Problemy i rozwiązania

Poniżej przedstawiono rozwiązania niektórych typowych problemów.

Bateria/wyświetlacz

Kamera jest włączona, ale nie reaguje:

  • Poczekaj na zakończenie nagrywania i innych operacji.
  • Jeśli problem nadal występuje, wyłącz aparat.
  • Jeżeli aparat się nie wyłączy, wyjmij baterię i włóż ją ponownie.
  • Jeżeli używasz zasilacza sieciowego, odłącz go i ponownie podłącz.
    • Wszystkie aktualnie rejestrowane dane zostaną utracone.
    • Odłączenie źródła zasilania nie powoduje utraty danych, które zostały już zarejestrowane.

Wyświetlacz monitora został przypadkowo zmieniony:

Czy naciśnięto przycisk Fn3 ( DISP )? Jeśli podczas odtwarzania lub fotografowania naciśnięto przycisk Fn3 ( DISP ), wyświetlacz monitora ulegnie zmianie ( Informacje o zdjęciu , d18 : Niestandardowy monitor do fotografowania ).

Wyświetlacz monitora wyłącza się bez ostrzeżenia:

Wybierz dłuższe opóźnienie dla ustawienia niestandardowego c3 [ Opóźnienie wyłączenia ].

Strzelanie

Włączenie kamery zajmuje trochę czasu:

Jeśli karta pamięci zawiera dużą liczbę plików lub folderów, znalezienie plików może zająć więcej czasu.

Nie można zwolnić migawki:

  • Czy karta pamięci jest włożona i czy jest na niej wolne miejsce?
  • Jeżeli wybrałeś tryb S po wybraniu czasu otwarcia migawki „ Bulb ” lub „ Time ” w trybie M , wybierz inną prędkość otwarcia migawki.
  • Czy w menu konfiguracji wybrano opcję [ Zablokowane zwolnienie ] dla opcji [ Blokada zwolnienia pustego gniazda ]?

Aparat powoli reaguje na naciśnięcie przycisku migawki/nagrywania:

Wybierz [ Wył. ] dla ustawienia niestandardowego d5 [ Tryb opóźnienia ekspozycji ].

Tryb zdjęć seryjnych jest niedostępny:

Zdjęcia seryjne nie mogą być wykonywane w połączeniu z funkcją HDR ani usuwaniem zamglenia.

Zdjęcia są nieostre:

  • Czy aparat jest w trybie ręcznego ustawiania ostrości? Aby włączyć autofokus, wybierz tryb ustawiania ostrości AF-A , AF-S , AF-C lub AF-F .
  • Aparat może nie być w stanie ustawić ostrości, jeśli:
    • obiekt zawiera linie równoległe do długiej krawędzi ramki,
    • tematowi brakuje kontrastu,
    • obiekt w punkcie ostrości zawiera obszary o ostrym kontraście jasności,
    • punkt skupienia obejmuje oświetlenie punktowe nocne lub neon lub inne źródło światła o zmiennej jasności,
    • migotanie lub pasma pojawiają się przy oświetleniu fluorescencyjnym, rtęciowym, sodowym lub podobnym,
    • stosowany jest filtr krzyżowy (gwiazdkowy) lub inny specjalny filtr,
    • obiekt wydaje się mniejszy niż punkt ostrości lub
    • tematem przewodnim są regularne wzory geometryczne (np. żaluzje lub rząd okien w wieżowcu).
  • W trybie ustawiania ostrości AF-C punkt ostrości może migać, gdy przycisk migawki/nagrywania jest wciśnięty do połowy, co oznacza, że aparat nie może już ustawić ostrości. Operację ustawiania ostrości można wznowić, zwalniając i ponownie naciskając przycisk.

