Problémy a riešenia
Riešenia niektorých bežných problémov sú uvedené nižšie.
Batéria/displej
Fotoaparát je zapnutý, ale nereaguje: Počkajte na ukončenie zaznamenávania. Ak problém pretrváva, vypnite fotoaparát. Ak sa fotoaparát nevypne, vyberte a znova vložte batériu, alebo ak používate sieťový zdroj, odpojte ho a znovu zapojte. Vezmite do úvahy, že napriek tomu, že všetky aktuálne zaznamenávané údaje sa stratia, údaje, ktoré už raz boli zaznamenané, nebudú ovplyvnené vybratím alebo odpojením zdroja energie.
Vypnutie fotoaparátu trvá dlho: Fotoaparát vykonáva kontrolu obrazového snímača. Nevyberajte batériu ani neodpájajte sieťový zdroj, pokiaľ sa fotoaparát nevypne.
Hľadáčik nie je zaostrený: Upravte zaostrenie hľadáčika (0 Zaostrenie hľadáčika). Ak sa tým problém nevyrieši, zvoľte jednorazové automatické zaostrovanie (AF-S; 0 Režim zaostrovania), automatické zaostrovanie na jednotlivé zaostrovacie body (c; 0 Režim činnosti AF) a stredový zaostrovací bod a potom umiestnite objekt s vysokým kontrastom do stredového zaostrovacieho bodu a stlačte tlačidlo spúšte do polovice, aby fotoaparát zaostril. Po zaostrení fotoaparátu použite ovládací prvok dioptrickej korekcie na to, aby sa vám objekt v hľadáčiku zobrazil ostro. V prípade potreby môžete zaostrenie hľadáčika ďalej upraviť pomocou voliteľných korekčných šošoviek (0 Príslušenstvo okulára hľadáčika).
Displeje sa vypnú bez varovania: Vyberte dlhšie oneskorenia pre Auto off timers (Časové spínače automatického vypínania) (0 Časové spínače automatického vypínania).
Zobrazenie informácií sa nezobrazuje na monitore: Tlačidlo spúšte je stlačené do polovice. Ak sa zobrazenie informácií neobjaví ani po uvoľnení tlačidla spúšte, skontrolujte, či je možnosť On (Zap.) zvolená pre Auto info display (Automatické zobrazenie informácií) (0 Automatické zobrazenie informácií) a či je nabitá batéria.
Zobrazenie v hľadáčiku nereaguje a je tmavé: Čas odozvy a jas tohto zobrazenia sa menia podľa teploty.
Farba zobrazenia v hľadáčiku sa zmení na červenú, keď sa zvýraznia zaostrovacie body: Toto je normálne pre tento typ hľadáčika a neznamená to poruchu.
Snímanie (všetky režimy)
Zapnutie fotoaparátu trvá dlho: Odstráňte súbory alebo priečinky.
Tlačidlo spúšte je vypnuté:
- Pamäťová karta je uzamknutá, zaplnená alebo nie je vložená.
- Možnosť Release locked (Blokovanie spúšte) je zvolená pre Slot empty release lock (Uzamknutie spúšte bez pamäťovej karty) v ponuke nastavenia (0 Slot Empty Release Lock (Uzamknutie spúšte bez pamäťovej karty)) a nie je vložená žiadna pamäťová karta (0 Vloženie batérie a pamäťovej karty).
- Nabíja sa vstavaný blesk (0 Vstavaný blesk).
- Fotoaparát nie je zaostrený (0 Režimy „namier a snímaj“ (i a j)).
- Pripojený objektív nie je typu E alebo G a fotoaparát nie je v režime M (0 Identifikácia objektívov so vstavaným procesorom a objektívov typu G, E a D).
Po každom stlačení tlačidla spúšte v režime sériového snímania sa zhotoví len jeden záber: Sériové snímanie nie je dostupné, ak sa odpáli vstavaný blesk (0 Vstavaný blesk, Používanie vstavaného blesku).
