問題和解決方法
下文中列出了某些常見問題的解決方法。
電池/顯示
相機處於開啟狀態，但沒有反應：等待記錄結束。若問題仍然存在，請關閉相機。若相機無法關閉，請取出並重新插入電池；若您使用的是 AC 變壓器，請將其斷開並重新連接。請注意，取出電池或切斷電源會遺失目前正在記錄的任何數據，但不影響已經記錄的數據。
需要一段時間才能關閉相機：相機正在檢查影像感應器。關閉相機之前，切勿取出電池或斷開 AC 變壓器的連接。
觀景器未清晰對焦：調整觀景器對焦（0 對焦觀景器）。若這一操作無法修正此問題，請選擇單次伺服自動對焦（AF-S；0 對焦模式）、單點 AF（c；0 AF 區域模式）以及中央對焦點，然後在中央對焦點上對高對比度主體進行相片構圖，並半按快門釋放按鍵使相機對焦。相機對焦時，可透過屈光度調節控制器使主體在觀景器中清晰對焦。若有需要，您可以使用另購的矯正片（0 觀景器接目鏡配件）進一步調整觀景器對焦。
螢幕在未出現警告的情況下自動關閉：在 自動關閉計時器（0 自動關閉計時器）中選擇較長的延遲時間。
螢幕中不出現資訊顯示：快門釋放按鍵被半按。若在鬆開快門釋放按鍵後，資訊顯示仍未出現，請確認在 自動資訊顯示（0 自動資訊顯示）中選擇了 開啟 且電池充有電。
觀景器顯示反應緩慢且灰暗：顯示反應所需的時間及其亮度根據溫度的不同而異。
當對焦點被反白顯示時觀景器顯示變為紅色：這屬於此類觀景器的正常現象，而並非故障。
拍攝（所有模式）
需要一段時間才能開啟相機：刪除一些檔案或檔案夾。
快門釋放按鍵已停用：
- 記憶卡已鎖定，已滿或未插入記憶卡。
- 在設定選單的 空插槽釋放鎖 中選擇了 快門鎖定（0 空插槽釋放鎖）且未插入記憶卡（0 插入電池和記憶卡）。
- 內置閃光燈正在充電（0 內置閃光燈）。
- 相機未清晰對焦（0 ‘即取即拍’模式（i 和 j））。
- 安裝了非 E 型或 G 型鏡頭，並且相機不處於模式 M（0 識別 CPU 鏡頭及 G 型、E 型和 D 型鏡頭）。
在連拍模式下，每按一次快門釋放按鍵，相機僅拍攝一張相片：內置閃光燈閃光時連拍不可用（0 內置閃光燈、使用內置閃光燈）。
最終相片比觀景器中顯示的影像範圍稍大：觀景器水平與垂直方向的畫面覆蓋率約為 95%。
相片未清晰對焦：
- 所安裝的鏡頭不可用於自動對焦：手動對焦或更換成一個可用於自動對焦的鏡頭（0 手動對焦、兼容的 CPU 鏡頭）。
- 相機無法使用自動對焦進行對焦：使用手動對焦或對焦鎖定（0 利用自動對焦獲取良好拍攝效果、對焦鎖定、手動對焦）。
- 相機處於手動對焦模式：手動對焦（0 手動對焦）。
半按快門釋放按鍵時不能鎖定對焦：當實時顯示關閉且對焦模式選為 AF-C，或者在 AF-A 模式下拍攝移動中的主體時，請使用 A（L）按鍵鎖定對焦（0 對焦鎖定）。
無法選擇對焦點：
- 選擇了 e（自動區域 AF），或者在實時顯示中選擇了臉部優先 AF；請選擇其他模式（0 AF 區域模式）。
- 相機處於重播模式（0 有關重播的詳細資訊）或正在使用選單（0 相機選單）。
- 半按快門釋放按鍵啟動待機定時（0 待機定時（觀景器攝影））。
無法選擇 AF 區域模式：選擇了手動對焦（0 對焦模式、手動對焦）。
AF 輔助照明燈不發亮：
- 若自動對焦模式（0 對焦模式）選為 AF-C，或者相機在 AF-A 模式下自動設為連續伺服自動對焦，AF 輔助照明燈不會發亮。請選擇 AF-S。若 AF 區域模式選為 e（自動區域 AF）以外的選項，請選擇中央對焦點（0 AF 區域模式、手動對焦點選擇）。
- 相機目前處於實時顯示中。
- 在 內置 AF 輔助照明燈（0 內置 AF 輔助照明燈）中選擇了 關閉。