Sygnał dźwiękowy nie jest słyszalny:

  • Jeśli wybierzesz tryb ustawiania ostrości AF-C lub AF-A i będziesz fotografować w AF-C , sygnał dźwiękowy nie będzie emitowany podczas ustawiania ostrości przez aparat.
  • Dźwięk migawki, dźwięk rozpoczęcia/zakończenia nagrywania i sygnały dźwiękowe nie będą emitowane, jeśli w menu konfiguracji dla opcji [ Tryb cichy ] wybrano opcję [ WŁ. ].
  • Sygnał dźwiękowy zostanie wyemitowany, jeśli w menu konfiguracji dla opcji [ Dźwięki aparatu ] > [ Opcje sygnału dźwiękowego ] > [ Sygnał dźwiękowy ] zostanie wybrana inna opcja niż [ Wył. ].
  • Sygnał dźwiękowy nie jest emitowany w trybie wideo.

Pełny zakres prędkości migawki nie jest dostępny:

Użycie lampy błyskowej ogranicza zakres dostępnych czasów otwarcia migawki.

Ostrość nie jest blokowana po naciśnięciu do połowy przycisku migawki/REC:

Jeśli wybrano tryb ustawiania ostrości AF-C lub AF-A i fotografujesz w AF-C , naciśnij element sterujący, do którego przypisano blokadę ostrości, aby zablokować ostrość.

Wybór punktu ostrości nie jest dostępny:

Wybór punktu ostrości nie jest dostępny, gdy w trybie obszaru AF wybrano opcję [ Auto-area AF ].

Zdjęcia i filmy nie wydają się mieć tej samej ekspozycji, co podgląd wyświetlany na wyświetlaczu:

  • Efekty zmian ustawień mających wpływ na ekspozycję i kolor nie są widoczne na wyświetlaczu, gdy dla ustawienia niestandardowego d9 [ Tryb widoku (poziom zdjęcia) ] wybrano opcję [ Dostosuj dla ułatwienia oglądania ]. Jeśli dla ustawienia niestandardowego d9 wybrano opcję [ Pokaż efekty ustawień ] > [ Tylko wtedy, gdy lampa błyskowa nie jest używana d9 , jasność wyświetlacza zostanie również dostosowana w celu ułatwienia oglądania (zgodnie z opcją [ Dostosuj dla ułatwienia oglądania ]), gdy lampa błyskowa jest zamocowana i gotowa do użycia.
  • Należy pamiętać, że zmiany w ustawieniu [ Jasność monitora ] nie mają wpływu na obrazy rejestrowane za pomocą aparatu.

W trybie wideo występuje migotanie lub pasma:

Wybierz opcję [ Redukcja migotania wideo ] w menu nagrywania wideo i wybierz opcję odpowiadającą częstotliwości lokalnego zasilania prądem zmiennym.

Pojawiają się jasne obszary lub pasma:

Jasne obszary lub pasma mogą pojawić się, jeśli obiekt zostanie oświetlony migającym znakiem, lampą błyskową lub innym źródłem światła o krótkim czasie działania.

Na fotografiach pojawiają się smugi:

  • Czy na przednich lub tylnych elementach obiektywu (od strony mocowania) znajdują się smugi?
  • Czy na matrycy obrazu znajdują się ciała obce? Zobacz „Czyszczenie ręczne” ( Czyszczenie ręczne ) lub skonsultuj się z autoryzowanym serwisem Nikon .

Na zdjęciach mogą występować widoczne odblaski lub rozbłyski:

Na zdjęciach z udziałem słońca lub innych jasnych źródeł światła mogą wystąpić refleksy świetlne lub flary. Efekty te można złagodzić, zakładając osłonę obiektywu lub komponując ujęcia z jasnymi źródłami światła znajdującymi się daleko poza kadrem. Można również wypróbować takie techniki, jak zdejmowanie filtrów obiektywu lub wybór innego czasu otwarcia migawki.

Bokeh jest nieregularny:

Przy krótkich czasach otwarcia migawki i/lub jasnych obiektywach mogą wystąpić nieregularności w kształcie efektu bokeh . Efekt ten można złagodzić, wybierając dłuższe czasy otwarcia migawki i/lub wyższe liczby przysłony.