Výsledná fotografia je väčšia ako oblasť zobrazená v hľadáčiku: Pokrytie obrazového poľa hľadáčika v horizontálnom a vertikálnom smere je približne 95 %.
Fotografie nie sú ostré:
- Pripojený objektív nie je možné používať s automatickým zaostrovaním: zaostrite manuálne alebo pripojte objektív, ktorý je možné používať s automatickým zaostrovaním (0 Manuálne zaostrovanie, Kompatibilné objektívy so vstavaným procesorom).
- Fotoaparát nedokáže zaostriť pomocou automatického zaostrovania: použite manuálne zaostrovanie alebo pamäť zaostrenia (0 Dosahovanie dobrých výsledkov pomocou automatického zaostrovania, Pamäť zaostrenia, Manuálne zaostrovanie).
- Fotoaparát je v režime manuálneho zaostrovania: zaostrite manuálne (0 Manuálne zaostrovanie).
Pamäť zaostrenia sa po stlačení tlačidla spúšte do polovice neaktivuje: Použite tlačidlo A (L) na uloženie zaostrenia do pamäte, keď je živý náhľad vypnutý, pričom je pre režim zaostrovania zvolená možnosť AF-C, alebo keď sa fotografujú pohyblivé objekty v režime AF-A (0 Pamäť zaostrenia).
Nie je možné zvoliť zaostrovací bod:
- V živom náhľade je zvolená možnosť e (Auto-area AF (Automatické zaostrenie s automatickým výberom poľa)) alebo automatické zaostrovanie s prioritou tváre; vyberte iný režim (0 Automatické zaostrenie s automatickým výberom poľa).
- Fotoaparát je v režime prehrávania (0 Viac informácií o prehrávaní) alebo sa používajú ponuky (0 Ponuky fotoaparátu).
- Stlačením tlačidla spúšte do polovice spustite časový spínač pohotovostného režimu (0 Časový spínač pohotovostného režimu (fotografovanie pomocou hľadáčika)).
Nie je možné zvoliť režim činnosti AF: Zvolené je manuálne zaostrovanie (0 Režim zaostrovania, Manuálne zaostrovanie).
Pomocné svetlo AF sa nerozsvieti:
- Pomocné svetlo AF sa nerozsvieti, ak sa pre režim automatického zaostrovania zvolí AF-C (0 Režim zaostrovania), alebo sa zvolí kontinuálne automatické zaostrovanie, keď je fotoaparát v režime AF-A. Vyberte AF-S. Ak sa pre režim činnosti AF zvolí iná možnosť ako e Pre režim činnosti AF je zvolené (Auto-area AF (Automatické zaostrenie s automatickým výberom poľa)), zvoľte stredový zaostrovací bod (0 Režim činnosti AF, Manuálna voľba zaostrovacích bodov).
- Fotoaparát je momentálne v režime živého náhľadu.
- Možnosť Off (Vyp.) je zvolená pre Built-in AF-assist illuminator (Vstavaný pomocný reflektor automatického zaostrovania) (0 Vstavaný pomocný reflektor automatického zaostrovania).
- Pomocné svetlo AF sa automaticky vyplo. Pri nepretržitom používaní sa teplota pomocného svetla AF môže zvýšiť; počkajte, kým nevychladne.
Veľkosť snímky sa nedá zmeniť: Image quality (Kvalita snímky) je nastavená na NEF (RAW) (0 Snímky NEF (RAW)).
Fotoaparát je pomalý pri zaznamenávaní snímok:
- V závislosti od podmienok snímania a činnosti pamäťovej karty sa môže kontrolka prístupu na pamäťovú kartu rozsvietiť približne na minútu po skončení snímania v režime sériového snímania.
- Vypnite redukciu šumu (0 Redukcia šumu).
Na fotografiách sa objavuje šum (jasné body, náhodne rozmiestnené jasné body, závoj alebo prúžky):
- Jasné body, náhodne rozmiestnené jasné body, závoj a prúžky je možné redukovať znížením citlivosti ISO.
