Problemen en oplossingen

• Wacht tot de opname en andere bewerkingen zijn voltooid.
• Als het probleem zich blijft voordoen, schakel dan de camera uit.
• Als de camera niet uitschakelt, verwijder dan de batterij en plaats deze opnieuw.
• Als u een netadapter gebruikt, koppelt u de netadapter los en sluit u deze vervolgens weer aan.
  • Alle gegevens die op dat moment worden vastgelegd, gaan verloren.
  • Gegevens die al zijn vastgelegd, worden niet beïnvloed door het verwijderen of loskoppelen van de stroombron.

• Heb je de monitormodus gewijzigd? Kies een andere monitormodus met de M knop.
• Hebt u de keuze van de beschikbare monitormodi beperkt met het item [ Beperk monitormodusselectie ] in het setup-menu? Pas de instellingen indien nodig aan.
• Stof, pluisjes of andere vreemde stoffen op de oogsensor kunnen ervoor zorgen dat deze niet normaal functioneert. Maak de oogsensor schoon met een blaasbalgje.

Werd de DISP- knop ingedrukt? Als de DISP- knop wordt ingedrukt tijdens het afspelen of opnemen, verandert de weergave van de zoeker of monitor ( Foto-informatie , d19: Aangepaste monitoropnameweergave , d20: Aangepaste weergave van zoekeropnamen ).

• Draai aan de dioptrieregelaar om de focus van de zoeker aan te passen.
• Als het aanpassen van de zoekerfocus het probleem niet oplost, stelt u de focusmodus in op AF-S en de AF-gebiedmodus op enkelvoudig AF-punt. Selecteer vervolgens het middelste focuspunt, kies een onderwerp met een hoog contrast en focus met autofocus. Gebruik, terwijl de camera scherp is, de dioptrie-aanpassingsregeling om het onderwerp duidelijk scherp te stellen in de zoeker.

Kies langere vertragingen voor Aangepaste instelling c3 [ Uitschakelvertraging ].

De vernieuwingsfrequentie van het display kan ongeveer 20 seconden dalen voordat de standby-timer wordt uitgeschakeld. De tijdsduur voordat de standby-timer automatisch verloopt, kan worden geselecteerd met behulp van Aangepaste instelling c3 [ Uitschakelvertraging ] > [ Stand-bytimer ].

Als de geheugenkaart een groot aantal bestanden of mappen bevat, duurt het langer om bestanden te vinden.

• Is er een geheugenkaart geplaatst en zo ja, is er voldoende ruimte?
• Als u de modus S selecteert nadat u in de modus M de sluitertijd “ Bulb ” of “ Tijd ” hebt geselecteerd, kiest u een andere sluitertijd.
• Is [ Vrijgeven vergrendeld ] geselecteerd voor [ Vrijgeven vergrendeling sleuf leeg ] in het instellingenmenu?

Selecteer [ Uit ] voor Aangepaste instelling d5 [ Belichtingsvertraging ].

• Burst-opnamen kunnen niet worden gebruikt in combinatie met HDR.
• Als de ingebouwde flitser wordt gebruikt met [ Continu L ], [ Continu H ] of [ Continu H (uitgebreid) ] geselecteerd voor ontspanstand, wordt er slechts één foto gemaakt telkens wanneer de ontspanknop wordt ingedrukt. Als high-speed frame capture + is geselecteerd voor ontspanstand, wordt de flitser uitgeschakeld en burst-fotografie ingeschakeld.

• Staat de camera in de handmatige focusmodus? Om autofocus in te schakelen, selecteert u AF-A , AF-S , AF-C of AF-F voor de focusmodus.
• De camera kan mogelijk niet scherpstellen als:
  • het onderwerp bevat lijnen die evenwijdig lopen aan de lange rand van het kader,
  • het onderwerp mist contrast,
  • het onderwerp in het focuspunt bevat gebieden met sterk contrasterende helderheid,
  • het focuspunt omvat nachtelijke spotverlichting of een neonbord of andere lichtbron die in helderheid verandert,
  • flikkering of bandvorming verschijnt onder fluorescerende, kwikdamp-, natriumdamp- of soortgelijke verlichting,
  • er wordt gebruik gemaakt van een kruis (ster) filter of een ander speciaal filter,
  • het onderwerp lijkt kleiner dan het focuspunt, of
  • Het onderwerp wordt gedomineerd door regelmatige geometrische patronen (bijvoorbeeld jaloezieën of een rij ramen in een wolkenkrabber).
• In de scherpstelmodus AF-C kan het scherpstelpunt knipperen terwijl de ontspanknop half wordt ingedrukt, wat aangeeft dat de camera niet meer kan scherpstellen. De scherpstelbewerking kan worden hervat door de knop los te laten en vervolgens opnieuw in te drukken.