Zdjęcia kończą się niespodziewanie lub nie rozpoczynają się:

  • Nagrywanie może zakończyć się automatycznie, aby zapobiec przegrzaniu aparatu, na przykład, gdy:
    • temperatura otoczenia jest wysoka,
    • kamera była używana przez dłuższy czas do nagrywania filmów lub
    • Aparat był używany w trybie ciągłego wyzwalania migawki przez dłuższy czas.
  • Jeśli nie można robić zdjęć, ponieważ aparat się nagrzewa, wyłącz go i poczekaj, aż ostygnie, zanim spróbujesz ponownie zrobić zdjęcia. Pamiętaj, że aparat może wydawać się ciepły w dotyku, ale nie oznacza to usterki.

Podczas fotografowania na wyświetlaczu pojawiają się artefakty:

  • Aby zredukować szum, dostosuj ustawienia, takie jak czułość ISO, prędkość migawki, funkcję Active D-Lighting lub funkcję usuwania zamglenia.
  • Przy wysokich czułościach ISO szumy mogą być bardziej zauważalne na długich czasach naświetlania lub na zdjęciach robionych przy podwyższonej temperaturze aparatu.
  • Losowo rozmieszczone jasne piksele, mgła lub jasne punkty mogą pojawić się w wyniku wzrostu temperatury wewnętrznych obwodów aparatu. Wyłącz aparat, gdy nie jest używany.
  • Jeśli powiększysz widok na wyświetlaczu aparatu, mogą pojawić się losowo rozmieszczone jasne piksele, mgła, linie lub nieoczekiwane kolory.
  • Należy pamiętać, że rozkład szumu na wyświetlaczu może różnić się od tego na ostatecznym obrazie.
  • Ten problem można czasami rozwiązać, sprawdzając i optymalizując czujnik obrazu. Wykonaj mapowanie pikseli za pomocą opcji [ Mapowanie pikseli ] w menu konfiguracji.

Aparat nie może zmierzyć wartości wstępnie ustawionego, ręcznego balansu bieli:

Obiekt jest zbyt ciemny lub zbyt jasny.

Niektórych zdjęć nie można wybrać jako źródeł dla wstępnie ustawionego ręcznego balansu bieli:

Zdjęcia wykonane innymi aparatami nie mogą służyć jako źródła do ręcznego ustawienia balansu bieli.

Funkcja bracketingu balansu bieli (WB) jest niedostępna:

  • Funkcja bracketingu balansu bieli nie jest dostępna, jeśli dla jakości obrazu wybrano opcję NEF ( RAW ) lub RAW + JPEG / HEIF .
  • Funkcja bracketingu balansu bieli nie może być używana w trybach wielokrotnej ekspozycji, nakładania HDR ani usuwania zamglenia.

Efekty opcji [Ustaw Picture Control ] różnią się w zależności od obrazu:

Wybrano opcję [ Auto ] dla opcji [ Ustaw Picture Control ] lub jako podstawę dla Custom Picture Control utworzonej za pomocą opcji [ Zarządzaj Picture Control ], albo wybrano opcję [ A ] (automatycznie) dla opcji [ Szybkie wyostrzanie ], [ Kontrast ] lub [ Nasycenie ]. Aby uzyskać spójne rezultaty w serii zdjęć, wybierz ustawienie inne niż [ A ] (automatycznie).

Wybranej opcji pomiaru nie można zmienić:

Wybranej opcji pomiaru światła nie można zmienić podczas blokady ekspozycji.

Kompensacja ekspozycji nie jest dostępna:

Zmiany kompensacji ekspozycji w trybie M dotyczą wyłącznie wskaźnika ekspozycji i nie mają wpływu na czas otwarcia migawki ani przysłonę.

Nierównomierne cieniowanie pojawia się przy długich czasach naświetlania:

Nierównomierne cieniowanie może pojawić się w przypadku długich ekspozycji wykonywanych przy czasach otwarcia migawki „ Bulb ” lub „ Time ”.

W filmach nie jest nagrywany dźwięk:

  • Sprawdź, czy w menu nagrywania wideo wybrano odpowiednią opcję [ Wybór wejścia audio ].
  • Czy wideo zostało nagrane z [ Czułość wejścia audio ] ustawioną na [ 0 ] lub niską wartość czułości w menu nagrywania wideo?

