Dépannage
Vous trouverez ci-dessous une liste de solutions adaptées à certains problèmes courants.
- Vous trouverez des informations de dépannage concernant SnapBridge dans l’aide en ligne de l’application qui peut être affichée via :
https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/fr/index.html - Pour obtenir des informations sur Wireless Transmitter Utility, reportez-vous à l’aide en ligne de ce logiciel.
| Problème | Solution |
|---|---|
| L’appareil photo affiche une erreur TCP/IP. | Les paramètres de connexion nécessitent une modification. Vérifiez les paramètres de l’ordinateur hôte ou du routeur sans fil et modifiez les paramètres de l’appareil photo en conséquence (Paramètres du réseau). |
| L’appareil photo affiche l’erreur « Carte mémoire absente ». | La carte mémoire n’est pas insérée correctement ou n’est pas insérée du tout. Vérifiez que la carte mémoire est insérée correctement (Insertion de l’accumulateur et d’une carte mémoire). |
| Le transfert est interrompu et ne parvient pas à reprendre. | Le transfert reprendra si vous mettez l’appareil photo hors tension puis à nouveau sous tension (Transfert des images). |
| La connexion n’est pas fiable. | Si [Automatique] est sélectionné pour [Canal] lorsque vous vous connectez à un périphérique mobile, choisissez [Manuel] et sélectionnez le canal manuellement (Paramètres de connexion Wi-Fi). |
| Si l’appareil photo est connecté à un ordinateur en mode infrastructure, vérifiez que le routeur est défini sur un canal compris entre 1 et 8 (Paramètres du réseau). |