е избрано [ ИЗКЛ. ] за [ Самолетен режим ] в менюто на мрежата.
  • Дистанционното управление не може да се използва, докато камерата е свързана с друго устройство чрез USB , Bluetooth или Wi-Fi . Прекратете връзката.
  • Ако прекратите връзката с дистанционното управление, като го свържете с компютър или смарт устройство, връзката може да се възстанови, като изберете [ ВКЛ. ] за [ Опции за безжично дистанционно управление ( ML-L7 ) ] > [ Безжична дистанционна връзка ( ML-L7 ) ] в менюто за мрежа.
  • Камерата може да не се свърже с дистанционното управление, когато се нагрее. Изчакайте камерата да се охлади и опитайте отново.

USB връзките не работят:

Уверете се, че е избрана подходящата опция за [ USB ] в менюто на мрежата.

  • Когато се свързвате с компютри или устройства Android чрез USB , изберете [ MTP/PTP ].
  • Когато стриймвате чрез свързване към компютър, изберете [ USB стрийминг ( UVC/UAC ) ].

Приложението NX MobileAir не може да се използва дори когато смарт устройство е свързано към USB конектора на фотоапарата чрез кабел:

  • Свързани ли са фотоапаратът и смарт устройството чрез USB кабел, който поддържа приложението NX MobileAir ? Вижте онлайн помощта на NX MobileAir за информация относно съвместимите кабели.
  • Уверете се, че е избрана подходящата опция за [ USB ] в менюто на мрежата.
    • Когато се свързвате с устройства Android , изберете [ MTP/PTP ].
    • Когато се свързвате с iPhone, изберете [ iPhone ].