Odtwarzanie nagranego dźwięku

Zdjęcia w formacie NEF ( RAW ) nie są widoczne podczas odtwarzania:

Aparat wyświetla tylko kopie JPEG lub HEIF zdjęć wykonanych przy wybranej opcji [Jakość obrazu]: [ RAW + JPEG / HEIF fine m ], [ RAW + JPEG / HEIF RAW JPEG HEIF [ RAW + JPEG / HEIF normal m ], [ RAW + JPEG / HEIF normal ], [RAW + JPEG / HEIF basic m ] lub [ RAW + JPEG / HEIF basic ].

Zdjęcia wykonane innymi aparatami nie są wyświetlane:

Zdjęcia wykonane innymi typami aparatów mogą nie być wyświetlane poprawnie.

Nie wszystkie zdjęcia są widoczne podczas odtwarzania:

Wybierz opcję [ Wszystkie ] dla opcji [ Folder odtwarzania ] w menu odtwarzania.

Zdjęcia w orientacji „wysokiej” (portretowej) wyświetlane są w orientacji „szerokiej” (poziomej):

  • Czy w menu odtwarzania wybrano opcję [ WYŁ. ] dla opcji [ Autoobracanie zdjęć ]?
  • Funkcja automatycznego obracania zdjęć nie jest dostępna podczas przeglądania zdjęć.
  • Orientacja aparatu może nie zostać poprawnie zarejestrowana na zdjęciach wykonanych aparatem skierowanym w górę lub w dół.

Zdjęcia w formacie HLG ( HEIF ) nie wyświetlają się prawidłowo:

Zdjęcia wykonane z ustawieniem [ HLG ] wybranym dla [ Tryb tonalny ] mogą nie wyświetlać się poprawnie na innych urządzeniach (np. po przesłaniu bezpośrednio na inne urządzenia lub po otwarciu na komputerze po przesłaniu). Zdjęcia należy wyświetlać na komputerze lub innym urządzeniu zgodnym ze standardem HLG . Aby uzyskać więcej informacji na temat przeglądania zdjęć HLG na komputerze, odwiedź następującą stronę internetową:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/

Zdjęć nie można usunąć:

Czy zdjęcia są chronione?

Zdjęć nie można retuszować:

  • Zdjęć nie można dalej edytować za pomocą tego aparatu.
  • Na karcie pamięci nie ma wystarczającej ilości miejsca, aby zapisać poprawioną kopię.

Aparat wyświetla komunikat: [Folder nie zawiera zdjęć.]:

Wybierz opcję [ Wszystkie ] dla opcji [ Folder odtwarzania ] w menu odtwarzania.

Zdjęć NEF ( RAW ) nie można drukować:

  • Wydrukuj kopie JPEG zdjęć utworzonych za pomocą narzędzia takiego jak [ Obróbka RAW (bieżący obraz) ] lub [ Obróbka RAW (wiele obrazów) ], dostępnego poprzez [ Retusz ] w menu odtwarzania i .
  • Skopiuj zdjęcia na komputer i wydrukuj je za pomocą NX Studio lub innego oprogramowania obsługującego format NEF ( RAW ).

Zdjęcia nie są wyświetlane na urządzeniach HDMI :

Sprawdź, czy kabel HDMI jest prawidłowo podłączony.

Wyjście do urządzeń HDMI nie działa zgodnie z oczekiwaniami:

  • Sprawdź, czy kabel HDMI jest prawidłowo podłączony.
  • Zdjęcia wykonane przy wybranej opcji [ HLG ] w trybie [ Tryb tonalny ] mogą nie wyświetlać się prawidłowo na urządzeniach, które nie obsługują standardu HLG .
  • Filmy mogą nie wyświetlać się prawidłowo, jeśli w menu nagrywania wideo w ustawieniu [ WŁ. ] wybrano opcję [ Zewnętrzne sterowanie nagrywaniem ( HDMI ) ].
  • Zdjęcia mogą wyświetlać się prawidłowo, jeżeli przywrócisz ustawienia domyślne za pomocą opcji [ Resetuj wszystkie ustawienia ] w menu konfiguracji.

