下文中列出了某些常见问题的解决方法。

电池/显示

  • 照相机处于开启状态,但没有反应:等待记录结束。若问题仍然存在,请关闭照相机。若照相机无法关闭,请取出并重新插入电池。请注意,取出电池会丢失当前正在记录的任何数据,但不影响已经记录的数据。
  • 需要一段时间才能关闭照相机:照相机正在检查影像传感器。关闭照相机之前,切勿取出电池。
  • 取景器或显示屏无法开启

    • 使用显示屏模式按钮选择其他显示屏模式。
    • 眼感应上的灰尘、浮屑或其他杂质可能会妨碍其功能正常运作。请使用吹气球清洁眼感应。
  • 取景器未清晰对焦:旋转屈光度调节控制器以在取景器中清晰对焦。若这一操作无法修正此问题,请选择AF-S、单点AF以及中央对焦点,然后在中央对焦点上对高对比度拍摄对象进行构图,并半按快门释放按钮使照相机对焦。照相机对焦时,可通过屈光度调节控制器使拍摄对象在取景器中清晰对焦。
  • 屏幕在未出现警告的情况下自动关闭:在自定义设定c3(电源关闭延迟)中选择较长的延迟时间。

拍摄

  • 需要一段时间才能开启照相机:删除一些文件或文件夹。
  • 快门释放按钮无法使用

    • 存储卡已满。
    • 存储卡已被写保护(“锁定”)。
    • 在模式M下,快门速度选为Bulb(B门)Time(遥控B门)后,选择了模式S
    • 在设定菜单的空插槽时快门释放锁定中选择了快门释放锁定且未插入存储卡。
  • 照相机对快门释放按钮反应缓慢:在自定义设定d3(曝光延迟模式)中选择关闭
  • 在连拍释放模式下,每按一次快门释放按钮,照相机仅拍摄1张照片

    • 关闭HDR。
    • 若在释放模式选为低速连拍或高速连拍时使用内置闪光灯,每按一次快门释放按钮仅拍摄1张照片。选择高速连拍(延长)可启用连拍并禁用内置闪光灯。
  • 照片未清晰对焦:若要使用自动对焦进行对焦,请将对焦模式选为AF-AAF-SAF-CAF-F。若照相机无法使用自动对焦(0 自动对焦)进行对焦,请使用手动对焦或对焦锁定。
  • 以下情况下,不会发出蜂鸣音

    • 在设定菜单的蜂鸣音选项>蜂鸣音开启/关闭中选择了关闭
    • 对焦模式选为AF-C,或选择了AF-A时照相机使用AF-C拍摄。
    • 在照片拍摄菜单的静音拍摄中选择了开启
    • 照相机处于视频模式。
  • 无法使用到所有快门速度:正在使用闪光灯。可使用自定义设定e1(闪光同步速度)选择闪光同步速度;当使用兼容的闪光灯组件时,请选择1/200秒(自动FP)以获得所有范围的快门速度。
  • 半按快门释放按钮时不能锁定对焦:当对焦模式选为AF-C,或选择了AF-A且照相机使用AF-C拍摄时,按下AL)按钮可以锁定对焦。
  • 对焦点无法更改:对焦点选择在自动区域AF中不可用;请选择其他AF区域模式。
  • 照相机记录照片时较慢:关闭长时间曝光降噪。
  • 照片和视频的曝光效果与屏幕中所示的预览不同:若要预览影响曝光和色彩的设定的更改效果,请将自定义设定d7(将设置应用于即时取景)选为开启。请注意,显示屏亮度取景器亮度的更改不会影响照相机所记录的图像。
  • 视频模式中出现闪烁或条带痕迹:在视频拍摄菜单中选择闪烁消减,并选择一个符合当地交流电源频率的选项。
  • 镜头视野中出现明亮区域或明亮带:在闪烁信号灯、闪光灯或其他闪光光源下进行的构图。
  • 照片中出现污点:清洁前部和后部镜片。若问题仍然存在,请按照“清洁影像传感器”(0 清洁影像传感器)中所述清洁影像传感器或者咨询尼康售后服务中心或尼康特约维修店。
  • 散景不规则:使用高速快门和/或高速镜头时,您可能会注意到散景形状不规则。选择较低的快门速度和/或较高的f值可以减轻这种影响。
  • 拍摄意外终止或无法启动:若周围温度较高,或者照相机已被长时间用于连拍、视频录制或类似操作,拍摄可能会自动终止以避免损坏照相机内部电路。若由于照相机过热导致无法拍摄,请待内部电路冷却后重试。请注意,照相机摸起来可能感觉发烫,但这并非故障。
  • 拍摄期间屏幕中出现图像不自然显示:若您放大镜头视野,可能会出现噪点(不规则间距明亮像素、雾像或条纹)或者意外的色彩。拍摄过程中,不规则间距明亮像素、雾像或亮点也可能会因为照相机内部电路温度的升高而增加;不使用照相机时请将其关闭。在高ISO感光度时,长时间曝光或照相机温度升高时所拍的照片中,噪点可能会更明显。请注意,屏幕中噪点的分布可能与最终照片中的不同。若要减少噪点,请调整ISO感光度、快门速度或动态D-Lighting等设定。
  • 照相机无法测量白平衡:拍摄对象太暗或太亮。
  • 无法将图像选为预设白平衡的源图像:该图像是使用不同型号的照相机所创建。
  • 白平衡包围不可用