• Als AF-C is geselecteerd als scherpstelmodus of als AF-A is geselecteerd en u opnamen maakt in AF-C , klinkt er geen pieptoon wanneer de camera scherpstelt.
• Er klinkt geen pieptoon als [ AAN ] is geselecteerd voor [ Stille modus ] in het instellingenmenu.
• Er klinkt een pieptoon als er in het instellingenmenu een andere optie dan [ Uit ] is geselecteerd voor [ Camerageluiden ] > [ Pieptoon aan/uit ].
• Er klinkt geen pieptoon in de videomodus.

Het gebruik van een flitser beperkt het bereik van beschikbare sluitertijden. De flitssynchronisatiesnelheid kan worden ingesteld op waarden van 1/200–1/60 s met behulp van Aangepaste instelling e1 [ Flitssynchronisatiesnelheid ]. Wanneer u optionele flitsers gebruikt die automatische FP-snelsynchronisatie ondersteunen, kiest u [ 1/250 s (Auto FP) ] of [ 1/200 s (Auto FP) ] voor sluitertijden tot wel 1/4000 s (of 1/2000 s als [ Elektronische voorgordijnsluiter ] is geselecteerd voor Aangepaste instelling d6 [ Sluitertype ]).

Als AF-C is geselecteerd als scherpstelmodus of als AF-A is geselecteerd en u opnamen maakt in AF-C , drukt u op de knop A ( g ) om de scherpstelling te vergrendelen.

Selectie van het scherpstelpunt is niet beschikbaar wanneer [ Automatisch AF-veld ] is geselecteerd voor de AF-veldstand.

Is [ AAN ] geselecteerd voor [ NR lange belichting ] in het foto-opnamemenu?

• De effecten van wijzigingen in instellingen die van invloed zijn op de belichting en kleur, zijn niet zichtbaar op het scherm wanneer [ Aanpassen voor gebruiksgemak ] is geselecteerd voor Persoonlijke instelling d10 [ Weergavemodus (foto Lv) ]. Als Persoonlijke instelling d10 is ingesteld op [ Effecten van instellingen weergeven ] > [ Alleen wanneer flitser niet wordt gebruikt ], wordt de helderheid van het scherm aangepast voor gebruiksgemak (conform [ Aanpassen voor gebruiksgemak ]), zelfs wanneer u de ingebouwde flitser gebruikt of wanneer een flitser is bevestigd en klaar is om te flitsen.
• Houd er rekening mee dat wijzigingen in [ Helderheid monitor ] en [ Helderheid zoeker ] geen effect hebben op beelden die met de camera zijn vastgelegd.

Selecteer [ Videoflikkerreductie ] in het video-opnamemenu en kies een optie die overeenkomt met de frequentie van de lokale netvoeding.

Heldere gebieden of banden kunnen ontstaan als het onderwerp wordt verlicht door een knipperend bord, een flits of een andere lichtbron met een korte duur.

• Zitten er vlekken op de voorste of achterste lenselementen (vattingzijde)?
• Zit er vreemd materiaal op de beeldsensor? Zie “Handmatige reiniging” ( Handmatige reiniging ), of raadpleeg een Nikon geautoriseerde servicevertegenwoordiger.

U kunt ghosting of flare opmerken in shots met de zon of andere felle lichtbronnen. Deze effecten kunnen worden verminderd door een zonnekap te bevestigen of door shots te componeren met felle lichtbronnen ver buiten het frame. U kunt ook technieken proberen zoals het verwijderen van lensfilters of het kiezen van een andere sluitertijd.

Met snelle sluitertijden en/of snelle lenzen, kunt u onregelmatigheden opmerken in de manier waarop Bokeh wordt gevormd. Het effect kan worden verzacht door langere sluitertijden en/of hogere f-getallen te kiezen.