Efekty funkcji [Ustaw Picture Control ], [Ustaw Picture Control ( HLG )], [Aktywna funkcja D-Lighting] lub [Kontrola winietowania] nie są widoczne:

W przypadku zdjęć w formacie NEF ( RAW ) efekty można wyświetlić wyłącznie za pomocą oprogramowania Nikon . Zdjęcia w formacie NEF ( RAW ) można wyświetlać za pomocą NX Studio .

Zdjęć nie można kopiować na komputer:

W zależności od systemu operacyjnego, przesyłanie zdjęć może być niemożliwe, gdy aparat jest podłączony do komputera. Skopiuj zdjęcia z karty pamięci na komputer za pomocą czytnika kart lub innego urządzenia.

Bluetooth i Wi-Fi (sieci bezprzewodowe)

Urządzenia inteligentne nie wyświetlają SSID kamery (nazwy sieci):

  • Przejdź do menu sieci i sprawdź, czy dla opcji [ Tryb samolotowy ] wybrano opcję [ WYŁ. ], a dla opcji [ Połącz z urządzeniem inteligentnym ] > [ Parowanie ( Bluetooth ) ] > [ Połączenie Bluetooth ] wybrano opcję [ WŁ. ].
  • Sprawdź, czy opcja [ Połącz z urządzeniem inteligentnym ] > [ Połączenie Wi-Fi (tryb AP) ] jest włączona w menu sieciowym.
  • Spróbuj wyłączyć i ponownie włączyć funkcje sieci bezprzewodowej na urządzeniu inteligentnym.
  • SSID kamery może nie pojawić się, gdy kamera się nagrzeje. Poczekaj, aż kamera ostygnie i spróbuj ponownie.

Aparat nie może połączyć się z drukarkami i innymi urządzeniami bezprzewodowymi:

Aparat nie może nawiązywać połączeń bezprzewodowych z urządzeniami innymi niż smartfony, tablety, komputery, piloty ML-L7 i piloty Bluetooth innych firm.

Zdjęć nie można przesyłać na urządzenia inteligentne za pomocą funkcji automatycznego przesyłania:

  • Jeżeli w SnapBridge dla opcji [ Automatyczne łączenie ] > [ Tryb łączenia ] wybrano opcję [ Pierwszy plan ] Zdjęcia nie będą automatycznie przesyłane na urządzenie inteligentne, gdy aplikacja SnapBridge działa w tle. Zdjęcia będą przesyłane tylko wtedy, gdy aplikacja SnapBridge jest wyświetlana (działa na pierwszym planie) na urządzeniu inteligentnym.
  • Sprawdź, czy kamera jest sparowana z urządzeniem inteligentnym.
  • Sprawdź, czy aparat i urządzenie inteligentne są skonfigurowane do połączenia przez Bluetooth .
  • Używanie aparatu do celów takich jak oglądanie filmów lub retuszowanie zdjęć może przerwać przesyłanie zdjęć o rozmiarze 8 megapikseli za pośrednictwem aplikacji SnapBridge . Spróbuj ponownie po zakończeniu trwającego zadania w aparacie.

Aparat nie może pobrać danych o lokalizacji z urządzenia inteligentnego:

  • W zależności od wersji używanego systemu operacyjnego i/lub aplikacji SnapBridge aparat może nie być w stanie pobrać lub wyświetlić danych o lokalizacji z urządzeń inteligentnych.
  • Jeżeli w SnapBridge dla opcji [ Automatyczne łączenie ] > [ Tryb łączenia ] wybrano opcję [ Pierwszy plan ] Karta ta nie pobiera danych o lokalizacji do aparatu. Zamiast tego zostaną one osadzone w zdjęciach po ich przesłaniu na urządzenie inteligentne.

Kamera nie może połączyć się z komputerem ani urządzeniem inteligentnym, gdy się nagrzeje:

  • Gdy aparat się nagrzeje, transmisja bezprzewodowa zostanie przerwana. W takim przypadku wskaźnik połączenia Wi-Fi na ekranie fotografowania zacznie szybko migać.
  • Przed ponownym podłączeniem aparatu do komputera lub urządzenia inteligentnego odczekaj, aż ostygnie.

