问题和解决方法

下文中列出了某些常见问题的解决方法。

电池/显示
拍摄
播放
Bluetooth和Wi‑Fi（无线网络）
其他

电池/显示

照相机已开启但未响应：

等待录制和其他操作结束。
若问题仍然存在，请关闭照相机。
若照相机未关闭，请取出并重新插入电池。
若您使用的是电源适配器，请将电源适配器断开并重新连接。
- 当前正在记录的任何数据都将丢失。
- 已经记录的数据不会因移除或断开电源而受到影响。

取景器未清晰对焦：

旋转屈光度调节控制器以调整取景器对焦。
若调整取景器对焦无法解决问题，请将自动对焦模式设为AF‑S，并将AF区域模式设为[单点AF]。接下来，选择中央对焦点，选择高对比度的拍摄对象，然后使用自动对焦进行对焦。照相机对焦时，通过屈光度调节控制器可使拍摄对象在取景器中清晰对焦。
若有必要，可使用另购的矫正镜片进一步调整取景器对焦。

取景器太暗：

电池是否已充电？若电池未插入或电量耗尽，取景器可能会变暗。

取景器、控制面板或显示屏中的屏幕会在没有警告的情况下关闭：

将自定义设定c2[待机定时器]或c4[显示屏关闭延迟]选为较长的延迟。

控制面板或取景器中的显示变暗且无响应：

这些屏幕的反应速度和亮度因温度的不同而异。

图案出现在取景器中：

加亮显示对焦点时，取景器显示可能会变为红色，但这对于此类取景器来说属于正常，并非出现故障。

拍摄

照相机需要一段时间才能开启：

若存储卡中包含大量文件或文件夹，查找文件可能需要更多时间。

快门无法释放：

是否插入了存储卡？若是，是否有可用空间？
存储卡是否写保护？
是否显示对焦指示（I）？
当安装了G或E以外类型的CPU镜头时，除非光圈环锁定在最小光圈（最高f值），否则快门无法释放。若控制面板中显示B，请将自定义设定f5[自定义指令拨盘]>[光圈设定]选为[光圈环]，然后使用镜头光圈环调整光圈。
若在模式M下将快门速度选为A（B门）或%（遥控B门）后选择了模式S，请选择其他快门速度。
是否在设定菜单中将[空插槽时快门释放锁定]选为[快门释放锁定]？

照相机对快门释放按钮响应缓慢：

将自定义设定d4[曝光延迟模式]选为[关闭]。

连拍无法使用：

连拍无法与HDR结合使用。

照片未清晰对焦：

照相机是否处于手动对焦模式？若要启用自动对焦，请将对焦模式选择器旋转至AF。
在下列情况下，自动对焦效果不佳。在这些情况下，请使用手动对焦或对焦锁定。在下列情况下自动对焦效果不佳：拍摄对象和背景之间几乎或完全没有对比差异；对焦点中包含与照相机距离不同的物体；拍摄对象由规则几何图案组成；对焦点中包含高对比亮度的区域；背景看起来比拍摄对象大；或者拍摄对象中包含过多细节。

不发出蜂鸣音：

当将自动对焦模式选为AF‑C，或选择了AF‑A且照相机正在使用AF‑C拍摄时，不会发出蜂鸣音。
将设定菜单中的[蜂鸣音选项]>[蜂鸣音开启/关闭]选为[关闭]以外的选项。

无法使用到所有快门速度：

使用闪光灯将限制可用的快门速度范围。使用自定义设定e1[闪光同步速度]，可以将闪光同步速度设为¹/₂₀₀-¹/₆₀秒的数值。使用支持自动FP高速同步的闪光灯组件时，请选择[1/200秒（自动FP）]以获得所有范围的快门速度。

半按快门释放按钮时，对焦不锁定：

若在自动对焦模式下选择了AF‑C，或者选择了AF‑A且照相机正在使用AF‑C进行拍摄时，使用A按钮可以锁定对焦。

对焦点选择不可用：

对焦选择器锁定开关是否锁定在L（锁定）位置？
将AF区域模式选为[自动区域AF]时，对焦点选择将不可用。
在播放模式下或使用菜单时，对焦点选择不可用。
待机定时器时间是否已耗尽？若要启用对焦点选择，请半按快门释放按钮。

图像尺寸无法更改：

[图像品质]设定为[NEF（RAW）]。

照相机记录照片的速度很慢：

是否将照片拍摄菜单中的[长时间曝光降噪]选为了[开启]？

照片中出现“噪点”（亮点、不规则间距明亮像素、雾像或条纹）：

若要减少噪点，请调整ISO感光度、快门速度或动态D‑Lighting等设定。
在高ISO感光度时，长时间曝光或照相机温度升高时所拍的照片中，噪点可能会更明显。

在即时取景期间，照片和视频的曝光与显示屏中显示的预览不同：

在即时取景期间对显示屏亮度的更改不会影响照相机所记录的图像。

在视频录制期间，显示屏中将出现闪烁或条带痕迹：

在视频拍摄菜单中选择[闪烁消减]，然后选择符合当地交流电源频率的选项。

即时取景中出现明亮区域或明亮带：

若在即时取景期间使用闪烁信号灯、闪光灯或其他短暂闪烁光源，则可能出现明亮区域或明亮带。

污点出现在照片中：

前部或后部（安装侧）镜片是否有污点？
低通滤波器上是否有杂质？请清洁影像传感器。

照片受明显鬼影或杂光的影响：

您可能会在包含太阳或其他明亮光源的照片中察觉到鬼影或杂光。通过安装镜头遮光罩或在构图时将明亮光源排除在画框外来缓解这种影响。还可以尝试诸如取下镜头滤镜、选择其他快门速度或使用静音拍摄等技巧。