• De opname kan automatisch worden beëindigd om oververhitting van de camera te voorkomen, bijvoorbeeld als:
  • de omgevingstemperatuur is hoog,
  • de camera gedurende langere tijd is gebruikt om video's op te nemen, of
  • de camera gedurende langere tijd in de continue ontspanstand is gebruikt.
• Als er geen foto's kunnen worden gemaakt omdat de camera oververhit raakt, zet de camera dan uit en wacht tot deze is afgekoeld voordat u opnieuw foto's probeert te maken. Let op: de camera kan warm aanvoelen, maar dit duidt niet op een storing.

• Om ruis te verminderen, past u instellingen aan zoals de ISO-gevoeligheid, sluitertijd of Actieve D-Lighting.
• Bij hoge ISO-gevoeligheden kan ruis zichtbaarder worden bij lange belichtingen of in foto's die zijn gemaakt bij een hoge cameratemperatuur.
• Willekeurig verspreide heldere pixels, mist of heldere vlekken kunnen ontstaan als gevolg van temperatuurstijgingen van de interne circuits van de camera. Schakel de camera uit wanneer deze niet in gebruik is.
• Er kunnen willekeurig verspreide heldere pixels, waas, lijnen of onverwachte kleuren verschijnen als u tijdens het fotograferen op de X knop drukt om in te zoomen op het beeld door de lens.
• Houd er rekening mee dat de ruisverdeling op de weergave kan afwijken van die op de uiteindelijke afbeelding.
• Dit probleem kan soms worden opgelost door de beeldsensor te controleren en te optimaliseren. Voer pixel mapping uit met [ Pixel mapping ] in het setup-menu.

Het onderwerp is te donker of te licht.

Foto's die met andere camera's zijn gemaakt, kunnen niet als bron dienen voor handmatige voorinstelling van de witbalans.

• Witbalansreeksopnamen zijn niet beschikbaar wanneer de optie NEF ( RAW ) of RAW + JPEG /HEIF is geselecteerd voor de beeldkwaliteit.
• Witbalansreeksopnamen kunnen niet worden gebruikt in de modi voor meervoudige belichting en HDR-overlay.

[ Auto ] is geselecteerd voor [ Picture Control instellen ] of als basis voor een aangepaste Picture Control die is gemaakt met [ Picture Control beheren ], of [ A ] (automatisch) is geselecteerd voor [ Snelle verscherping ], [ Contrast ] of [ Verzadiging ]. Voor consistente resultaten over een reeks foto's kiest u een andere instelling dan [ A ] (automatisch).

De optie die is geselecteerd voor lichtmeting kan niet worden gewijzigd tijdens belichtingsvergrendeling.

Wijzigingen in de belichtingscompensatie in de stand M zijn alleen van toepassing op de belichtingsindicator en hebben geen effect op de sluitertijd of het diafragma.

Er kan een ongelijkmatige schaduw ontstaan bij lange belichtingen met sluitertijden van “ Bulb ” of “ Time ”. Het effect kan worden verzacht door [ AAN ] te selecteren voor [ NR lange belichting ] in het foto-opnamemenu.

• Is [ UIT ] geselecteerd voor Persoonlijke instelling a11 [ Ingebouwde AF-hulpverlichting ]?
• De verlichting brandt niet in de videomodus.
• Als AF-C is geselecteerd als scherpstelmodus, als AF-A is geselecteerd en u opnamen maakt in AF-C , of als MF is geselecteerd, gaat de verlichting niet branden.

• Is [ Microfoon uit ] geselecteerd voor [ Microfoongevoeligheid ] in het video-opnamemenu?
• Is de video opgenomen met [ Handmatig ] gekozen voor [ Microfoongevoeligheid ] in het video-opnamemenu en een lage gevoeligheid geselecteerd?

De camera geeft alleen de JPEG of HEIF-kopieën weer van foto's die zijn gemaakt met [ RAW + JPEG /HEIF fijn ], [ RAW + JPEG /HEIF normaal ] of [ RAW + JPEG /HEIF basis ] geselecteerd voor [ Beeldkwaliteit ].

Foto's die met andere camera's zijn gemaakt, worden mogelijk niet correct weergegeven.

