Voordat u contact opneemt met de klantenservice

U kunt problemen met de camera mogelijk oplossen door de onderstaande stappen te volgen. Controleer deze lijst voordat u uw verkoper of Nikon geautoriseerde servicevertegenwoordiger raadpleegt.

STAP 1	Bekijk de lijst met veelvoorkomende problemen. Veelvoorkomende problemen en oplossingen worden in de volgende secties vermeld: “Problemen en oplossingen” ( Problemen en oplossingen ) “Waarschuwingen en foutmeldingen” ( Waarschuwingen en foutmeldingen )

STAP 2	Schakel de camera uit en verwijder de batterij. Wacht ongeveer een minuut, plaats de batterij terug en schakel de camera in. De camera kan doorgaan met het schrijven van gegevens naar de geheugenkaart na het fotograferen. Wacht ten minste een minuut voordat u de batterij verwijdert.

STAP 3	Zoek op Nikon websites. Voor ondersteuningsinformatie en antwoorden op veelgestelde vragen kunt u terecht op de website van uw land of regio ( Levenslang leren ). Om de nieuwste firmware voor uw camera te downloaden, gaat u naar: https://downloadcenter.nikonimglib.com/

STAP 4	Raadpleeg een geautoriseerde Nikon -servicevertegenwoordiger.

Standaardinstellingen herstellen

Afhankelijk van de huidige instellingen zijn sommige menu-items en andere functies mogelijk niet beschikbaar. Om toegang te krijgen tot menu-items die grijs zijn of functies die anderszins niet beschikbaar zijn, kunt u proberen de standaardinstellingen te herstellen met het item [ Reset alle instellingen ] in het instellingenmenu.
Houd er echter rekening mee dat draadloze netwerkprofielen, copyrightinformatie en andere door de gebruiker gegenereerde items ook worden gereset. Na het resetten kunnen instellingen niet worden hersteld.