联系客户支持前
您可能可以按照以下步骤解决有关照相机的任何问题。与零售商或者尼康售后服务中心或尼康特约维修店联系之前，请先查看下表。
| 步骤1 |
查看以下部分中所列的常见问题： |
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| 步骤2 |
关闭照相机并取出电池。等待约1分钟后，重新插入电池并开启照相机。 若您刚结束拍摄，请等待至少1分钟再取出电池，因为照相机可能仍在将数据写入存储卡。 |
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| 步骤3 |
搜索尼康网站。 有关支持信息和常见问题的回答，请参阅您所在国家或地区的网站（0 终身学习）。若要下载照相机的最新固件，请访问： |
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| 步骤4 |
咨询尼康售后服务中心或尼康特约维修店。 |
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恢复默认设定
根据当前设定的不同，某些菜单项目和其他功能可能不可用。若要访问显示为灰色的菜单项目或不可用的功能，请尝试使用设定菜单中的重设所有设定项目恢复默认设定（0 重设所有设定）。但是请注意，无线网络配置文件、版权信息以及用户生成的其他记录也都将重设。一旦重设，设定将无法恢复。