Różnorodny

Data nagrania jest nieprawidłowa:

Czy zegar w aparacie jest ustawiony prawidłowo? Zegar jest mniej dokładny niż większość zegarków i zegarków domowych; należy go regularnie sprawdzać w porównaniu z bardziej dokładnymi zegarkami i w razie potrzeby przestawiać.

Nie można wybrać następujących pozycji menu:

Niektóre elementy nie są dostępne przy pewnych kombinacjach ustawień.

[Opcje pilota bezprzewodowego ( ML-L7 )] nie mogą zostać wybrane w menu sieciowym lub nie można sparować aparatu z pilotem za pomocą opcji [Opcje pilota bezprzewodowego ( ML-L7 )] > [Zapisz pilota bezprzewodowego]:

  • Używaj całkowicie naładowanego akumulatora.
  • Sprawdź, czy w menu sieciowym dla opcji [ Tryb samolotowy ] wybrano opcję [ WYŁ. ].
  • Sprawdź, czy w menu sieciowym dla opcji [ USB ] wybrano opcję [ MTP/PTP ].
  • Nie można używać pilota, gdy kamera jest podłączona do innego urządzenia przez USB , Bluetooth lub Wi-Fi . Zakończ połączenie.
  • Kamera może nie połączyć się z pilotem, gdy się nagrzeje. Poczekaj, aż kamera ostygnie i spróbuj ponownie.

Kamera nie reaguje na pilota:

  • Aparat i pilot ML-L7 nie są połączone. Naciśnij przycisk zasilania na pilocie, aby je połączyć. Jeśli na ekranie fotografowania nie wyświetla się L , sparuj ponownie i połącz ( Pilot zdalnego sterowania ML-L7 ).
  • Sprawdź, czy w menu sieciowym dla opcji [ Opcje zdalnego sterowania bezprzewodowego ( ML-L7 ) ] > [ Połączenie zdalne bezprzewodowe ( ML-L7 ) ] wybrano opcję [ WŁ. ].
  • Sprawdź, czy w menu sieciowym dla opcji [ USB ] wybrano opcję [ MTP/PTP ].
  • Sprawdź, czy w menu sieciowym dla opcji [ Tryb samolotowy ] wybrano opcję [ WYŁ. ].
  • Nie można używać pilota, gdy kamera jest podłączona do innego urządzenia przez USB , Bluetooth lub Wi-Fi . Zakończ połączenie.
  • Jeśli zakończysz połączenie z pilotem zdalnego sterowania, podłączając się do komputera lub urządzenia inteligentnego, połączenie można nawiązać ponownie, wybierając opcję [ WŁ. ] w menu sieciowym dla opcji [ Opcje pilota bezprzewodowego ( ML-L7 ) ] > [ Połączenie pilota bezprzewodowego ( ML-L7 ) ].
  • Kamera może nie połączyć się z pilotem, gdy się nagrzeje. Poczekaj, aż kamera ostygnie i spróbuj ponownie.

Połączenia USB nie działają:

Sprawdź, czy w menu sieciowym wybrano odpowiednią opcję [ USB ].

  • Łącząc się z komputerem lub urządzeniem Android przez USB , wybierz opcję [ MTP/PTP ].
  • Podczas przesyłania strumieniowego przez połączenie z komputerem wybierz opcję [ Przesyłanie strumieniowe USB ( UVC/UAC ) ].

Aplikacji NX MobileAir nie można używać nawet wtedy, gdy urządzenie inteligentne jest podłączone do złącza USB aparatu za pomocą kabla:

  • Czy aparat i urządzenie inteligentne są połączone kablem USB obsługującym aplikację NX MobileAir ? Informacje na temat kompatybilnych kabli można znaleźć w pomocy online aplikacji NX MobileAir .
  • Sprawdź, czy w menu sieciowym wybrano odpowiednią opcję [ USB ].
    • Łącząc się z urządzeniami Android , wybierz opcję [ MTP/PTP ].
    • Łącząc się z telefonami iPhone, wybierz [ iPhone ].