Selecteer [ Alles ] voor [ Afspeelmap ] in het afspeelmenu.

• Is [ UIT ] geselecteerd voor [ Foto's automatisch roteren ] in het afspeelmenu?
• De functie voor het automatisch roteren van foto's is niet beschikbaar tijdens het bekijken van foto's.
• De camerastand wordt mogelijk niet correct vastgelegd op foto's die zijn gemaakt met de camera omhoog of omlaag gericht.

Foto's die zijn genomen met [ HLG ] geselecteerd voor [ Tone mode ] worden mogelijk niet correct weergegeven wanneer ze worden bekeken op andere apparaten (bijvoorbeeld wanneer ze rechtstreeks naar andere apparaten worden uitgevoerd of wanneer ze na het uploaden op een computer worden geopend). Bekijk de foto's op een HLG-compatibele computer of ander apparaat. Ga voor meer informatie over het bekijken van HLG-foto's op een computer naar de volgende website:
https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/

Zijn de foto's beschermd?

• Met deze camera kunnen de foto's niet verder worden bewerkt.
• Er is onvoldoende ruimte op de geheugenkaart om de geretoucheerde kopie op te slaan.

Selecteer [ Alles ] voor [ Afspeelmap ] in het afspeelmenu.

• Druk JPEG of HEIF-kopieën af van de foto's die zijn gemaakt met een hulpmiddel zoals de items [ RAW verwerking (huidige foto) ] of [ RAW verwerking (meerdere foto's) ] die toegankelijk zijn via [ Retoucheren ] in het i .
• Kopieer de foto's naar een computer en druk ze af met NX Studio of andere software die het NEF ( RAW )-formaat ondersteunt.

Controleer of de HDMI kabel correct is aangesloten.

• Controleer of de HDMI kabel correct is aangesloten.
• Foto's die zijn gemaakt met [ HLG ] geselecteerd voor [ Toonmodus ] worden mogelijk niet correct weergegeven op apparaten die niet HLG-compatibel zijn.
• Video's worden mogelijk niet correct weergegeven wanneer u ze bekijkt terwijl [ AAN ] is geselecteerd voor [ Externe opnameregeling ( HDMI ) ] in het video-opnamemenu.
• Afbeeldingen worden mogelijk correct weergegeven als u de standaardinstellingen herstelt met behulp van het item [ Alle instellingen resetten ] in het instellingenmenu.

In het geval van NEF ( RAW )-foto's kunnen de effecten alleen worden bekeken met Nikon software. Bekijk NEF ( RAW )-foto's met NX Studio .

Afhankelijk van het besturingssysteem kunt u mogelijk geen foto's uploaden wanneer de camera is aangesloten op een computer. Kopieer foto's van de geheugenkaart naar een computer met behulp van een kaartlezer of een ander apparaat.

• Ga naar het netwerkmenu en bevestig dat [ UIT ] is geselecteerd voor [ Vliegtuigmodus ] en dat [ AAN ] is geselecteerd voor [ Verbinden met smart device ] > [ Koppelen ( Bluetooth ) ] > [ Bluetooth verbinding ].
• Controleer of [ Verbinden met smart device ] > [ Wi-Fi verbinding (AP-modus) ] is ingeschakeld in het netwerkmenu.
• Probeer de draadloze netwerkfuncties op het smart device uit te schakelen en opnieuw in te schakelen.
• De SSID van de camera wordt mogelijk niet weergegeven wanneer de camera heet wordt. Wacht tot de camera is afgekoeld en probeer het opnieuw.

De camera kan geen draadloze verbindingen tot stand brengen met andere apparaten dan smartphones, tablets, computers, ML-L7-afstandsbedieningen en Bluetooth afstandsbedieningen van derden.

• Als [ Voorgrond ] is geselecteerd voor [ Automatische koppeling ] > [ Koppelingsmodus ] in de SnapBridge tabblad, worden foto's niet automatisch geüpload naar het smart device terwijl de SnapBridge app op de achtergrond draait. Foto's worden alleen geüpload wanneer de SnapBridge app wordt weergegeven (op de voorgrond draait) op het smart device.
• Controleer of de camera is gekoppeld aan het smart device.
• Controleer of de camera en het smart device zijn geconfigureerd voor verbinding via Bluetooth .
• Het gebruiken van de camera voor doeleinden zoals het bekijken van video's of het retoucheren van foto's kan het uploaden van foto's met een grootte van 8 megapixels via de SnapBridge -app onderbreken. Probeer het opnieuw nadat u de taak die op de camera wordt uitgevoerd, hebt beëindigd.