即时取景意外结束或无法启用：

即时取景可能会自动结束，以防止损坏照相机的内部电路，例如在下述情况下：
- 高温环境下
- 照相机长时间使用即时取景或录制视频
- 照相机长时间使用连拍释放模式
若照相机在运行时发热且即时取景无法启用，请等待内部电路冷却然后再试一次。请注意，照相机摸起来可能感觉发烫，但这并非故障。

即时取景期间出现“噪点”（亮点、不规则间距明亮像素、雾像或条纹）：

在即时取景期间，不规则间距明亮像素、雾像或亮点可能会因为照相机内部电路温度的升高而增加。不使用照相机时请退出即时取景。
若在即时取景期间按下X（T）按钮放大镜头视野，可能会出现不规则间距明亮像素、雾像、条纹或意外颜色。
在视频拍摄菜单中为[画面尺寸/帧频]选择的选项会影响视频中出现的不规则间距明亮像素、雾像和亮点的数量和分布。
请注意，显示屏中噪点的分布可能与最终照片中的不同。

照相机无法测量手动预设白平衡的数值：

拍摄对象太暗或太亮。

某些照片无法选作预设白平衡的源图像：

使用其他类型的照相机创建的照片不能作为手动预设白平衡的源图像。

白平衡（WB）包围不可用：

将图像品质选为NEF（RAW）或NEF+JPEG选项时，白平衡包围不可用。
白平衡包围不能在多重曝光和HDR模式下使用。

每张图像[设定优化校准]的效果都不相同：

将[设定优化校准]或使用[管理优化校准]创建的自定义优化校准选为了[自动]，或将[快速锐化]、[对比度]或[饱和度]选为了[A]（自动）。若要在一系列照片中获取一致效果，请选择[A]（自动）以外的其他设定。

无法更改为测光选择的选项：

在曝光锁定期间，无法更改为测光选择的选项。

曝光补偿不可用：

模式M下的曝光补偿更改仅适用于曝光指示，对快门速度或光圈没有影响。

长时间曝光中可能会出现不均匀的阴影：

在以A（B门）或%（遥控B门）的快门速度进行长时间曝光拍照时，可能会出现不均匀的阴影。通过将照片拍摄菜单中的[长时间曝光降噪]选为[开启]，可以减轻该现象。

视频未录制到声音：

是否在视频拍摄菜单中将[麦克风灵敏度]选为了[麦克风关闭]？

播放

播放期间看不到NEF（RAW）图像：

照相机仅显示将[图像品质]选为[NEF（RAW）+JPEG精细m]、[NEF（RAW）+JPEG精细]、[NEF（RAW）+JPEG标准m]、[NEF（RAW）+JPEG标准]、[NEF（RAW）+JPEG基本m]或[NEF（RAW）+JPEG基本]时所拍照片的JPEG副本。

不显示使用其他照相机拍摄的照片：

使用其他类型的照相机记录的照片可能无法正确显示。

播放期间有些照片未显示：

在播放菜单中将[播放文件夹]选为[全部]。

“竖直”（人像）方向照片以“横向”（风景）方向显示：

是否将播放菜单中的[旋转至竖直方向]选为了[关闭]？
图像查看期间无法使用自动旋转图像。
在照相机朝上或朝下拍摄时，照片中可能无法正确记录照相机方向。

照片无法删除：

照片是否受到保护？

照片无法润饰：

使用本照相机无法进一步编辑该照片。
存储卡中没有足够的空间用来记录润饰后的副本。

照相机显示信息[文件夹不包含影像。]：

在播放菜单中将[播放文件夹]选为[全部]。

HDMI设备上不显示照片：

确认已正确连接HDMI连接线。

尼康工坊中的图像除尘选项无法获得预期效果：

在以下情况下，清洁影像传感器会改变低通滤波器上的灰尘位置，导致无法获得预期的效果：

执行影像传感器清洁操作之后记录的除尘参考数据，被用于执行影像传感器清洁操作之前拍摄的照片
执行影像传感器清洁操作之前记录的除尘参考数据，被用于执行影像传感器清洁操作之后拍摄的照片

[设定优化校准]、[动态D‑Lighting]或[暗角控制]的效果不可见：

对于NEF（RAW）照片，其效果仅可使用尼康软件进行查看。请使用尼康工坊查看NEF（RAW）照片。

照片无法复制至计算机：

基于操作系统的不同，当照相机连接至计算机时可能无法上传照片。请使用读卡器或其他设备将照片从存储卡复制至计算机。

Bluetooth和Wi‑Fi（无线网络）

智能设备上未显示照相机SSID（网络名称）：

操作设定菜单并确认将[飞行模式]选为[禁用]，并且将[连接至智能设备]>[配对（Bluetooth）]>[Bluetooth连接]选为[启用]。
尝试禁用智能设备上的无线网络功能，然后重新启用。

照相机无法连接至打印机和其他无线设备：

照相机无法与智能手机、平板电脑和计算机以外的设备建立无线连接。

其他

拍摄日期不正确：

照相机时钟设定是否正确？该时钟不如大多数手表和家用钟表准确；请使用更加精确的钟表定期检查照相机时钟，并根据需要重设。

无法选择菜单项目：

在某些设定组合下有些选项不可用。
当照相机由另购的照相机电源连接器和电源适配器供电时，设定菜单中的[电池信息]选项不可用。