- Použite možnosť Noise reduction (Redukcia šumu) v ponuke režimu snímania na obmedzenie výskytu jasných bodov alebo závoja na fotografiách zhotovených s časom uzávierky dlhším ako 1 s (0 Redukcia šumu).
- Závoj a jasné body môžu znamenať, že sa zvýšila vnútorná teplota fotoaparátu v dôsledku vysokej okolitej teploty, dlhých expozícií alebo podobných príčin: vypnite fotoaparát a pred obnovením snímania počkajte, kým fotoaparát nevychladne.
- Pri vysokých citlivostiach ISO sa na fotografiách zhotovených s niektorými voliteľnými bleskami môžu objaviť prúžky; ak sa vyskytnú, vyberte nižšiu hodnotu.
- Pri vysokých citlivostiach ISO vrátane vysokých hodnôt zvolených pomocou automatického nastavenia citlivosti ISO sa dajú náhodne rozmiestnené jasné body redukovať zapnutím funkcie Noise reduction (Redukcia šumu) (0 Redukcia šumu).
- Pri vysokých citlivostiach ISO môžu byť badateľnejšie jasné body, náhodne rozmiestnené jasné body, závoj alebo prúžky, a to pri dlhých expozíciách, ako aj na fotografiách zhotovených pri vysokých okolitých teplotách alebo so zapnutou funkciou Active D-Lighting, možnosťou Flat (Ploché) zvolenou pre Set Picture Control (Nastaviť Picture Control) (0 Picture Control) alebo pri extrémnych hodnotách zvolených pre parametre Picture Control (0 Nastavenia Picture Control).
- V režime % môžu byť badateľnejšie náhodne rozmiestnené jasné body, závoj alebo prúžky na snímkach zhotovených pri slabom osvetlení.
Neozýva sa zvukové znamenie:
- Pre položku Beep (Zvukové znamenie) (0 Zvukové znamenie) je zvolená možnosť Off (Vyp.).
- Fotoaparát je v režime tichého snímania (0 Režim tichého snímania) alebo sa zaznamenáva videosekvencia (0 Záznam videosekvencií).
- Ako režim zaostrovania je zvolená možnosť MF alebo AF-C, alebo sa objekt pohybuje, keď je zvolená možnosť AF-A (0 Režim zaostrovania).
Na fotografiách sa objavujú šmuhy: Vyčistite predné a zadné prvky objektívu. Ak problém pretrváva, vyčistite obrazový snímač manuálne (0 Čistenie obrazového snímača), alebo sa obráťte na autorizovaný servis spoločnosti Nikon.
Dátum nie je vytlačený na fotografiách: Pre kvalitu snímky je zvolená možnosť NEF (RAW) (0 Snímky NEF (RAW), Pečiatka s dátumom).
S videosekvenciami sa nezaznamenáva zvuk: Možnosť Microphone off (Mikrofón vypnutý) je zvolená pre Movie settings (Nastavenia videosekvencie) > Microphone (Mikrofón) (0 Mikrofón).
Živý náhľad sa neočakávane ukončí alebo sa nespustí: Živý náhľad sa môže ukončiť automaticky, aby sa zabránilo poškodeniu vnútorných obvodov fotoaparátu, ak:
- Okolitá teplota je vysoká
- Fotoaparát sa dlhodobo používal v režime živého náhľadu alebo na záznam videosekvencií
- Fotoaparát sa dlhodobo používal v režimoch sériového snímania
Ak sa živý náhľad nespustí pri pokuse o jeho spustenie, počkajte, kým vnútorné obvody nevychladnú, a potom to skúste znovu. Vezmite do úvahy, že fotoaparát môže byť na dotyk teplý, nie je to však prejavom poruchy.