- 照明燈已自動關閉。持續使用可能會使照明燈變熱；請待其降溫。
無法更改影像大小：影像品質 設為 NEF（RAW）（0 NEF（RAW）影像）。
相機記錄相片時較慢：
- 根據拍攝條件和記憶卡效能的不同，在連續快門釋放模式下拍攝結束後，記憶卡存取指示燈可能會點亮最多約 1 分鐘。
- 關閉減低雜訊（0 減低雜訊）。
相片中出現雜訊（亮點、隨意分佈的明亮像素、霧像或線條）：
- 可透過降低 ISO 感光度來減少亮點、隨意分佈的明亮像素、霧像和線條。
- 使用拍攝選單中的 減低雜訊 選項（0 減低雜訊）可限制在快門速度慢於 1 秒時所拍相片中亮點和霧像的出現。
- 霧像和亮點的出現可能說明由於高溫環境、長時間曝光或類似原因，相機的內部溫度升高：關閉相機並待其降溫後再繼續進行拍攝。
- 在高 ISO 感光度下，使用某些另購閃光燈元件所拍的相片中可能會出現線條；若出現該現象，請選擇更低的值。
- 在高 ISO 感光度（包括由自動 ISO 感光度控制所選的較高值）下，透過開啟 減低雜訊（0 減低雜訊）即可減少隨意分佈的明亮像素。
- 在高 ISO 感光度下，亮點、隨意分佈的明亮像素、霧像或線條在以下情況下可能會更明顯：長時間曝光中，在高溫環境或主動式 D-Lighting 處於開啟狀態時所拍的相片中，或者 設定 Picture Control 選為 扁平（0 Picture Control）或 Picture Control 參數（0 Picture Control 設定）選為極端值時。
- 在 % 模式下，當光線不足時所拍攝的照片中隨意分佈的明亮像素、霧像或線條可能會更明顯。
不發出蜂鳴音：
- 在 蜂鳴音（0 蜂鳴音）中選擇了 關閉。
- 相機處於靜音快門釋放模式（0 靜音快門釋放）或正在記錄短片（0 記錄短片）。
- 對焦模式選為 MF 或 AF-C 或者當選擇了 AF-A 時主體發生移動（0 對焦模式）。
相片中出現污點：清潔前部和後部鏡片。若問題仍然存在，請手動清理影像感應器（0 清理影像感應器）或者與尼康授權服務代表聯絡。
相片上未加印日期：影像品質選為 NEF（RAW）選項（0 NEF（RAW）影像、日期戳）。
記錄短片時未記錄聲音：在 短片設定 > 收音器 中選擇了 收音器關閉（0 收音器）。
實時顯示意外終止或無法啟動：以下情況時，實時顯示可能會自動終止以避免損壞相機內部電路：
- 周圍溫度較高
- 相機長時間在實時顯示下使用或長時間用於記錄短片
- 相機長時間在連續快門釋放模式下使用
當您試圖開始實時顯示時若實時顯示未啟動，請待內部電路降溫後再重試。請注意，相機摸起來可能感覺發燙，但這並非故障。
實時顯示過程中出現影像不自然顯示：若您在實時顯示期間拉近鏡頭視野（0 實時顯示變焦預覽），畫面中可能會出現“雜訊”（隨意分佈的明亮像素、霧像或線條）和意外的色彩；在短片中，隨意分佈的明亮像素、霧像和亮點的數量和分佈受畫面大小和每秒幅數（0 短片設定）所影響。實時顯示過程中，隨意分佈的明亮像素、霧像或亮點也可能會因為相機內部電路溫度的升高而增加；不使用相機時請退出實時顯示。
實時顯示或短片記錄過程中出現閃爍或條帶痕跡：在 減少閃爍 中選擇一個符合當地 AC 電源頻率的選項（0 減少閃爍）。
實時顯示或短片記錄過程中出現明亮條紋：實時顯示或短片記錄過程中使用了閃爍信號燈、閃光燈或其他閃光光源。
無法選擇選單項目：某些選項並非在所有模式下都可用。
拍攝（P、S、A、M）
快門釋放按鍵已停用：
- 安裝了非 E 型或 G 型鏡頭：將相機模式撥盤旋轉至 M（0 模式 M（手動）、識別 CPU 鏡頭及 G 型、E 型和 D 型鏡頭）。