• De camera kan mogelijk geen locatiegegevens van slimme apparaten downloaden of weergeven, afhankelijk van de versie van het besturingssysteem en/of SnapBridge app die u gebruikt.
• Als [ Voorgrond ] is geselecteerd voor [ Automatische koppeling ] > [ Koppelingsmodus ] in de SnapBridge tabblad, locatiegegevens worden niet gedownload naar de camera. In plaats daarvan worden ze in foto's ingebed nadat ze zijn geüpload naar het smart device.

• Wanneer de camera heet wordt, wordt de draadloze transmissie onderbroken. In een dergelijk geval knippert de Wi-Fi verbindingsindicator in het opnamescherm snel.
• Wacht tot de camera is afgekoeld voordat u deze opnieuw op de computer of het smart device aansluit.

Staat de cameraklok correct ingesteld? De klok is minder nauwkeurig dan de meeste horloges en huishoudklokken; controleer hem regelmatig met nauwkeurigere tijdmeters en stel hem indien nodig opnieuw in.

Sommige items zijn niet beschikbaar bij bepaalde combinaties van instellingen.

• Gebruik een volledig opgeladen batterij.
• Controleer of [ Vliegtuigmodus ] in het netwerkmenu is ingesteld op [ UIT ].
• Controleer of [ MTP/PTP ] is geselecteerd voor [ USB ] in het netwerkmenu.
• De afstandsbediening kan niet worden gebruikt terwijl de camera via USB , Bluetooth of Wi-Fi is verbonden met een ander apparaat. Verbreek de verbinding.
• De camera kan geen verbinding maken met de afstandsbediening wanneer deze heet wordt. Wacht tot de camera is afgekoeld en probeer het opnieuw.

• De camera en de ML-L7-afstandsbediening zijn niet verbonden. Druk op de aan/uit-knop op de afstandsbediening om ze te verbinden. Als L niet wordt weergegeven op het opnamescherm, koppel dan opnieuw en maak verbinding ( ML-L7 afstandsbediening ).
• Controleer of [ AAN ] is geselecteerd voor [ Opties voor draadloze afstandsbediening (ML-L7) ] > [ Draadloze externe verbinding (ML-L7) ] in het netwerkmenu.
• Controleer of [ MTP/PTP ] is geselecteerd voor [ USB ] in het netwerkmenu.
• Controleer of [ UIT ] is geselecteerd voor [ Vliegtuigmodus ] in het netwerkmenu.
• De afstandsbediening kan niet worden gebruikt terwijl de camera via USB , Bluetooth of Wi-Fi is verbonden met een ander apparaat. Verbreek de verbinding.
• Als u de verbinding met de afstandsbediening verbreekt door verbinding te maken met een computer of smart device, kunt u de verbinding opnieuw tot stand brengen door [ AAN ] te selecteren voor [ Opties voor draadloze afstandsbediening (ML-L7) ] > [ Draadloze externe verbinding (ML-L7) ] in het netwerkmenu.
• De camera kan geen verbinding maken met de afstandsbediening wanneer deze heet wordt. Wacht tot de camera is afgekoeld en probeer het opnieuw.

Controleer of de juiste optie is geselecteerd voor [ USB ] in het netwerkmenu.

• Wanneer u verbinding maakt met computers of Android apparaten via USB , selecteert u [ MTP/PTP ].
• Wanneer u streamt via een verbinding met een computer, selecteert u [ USB streaming (UVC/UAC) ].

• Zijn de camera en het smart device verbonden via een USB kabel die de NX MobileAir -app ondersteunt? Raadpleeg de online help van NX MobileAir voor informatie over compatibele kabels.
• Controleer of de juiste optie is geselecteerd voor [ USB ] in het netwerkmenu.
  • Selecteer [ MTP/PTP ] wanneer u verbinding maakt met Android apparaten.
  • Selecteer [ iPhone ] wanneer u verbinding maakt met iPhones.