Počas živého náhľadu sa objavia obrazové prvky: „Šum“ (náhodne rozmiestnené jasné body, závoj alebo prúžky) a neočakávané farby sa môžu objaviť, ak priblížite pohľad cez objektív (0 Kontrola priblíženia živého náhľadu) počas živého náhľadu; vo videosekvenciách sú veľkosť a rozloženie náhodne rozmiestnených svetlých bodov, závoj a svetlé body ovplyvňované veľkosťou obrazu a frekvenciou snímania (0 Nastavenia videosekvencie). Náhodne rozmiestnené jasné body, závoj alebo jasné body môžu vzniknúť aj v dôsledku zvýšenia teploty vnútorných obvodov fotoaparátu počas živého náhľadu; ukončite živý náhľad, keď sa fotoaparát nepoužíva.
Počas živého náhľadu alebo pri zázname videosekvencie sa objavuje blikanie alebo prúžkovanie: Vyberte možnosť pre funkciu Flicker reduction (Potlačenie rušenia), ktorá zodpovedá frekvencii miestneho sieťového napájania (0 Potlačenie rušenia).
Jasné pásy sa objavujú počas živého náhľadu alebo pri zázname videosekvencie: Blikajúca reklama, blesk alebo iný zdroj svetla s krátkym trvaním bol použitý počas živého náhľadu alebo pri zázname videosekvencie.
Nie je možné zvoliť položku ponuky: Niektoré možnosti nie sú dostupné vo všetkých režimoch.
Snímanie (P, S, A, M)
Tlačidlo spúšte je vypnuté:
- Pripojený objektív nie je typu E alebo G: otočte volič režimov fotoaparátu do polohy M (0 Režim M (manuálny režim), Identifikácia objektívov so vstavaným procesorom a objektívov typu G, E a D).
- Ak je volič režimov otočený do polohy S po voľbe času uzávierky „Bulb“ alebo „Time“ v režime M: vyberte nový čas uzávierky (0 Režim S (clonová automatika)).
K dispozícii nie je celý rozsah časov uzávierky:
- Použitie blesku (0 Dostupné časy uzávierky so vstavaným bleskom).
- Keď je v ponuke snímania zvolená možnosť On (Zap.) pre Movie settings (Nastavenia videosekvencie) > Manual movie settings (Manuálne nastavenia videosekvencie), rozsah dostupných časov uzávierky sa mení podľa frekvencie snímania (0 Nastavenia videosekvencie).
Nie je možné zvoliť požadovanú clonu: Rozsah dostupných clôn sa líši v závislosti od použitého objektívu.
Farby sú neprirodzené:
- Nastavte vyváženie bielej farby tak, aby zodpovedalo svetelnému zdroju (0 Vyváženie bielej farby).
- Upravte nastavenia v položke Set Picture Control (Nastavenie Picture Control) (0 Picture Control).
Nie je možné odmerať vyváženie bielej farby: Objekt je príliš tmavý alebo príliš svetlý (0 Meranie hodnoty pre vlastné nastavenie vyváženie bielej farby).
Snímku nie je možné zvoliť ako zdrojovú pre vlastné nastavenie vyváženia bielej farby: Snímka nebola vytvorená pomocou D3500 (0 Kopírovanie vyváženia bielej farby z fotografie).
Účinky Picture Control sa líšia v závislosti od konkrétnej snímky: A (automatika) je zvolená pre ostrosť, jasnosť, kontrast alebo sýtosť. Jednotné výsledky v rámci série fotografií získate výberom iného nastavenia (0 Nastavenia Picture Control).
Meranie sa nedá zmeniť: Účinné je uzamknutie automatickej expozície (0 Uzamknutie automatickej expozície).
Korekcia expozície sa nedá použiť: Fotoaparát je v režime M. Vyberte iný režim (0 Režimy P, S, A a M, Korekcia expozície).
Šum (červenkasté oblasti alebo iné obrazové prvky) sa objaví pri dlhých expozíciách: Zapnite redukciu šumu (0 Redukcia šumu).
Prehrávanie
Snímka NEF (RAW) sa nezobrazuje: Fotografia bola zhotovená s kvalitou snímky NEF (RAW) + JPEG (0 NEF (RAW) + JPEG).