    • 图像品质设为NEF(RAW)或NEF+JPEG图像品质选项。
    • 多重曝光或HDR(高动态范围)拍摄处于开启状态。
  • 每张图像优化校准的效果都不相同设定优化校准选为自动,选择了基于自动的优化校准,或者快速锐化、对比度或饱和度选为A(自动)。若要在一系列照片中获取一致效果,请选择其他设定。
  • 无法更改测光:自动曝光锁定处于有效状态。
  • 无法使用曝光补偿:在模式M下,曝光补偿仅影响曝光指示中的显示;快门速度和光圈不受影响。
  • 在长时间曝光中出现噪点(彩色斑点或其他不自然的显示):启用长时间曝光降噪。
  • AF辅助照明器不发亮

    • 在自定义设定a8(内置AF辅助照明器)中选择开启
    • 视频模式下照明器不会点亮。
    • 以下对焦模式下,照明器不会点亮:AF-C(包含当选择了AF-A且照相机使用AF-C进行拍摄时)和MF
  • 录制视频时未录制声音

    • 视频拍摄菜单中的麦克风灵敏度选为麦克风关闭
    • 视频拍摄菜单中的麦克风灵敏度选为手动,并选择了一个低值。

播放

  • NEF(RAW)图像无法播放:照片是在NEF+JPEG图像品质下所拍摄。
  • 本照相机无法显示使用其他照相机拍摄的照片:使用其他品牌照相机拍摄的照片可能无法正确显示。
  • 照相机显示一条信息提示文件夹内不包含图像:在播放文件夹中选择全部
  • “竖直”(人像)方向照片以“横向”(风景)方向显示

    • 在播放菜单中将旋转至竖直方向选为开启
    • 照片在图像查看中显示。
    • 拍摄照片时,照相机镜头朝上或朝下。
  • 照片无法删除

    • 存储卡已被写保护(“锁定”)。
    • 照片被保护。
  • 照片无法润饰:使用此照相机无法编辑该照片。
  • 播放过程中有些照片未显示:在播放文件夹中选择全部
  • 照片无法打印:NEF(RAW)照片无法通过直接USB连接进行打印。请将照片传送至计算机并使用捕影工匠进行打印。NEF(RAW)照片可使用润饰菜单中的NEF(RAW)处理选项以JPEG格式进行保存。
  • HDMI设备上未显示照片:确认已连接HDMI连接线(另购)。
  • 无法正常输出至HDMI设备

    • 确认已正确连接HDMI连接线。
    • 在设定菜单中选择重设所有设定之后再次确认。
  • 计算机显示NEF(RAW)图像的方式和照相机不一样:第三方软件无法显示优化校准、动态D-Lighting、暗角控制等的效果。请使用捕影工匠或ViewNX-i。
  • 照片无法传送至计算机:计算机操作系统与照相机或图像传送软件不兼容。请使用读卡器或存储卡插槽复制照片至计算机。

蓝牙和Wi-Fi(无线网络)

  • 智能设备未显示照相机SSID(网络名称)

    • 确认在照相机设定菜单的飞行模式中选择了禁用
    • 确认在照相机设定菜单的连接至智能设备>配对(Bluetooth)>Bluetooth连接中选择了启用
    • 确认已使用设定菜单的连接至智能设备>Wi-Fi连接 选项启用了Wi-Fi。
    • 尝试将智能设备的Wi-Fi关闭,然后重新开启。
  • 照相机无法连接至无线打印机和其他无线设备:本照相机仅可连接至计算机和智能设备。

其他

  • 拍摄日期不正确:照相机时钟不及大多数手表和家用时钟精确。请使用更加精确的钟表定期检查照相机时钟,必要时重设时钟。
  • 无法选择某些菜单项目:在某些设定组合下或未插入存储卡时,有些选项不可用。
  • 照相机对ML-L7遥控器没有反应

    • 另购的ML-L7遥控器尚未与照相机建立连接。按下遥控器上的电源按钮。若 L 未出现在照相机拍摄显示中,请将照相机与遥控器再次进行配对。
    • 确认在设定菜单中 无线遥控(ML-L7)选项>无线遥控连接 选为 启用
    • 在设定菜单中请确认:飞行模式选为禁用连接至智能设备>配对(Bluetooth)>Bluetooth连接选为禁用,且连接到PC>Wi-Fi连接选为禁用
  • 照相机无法与ML-L7遥控器配对:确认在设定菜单中飞行模式选为禁用