- 在模式 M 下將快門速度選為“B 門”或“定時”後，模式撥盤被旋轉至 S：選擇新的快門速度（0 模式 S（快門優先自動））。
無法使用到所有快門速度：
- 正在使用閃光燈（0 使用內置閃光燈時可用的快門速度）。
- 當拍攝選單中的 短片設定 > 手動短片設定 選為 開啟 時，可用快門速度的範圍根據每秒幅數的不同而異（0 短片設定）。
無法選擇所需光圈：可用光圈的範圍根據所使用鏡頭的不同而異。
色彩不自然：
- 根據光源調節白平衡（0 白平衡）。
- 調整 設定 Picture Control 設定（0 Picture Control）。
無法測量白平衡：主體太暗或太亮（0 測量預設白平衡值）。
無法將影像選為預設白平衡的來源影像：影像不是用 D3500 所建立（0 從相片中複製白平衡）。
每張影像 Picture Control 的效果都不相同：在銳化、清晰度、對比度或飽和度中選擇了 A（自動）。若要在一系列相片中獲取一致效果，請選擇其他設定（0 Picture Control 設定）。
無法更改測光：自動曝光鎖定處於有效狀態（0 自動曝光鎖定）。
無法使用曝光補償：相機處於模式 M。請選擇其他模式（0 P、S、A 及 M 模式、曝光補償）。
在長時間曝光中出現雜訊（泛紅區域或其他不自然的顯示）：開啟減低雜訊（0 減低雜訊）。
重播
NEF（RAW）影像無法重播：相片是在 NEF（RAW）+ JPEG 影像品質下所拍攝（0 NEF（RAW）+ JPEG）。
無法查看使用其他相機拍攝的照片：使用其他品牌相機拍攝的照片可能無法正確顯示。
重播過程中有些照片未顯示：在 重播檔案夾 中選擇 全部（0 重播檔案夾）。
“豎直”（人像）方向相片以“橫向”（風景）方向顯示：
- 在 畫面豎直 中選擇 開啟（0 畫面豎直）。
- 拍攝相片時，在 自動影像旋轉 中選擇了 關閉（0 自動影像旋轉）。
- 在影像重看中顯示的相片（0 影像重看、畫面豎直）。
- 拍攝相片時，相機鏡頭朝上或朝下（0 自動影像旋轉）。
照片無法刪除：
- 照片處於保護狀態：取消保護（0 保護相片不被刪除）。
- 記憶卡已鎖定。
無法修飾照片：使用此相機無法進一步編輯該相片（0 建立經修飾的版本）。
無法選擇相片進行列印：相片為 NEF（RAW）格式。請將相片傳輸至電腦並使用 Capture NX-D（0 Capture NX-D）進行列印。NEF（RAW）相片可使用 NEF（RAW）處理（0 NEF（RAW）處理）以 JPEG 格式進行儲存。
電視機上未顯示照片：HDMI（0 在電視機上查看照片）線沒有正確連接。
相機不執行 HDMI-CEC 電視機的遙控操作：
- 在設定選單中將 HDMI > 裝置控制 選為 開啟（0 使用電視機遙控器控制相機）。
- 按照裝置隨附文件中所述調整電視機的 HDMI-CEC 設定。
無法傳輸相片至電腦：作業系統不兼容相機或傳輸軟件。請使用讀卡器複製相片至電腦（0 安裝 ViewNX-i）。
電腦顯示的 NEF（RAW）影像不同於相機所示：第三方軟件無法顯示 Picture Control、主動式 D-Lighting 或邊暈控制的效果。請使用 Capture NX-D（0 Capture NX-D）。
Bluetooth
記憶卡存取指示燈在相機處於關閉狀態時點亮：相機正在傳輸數據至智慧型裝置。這並非故障。
無法連線至無線印表機和其他無線裝置：本相機僅可連線至已安裝 SnapBridge 應用程式的裝置。
其他
無法選擇選單項目：在某些設定組合下或未插入記憶卡時，有些選項不可用（0 插入電池和記憶卡、修飾選單選項、可用設定）。