Nie je možné zobraziť snímky zhotovené inými fotoaparátmi: Snímky zaznamenané fotoaparátom inej značky sa nemusia zobraziť správne.
Niektoré snímky sa počas prehrávania nezobrazujú: zvoľte All (Všetky) pre Playback folder (Priečinok na prehrávanie) (0 Priečinok na prehrávanie).
Fotografie zhotovené „na výšku“ (portrét) sa zobrazia s orientáciou na „šírku“ (krajina):
- Zvoľte možnosť On (Zap.) pre funkciu Rotate tall (Otočiť na výšku) (0 Otočiť na výšku).
- Fotografia bola zhotovená s možnosťou Off (Vyp.) zvolenou pre funkciu Auto image rotation (Automatické otočenie snímky) (0 Automatické otočenie snímky).
- Fotografia sa zobrazí v ukážke snímok (0 Ukážka snímok, Otočenie na výšku).
- Fotoaparát bol pri zhotovení fotografie nasmerovaný nahor alebo nadol (0 Automatické otočenie snímky).
Nie je možné odstrániť snímku:
- Snímka je chránená: odstráňte ochranu (0 Ochrana fotografií pred odstránením).
- Memory card is locked.
Snímka sa nedá upraviť: Pomocou tohto fotoaparátu sa fotografia už nedá viac upravovať (0 Vytváranie upravených kópií).
Nie je možné zvoliť fotografiu na tlač: Fotografia je vo formáte NEF (RAW). Preneste fotografie do počítača a vytlačte pomocou programu Capture NX-D (0 Capture NX-D). Fotografie vo formáte NEF (RAW) je možné uložiť vo formáte JPEG pomocou funkcie NEF (RAW) processing (Spracovanie NEF (RAW)) (0 Spracovanie NEF (RAW)).
Snímka sa nezobrazuje na obrazovke TV prijímača: Kábel HDMI (0 Prezeranie snímok prostredníctvom TV prijímača) nie je pripojený správne.
Fotoaparát nereaguje na diaľkový ovládač televízora HDMI-CEC:
- Zvoľte možnosť On (Zap.) pre HDMI > Device control (Ovládanie zariadenia) v ponuke nastavenia (0 Ovládanie fotoaparátu pomocou diaľkového ovládača TV prijímača).
- Vykonajte nastavenie televízora HDMI-CEC tak, ako je to uvedené v dokumentácii dodanej s príslušným zariadením.
Nie je možné preniesť fotografie do počítača: Operačný systém nie je kompatibilný s fotoaparátom alebo prenosovým softvérom. Na skopírovanie fotografií do počítača použite čítačku kariet (0 Inštalácia ViewNX-i).
Počítač zobrazuje snímky NEF (RAW) odlišne od fotoaparátu: Softvér od iných dodávateľov nezobrazuje účinky funkcie Picture Control, funkcie Active D-Lighting ani ovládania vinetácie. Použite Capture NX-D (0 Capture NX-D).
Bluetooth
Indikátor prístupu na pamäťovú kartu sa rozsvieti, keď je fotoaparát vypnutý: Fotoaparát vysiela dáta do zariadenia smart. Nejde o poruchu.
Nie je možné sa pripojiť k bezdrôtovým tlačiarňam a iným bezdrôtovým zariadeniam: Tento fotoaparát sa dokáže pripojiť len k zariadeniam, do ktorých bola nainštalovaná aplikácia SnapBridge.
Rôzne
Dátum záznamu nie je správny: Nastavte hodiny fotoaparátu (0 Nastavenie fotoaparátu, Časové pásmo a dátum).
Nie je možné zvoliť položku ponuky: Niektoré možnosti nie sú dostupné pri určitých kombináciách nastavení, alebo keď nie je vložená pamäťová karta (0 Vloženie batérie a pamäťovej karty, Možnosti ponuky úprav, Dostupné nastavenia).